Ухвала суду № 137947860, 29.06.2026, Бабушкінський районний суд м. Дніпропетровська

Справа № 932/7184/26

Провадження №2/932/2517/26

УХВАЛА

про відкриття провадження у справі

"29" червня 2026 р. м.Дніпро

Суддя Шевченківського районного суду міста Дніпра Стадченко О.В., ознайомившись з матеріалами позовної заяви ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» про захист прав споживачів,-

ВСТАНОВИВ:

08.06.2026 позивач звернувся до Шевченківського районного суду міста Дніпра з вищевказаною позовною заявою, сформованою у системі «Електронний суд» 08.06.2026, до Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» про захист прав споживачів, в якій просить суд:

- стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» на його користь кошти в сумі 126 507,00 грн.;

- стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» на його користь відшкодування збитків у сумі 2156,43 грн.;

- стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» на його користь інфляційні втрати в сумі 104 310,61 грн. і три проценти річних у сумі 19 830,00 грн.;

- стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» на його користь відшкодування моральної шкоди в сумі 63 253,50 грн.;

- стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» на його користь судові витрати в розмірі 55,00 грн.;

- зобов`язати керівника або іншу посадову особу ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» надати відповіді на поставлені в цій позовній заяві питання у формі заяви свідка в порядку, передбаченому статтею 93 ЦПК України, попередивши зазначену особу про кримінальну відповідальність за статтями 384, 385 КК України.

Згідно протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 09.06.2026 року суддя Стадченко О.В. була визначена для розгляду цієї справи.

Ухвалою судді Шевченківського районного суду міста Дніпра від 15.06.2026 позовну заяву залишено без руху та позивачу строк для усунення недоліків.

24.06.2026 на виконання ухвали від позивача надійшла заява з письмовими поясненнями.

Ознайомившись з матеріалами позовної заяви, суддя приходить такого висновку.

Позовна заява за формою та змістом відповідає вимогам статей 175, 177 ЦПК України. Визначені ст.ст.185-186 ЦПК України підстави для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження у справі відсутні, у зв`язку з чим вона підлягає прийняттю.

Справа підсудна Шевченківському районному суду міста Дніпра, відповідно до положень ч.5 ст.28 ЦПК України.

Враховуючи зміст позовних вимог, обраний позивачем спосіб захисту, вважаю, що справу належить розглядати за правилами загального позовного провадження із проведенням підготовчого судового засідання.

Окрім того, 08.06.2026 позивач звернувся до суду з письмовим клопотанням про витребування доказів, а саме: просить витребувати від Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» (код за ЄДРПОУ: 14305909; юридична адреса: вул. Генерала Алмазова, 4А, м. Київ, 01011; адреса електронної пошти: office@raiffeisen.ua) в електронному та паперовому вигляді повні відомості про платежі, здійснені ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ) за договором від 09.03.2021 про надання кредиту «Кредит готівкою» № 014RO8280967294 з окремим відображенням погашення тіла кредиту, процентів за користування кредитом, нарахованої комісії, неустойки, штрафних санкцій та інших платежів.

Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається, як на підставу своїх вимог або заперечень.

Згідно ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. У разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази. Будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.

Як вбачається із клопотання і доданих матеріалів позивач неодноразово звертався із запитом до АТ «Райффайзен Банк» про надання зазначеної у клопотання інформації. Однак, станом на день подання позову запитувана інформація позивачу не надходила.

З огляду на доводи позивача та враховуючи те, що необхідність витребування доказів обґрунтована неможливістю самостійного зібрання означених доказів для доведення обставин справи, якими позивач обґрунтовує позовні вимоги, суд приходить до висновку про необхідність задоволення клопотання.

Також у позовній заяві позивач вказав про письмове опитування як свідка (в порядку ст. 93 ЦПК України) керівника або іншу посадову особу відповідача Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп», а саме:

1. Чи займалося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» постачанням програмного забезпечення протягом березняквітня 2021 р., і якщо так, то який характер та зміст мало це програмне забезпечення?

2. Чи займалося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» наданням комп`ютерних послуг протягом березняквітня 2021 р., і якщо так, то в чому полягали характер і зміст таких послуг?

3. Чи були у штаті ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» станом на березеньквітень 2021 р. працівники з освітою, спеціальною підготовкою та практичним досвідом, які б відповідали задачам постачання програмного забезпечення та надання комп`ютерних послуг?

4. Чи може ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» надати документальні підтвердження фактичної господарської діяльності (зокрема з постачання програмного забезпечення та надання комп`ютерних послуг) протягом березняквітня 2021 р., а саме копії проектно -технічної документації, сертифікатів, оголошень, комерційних пропозицій, господарських договорів, актів, рахунків-фактур тощо?

5. Чи постачало мені ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» програмне забезпечення у березні 2021 р., і якщо так, то яке саме?

