Єдиний державний реєстр судових рішень
Єдиний унікальний номер № 303/256/26
Провадження № 2/333/4253/26
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
23 жовтня 2026 року м. Запоріжжя
Комунарський районний суд міста Запоріжжя у складі головуючого судді Ходька В.М., за участі секретаря судового засідання Каут Ю.О., розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, за відсутності учасників справи, -
В С Т А Н О В И В:
15 січня 2026 року товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" звернулося до Мукачівського міськрайонного суду Закарпатської області з вищевказаним позовом, в якому просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором № 1396-4925 від 17.05.2024 на суму 23 500,00 грн. та витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 662,40 грн. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що відповідач не надав своєчасно позивачу грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, тобто не виконав зобов`язання належним чином.
Ухвалою Мукачівського міськрайонного суду Закарпатської області від 19.01.2026 матеріали вищевказаної цивільної справи направлено на розгляд до Довгинцівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області за територіальною підсудністю на підставі ст.ст. 27, 31 ЦПК України.
Ухвалою Довгинцівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області від 09.03.2026 матеріали вищевказаної цивільної справи направлено на розгляд до Комунарського районного суду міста Запоріжжя за територіальною підсудністю на підставі ст.ст. 27, 31 ЦПК України.
Ухвалою суду від 08.05.2026 позовну заяву прийнято до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з викликом учасників справи в судове засідання, яке призначено на 09.06.2026 та відкладено на 09.07.2026 у зв`язку з перебуванням судді у нарадчій кімнаті. 09.07.2026 судове засідання відкладено на 28.08.2026 у зв`язку з неявкою відповідача. 28.08.2026 судове засідання не відбулося у зв`язку з перебуванням судді у нарадчій кімнаті та було відкладено на 13.10.2026. 13.10.2026 суд перейшов до стадії ухвалення судового рішення, відклавши його ухвалення та проголошення на 23.10.2026.
Учасники справи в судове засідання не з`явились, про час та місце розгляду справи повідомлені належним чином, від відповідача надійшли письмові заперечення, в яких позовні вимоги не визнала у повному обсязі та просила врахувати, що кредит було отримано понад три роки тому, протягом цього часу вона не мала можливості належним чином погашати заборгованість, так як розмір та порядок погашення їй невідомі. Зазначила, що лише приблизно через три роки після отримання кредиту їй стало відомо про наявність заборгованості у розмірі близько 30 000,00 грн., значну частину якої становлять нараховані проценти та інші платежі, також окремим пунктом просила проводити розгляд справи за її відсутності, з урахуванням наданих заперечень, представник позивача надав заяву про розгляд справи за його відсутності, де також не заперечує проти заочного розгляду справи. За таких обставин, суд вважає можливим розглянути справу без фіксування судового засідання технічними засобами за відсутності учасників справи на підставі доказів, які є в матеріалах справи, що відповідає положенню ч.3 ст.211 та ч.2 ст.247 ЦПК України.
Судом встановлені наступні факти і відповідні їм правовідносини.
17.05.2024 між ТОВ "Укр кредит фінанс" та ОСОБА_1 укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1396-4925 продукту "Credos", відповідно до умов якого кредитодавець надав позичальнику кредит у розмірі 4 000,00 грн. для задоволення особистих потреб (п. п. 2.4, 4.1 Договору). Договір укладено в електронній формі шляхом акцепту позичальником пропозиції кредитодавця через Особистий кабінет із використанням одноразового ідентифікатора "С3303". Позичальник також ознайомилася з правилами відкриття лінії "Credos" та підписала Паспорт споживчого кредиту ідентифікатором "А3303" та додаток № 3 до договору ідентифікатором "С3303" (п. п. 3.73.9 Договору) (а.с.19-28).
Відповідно до умов договору дата надання кредит 17.05.2024, строк кредитування становить 365 календарних днів, дата повернення кредиту - 16.05.2025 (п. п. 4.2, 4.13 Договору). За користування кредитом встановлено стандартну процентну ставку в розмірі 1,45 % , денну процентну ставку в розмірі 1,491 % за кожен день користування кредитом та промо - ставку 1,16 % (п .п. 4.10, 4.16, 10.1 Договору). Комісія за видачу кредиту становить 15 % від суми наданого кредиту (п. 4.11 Договору). Позичальник зобов`язався повернути отриманий кредит, сплатити проценти та інші платежі у строки, визначені договором (п.п. 5.1, 6.16 Договору). У разі прострочення виконання зобов`язань кредитодавець має право вимагати його дострокового повернення кредиту у повному обсязі, а також сплати процентів за весь строк фактичного користування кредитом (п. 8.5 Договору).
Згідно з правилами відкриття кредитної лінії "Credos" кредит надається шляхом безготівкового перерахування коштів на банківський рахунок позичальника (п. 6.2 Правил); проценти нараховуються за кожен день фактичного користування кредитом на залишок неповерненої суми (п. 6.8 Правил) (а.с.29-36).
Відповідно до паспорта споживчого кредиту базовий період становить 22 календарних дні, процентна ставка є фіксованою та становить 529,25 % річних (1,45 % на день), та 423,40 % річних (промо-ставка 1,16 % на день), реальна річна процентна ставка 17 244,31 % (а.с.37-38)
Згідно з графіком платежів загальна сума до сплати становить - 25 770,00 грн., з яких: 4 000,00 грн. сума кредиту, 21 170,00 грн. проценти за користування кредитом, 600,00 грн. комісія за видачу кредиту (а.с.39).
