Рішення № 140931064, 23.10.2026, Хотинський районний суд Чернівецької області

Справа № 718/2262/26Провадження № 2/724/1195/26

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

23 жовтня 2026 року Хотинський районний суд Чернівецької області в складі:

головуючого судді: Ковальчук Т.М.

за участі:

секретаря судового засідання: Копайгородського Д.Я.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Хотин Чернівецької області в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

В С Т А Н О В И В:

Короткий зміст позовних вимог?

У липні 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" (далі ТОВ «Споживчий центр») звернулося до суду із позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

Позов мотивований тим, що 14 квітня 2025 року між сторонами укладено кредитний договір (оферти) №14.04.2025-100000948 шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною договору.

Відповідно до умов договору та заявки від 14 квітня 2025 року ОСОБА_1 було надано кредит у розмірі 10 000 грн, строком на 217 днів, процентна ставка "Стандарт" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів, процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0.5% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Проценти сплачуються у терміни, встановлені у графіку платежів, який є невід`ємною частиною кредитного договору. Комісія, пов`язана з наданням кредиту становить 9% від суми кредиту 900,00 грн. та комісія за обслуговування кредитної заборгованості в розмірі 900 грн у кожному з 2 чергових періодів. Неустойка 150 грн, що нараховується за кожен день невиконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного зобов`язання.

Крім того, 15.04.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено додатковий договір, відповідно до умов якого кредитодавець надав позичальнику додаткові кошти у розмірі 4000 гривень, строк дії додаткового договору - 216 днів з дати надання 2- го траншу. Комісія, пов`язана з наданням 2-го траншу становить 9% від суми 2-го траншу 360,00 грн. та комісія за обслуговування кредитної заборгованості з дати укладення додаткового договору в розмірі 1260 грн починаючи з чергового періоду насупного за першим черговим періодом; неустойка -210 грн.

ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконало в повному обсязі. Відповідач взяті на себе зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконує, внаслідок чого утворилася заборгованість у розмірі 38 130,00 грн., з яких заборгованість по тілу кредиту становить 9 000,00 грн., заборгованість по процентах 18 350 грн, комісія за надання кредиту 1260,00 грн., додаткова комісія за обслуговування кредитної заборгованості 2520,00 грн, неустойка 7000 грн, яку ТОВ "Споживчий центр" просить стягнути з відповідача на свою користь та судові витрати.

Процесуальні дії суду. Аргументи учасників справи, подані заяви (клопотання).

Ухвалою Кіцманського районного суду Чернівецької області від 29 липня 2026 року справу передано за підсудністю до Хотинського районного суду Чернівецької області.

Ухвалою Хотинського районного суду Чернівецької області від 24.08.2026 року відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін (а.с.27).

Відповідно до ч.5 ст.279 ЦПК України роз`яснено учасникам справи про її розгляд без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, також було надано строк для подання відповідачем відзиву на позов.

Ухвала суду від 24.08.2026 та копію позовної заяви відповідач отримав 08.09.2026 року, що підтверджується рекомендованим поштовим повідомленням про вручення кореспонденції (а.с.33).

05.09.2026 року ОСОБА_1 скерував до суду заяву, яка сформована в системі «Електронний суд», в якій зазначив, що борг повністю погасив (а.с.31).

Разом з тим, станом на 23.10.2026 відзив на позовну заяву та докази, що підтверджують заперечення на позов, на адресу суду не подав.

Фактичні обставини встановлені судом

Дослідивши матеріали справи та перевіривши їх доказами, суд дійшов висновку про те, що позов підлягає частковому задоволенню, встановивши наступні факти та відповідні ним правовідносини.

Судом встановлено, що 14 квітня 2025 року між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №14.04.2025-100000948 шляхом підписання заявки.

Згідно заявки кредитодавець, відповідно до умов договору №14.04.2025-100000948 від 14.04.2025 року надає позичальнику кредит у сумі 10 000 грн. Строк, на який надається кредит становить 217 днів з дати його надання. Дата повернення кредиту 16.11.2025 року.

Згідно п. 3.1. за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію (якщо комісія встановлена договором).

Пунктом 3.2. Договору встановлено, що кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

Дата надання кредиту, сума, тип, дата повернення, проценти, графік платежу встановлюється у заявці (п.3.3.1-3.3.8).