6. Чи надавало мені ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» комп`ютерні послуги у квітні 2021 р., і якщо так, то які саме?

7. Як ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» може пояснити наведену в цій позовній заяві інформацію про те, що його діяльність була пов`язана з прийомом коштів на користь шахрайських форекс-платформ?

8. Чи намагалося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» з`ясувати походження прибуткових платіжних операцій за його рахунками протягом березняквітня 2021 р. та відшкодувати платникам сплачені ними кошти?

9. Чи зверталося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» до правоохоронних органів стосовно платіжних операцій за його рахунками, які мали місце у період з березня по квітень 2021 р.?

Відповідно ч. 1 ст. 93 ЦПК України учасник справи має право поставити в першій заяві по суті справи, що ним подається до суду, не більше десяти запитань іншому учаснику справи про обставини, що мають значення для справи.

Заява позивача про письмове опитування відповідача як свідка подана з дотриманням вимог ст. 93 ЦПК України при подачі першої заяви позивача по суті справи.

Враховуючи вище викладене, суддя дійшов висновку, що оскільки викладені у заяві запитання безпосередньо стосуються обставин, якими позивач обґрунтовує позовні вимоги, заява подана з дотриманням вимог ст. 93 ЦПК України, тому заяву позивача слід задовольнити та зобов`язати відповідача подати до суду письмові відповіді на поставлені у заяві запитання в формі заяви свідка, копію якої також надіслати відповідачу в установлені законом строки.

Згідно ч. 2 ст. 93 ЦПК учасник справи, якому поставлено питання позивачем, зобов`язаний надати вичерпну відповідь окремо на кожне питання по суті. На запитання до учасника справи, який є юридичною особою, відповіді надає її керівник або інша посадова особа за його дорученням.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст.28, 187, 260 ЦПК України, суддя,-

П О С Т А Н О В И В :

Прийняти до розгляду та відкрити провадження у цивільній справі за позовною заявою ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» про захист прав споживачів.

Розгляд цивільної справи проводити за правилами загального позовного провадження з проведенням підготовчого засідання.

Призначити підготовче засідання для розгляду цивільної справи на 29 липня 2026 року на 11 год. 00 хв., у приміщенні Шевченківського районного суду м. Дніпра (каб.318), за адресою: м. Дніпро, пр. Дмитра Яворницького, 57, к.н.т.050-107-41-47.

Викликати у підготовче судове засідання учасників справи.

Копії ухвали про відкриття провадження у справі надіслати учасникам справи.

Відповідачу - Товариству з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» роз`яснюються положення ч.ч.1,6 ст.14 ЦПК України, згідно яких у судах функціонує Єдина судова інформаційно- комунікаційна система. Юридичні особи, зареєстровані за законодавством України, реєструють свої електронні кабінети в Єдиній судовій інформаційно- комунікаційній системі або її окремій підсистемі (модулі), що забезпечує обмін документами, в обов`язковому порядку.

З огляду на відсутність у відповідача - Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп» (ЄДРПОУ 42980886) електронного кабінету в Єдиній судовій інформаційно- комунікаційній системі або її окремій підсистемі (модулі), що забезпечує обмін документами, останньому роз`яснюється обов`язок зареєструвати свій електронний кабінет та можливість ознайомлення з матеріалами справи через Єдину судову інформаційно комунікаційну систему або її окремій підсистемі (модулі), що забезпечує обмін документами.

Визначити відповідачу п`ятнадцятиденний строк з дня вручення даної ухвали для подання відзиву на позовну заяву.

У зазначений строк відповідач має право надіслати суду відзив на позовну заяву, який повинен відповідати вимогам ст. 178 ЦПК України, і всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову. Відповідно до вимог ч. 4 ст. 178 ЦПК України, одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду, копія відзиву та доданих до нього документів відповідач зобов`язаний надіслати іншим учасникам справи. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами (ч. 8 ст. 178 ЦПК України).

Відповідно до ч. 1 ст. 193 ЦПК України у строк для подання відзиву відповідач має право пред`явити зустрічний позов.

Відповідно до ст. 179 ЦПК України встановити позивачу десятиденний строк з дня отримання відзиву для подання відповіді на відзив, яка має відповідати вимогам частини третьої - п`ятої ст.178 ЦПК України, копія якої одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи.

У відповідності до ст. 180 ЦПК України встановити відповідачу десятиденний строк з дня отримання відповіді на відзив для подання заперечень, які мають відповідати вимогам частини третьої - п`ятої ст.178 ЦПК України, копії яких одночасно з поданням до суду повинні бути надіслані іншим учасникам справи.

Роз`яснити учасникам справи, що подання заяв по суті справи (позовна заява; відзив на позовну заяву (відзив); відповідь на відзив; заперечення; пояснення третьої особи щодо позову або відзиву) є їхнім правом. У разі ненадання учасником розгляду заяви по суті справи у встановлений судом або законом строк без поважних причин, суд вирішує справу за наявними матеріалами.