21.05.2024 між сторонами укладено Додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1396-4925 від 17.05.2024, відповідно до умов якої кредитодавець надав позичальнику додаткові кредитні кошти у розмірі 700,00 грн., у зв`язку з чим сума неповернутого кредиту становить 4 700,00 грн., строк кредитування - 369 календарних днів (п. п. 2.1, 2.5, 3 Додаткової угоди), яка підписана електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора "А0737" (а.с.42-44).
Згідно з графіком платежів до Додаткової угоди загальна вартість кредиту становить 30 360,35 грн., з яких: 4 700,00 грн. - сума кредиту, 25 060,35 грн. - проценти за користування кредитом, 600,00 грн. - комісія за видачу кредиту (а.с.45-46).
ТОВ "Укр Кредит Фінанс" свої зобов`язання за кредитним договором виконало, перерахувавши позичальнику на банківську картку № НОМЕР_1 кредитні кошти у загальному розмірі 4 700,00 грн., з яких: 4 000,00 грн. - 17.05.2024 та 700,00 грн. - 21.05.2024, що підтверджується довідкою ТОВ "Укр Кредит Фінанс" про перерахування суми кредиту № 1396-4925 від 17.05.2024 (а.с.47) та квитанціями АТ КБ "ПриватБанк" за операціями № 2463319375 від 17.05.2024 та № 2465202282 від 21.05.2024 із призначенням платежів "видача кредитних коштів за договором 1396-4925" (а.с.40).
Відповідно до розрахунку заборгованості, наданих позивачем, станом на 26.11.2025 у ОСОБА_1 наявна заборгованість за договором №1396-4925 у розмірі 30 115,01 грн., з якої: 4 700,00 грн. основний борг; 24 815,01 грн. залишок відсотків; 600,00 грн. залишок комісій (а.с.48-61).
Разом з тим, позивач зазначає, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ "Укр Кредит Фінанс", а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 6 615,01 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 23 500,00 грн. з яких: 4 700,00 грн. - заборгованість за кредитом та 18 800,00 - заборгованість за нарахованими процентами, яку просить стягнути з відповідача.
Надаючи правову оцінку правовідносинам, що склалися між сторонами, суд зазначає наступне.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 14 листопада 2018 року у справі №2-383/2010 (провадження №14-308цс18) зроблено висновок, що стаття 204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Згідно із ст.1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Статтею 1049 ЦК України передбачено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до статті 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються у договорі.
Згідно з частиною першою статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно ч.3 ст.11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Частиною шостою цієї статті, зокрема передбачено, що відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом:
надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Статтею 12 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання:
електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину;
електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;
аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до п. 6 ч.1 ст.3 Закону України "Про електронну комерцію" електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до п. 12 ч.1 ст.3 Закону України "Про електронну комерцію" одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
З огляду на вказане, відповідачем договір про відкриття кредитної лінії № 1396-4925 продукту "Credos", паспорт споживчого кредиту, додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1396-4925 та додаток № 3 до Договору були підписані шляхом надсилання повідомлення з одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
У статті 509 ЦК України передбачено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання виникають з підстав, встановлених статтею 11 цього Кодексу, зокрема з договорів та інших правочинів. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Приймаючи до уваги, що відповідачем не спростовано факту укладення кредитного договору та отримання кредитних коштів, доказів належного виконання зобов`язань за кредитним договором або погашення заборгованості суду не надано, а доводи, викладені у письмових запереченнях, не спростовують встановлених судом обставин, заборгованість за кредитом, процентами та комісією відповідно до умов договору не погашена, що підтверджується наданим позивачем розрахунком заборгованості, суд дійшов висновку, що позовні вимоги, з урахуванням заявленого ТОВ "Укр Кредит Фінанс" зменшення суми заборгованості, є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню в повному обсязі.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача необхідно стягнути судовий збір сплачений ним при подачі позову.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст.12, 13, 76-81, 141, 223, 247, 259, 263-265, 268 ЦПК України, ст.ст.509, 525-526, 530, 611-612, 623, 1046, 1054 ЦК України, суд
У Х В А Л И В:
Позов товариства з обмеженою відповідальністю"Укр Кредит Фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; фактичне місце проживання, як внутрішньо переміщеної особи: АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" (місцезнаходження: бул. Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, м. Київ, 01133, ЄДРПОУ 38548598) заборгованість за кредитним договором № 1396-4925 від 17.05.2024 у розмірі 23 500,00 грн. та витрати зі сплати судового збору у розмірі 2 662,40 грн., а всього 26 162 (двадцять шість тисяч сто шістдесят дві) грн. 40 коп.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається безпосередньо до суду апеляційної інстанції протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Позивач товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс", місцезнаходження: бул. Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, м. Київ, 01133, код ЄДРПОУ 38548598;
Відповідач ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; фактичне місце проживання, як внутрішньо переміщеної особи: АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_2 .
Повний текст рішення складено 27 жовтня 2026 року.
Суддя В.М. Ходько
Судове рішення № 140988145, Комунарський районний суд м. Запоріжжя було прийнято 23.10.2026. Форма судочинства - Цивільне, форма рішення - Рішення. На цій сторінці ви зможете знайти корисні відомості про це судове рішення. Ми забезпечуємо зручний та швидкий доступ до поточних судових рішень, щоб ви могли бути в курсі останніх судових прецедентів. Наша база даних містить повний спектр необхідної інформації, дозволяючи вам швидко знаходити корисні відомості.
Це рішення відноситься до справи № 303/256/26. Компанії, які зазначені в тексті цього судового документа: