Рішення № 16241283, 16.05.2011, Брянківський міський суд Луганської області

Справа № 2-157

2011 р.

Рішення

імЕНЕм України

16 травня 2011 року м. Брянка

Брянківський міський суд Луганської області

в складі:

головуючого судді Крупинської О.Ю.

при секретарі Бахтіної Н.І.

за участі:

представника КП «Брянкатеплосервіс»- Бондаренко О.О.,

представника КП «Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання»- Забаренко Н.В., Олексієнко Е.Г.

розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду цивільну справу за позовом ОСОБА_4 до Комунального підприємства «Брянкатеплосервіс», Комунального підприємства «Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання»про захист прав споживачів, спонукання до виконання обов»язків, стягнення моральної шкоди; за позовом Комунального підприємства «Брянкатеплосервіс»до ОСОБА_4 про стягнення заборгованості за опалення

ВСТАНОВИВ:

Позивачка ОСОБА_4 звернулася до суду з позовом до КП «БЖЕО», КП «Брянкатеплосервіс»про захист прав споживачів, спонукання до виконання обов»язків, стягнення моральної шкоди, посилаючись на те, що вона є споживачем житлово-комунальних послуг з централізованого теплопостачання, які надаються КП «Брянкатеплосервис»і КП «БЖЕО». Відповідно до Додатка до «Правил надання послуг по централізованому опаленню, поставці холодної води й водоотведению», затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року № 630 «Вимоги щодо кількісних і якісних показників послуг і зменшення плати у випадку відхилення від них»нормативна температура повітря - 20 градусів. Споживач має право на зменшення оплати на 5% за кожен градус відхилення від 18 до 12 градусів у житлових приміщеннях (у кутових від 20 до 14 градусів) плати за період відхилення (впродовж всього строку відхилення). При температурі в житлових приміщеннях нижче 12 градусів ( у кутових кімнатах - нижче 14 градусів) плата за централізоване теплопостачання не стягується. Її квартира кутова. Температура повітря в її квартирі встановленим законодавством нормам не відповідає, що підтверджується заявами, підписаними майстром КП «БЖЭО».Відповідно до п. 2 ч. 1 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів»споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, що реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на належну якість й обслуговування. Оскільки температура повітря в її квартирі не відповідає нормативній, послуга відповідача по централізованому теплопостачанню надана з недоліком є послугою неналежної якості. П. 5 ч. 1 ст. 20 Закону передбачене право споживача на зменшення розміру плати за надані послуги у випадку їх не надання або надання не в повному обсязі, зниження їхньої якості в порядку, певному договором або законодавством. Бездіяльність відповідача змушує відчувати себе безпомічним перед цим монополістом, адже більше в місті житлово-комунальні послуги з теплопостачання ніхто не робить, і їй ні до кого більше звертатися. Установлювати автономну систему теплопостачання, з огляду на існуючу в країні фінансову криза, у неї немає можливості. Відповідач попросту проігнорував її скаргу, залишивши її без уваги й відповіді. Крім того, у зв'язку з необхідністю відстоювати свої права й охоронювані законом інтереси в судовому порядку вона постійно перебуває в стані нервової напруги. Діями посадових осіб відповідача їй заподіяна моральна шкода. Відшкодування заподіяних моральних страждань оцінює в 10000,00 (десять тисяч) гривень. Даної суми буде досить для компенсації заподіяної моральної шкоди. Провина відповідачів у цьому випадку в наявності, тому що відповідач був вчасно письмово офіційно проінформований про існуючу проблему. Просить зобов'язати відповідачів наступного дня після вступу рішення суду в законну силу здійснити усунення причин недопоставки теплової енергії в її квартиру; у випадку неможливості усунення зобов'язати відповідачів дати дозвіл на відрізку від централізованого опалення; зобов'язати відповідачів здійснити перерахунок плати, нарахованої за послуги централізованого теплопостачання за весь період недопоставки теплової енергії, тобто з листопада 2007 року до моменту забезпечення відповідачем нормативної температури повітря в її квартирі; стягнути з відповідачів на її користь суму відшкодування за заподіяну моральну шкоду в розмірі 10000,00 (десять тисяч) гривень з кожного по 5000,00 (п'ять тисяч) гривень; стягнути з відповідачів у солідарному порядку на її користь суму витрат на інформаційно-технічне забезпечення судового процесу в розмірі 30,00 (тридцять) гривень.