Клопотання позивача про витребування доказів задовольнити.

Витребувати від Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» (код за ЄДРПОУ: 14305909; юридична адреса: вул. Генерала Алмазова, 4А, м. Київ, 01011; адреса електронної пошти: office@raiffeisen.ua) в електронному та паперовому вигляді повні відомості про платежі, здійснені ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ) за договором від 09.03.2021 про надання кредиту «Кредит готівкою» № 014RO8280967294 з окремим відображенням погашення тіла кредиту, процентів за користування кредитом, нарахованої комісії, неустойки, штрафних санкцій та інших платежів.

Витребувані докази надіслати на адресу суду у п`ятиденний строк з дня отримання копії цієї ухвали.

Роз`яснити, що відповідно до ст. 84 ЦПК України будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.

Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Зобов`язати керівника або іншу посадову особу Товариства з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп», надати письмові відповіді на наступні запитання, в порядку ст.93 ЦПК України:

1. Чи займалося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» постачанням програмного забезпечення протягом березняквітня 2021 р., і якщо так, то який характер та зміст мало це програмне забезпечення?

2. Чи займалося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» наданням комп`ютерних послуг протягом березняквітня 2021 р., і якщо так, то в чому полягали характер і зміст таких послуг?

3. Чи були у штаті ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» станом на березеньквітень 2021 р. працівники з освітою, спеціальною підготовкою та практичним досвідом, які б відповідали задачам постачання програмного забезпечення та надання комп`ютерних послуг?

4. Чи може ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» надати документальні підтвердження фактичної господарської діяльності (зокрема з постачання програмного забезпечення та надання комп`ютерних послуг) протягом березняквітня 2021 р., а саме копії проектно -технічної документації, сертифікатів, оголошень, комерційних пропозицій, господарських договорів, актів, рахунків-фактур тощо?

5. Чи постачало мені ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» програмне забезпечення у березні 2021 р., і якщо так, то яке саме?

6. Чи надавало мені ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» комп`ютерні послуги у квітні 2021 р., і якщо так, то які саме?

7. Як ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» може пояснити наведену в цій позовній заяві інформацію про те, що його діяльність була пов`язана з прийомом коштів на користь шахрайських форекс-платформ?

8. Чи намагалося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» з`ясувати походження прибуткових платіжних операцій за його рахунками протягом березняквітня 2021 р. та відшкодувати платникам сплачені ними кошти?

9. Чи зверталося ТОВ «Юкрейніан ІТ Груп» до правоохоронних органів стосовно платіжних операцій за його рахунками, які мали місце у період з березня по квітень 2021 р.?

Роз`яснити відповідачу - Товариству з обмеженою відповідальністю «Юкрейніан ІТ Груп», що відповіді на запитання подаються до суду керівником, або іншою посадовою особою юридичної особи у формі заяви свідка не пізніше як за п`ять днів до підготовчого засідання. Копія такої заяви свідка у той самий строк надсилається учаснику справи, який поставив письмові запитання. У заяві свідка зазначаються ім`я (прізвище, ім`я та по батькові), місце проживання (перебування) та місце роботи свідка, поштовий індекс, реєстраційний номер облікової картки платника податків свідка за його наявності або номер і серія паспорта, номери засобів зв`язку та адреси електронної пошти (за наявності), відповіді на питання щодо обставин справи, про які відомо свідку, джерела обізнаності свідка щодо цих обставин, а також підтвердження свідка про обізнаність із змістом закону щодо кримінальної відповідальності за надання неправдивих показань відповідно до ст. 384 КК України.

Якщо поставлене запитання пов`язане з наданням відповідних доказів, що підтверджують відповідні обставини, відповідач разом з наданням заяви свідка надає копії відповідних письмових чи електронних доказів.

Відповідач має право відмовитися від надання відповіді на поставлені запитання: з підстав, визначених статтями 70, 71 цього Кодексу; якщо поставлене запитання не стосується обставин, що мають значення для справи; якщо учасником справи поставлено більше десяти запитань. За наявності підстав для відмови від відповіді відповідач повинен повідомити про відмову позивача та суд у строк для надання відповіді на запитання. Суд за клопотанням іншого учасника справи може визнати підстави для відмови відсутніми та зобов`язати учасника справи надати відповідь.

З огляду на введення 24 лютого 2022 року Указом Президента України № 64/2022 воєнного стану, учасникам справи належить роз`яснити право, передбачене ч.4 ст.212 ЦПК України, на участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет за адресою: https://bs.dp.court.gov.ua/sud0403/.

Копію ухвали направити сторонам у справі.

Ухала оскарженню не підлягає.

Суддя: О.В. Стадченко