Рішення № 28879618, 02.07.2012, Вознесенівський районний суд міста Запоріжжя (до 25.04.2025 - Орджонікідзевський районний суд м. Запоріжжя)

02.07.2012

Справа № 0818/2568/2012 2/0818/1521/2012 ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02 липня 2012 року м. Запоріжжя

Орджонікідзевський районний суд м. Запоріжжя у складі: головуючого судді Калюжної В.В., при секретарі Марусій І.В., розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду у м. Запоріжжя цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ТОВ „ДЕВАЛ", ОСОБА_2 про захист прав споживачів, відшкодування матеріальних збитків та моральної шкоди, -

ВСТАНОВИВ:

Позивач ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до ТОВ „ДЕВАЛ", ОСОБА_2 про захист прав споживачів, відшкодування матеріальних збитків та моральної шкоди, в обґрунтування позову вказавши наступне.

У 2007 році позивач придбав газовий котел для опалення свого житлового будинку у ТОВ „ДЕВАЛ", який надав йому сервісні послуги по встановленню (монтажу) котла та введенню його в експлуатацію.

Для наявності у житловому будинку гарячої води в 2011 році позивач придбав бойлер для гарячої води з наміром його встановити у будинку, у зв'язку з чим звернувся до директора ТОВ „ДЕВАЛ" Демченко В.М. з проханням про проведення у його будинку за адресою: АДРЕСА_1, робіт по монтажу бойлера та введенню в експлуатацію системи гарячого водопостачання. Директор ТОВ „ДЕВАЛ" погодився на проведення необхідних робіт та у його присутності надав вказівку робітнику підприємства ОСОБА_2 про необхідність проведення таких робіт. Обладнання для монтажу бойлера гарячої води позивачем було придбано у салоні опалювальної техніки «Гейзер», про що свідчать видаткові накладні салону «Гейзер».

10.11.2011 року працівник ТОВ „ДЕВАЛ" ОСОБА_2 по закінченню робіт по монтажу бойлера гарячої води, у будинку позивача здійснив запуск (ввід в експлуатацію) системи гарячого водопостачання не переконавшись у її герметичності, в результаті чого через відкритий кран гарячої води відбулося затоплення кімнат у будинку, про що складено відповідний акт.

Згідно висновку спеціалістів № 83 від 07.12.2011 року ТОВ „Науково-дослідний центр незалежних споживчих експертиз „УКРТЕСТ" було визначено розмір матеріальної шкоди, завданої власнику житлового будинку АДРЕСА_1 внаслідок затоплення, яка складає 24 796,53 гривень.

У зв'язку з цим, позивач вважає, що йому спричинена матеріальна шкода у розмірі 24 796,53 гривень та моральна шкода, яка полягає в душевних стражданнях через ушкодження його житлового будинку, переживаннях рідних та близьких, порушенні нормального життєвого укладу його сім'ї та погіршенні його стану здоров'я.

Тому Позивач просить суд стягнути з Відповідачів у солідарному порядку суму заподіяної йому матеріальної шкоди у розмірі 24 796,53 гривень, суму моральної шкоди у розмірі 10 000,00 гривень, витрати на проведення експертизи у розмірі 1 000,00 гривень, витрати на правову допомогу у розмірі 2 000,00 гривень.

В судовому засіданні позивач та його представник позовні вимоги підтримали у повному обсязі, посилаючись на обставини, викладені у позовній заяві, просять суд позов задовольнити у повному обсязі.

Представник відповідача ТОВ „ДЕВАЛ" в судове засідання не з'явився, причину неявки суду не сповістив, про день і місце слухання справи завчасно повідомлявся, у встановленому законом порядку, заперечень до позовної заяви суду не надав.

Відповідач ОСОБА_2 в судове засідання не з'явився, причину неявки суду не сповістив, про день і місце слухання справи завчасно повідомлявся, у встановленому законом порядку, заперечень до позовної заяви суду не надав, у зв'язку з чим, на підставі ст. 224 ЦПК України, суд вважає за можливе розглянути справу у відсутності Відповідача на підставі наявних у справі доказів.

Дослідивши матеріали справи, заслухавши пояснення позивача та його представника, допитавши свідків, суд приходить до наступного висновку.

Судом встановлено, що у 2011 році позивач придбав бойлер для гарячої води з наміром встановити його у своєму будинку, у зв'язку з чим звернувся до директора ТОВ „ДЕВАЛ" Демченко В.М. з проханням про проведення у його будинку за адресою: АДРЕСА_1, робіт по монтажу бойлера та введенню в експлуатацію системи гарячого водопостачання.

10.11.2011 року працівник ТОВ „ДЕВАЛ" ОСОБА_2 по закінченню робіт по монтажу бойлера гарячої води, у будинку позивача здійснив запуск (ввід в експлуатацію) системи гарячого водопостачання не переконавшись у її герметичності, в результаті чого через відкрити кран гарячої води відбулося затоплення кімнат у будинку, про що складено відповідний акт.

Зазначені обставини підтверджуються також поясненнями допитаних у судовому засіданні свідків ОСОБА_4 та ОСОБА_5, які підтвердили факт залиття будинку позивача, внаслідок монтажу та запуску відповідачем системи гарячого водопостачання неналежної якості.

Згідно висновку спеціалістів № 83 від 07.12.2011 року ТОВ „Науково-дослідний центр незалежних споживчих експертиз „УКРТЕСТ" було визначено розмір матеріальної шкоди, завданої власнику житлового будинку АДРЕСА_1 внаслідок затоплення, яка складає 24 796,53 гривень.