Договором передбачено, що процентна ставка "Стандарт" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 7 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів (надалі «чергові періоди»). Процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0.5% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Проценти розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. Проценти сплачуються у терміни, встановлені у графіку платежів, який є невід`ємною частиною кредитного договору (п. 6,13 заявки).

Комісія, пов`язана з наданням кредиту - 9% від суми кредиту та дорівнює 900 грн. Нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів /п.8 Заявки/.

Комісія за обслуговування кредиту становить 900 грн. у кожному з трьох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно Графіку платежів /п.9 заявки/.

Відповідно до п. 17 Заявки неустойка 150,00 грн., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.

Відповідач ознайомлений і прийняв умови кредитного договору, та підтвердив, що однозначно та безумовно приймає (акцептує) пропозицію про укладення кредитного договору (оферту), невід`ємною частиною якої є заявка до кредитного договору №14.04.2025-100000948 від 14 квітня 2025 року, з яким попередньо уважно ознайомився, шляхом підписання електронним підписом одноразовим ідентифікатором «Е547» .

Відповідно до відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепту) кредитного договору від 14 квітня 2025 року, відповідач підтвердив укладення електронного кредитного договору між ним та позивачем. Сума кредиту становить 10 000 грн.

Згідно з паспортом споживчого кредиту, відповідача повідомлено про основні умови кредитування з використанням кредиту на суму 10 000 грн, зокрема типу кредиту, суму ліміту, строку кредитування, процентної ставки, типу процентної ставки; орієнтовну загальну вартість кредиту для споживача, повернення кредиту та про наслідки прострочення виконання та/або невиконання зобов`язань за договором.

Відповідно до п.4.1 договору кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківських рахунок споживача, включаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача №5167-83XX-XXXX-0906.

Згідно з п. 4.3. Договору днем надання кредиту вважається день списання відповідної суми коштів з рахунку кредитодавця, а днем погашення кредиту/сплати платежу день надходження коштів у касу кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку кредитодавця.

Крім того, 15 квітня 2025 року між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору (кредитної лінії) від 14.04.2025.

Згідно п.1.1 Додаткового договору, сума Кредиту з дати укладення даного Додаткового договору становить 14000 грн. 00 коп., яка складається з усіх Траншів (частин Суми кредиту), зазначених в Договорі (1-й Транш) та в укладених Сторонами Додаткових договорах (чергові Транші).

За даним Додатковим договором Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику 2-й Транш у розмірі 4000 грн. 00 коп.; дата надання/видачі Кредиту (2-го Траншу) - 15/04/2025. Спосіб надання Позичальнику коштів у рахунок кредиту (2-го Траншу): перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5167-83XX-XXXX-0906. Днем надання Кредиту (2-го Траншу) вважається списання відповідної суми коштів з рахунку Кредитодавця. Реквізити належного Позичальнику електронного платіжного засобу для надання коштів Позичальнику: 5167-83XX-XXXX-0906. Строк, на який надається Кредит (а саме 2-й Транш) - 216 днів з дати його надання. Сторони домовились, що Позичальник відповідно до даного Додаткового договору зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням 2-го Траншу (частини суми кредиту) 9% від суми 2-го Траншу (частини суми кредиту), що дорівнює 360 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми 2-го Траншу (база розрахунку) на розмір Комісії у відсотковому значенні. Нараховується Кредитодавцем та обліковується в день видачі Траншу, сплачується згідно Графіку платежів. Комісія за обслуговування з дати укладення даного Додаткового договору встановлюється у розмірі 1260 грн. 00 коп., починаючи з чергового періоду, наступного за першим черговим періодом. Кількість і порядкові номери чергових періодів, у яких сплачується Комісія за обслуговування, не змінюються даним Додатковим договором, Комісія за обслуговування сплачується у чергові періоди NN 2-3. Грошова сума у розмірі різниці між Комісією за обслуговування у черговому періоді (у черговому періоді №1) , у якому надається Транш, встановленою до та з дати укладення даного Додаткового договору, становить 360 грн, нараховується та обліковується в день укладення даного Додаткового договору та сплачується у складі відповідного чергового платежу згідно Графіку платежів, встановленого даним Додатковим договором (п. 1.2.-1.4. пропозиції про укладення додаткового договору).

В зв`язку зі збільшенням суми кредиту змінюється розмір денної процентної ставки та її розрахунок, які з дати укладення даного Додаткового договору становлять: 0.84%, орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача - 39 440 грн., загальні витрати за споживчим кредитом 25440 грн. (п. 1.6 пропозиції про укладення додаткового договору).

