Рішення № 140247512, 18.09.2026, Кам'янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області

Справа №676/7153/24

Номер провадження 2/676/185/26

Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

08 вересня 2026 року м. Кам`янець - Подільський

Кам`янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області

в складі: головуючого - судді Бондара О.О.

з участю секретаря судового засідання Бурої В.О.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду справу за позовом ОСОБА_1 до АТ «Хмельницькобленерго», третя особа на стороні відповідача без самостійних вимог - ТОВ «Хмельницькенергозбут» про захист прав споживача,-

в с т а н о в и в:

Позивач звернувся до суду з позовом до АТ «Хмельницькобленерго», третя особа на стороні відповідача без самостійних вимог - ТОВ «Хмельницькенергозбут» про захист прав споживача.

В обґрунтування позовної заяви зазначає, що є власником частини кімнат в квартирі спільного заселення (комунальна квартира) АДРЕСА_1 . Також частина кімнат у цій комунальній квартирі належить ОСОБА_2 .

14.05.2024 року відповідач без попередження припинив постачання електричної енергії у вищевказану квартиру. Після чого відновив постачання.

22.10.2024 року відповідач знову без попередження, коли в квартирі нікого не було, припинив постачання електричної енергії в квартиру спільного заселення АДРЕСА_2 залишивши в дверях ксерокопію акту.

Такими протиправними діями відповідач завдає позивачу матеріальну та моральну шкоду - продукти харчування, які зберігаються в холодильниках та морозильних камерах після розмороження будуть непридатними до використання, ні позивач ні ОСОБА_2 , не можуть користуватися побутовими електроприладами. У зв`язку із чим просить:

1. Визнати незаконним і таким що порушує права споживача припинення 22.10.2024 АТ «Хмельницькобленерго» без попередження побутових споживачів ОСОБА_1 і ОСОБА_2 постачання електричної енергії квартири АДРЕСА_3 .

2. Зобов`язати АТ «Хмельницькобленерго» відновити постачання електричної енергії квартири АДРЕСА_3 , здійснити нарахування та виплатити: 1) компенсацію за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром вартості замовленої потужності електричної енергії за кожен день відсутності електроенергії; 2) пеню за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром подвійної облікової ставки НБУ за кожен день відсутності електроенергії; 3) разового штрафу розміром встановленим Порядком забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання за протиправне припинення постачання електричної енергії.

Позивач в судове засідання не з`явився, причин неявки суду не повідомив, про день слухання справи повідомлений.

Представник Відповідача ОСОБА_3 в судовому засіданні позов не визнала і пояснила, що відключення квартири , в якій проживає позивач було здійснено в зв`язку з наявною заборгованістю за використану електроенергію на суму 5973 гривні 96 коп. станом на 01 вересня 2024 року на вимогою ТОВ «Хмельницькенергозбут». АТ "Хмельницькобленерго" є оператором системи розподілу електроенергії, а ТОВ "Хмельницькенергозбут" є постачальником електричної енергії. Заборгованість ОСОБА_2 , з якою було укладено договір на користування електричною енергією , за використану електроенергію була перед ТОВ «Хмельницькенергозбут». Однак оператором електромережі є АТ "Хмельницькобленерго" , яке має право від`єднувати споживачів від системи електропостачання. Хоча квартира АДРЕСА_2 спільного заселення № НОМЕР_1 , чинним законодавством не передбачено встановлення в одній квартирі двох лічильників споживання електроенергії. ОСОБА_2 після від`єднання квартири від електропостачання підписала акт звірки щодо наявної заборгованості. Позивач подавав скаргу в НКРЕКП на яку позивачу було дано відповідь про відсутність порушень зі сторони відповідача при від`єднанні квартири від електропостачання.

Представник третьої особи Зарицька Т.Л. в судовому засіданні проти задоволення позовних вимог заперечила і пояснила, що станом на 01 вересня 2024 року по квартирі АДРЕСА_3 була заборгованість станом на 01 березня 2024 року в сумі 5682 гривні 36 коп. 23 квітня 2024 року було надіслано попередження про необхідність погашення боргу, а так як борг не був сплачений , то з 14 травня 2024 року припинили електропостачання квартири. ОСОБА_1 звернувся до суду , ухвалою суду під головуванням судді Шевцової Л.М. було зобов`язано підключити квартиру до електропостачання, тому 22 травня 2024 року під`єднали електропостачання. В серпні 2024 року ОСОБА_2 сплатила заборговоаність в сумі 1100 гривень. Станом на 01 вересня 2024 року була заборгованість в сумі 5973 гривні 96 коп. 30 вересня 2024 року направили попередження про відключення з 22 жовтня 2024 року , попередження було вручено, оплата не була проведена , тому 24 жовтня 2024 року від`єднали квартиру від електропостачання. 24 жовтня 2024 року ОСОБА_2 звернулась щоб реструктуризували заборгованість , однак в зв`язку з відсутністю оплати 30% від розміру заборгованості за використану електроенергію реструктуризацію не провели.