Відповідно до ч. 1 ст. 1166 ЦК України, майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.

Згідно ст. 22 ЦК України, особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є втрати, яких особа зазнала у зв'язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки).

Відповідач до ст. 1172 ЦК України, юридична або фізична особа відшкодовує шкоду, завдану їхнім працівником під час виконання ним своїх трудових (службових) обов'язків.

Відповідно до ч. 2 ст. 1192 ЦК України, розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі.

Згідно ст. 4 Закону України „Про захист прав споживачів", споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на належну якість продукції та обслуговування.

Згідно ст. 22 Закону України „Про захист прав споживачів", захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди.

Беручи до уваги, що позивачем не надано достатніх доказів на підтвердження того, що відповідач ОСОБА_2 є працівником ТОВ „ДЕВАЛ", суд вважає за необхідне позовні вимоги заявлені до ОСОБА_2 залишити без задоволення.

На підставі викладеного, суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню та з ТОВ „ДЕВАЛ" підлягає стягненню матеріальна шкода у розмірі 24 796,53 гривень та витрати на проведення експертизи.

Вирішуючи позовні вимоги про відшкодування моральної шкоди, суд виходить з наступного.

Так, позивач зазначає, що йому спричинена матеріальна шкода у розмірі 24 796,53 гривень та моральна шкода, заподіяна внаслідок монтажу та запуску системи гарячого водопостачання неналежної якості, яка полягає в душевних стражданнях через ушкодження його житлового будинку, переживаннях рідних та близьких, порушенні нормального життєвого укладу його сім'ї та погіршенні його стану здоров'я, яку він оцінює у 10 000,00 гривень.

Відповідно до ст. 1167 ЦК України, моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини.

Відповідно до ч. 3 ст. 23 ЦК України, розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування,

а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості.

Тому суд вважає за необхідне стягнути з відповідача ТОВ „ДЕВАЛ" моральну шкоду у розмірі 2 000,00 гривень, оскільки вказана сума, на думку суду, є достатньою для відшкодування заподіяної позивачу моральної шкоди.

Вирішуючи питання про стягнення з відповідача на користь позивача витрат на правову допомогу, суд керується положенням ст. 1 Закону України „Про граничний розмір компенсації витрат на правову допомогу у цивільних та адміністративних справах", відповідно до якої розмір компенсації витрат на правову допомогу у цивільних справах, в яких така компенсація виплачується стороні, на користь якої ухвалено судове рішення, іншою стороною, а в адміністративних справах - суб'єктом владних повноважень, не може перевищувати 40 відсотків встановленої законом мінімальної заробітної плати у місячному розмірі за годину участі особи, яка надавала правову допомогу, у судовому засіданні, під час вчинення окремих процесуальних дій поза судовим засіданням та під час ознайомлення з матеріалами справи в суді, що визначається у відповідному судовому рішенні. Позивачем не надано достатніх документів, у зв'язку з чим неможливо встановити скільки часу витрачено на надання правової допомоги при підготовці позову до суду. У судовому засіданні не приймав участь представник позивача, тому у задоволені позовних вимог в частині стягнення витрат на правову допомогу необхідно відмовити.

Відповідно до ч. 3 ст. 88 ЦПК України, якщо позивача, на користь якого ухвалено рішення, звільнено від сплати судового збору, він стягується з відповідача в дохід держави пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог.

Таким чином, з Відповідача ТОВ „ДЕВАЛ" підлягають стягненню витрати по оплаті судового збору в розмірі 278,00 грн. у дохід держави.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 10, 11, 209, 212, 214, 215, 224 ЦПК України, суд, -

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги ОСОБА_1 до ТОВ „ДЕВАЛ", ОСОБА_2 про захист прав споживачів, відшкодування матеріальних збитків та моральної шкоди -задовольнити частково.

Стягнути з ТОВ „ДЕВАЛ" (адреса: м. Запоріжжя, вул. Добролюбова, 1, приміщення, 23, код ЄДРПОУ 35147568) на користь ОСОБА_1, який мешкає за адресою: АДРЕСА_1, суму матеріальної шкоди у розмірі 24 796 (двадцять чотири тисячі сімсот дев'яноста шість) гривень 53 копійки, суму моральної шкоди у розмірі 2 000 (дві тисячі) гривень 00 копійок, витрати на проведення експертизи у розмірі 1 000 (одна тисяча) гривень 00 копійок, а всього 27 796 (двадцять сім тисяч сімсот дев'яноста шість) гривень 53 копійки.

Стягнути з ТОВ „ДЕВАЛ" (адреса: м. Запоріжжя, вул. Добролюбова, 1, приміщення, 23, код ЄДРПОУ 35147568) судовий збір у розмірі 278 (двісті сімдесят вісім) гривень 00 копійок.

В іншій частині позовних вимог -відмовити.

Рішення може бути оскаржене до апеляційного суду Запорізької області протягом десяти днів з дня проголошення рішення шляхом подання апеляційної скарги. Особами, які брали участь у справі, але не були присутніми у судовому засіданні під час проголошення судового рішення може бути подана апеляційна скарга протягом 10 днів з дня отримання копії цього рішення.

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом десяти днів з дня отримання його копії.

Суддя: В.В. Калюжна