Згідно п. 1.7 пропозиції про укладення додаткового договору, неустойка становить 210 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.

Одночасно з підписанням цього Додаткового договору ОСОБА_1 було підписано паспорт споживчого кредиту до Додаткового договору.

Таким чином, кредитним договором визначено строк його дії до 16 листопада 2025 року.

На виконання умов кредитного договору та Додаткового договору позивач (через партнера ТОВ «Універсальні платіжні рішення»), з яким укладено договір № ФК-П-2024/01-2 про надання послуг в системі iPay від 01 квітня 2024 року) 14 квітня 2025 та 15 квітня 2025 року перерахував відповідачу грошові кошти в сумі 10 000,00 грн та 4000 грн відповідно на номер картки № НОМЕР_1 , що підтверджується повідомленнями ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 17.04.2025р. за №1-1704 про перерахунок коштів за договором №14.04.2025-100000948.

За пунктом 6.1. кредитного договору позичальник зобов`язався використати кредит на зазначені в Договорі цілі і забезпечити своєчасне повернення кредиту та процентів за користування шляхом внесення в касу кредитора готівкою або перерахування на рахунок кредитора в такі терміни: а) повернення кредиту, сплата процентів, комісії у терміни та строки, вказаній у Заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; б) неустойки, яка може бути нарахована кредитором за несвоєчасне виконання зобов`язань за цим Договором, - негайно, з моменту пред`явлення кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких санкцій.

Відповідач ОСОБА_1 у рахунок погашення заборгованості частково здійснив оплату за кредитним договором 27.08.2025 на суму 1000 грн та 14.10.2025 на суму 5000 грн.

Згідно розрахунку заборгованості по Кредитному договору №14.04.2025-100000948 заборгованість ОСОБА_1 станом на 02.07.2026 року становить 38 130 грн, з яких: заборгованість за тілом кредиту - 9000 грн., заборгованість по процентах 18 350 грн., штраф 7 000 грн, комісія 3 780 грн. Проценти по кредиту нараховані за період з 14.04.2025 по 14.10.2025 року.

Мотиви з яких виходить суд та застосовані норми права

Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.

За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).

Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.

Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).

Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію» (далі - Закон).

У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

За змістом частин 3, 4, 6 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.

Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Згідно статті 1056 ЦК України розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.

Відповідно до статті 527 ЦК України боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом.

Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики (частина перша статті 1048 ЦК України).

З огляду на викладені норми права, у позичальника виникає зобов`язання повернути кредитодавцю позику (кредит) в порядку, на умовах та в строк, що передбачені кредитним договором та сплатити проценти за користування кредитними коштами.

Матеріалами справи встановлено, що боргові зобов`язання між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 виникли на підставі кредитного договору №14.04.2025-100000948 від 14 квітня 2025 року.

На підтвердження укладення указаного кредитного договору позивачем було надано суду докази з чіткою хронологією дій учасників електронної комерції при укладенні електронного договору в інформаційно-комунікаційній системі.

Згідно з пропозицією про укладення кредитного договору (оферта) ТОВ «Споживчий центр» пропонує укласти кредитний договір на умовах, встановлених товариством. Кредитний договір складається з наступних електронних документів, які містять всі його істотні умови: пропозиція про укладення договору (оферта), розміщена на сайті кредитора заявка, сформована на сайті кредитора після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та схвалення їх кредитором; відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті кредитора, та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (коду), отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті.

Відповідач підтвердив, що ознайомлений і приймає умови кредитного договору (оферти), а також підтверджує, що однозначно та безумовно приймає (акцептує) пропозицію про укладення кредитного договору (оферти) та додаткового договору до нього, невід`ємною частиною якої є заявка до кредитного договору від 14 квітня 2025 року №14.04.2025-100000948, з якими він попередньо ознайомився. Акцептовані ним умови кредитного договору містяться у вказаних заявці та оферті.

Крім того, відповідач розумів, що підписує та укладає кредитний договір на вищевказаних умовах, підписуючи даний акцепт одноразовим ідентифікатором (код смс-повідомлення).

Відповідно до пунктів 11.3 пропозиції про укладення кредитного договору (оферта) позичальник підтверджує, що вказаний ним при реєстрації номер телефону належить виключно позичальнику, не переданий та не буде переданий у користування та/або володіння та/або розпорядження будь-яким особам, саме цей номер телефону використовується та буде використовуватись позичальником при виконанні умов даного договору, вчиненні будь-яких операцій за ним.

Згідно п. 4.1 пропозиції кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, зворотності та платності. Спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту банківський рахунок споживача № НОМЕР_2 -XXXX-0906.

Матеріалами справи підтверджено, що 14 квітня 2025 року та 15 квітня 2025 у встановленому вказаними заявкою та пропозицією порядку, а також у відповідності до Закону «Про електронну комерцію», ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 строком на 217 днів уклали кредитний договір та додатковий договір до нього за заявкою в електронній формі №14.04.2025-100000948 на загальну суму 14 000 грн зі сплатою процентів за 217 днів користування кредитом, на підтвердження прийняття заяви на видачу кредиту позивачем було надіслано відповідачу підтвердження укладення договору на вищевказаних умовах.

Цього ж дня указана сума позики була перерахована відповідачу на його платіжну картку, що підтверджується довідками ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 17.04.2025 року про переказ коштів на картку № НОМЕР_3 .

Отже, матеріали справи містять достатньо доказів, з яких вбачається, що 14 квітня 2025 року між сторонами був укладений кредитний договір №14.04.2025-100000948 та 15 квітня 2025 року додатковий договір в електронній формі, умови якого позивачем були виконані. Відповідач у передбачений договором 217-денний строк, тобто до 16 листопада 2025 року заборгованість не повернув.

Статтею 526 ЦК України презюмується, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (статті 610, 611 ЦК України).

Суд звертає увагу на те, що відповідач не надав суду відзиву, заперечень щодо факту отримання кредиту, жодних належних та допустимих доказів на спростування обставин та доказів наданих позивачем.

Так, згідно додаткових пояснень відповідача ОСОБА_1 від 05.09.2026 року, поданих через систему «Електронний суд», останній зазначає, що борг ним повністю погашено. Разом з тим, належних та допустимих доказів на підтвердження вказаних обставин станом на день ухвалення рішення суду останнім не надано.

За таких обставин позовні вимоги щодо стягнення основного боргу в сумі 9000,00 грн. та процентів в розмірі 18 350 грн. підтверджені належними доказами, є обґрунтованими та підлягають задоволенню.

Щодо нарахування комісії в розмірі 3 780 грн суд зазначає наступне.

За умовами кредитного договору №14.04.2025-100000948 від 14.04.2025 року, а саме п.14 заявки та п. 1.5. Додаткового договору передбачено повернення кредиту згідно графіків платежів в тому числі і сплату комісії за надання та обслуговування кредиту в розмірі 3 780 грн на протязі перших трьох місяців, яку позичальник повинен сплатити 14.05.202, 14.06.2025 та 15.07.2025 року в розмірі 1260 грн. кожен платіж.

Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України "Про споживче кредитування" загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.

За приписами частини другої статті 8 Закону України "Про споживче кредитування" до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.

Таким чином, Законом України "Про споживче кредитування" безпосередньо передбачено право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за надання та обслуговування кредиту.

Правила про споживчий кредит розроблені й затверджені на виконання вимог Закону України "Про споживче кредитування" та підтверджують правомірність дій банку щодо встановлення у договорі споживчого кредиту комісії за надання та обслуговування кредитної заборгованості.

Аналізуючи умови кредитного договору №14.04.2025-100000948 від 14 квітня 2025 року суд приходить до висновку про правомірність дій товариства щодо нарахування заборгованості за комісією, оскільки укладеним між позивачем та відповідачем кредитним договором передбачено нарахування комісії за надання та обслуговування кредиту та включено суму нарахувань по комісії до графіку платежів, який підписано відповідачем.

Щодо вимог про стягнення штрафу суд зазначає таке.

Відповідно до ст.549 ЦК України, неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.

Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання.

Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

Пунктом 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України визначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеноїстаттею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 року затверджено Указ Президента України від 24 лютого 2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», який неодноразово продовжувався та діє по теперішній час.

Велика Палата Верховного Суду неодноразово виснувала, що якщо ЦК України та інший нормативно-правовий акт, який має юридичну силу закону України, містять однопредметні приписи різного змісту, то пріоритетними є приписи ЦК України (постанова від 29 червня 2022 року у справі № 477/874/19 (пункт 69)).

Відповідно до частини першої статті 14 ЦК України особа може бути звільнена від цивільного обов`язку або його виконання у випадках, встановлених договором або актами цивільного законодавства.