Протягом 2025 року позивач погасив повністю заборгованість за спожиту електроенергію. Після смерті матері позивача ОСОБА_2 він не звертався щодо укладання з ними договору на постачання електроенергії чи щодо переоформлення особового рахунку на оплату вартості використаної електроенергії.

Заслухавши учасників судового розгляду , вивчивши матеріали справи в повному об`ємі, суд вважає, що у задоволені позову слід відмовити.

Судом встановлено, що Позивач є власником 1/2 частки квартири (спільного заселення), АДРЕСА_1 . Власником іншої 1/2 частки квартири (спільного заселення), АДРЕСА_1 на час подачі позову була мати позивача ОСОБА_2 , яка в ході розгляду справи померла. Вказана обставина підтверджується інформаційною довідкою №407784300 від 12.12.2024 року.

У вищевказаній квартирі спільного заселення один засіб комерційного обліку електричної енергії, що підтверджується копією Листа №716 від 25 липня 2022 року.

У Кам`янець-Подільському РЕМ АТ «Хмельницькобленерго» за адресою: АДРЕСА_4 зареєстрований споживач ОСОБА_2 , особовий рахунок НОМЕР_2 . (а.с. 20-21)

Договірні відносини між АТ «Хмельницькобленерго» та ОСОБА_2 , було встановлено 11 квітня 2003 року, що підтверджується копією договору про користування електричною енергією та випискою з особового рахунку споживача.

Згідно вимоги постачальника ТОВ «Хмельницькенергозбут» № 4211 від 27.09.2024 року, працівниками Кам`янець-Подільського РЕМ на об`єкті споживача за адресою АДРЕСА_4 , було проведено відключення електроустановки споживача ОСОБА_2 , та було оформлено акт відключення 22.10.2024 року.

Станом на вересень 2024 року за особовим рахунком НОМЕР_2 була наявна заборгованість зі сплати за електроенергію в розмірі 6591,72 грн., що підтверджується копією розрахунку заборгованості, після чого у жовтні 2024 року споживачем було сплачено суму 2150,00 грн, у листопаді 2024 року 500,00 грн., а у січня 2025 року 1500,00 грн., заборгованість станом на січень 2025 року сягала 2826,20 грн..

Працівниками АТ «Хмельницькобленерго» Кам`янець-Подільського РЕМ старшим майстром ОСОБА_4 , посвідчення №640/11 та майстром ОСОБА_5 , посвідчення №27/15, 27.12.2024 року під час зчитування показів електролічильників у Споживачів за адресою: АДРЕСА_5 , при огляді електролічильника квартири АДРЕСА_2 , було виявлено самовільне підключення електроустановок , струмоприймачів до електричної мережі без порушення схеми обліку після відключення 22.10.2024 року, згідно вимоги ТОВ «Хмельницькенергозбут», втручання в роботу розрахункового приладу обліку електроенергії тип Модуль 1.21021 М, № 00103720, покази 085685, про що свідчить зрив пломби Держповірника, яка встановлена на кожусі лічильника №00103720, відповідно до виявленого порушення працівниками АТ "Хмельницькобленерго" Кам`янець-Подільського РЕМ у присутності майстра дільниці КП «Добробут» ОСОБА_6 , та представника споживача ОСОБА_2 , а саме: сина ОСОБА_1 було складено акт про порушення Правил роздрібного ринку електричної енергії №В 002745.

З виписки з особового рахунку НОМЕР_2 вбачається, що позивачем було сплачено 06 січня 2025 року - 1500 гривень 00 коп., 28 січня 2025 року було здійснено два платежі на суму 2000 гривень 00 коп. та 2370 гривень 00 коп. , що підтверджується копією виписки, що свідчить про погашення заборгованості за використану електроенергію.

Згідно п. п. 2 п. 5.5.5 Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 312 (далі Постанова № 312, Правила № 312, ПРРЕЕ) споживач електричної енергії зобов`язаний сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів.

Відповідно до п. 4.12 ПРРЕЕ розрахунки між споживачем та електропостачальником (іншими учасниками роздрібного ринку, якщо вони беруть участь у розрахунках) здійснюються згідно з даними, отриманими від адміністратора комерційного обліку в порядку, передбаченому Кодексом комерційного обліку, про обсяги поставленої, розподіленої (переданої) та купленої електричної енергії. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 20 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну.

Згідно п. 5.11 Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, якщо споживач не здійснив оплату за цим Договором в строки, передбачені комерційною пропозицією, постачальник має право здійснити заходи з припинення постачання електричної енергії споживачу у порядку, визначеному ПРРЕЕ (з урахуванням особливостей, встановлених для вразливих споживачів).