КП «Брянкатеплосервіс»звернувся до суду із зустрічною позовною заявою до ОСОБА_4, в обгрунтування вимог посилаючись на наступне: за адресою; АДРЕСА_1 зареєстрована та проживає ОСОБА_4,1982 р.н. Для нарахування оплати за опалення комунальним підприємством «Брянкатеплосервіс»за даною адресою на ім»я споживача було відкрито особовий рахунок НОМЕР_1. Згідно Рішення Брянківської міської ради від 30.11,2007р. встановлено тариф для наслення в розмірі 5,44 грн., який набрав чинності з 07.12.2007р. та діяв в опалювальний період 2007-2008р.Також згідно Рішення міськвиконкому № 395 від 22.10.08р. на опалювальний період 2008-2009р встановлено тариф для населення -8,60 грн. З 30.01.2011р. діє тариф - 9,46 грн. за 1 м. кв. опалювальної площі згідно рішення виконкому Брянківської міської ради № 3 від 18.01.2011р. Згідно цих тарифів за даною квартирою станом на 01.02.2011р. за опалювальні періоди склалася заборгованість за спожиту теплову енергію у розмірі 3523,35 грн. В кінці кожного місяця комунальним підприємством «Брянкатеплосервіс»проводиться зняття за нарахуванням із-за порушення котельнею температурного графіку. Крім того, при зверненні громадян зі скаргою за неякісну подачу тепла, майстром дільниці комунального підприємства «Брянківське житлово - експлуатаційне об»єднання»складається індивідуальний акт і надається для додаткового зняття нарахування. Таким чином, відповідачу була нарахована оплата за централізоване опалення у розмірі 3534,47 грн., від погашення якої відповідач ухиляється, в результаті чого утворилася вищевказана заборгованість. Просять стягнути з відповідача ОСОБА_4 на користь комунального підприємства «Брянкатеплосервіс»заборгованість за послуги опалення у розмірі 3534,47 грн. та судові витрати.

Представник відповідача за первісним позовом КП «Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання»у судовому засіданні позовні вимоги не визнав повністю, посилаючись на таке: щодо усунення недопоставки теплової енергії КП «БЖЕО»- АДРЕСА_2 добре. Майстер КП «БЖЕО»частину оплати за теплову енергію знімає, тому що зал та кухня у позивача не опалюється, опалюється тільки спальня. Якщо опалення в квартирі відсутнє є вірогідність того, що КП «БТС»не подає теплову енергію в систему опалення. Зробити заміну труб та радіаторів на даний момент немає можливості, тому що відсутнє фінансування. Якщо позивач бажає відмовитись від системи центрального опалення, необхідно звернутися до міжвідомчої комісії з питань відключення від ЦО та ГВП, що знаходиться в виконкомі Брянківської міської ради для отримання дозволу. Ця процедура затверджена Наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства № 4 від 22.11.2005р. Кожного місяця КП «БЖЕО»передає акти для перерахунку плати за опалення до КП «БТС», які згідно вказаних актів її знімають. З боку КП «БЖЕО»всі заходи для перерахунку оплати за опалення були зроблені. Просить відмовити в задоволенні вимог ОСОБА_4 повністю.

Представник відповідача за первісним позовом КП «Брянкатеплосервіс»у судовому засіданні позовні вимоги ОСОБА_4 не визнав повністю, посилаючись на таке: КП "БТС" нараховує плату за опалення тільки за ті дні, коли котельня виробляє та постачає теплову енергію житловому фонду. Тому якщо опалення не було у зв'язку з тим, що не працювала котельня або був порив на центральній тепловій мережі, то ці причини, звісно, КП "Брянкатеплосервіс" були усунені або усуваються, як усі аварії, що трапляються в опалювальний період. Якщо ж причиною відсутності опалення у квартирі позивача ОСОБА_4 є несправності внутрішньої домової системи опалення, то КП "БТС" не зобов'язане здійснювати поточний або капітальний ремонт внутрішньої домової системи опалювання, адже це є обов'язком КП "БЖЕО". Що стосується вимоги позивача ОСОБА_4 щодо надання дозволу на від'єднання від системи центрального опалення, то КП "БТС" не має ніяких законних настав надавати такі дозволи. Згідно п. 1.3 Порядку відключення окремих приміщень житлових будинків від мереж центрального опалення та гарячого водопостачання, затвердженого Наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства № 4 від 22.11.2005р. "для реалізації прав споживачів на відмову в отриманні послуг ЦО та ГВП орган місцевого самоврядування утворює своїм рішенням постійно діючу міжвідомчу комісію для розгляду питань відносно відключення окремих приміщень жилих будинків від мереж ЦО та ГВП". Тобто позивачу ОСОБА_4 для отримання дозволу необхідно звернутися до міжвідомчої комісії з питань відключення ві: ЦО та ГВП, що діє при виконкомі Брянківської міської ради. Що стосується вимог позивача ОСОБА_4 про прерахунок плати за опалення з листопада 2007р., то усі акти, що були надані КП "БЖЕО" для перерахунку плати за опалення були прийняті до уваги КП "БТС".

У судовому засіданні позивачка за первісним позовом ОСОБА_4 відмовилася від вимог в частині стягнення моральної шкоди, та зобов»язання відповідача дати дозвіл на відрізку від централізованого опалення, в частині, що залишилася, позов підтримала в повному обсязі і просила суд його задовольнити.

Відповідачка за зустрічним позовом ОСОБА_4 позовні вимоги визнала, просить суд розстрочити виконання рішення про стягнення з неї заборгованості за надані послуги з централізованого опалення.

Розглянувши подані сторонами документи та матеріали, всебічно і повно з'ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги сторін, об'єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд прийшов до висновку, що позовні вимоги ОСОБА_4 до КП «БЖЕО», КП «Брянкатеплосервіс» підлягають частковому задоволенню, позовні вимоги КП «Брянкатеплосервіс»до ОСОБА_4 підлягають задоволенню в повному обсязі.

По справі встановлено, що згідно довідки КП «БЖЕО»за адресою: АДРЕСА_1 зареєстровані ОСОБА_4, 1982 р.народження, ОСОБА_6, 2004 р.народження, ОСОБА_7, 1956 р.народження, (а.с.9) .

Згідно виписки по особовому рахунку, за адресою: АДРЕСА_1 відкрито рахунок № НОМЕР_1, (а.с. 17).

Послуги з водо-, теплопостачання та водовідведення надаються споживачеві згідно з Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими постановою Кабміну України від 21.07.2005 N 630.

Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення у розділі "Порядок перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг" (п. 33 39) визначено порядок здійснення перерахувань за надані послуги, а саме:

п.33. У разі неналежного надання або ненадання послуг виконавцем споживач повідомляє про це виконавця в усній формі за допомогою телефонного зв'язку чи у письмовій формі за адресами, що зазначені в договорі. Повідомлення споживача незалежно від його форми (усна або письмова) обов'язково реєструється представником виконавця у журналі реєстрації заявок споживачів.

п.35. Представник виконавця, якому не відомі причини неналежного надання або ненадання послуг, зобов'язаний узгодити з виконавцем точний час та дату встановлення факту ненадання послуг, надання їх не у повному обсязі або перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг. У разі необхідності проведення такої перевірки у приміщенні споживача представник виконавця повинен з'явитися до споживача не пізніше визначеного у договорі строку.

п.37. За результатами перевірки складається акт-претензія про неналежне надання або ненадання послуг (далі акт-претензія), який підписується споживачем та представником виконавця згідно. Акт-претензія складається у двох примірниках по одному для споживача та виконавця.

п.38. У разі неприбуття представника виконавця в установлений договором строк для проведення перевірки кількісних та/або якісних показників або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії такий акт вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі.

п.39. Акт-претензія реєструється уповноваженими особами виконавця у журналі реєстрації актів-претензій. Виконавець зобов'язаний розглянути такий акт-претензію і повідомити протягом трьох робочих днів споживача про її задоволення або про відмову у задоволенні з обґрунтуванням причини такої відмови. У разі ненадання протягом установленого строку виконавцем відповіді вважається, що він визнав викладені в акті-претензії факти неналежного надання або ненадання послуг. Спори щодо задоволення претензій споживачів розв'язуються у суді. Споживач має право на досудове розв'язання спору шляхом задоволення пред'явленої претензії.

Такий саме порядок встановлено Статтею 18 «Оформлення претензій споживачів до виконавців»Закону України "Про житлово-комунальні послуги" від 24.06.2004, № 1875-IV.

Як вбачається з матеріалів справи позивачкою ОСОБА_4 до КП «БЖЕО»надані заяви про зняття оплати за опалення :

від 10.12.2008р.(а.с.10) представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акт про відсутність або недопоставку тепла - у грудні 2008р.(а.с.60);

від 13.01.2009р.(а.с.10) представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акт про відсутність або недопоставку тепла - у січні 2009р.(а.с.63);

від 19.02.2009р.(а.с.11) представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акт про відсутність або недопоставку тепла - у лютому 2009р.(а.с.64);

від 13.03.2009р.(а.с.11) представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акт про відсутність або недопоставку тепла - у березні 2009р.(а.с.65);

від 01.12.2010р.(а.с.12) представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акт про відсутність або недопоставку тепла - у грудні 2010р.(а.с.78);

від 18.01.2011р.(а.с.12) представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акт про відсутність або недопоставку тепла - у січні 2011р.(а.с.79);

Крім того, за відсутності заяви позивача ОСОБА_4 представниками ЛОКСТП ЛТК та КП ЖЕО складено акти про відсутність або недопоставку тепла в приміщеннях будинку АДРЕСА_1: від листопада 2008р., від листопада 2009р., від жовтня 2010р., від листопада 2010р., від лютого 2011р., від березня 2011р., (а.а.с. 62,71,76,77,80,81).

Судом встановлено, що відповідно до вказаних актів, наданих КП ЖЕО, КП «Брянкатеплосервіс»здійснено у відповідності до положень Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затвердженого Постановою КМУ від 17 лютого 2010 р. N 151 перерахунки за надані послуги опалення за особовим рахунком № НОМЕР_1, який відкрито на споживача за адресою: АДРЕСА_1, де мешкає позивачка ОСОБА_4, (а.а.с.17,29,47).

Відповідно до ст. 11 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до ЦПК України, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Відповідно до ст.ст. 10, 60 ЦПК України, докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Кожна сторона зобовязана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.

Виходячи з вищевикладеного, вбачається, що позивачка ОСОБА_4 не довела, що відповідачами не було здійснено перерахунок плати, нарахованої за послуги централізованого теплопостачання за весь період недопоставки теплової енергії.

Судом встановлено, що квартира за адресою: АДРЕСА_1 не приватизована.

Відповідно до п. 2 ч. 1 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів»споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, що реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на належну якість й обслуговування.

Відповідно до Закону України "Про житлово-комунальні послуги" від 24.06.2004, № 1875-IV: житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил;

Статтями 13, 19, 20, 21 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" передбачено слідуюче:

- Залежно від функціонального призначення житлово-комунальні послуги поділяються на: ……. комунальні послуги (централізоване постачання холодної та гарячої води, водовідведення, газо- та електропостачання, централізоване опалення, а також вивезення побутових відходів тощо);

- Відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. Учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг є: власник, споживач, виконавець, виробник.

- Споживач має право:

одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг;

одержувати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, їх вартість, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання, порядок надання житлово-комунальних послуг, їх споживчі властивості тощо;

на усунення протягом строку, встановленого договором або законодавством, виявлених недоліків у наданні житлово-комунальних послуг;

- Виконавець зобов'язаний:

забезпечувати своєчасність та відповідну якість житлово-комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договору, в тому числі шляхом створення систем управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень; підготувати та укласти із споживачем договір на надання житлово-комунальних послуг з визначенням відповідальності за дотримання умов його виконання згідно з типовим договором; надавати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, їх вартість, загальну вартість місячного платежу, структуру цін/тарифів, норми споживання, режим надання житлово-комунальних послуг, їх споживчі властивості тощо; своєчасно проводити підготовку жилого будинку і його технічного обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий період; розглядати у визначений законодавством термін претензії та скарги споживачів і проводити відповідні перерахунки розміру плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості; утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньобудинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством.