Враховуючи викладене та те, що неустойка за кредитним договором нарахована за період з 15.05.2025р по 17.06.2025р., тобто під час дії воєнного стану, до спірних правовідносин підлягають застосуванню вимоги пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.

З урахуванням вище зазначеного, заборгованість за неустойкою за кредитним договором нарахована позивачем у розмірі 7000,00 грн. стягненню не підлягає.

З урахуванням наведених вище вимог закону, досліджених доказів та встановлених на їх підставі обставин, суд дійшов висновку, що позовні вимоги ТОВ «Споживчий центр», про стягнення заборгованості за кредитним договором підлягають частковому задоволенню, а саме в розмірі 31 130 грн., з яких: 9 000,00 грн. - основний борг, 18 350 грн. проценти та 3 780 грн - комісія.

Розподіл судових витрат

Відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України суд вирішує питання про розподіл судових витрат між сторонами. Судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Позивач при зверненні до суду сплатив судовий збір в розмірі 2662,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією від 03.07.2026 (а.с.11).

Оскільки позовні вимоги ТОВ "Споживчий центр" підлягають задоволенню частково на загальну суму 31 130 грн, що становить 81,64% від ціни позову (38130 грн), тому на користь позивача із ОСОБА_1 слід стягнути судовий збір, пропорційно задоволеним вимогам, в сумі 2 173,58 грн (2662,40х81,64%).

Щодо стягнення витрат, пов`язаних з надсиланням поштових відправлень (позовної заяви з додатками у паперовій формі відповідачу)

За змістом частини третьою статті 133 ЦПК України до витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду (пункт 4 частини третьої статті 133 ЦПК України).

Відповідно до пункту 3 частини другої статті 141 ЦПК України інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Як вбачається з матеріалів справи, позивачем ТОВ "Споживчий центр" направлялись засобами поштового зв`язку на адресу відповідача ОСОБА_1 позовну заяву з додатками.

На підтвердження понесених витрат на оплату послуг оператора поштового зв`язку ТОВ «Поштова служба «Е-Пост» представник позивача подав до суду квитанцію про оплату поштових відправлень з описом вкладення: № 2141703 від 03.07.2026 на суму 130,98 грн. про відправлення позовної заяви з додатками на адресу ОСОБА_1 (а.с.34).

Оскільки позовні вимоги ТОВ "Споживчий центр" підлягають задоволенню частково, що становить 81,64%, тому на користь позивача із ОСОБА_1 слід стягнути витрати, понесені у зв`язку оплатою поштових відправлень, пропорційно задоволеним вимогам, в сумі 106,93 грн (130,98 грн х81,64%).

Висновки щодо необхідності розподілу судових витрат, понесених у зв`язку оплатою поштових відправлень, узгоджуються з висновками Верховного Суду, викладеними в додатковій постанові від 20 вересня 2022 року у справі № 756/11978/16-ц.

Керуючись ст. 526,625,626,628,1049,1050,1054 ЦК України та ст. ст. 12, 76-81, 137, 141, 259, 263-265, 268, 274-279 ЦПК України, суд,

В И Р І Ш И В :

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути із ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання за адресою: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_4 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", місце знаходження: 01032, м.Київ, вул.Саксаганського, буд.133-А, код ЄДРПОУ 37356833, заборгованість за кредитним договором №14.04.2025-100000948 від 14 квітня 2025 року у розмірі 31 130 (тридцять одна тисяча сто тридцять) гривень 00 копійки, з яких: заборгованість по тілу кредиту 9 000 гривень; заборгованість по процентах 18 350 гривень; комісія 3 780 гривень.

Стягнути із ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання за адресою: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_4 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місце знаходження: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 133-А, код ЄДРПОУ 37356833, судові витрати по сплаті судового збору в розмірі 2 173 (дві тисячі сто сімдесят три) гривні 58 копійок та витрат, понесених у зв`язку оплатою поштових відправлень в розмірі 106 (сто шість ) гривень 93 копійки.

В задоволенні решти позовних вимог відмовити.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Чернівецького апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги в 30-денний строк з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повне найменування учасників процесу:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", місце знаходження: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 133-А, код ЄДРПОУ 37356833.

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання за адресою: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_4 .

Повне судове рішення складено 23.10.2026 року.

Суддя:Т. М. КОВАЛЬЧУК