За змістом п. 7.5 ПРРЕ припинення повністю або частково постачання електричної енергії споживачу здійснюється електропостачальником за умови попередження споживача не пізніше ніж за 10 робочих днів до дня відключення у разі заборгованості з оплати за спожиту електричну енергію відповідно до умов договору з електропостачальником. Попередження про припинення повністю або частково постачання (розподілу або передачі) електричної енергії оформлюється після встановлення факту наявності підстав для вчинення вказаних дій та надається споживачу окремим письмовим повідомленням, у якому зазначаються підстава, дата і час, з якого електропостачання буде повністю або частково припинено, прізвище, ім`я, по батькові, підпис відповідальної особи, якою оформлено попередження. Якщо підставою для припинення постачання електричної енергії є заборгованість споживача перед відповідним учасником роздрібного ринку, у попередженні про припинення постачання електричної енергії додатково зазначається сума заборгованості за відповідним договором та період, за який ця заборгованість виникла. У разі усунення споживачем в установлений строк порушень, що завчасно (до дня відключення) підтверджується належним чином, постачання електричної енергії споживачу не припиняється.

Пунктом 7.5 ПРРЕЕ також передбачено, що датою отримання таких попереджень буде вважатися дата їх особистого вручення, що підтверджується підписом одержувача та/ або реєстрацією вхідної кореспонденції, або третій робочий день від дати отримання поштовим відділенням зв`язку, в якому обслуговується одержувач (у разі направлення поштою рекомендованим листом) або третій робочий день з дня відправки електронного повідомлення з поштового сервера оператора системи або електропостачальника на електронну адресу споживача, що зазначена у договорі споживача з ОСР/ОСП або електропостачальником (у разі направлення попередження електронною поштою).

Представники відповідача та третьої особи в судовому засіданні пояснили, що постачання електроенергією житлових приміщень побутових споживачів в квартирах здійснюється на рівні потужності 5 Квт.год. Побутові споживачі не здійснюють замовлення потужності електроенергії тому позовні вимоги , які заявлені позивачем про зобов`язання відповідача здійснити нарахування та виплату :

1.компенсації за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром вартості замовленої потужності електричної енергії за кожен день відсутності електроенергії;

2. пені за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром подвійної облікової ставки НБУ за кожен день відсутності електроенергії;

3.разового штрафу розміром встановленим Порядком забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання за протиправне припинення постачання електричної енергії стосуються тільки комерційних споживачів електроенергії.

Відповідно до п.п. 15 п.2.3 Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання, затвердженого Постановою НКРЕКП 12.06.2018 № 375 до гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР належать , в тому числі: відновлення електроживлення електроустановки споживача, яка відключена за ініціативою ОСР, з дати надання споживачем підтвердження усунення виявлених порушень, оплати заборгованості за надані послуги та/або несанкціонований відбір електричної енергії, а також відшкодування збитків (за їх наявності): у міській місцевості - у строк 3 робочі дні.

Це на думку суду єдиний з гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР, який міг би стосуватися предмету спору , оскільки позивач не вказав такого стандарту в позовній заяві.

Суд не вбачає в діях відповідача порушення вищевказаного стандарту якості надання послуг , оскільки позивач після від`єднання квартири від електропостачання самостійно підключився до системи електропостачання , а відновлення електропостачання споживача можливе лише після оплати заборгованості за несанкціонований відбір електроенергії.

При вирішенні спору щодо стягнення пені за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром подвійної облікової ставки НБУ за кожен день відсутності електроенергії суд враховує, що Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 не передбачено стягнення пені за відсутність можливості користуватися електричною енергією.

Крім того при вирішенні спору суд також враховує, що між позивачем та відповідачем не було укладено відповідного договору , яким би передбачалась виплата пені за відсутність можливості користуватися електричною енергією в розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожен день відсутності електроенергії .

За таких обставин з відповідача не підлягає стягненню пеня за відсутність можливості користуватися електричною енергією в розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожен день відсутності електроенергії.

Відповідно до п. 2.4.2 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 у договорі споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії зазначаються величини дозволеної (договірної) потужності, які визначаються виходячи з проєктної документації електрозабезпечення об`єкта. Потужність об`єкта споживача обмежується на рівні потужності, передбаченої проєктною документацією указаного об`єкта споживача та/або технічними характеристиками мереж зовнішнього електрозабезпечення указаного об`єкта споживача.

Дозволена (договірна) потужність об`єктів споживачів зазначається в паспорті точки розподілу на рівні, встановленому проєктною документацією електрозабезпечення об`єкта споживача, та з урахуванням потужності об`єктів субспоживачів (у разі їх наявності).