Судом встановлено, що відповідачем КП «Брянкатеплосервіс»здійснено перерахунок розміру плати за недопоставку послуг з централізованого опалення на підставі актів, наданих КП «БЖЕО», про відсутність опалення у квартирі позивачки ОСОБА_4 у зв»язку із зашлакованістю стояків.

Впродовж судового засідання внаслідок невиконання відповідачем КП «БЖЕО»вимог про надання актів обстеження технічного стану системи опалення в квартирі позивачки та небажання з»являтися на виклики суду майстра участка КП «БЖЕО»ОСОБА_8, яка на цей час звільнена з КП «БЖЕО», суду не вдалося з»ясувати підстави неусунення відповідачем КП «БЖЕО»причин недопоставки послуг з централізованого опалення до квартири позивачки ОСОБА_4 Суд не приймає до уваги акти, складені КП «БЖЕО»від 27 та 28 квітня 2011р.,тому що вказані акти складені у відсутність позивачки ОСОБА_4, яка стверджує, що у вказані дні працівники КП «БЖЕО»не приходили до її квартири для складання актів. Враховуючи зазначене, суд вважає необхідним задовольнити вимоги позивачки ОСОБА_4 до КП «БЖЕО»щодо зобов»язання КП «БЖЕО»виконати обов»язки, а саме провести обстеження технічного стану системи опалення в квартирі позивачки, в разі виявлення недоліків- здійснити усунення причин недопоставки теплової енергії в її квартиру.

Згідно Закону України "Про житлово-комунальні послуги", ст. 68 ЖК України наймач зобов'язаний вчасно щомісяця вносити плату за комунальні послуги, до яких входить і централізоване опалення.

У справі встановлено, що відповідачка ( за зустрічним позовом) ОСОБА_4 плату за надані комунальні послуги - опалення житла- за період з 01.10.2007року по 01.03.2011року жодного разу не сплачувала, листом від 10.08.2010р. КП «Брянкатеплосервіс»ОСОБА_4 було попереджено про існуючу заборгованість з оплати послуг опалення, (а.с.14), але ОСОБА_4 від погашення заборгованості ухиляється, в результаті чого утворилася заборгованість за вказаний період, яка станом на 01.03.2011р з урахуванням проведених перерахунків (зняття сум нарахованої оплати) становить- 3534,47 грн., (а.а.с.93,94).

ОСОБА_4 просить суд розстрочити виконання рішення про стягнення з неї заборгованості за надані послуги з централізованого опалення на користь КП «Брянкатеплосервіс»в сумі 3534,47 грн., в обґрунтованість заяви вказавши, що вона не має можливості відразу виплатити всю суму, вона не працює з причини необхідності догляду за дитиною до 14 років, трудова книжка НОМЕР_2 (а.а.с.88,89), свідоцтво про народження дитини НОМЕР_3, видане відділом РАЦС Брянківського МУЮ Луганської області (а.с.95), іі чоловік ОСОБА_5 працює в ТОВ «Алчевськбудтранс»водієм, отримує заробітну плату в розмірі 943 грн., просить розстрочити виконання рішення суду на 12 місяців.

Представник позивача за зустрічним позовом КП «Брянкатеплосервіс»не заперечує проти розстрочення виплати заборгованості, але в розумні строки.

Судом встановлено, що в родині ОСОБА_4 склалося важке матеріальне становище, що ускладнює виконання рішення суду, з огляду на думку стягувача, суд вважає за можливе розстрочити виконання рішення суду .

Відповідно до ст. 217 ЦПК України суд, який ухвалив рішення, одночасно із ухваленням рішення може (тобто має право) вжити заходів, що стосуються його виконання, а саме: 1) визначити порядок його виконання, 2) надати відстрочку, 3) розстрочити виконання, 4) вжити заходів для забезпечення його виконання. Розстрочення виконання рішення - це виконання рішення частинами у визначені судом строки.