У разі відсутності проєктної документації електрозабезпечення об`єкта індивідуального побутового споживача ОСР визначає потужність цього об`єкта на рівні дозволеної (договірної) потужності на дату оформлення паспорта точки розподілу, але не нижче 3 кВт. Протягом двох років після погодження дозволеної (договірної) потужності за формою, наведеною в додатку 15 до цих Правил, ОСР, за результатами виконання відповідних заходів інвестиційної програми, визначає потужність цього об`єкта на рівні не нижче 5 кВт.

Враховуючи, що між позивачем та відповідачем чи третьою особою не укладався договір, яким би передбачалося замовлення потужності електричної енергії , що потужність об`єкта споживача обмежується на рівні потужності, передбаченої проєктною документацією указаного об`єкта споживача та/або технічними характеристиками мереж зовнішнього електрозабезпечення указаного об`єкта споживача , в задоволенні позову в частині стягнення компенсації за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром вартості замовленої потужності електричної енергії за кожен день відсутності електроенергії слід відмовити.

Велика Палата Верховного Суду у постанові від 18 березня 2020 року у справі № 129/1033/13-ц (провадження № 14-400цс19) зробила висновок про те, що принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин справи та покладає тягар доказування на сторони. Водночас цей принцип не створює для суду обов`язок вважати доведеною та встановленою обставину, про яку стверджує сторона. Таку обставину потрібно доказувати так, аби реалізувати стандарт більшої переконливості, за яким висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається вірогіднішим, ніж протилежний. Тож певна обставина не може вважатися доведеною, допоки інша сторона її не спростує (концепція негативного доказу), оскільки за такого підходу принцип змагальності втрачає сенс.

Відповідно до частини першої статті 714 ЦК України за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.

Відповідно до п. 1 ч. 3 ст. 58 Закону України «Про ринок електричної енергії», споживач зобов`язаний сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів.

Згідно ст. 64 ЖК України, члени сім`ї наймача, які проживають разом з ним, користуються нарівні з наймачем усіма правами і несуть усі обов`язки, що випливають з договору найму жилого приміщення. Повнолітні члени сім`ї несуть солідарну з наймачем майнову відповідальність за зобов`язаннями, що випливають із зазначеного договору. До членів сім`ї наймача належать дружина наймача, їх діти і батьки. Членами сім`ї наймача може бути визнано й інших осіб, якщо вони постійно проживають разом з наймачем і ведуть з ним спільне господарство. Якщо особи, зазначені в частині другій цієї статті, перестали бути членами сім`ї наймача, але продовжують проживати в займаному жилому приміщенні, вони мають такі ж права і обов`язки, як наймач та члени його сім`ї.

Відповідно до частин першої та другої статті 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Особа, яка завдала шкоду, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.

За змістом ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає, зокрема, у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку із знищенням чи пошкодженням її майна. Якщо інше не встановлено законом, моральна шкода відшкодовується грошовими коштами, іншим майном або в інший спосіб. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості.

Згідно з ч.1 ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті.

За правилами статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

За таких обставин в задоволенні позову слід відмовити за безпідставністю позовних вимог.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 258 260 , 263 265 ЦПК України, суд, -

в и р і ш и в:

В задоволенні позову ОСОБА_1 до АТ «Хмельницькобленерго» про визнання незаконним і таким що порушує права споживача припинення 22.10.2024 року АТ «Хмельницькобленерго» постачання електричної енергії квартири АДРЕСА_3 , зобов`язання АТ «Хмельницькобленерго» відновити постачання електричної енергії квартири АДРЕСА_3 , здійснити нарахування та виплатити: 1) компенсацію за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром вартості замовленої потужності електричної енергії за кожен день відсутності електроенергії; 2) пеню за відсутність можливості користуватися електричною енергією розміром подвійної облікової ставки НБУ за кожен день відсутності електроенергії; 3) разового штрафу розміром встановленим Порядком забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання за протиправне припинення постачання електричної енергії відмовити.

Судові витрати в виді судового збору в сумі 1211 гривень 20 коп. компенсувати за рахунок держави у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.

На рішення може бути подана апеляційна скарга протягом 30 днів з дня складання повного рішення.

Рішення набирає законної сили в порядку, передбаченому ст. 273 ЦПК України.

Позивач: ОСОБА_1 ( АДРЕСА_4 , РНОКПП НОМЕР_3 ).

Відповідач: АТ «Хмельницькобленерго» ( вул. Храновського, 11А, м. Хмельницький, Хмельницька область, 29018, код ЄДРПОУ 22767506).

Третя особа на стороні відповідача без самостійних вимог - ТОВ «Хмельницькенергозбут» (29000, м. Хмельницький, вул.. Свободи, 57/2, код ЄДРПОУ 42035266).

Повне рішення складено 18 вересня 2026 року.

Суддя Кам`янець-Подільського

міськрайонного суду Бондар О.О.