Згідно до п. 6 ч. 1 ст. 214 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує питання, як розподілити між сторонами судові витрати. Статтею 79 ЦПК України встановлено, що судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов'язаних з розглядом справи. Згідно до ст. 88 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалено рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати. Якщо позов задоволено частково, судові витрати присуджуються позивачеві пропорційно до розміру задоволених позовних вимог, а відповідачеві - пропорційно до тієї частини позовних вимог, у задоволенні яких позивачеві відмовлено.

Вбачається, що предметом поданого ОСОБА_4 до суду позову є захист прав споживачів. За подання такого позову вони звільняються від сплати судового збору відповідно до ч. 3 ст. 22 Закону України "Про захист прав споживачів" і п. 10 ст. 4 Декрету Кабінету Міністрів України "Про державне мито".

Витрати позивача ОСОБА_4 по сплаті витрат на інформаційно-технічне забезпечення у сумі 15,00 грн. підлягають стягненню з відповідача за первісним позовом - Комунального підприємства «Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання».

Судові витрати у сумі 51,00 грн. підлягають стягненню з відповідача за зустрічним позовом- ОСОБА_4 на користь КП «Брянкатеплосервіс».

Керуючись Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України "Про житлово-комунальні послуги" від 24.06.2004, № 1875-IV, Постановою Пленуму ВСУ від 12 квітня 1996 року N 5 Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів»із змінами і доповненнями, внесенимипостановою Пленуму ВСУ від 25 травня 1998 року N 15, ст.ст. 10, 11, 60, 212-215, 217 ЦПК України, суд

ВИРІШИВ:

Позовні вимоги ОСОБА_4 до Комунального підприємства «Брянкатеплосервіс», Комунального підприємства «Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання»про захист прав споживачів, спонукання до виконання обов»язків задовольнити частково.

Зобов»язати Комунальне підприємство «Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання»провести до 01.07.2011 року обстеження технічного стану системи опалення в квартирі за адресою: АДРЕСА_1, в разі виявлення недоліків - здійснити усунення причин недопоставки теплової енергії в її квартиру.

Стягнути з Комунального підприємства « Брянківське житлово-експлуатаційне об»єднання»на користь ОСОБА_4 витрати на інформаційно-технічне забезпечення розгляду справи у сумі 15,00 грн.

В іншій частині позовних вимог ОСОБА_4 відмовити.

Позовні вимоги Комунального підприємства «Брянкатеплосервіс »до ОСОБА_4 про стягнення заборгованості за опалення задовольнити в повному обсязі.

Стягнути з ОСОБА_4 на користь Комунального підприємства “ Брянкатеплосервіс ” заборгованість за надані послуги централізованого опалення квартири в сумі 3534,47 грн., перерахувати стягнені кошти на р/р 260303013310 ВАТ «ОЩАДБАНК», МФО 364144, КОД ЄДРПОУ 34970460.

Стягнути з ОСОБА_4 на користь Комунального підприємства “ Брянкатеплосервіс ” судові витрати у сумі 81,00 грн., перерахувати стягнені кошти на р/р 260073013310 ВАТ «ОЩАДБАНК», МФО 364144, КОД ЄДРПОУ 34970460.

Розстрочити виконання рішення Брянківського міського суду від 16.05.2011р. по справі № 2-157/2011 в частині стягнення з ОСОБА_4 на користь Комунального підприємства “ Брянкатеплосервіс ” заборгованість за надані послуги централізованого опалення квартири в сумі 3534,47 грн. на 12 ( дванадцять ) місяців з червня 2011р. по травень 2012 р. включно по 294 грн. 54 коп. щомісяця.

Рішення набирає законної сили після закінчення десятиденного строку на подання апеляційної скарги.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Апеляційного суду Луганської області через Брянківський міський суд шляхом подачі в 10-ти денний строк з дня проголошення рішення апеляційної скарги, а особами, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення протягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення.

ГОЛОВУЮЧИЙ: