Рішення № 139695860, 03.09.2026, Заводський районний суд м. Миколаєва

Справа № 487/4730/26

Провадження № 2/487/3230/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

03.09.2026 року м.Миколаїв

Заводський районний суд м. Миколаєва у складі:

головуючого судді - Цуркан Р.С.,

за участю секретаря судового засідання Довбні І.А.,

позивача ОСОБА_1 ,

представника відповідача Задунайської Т.В.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Міського комунального підприємства «Миколаївводоканал», третя особа: Об`єднання співвласників багатоквартирного будинку «Рів`єра Миколаїв», про визнання протиправною бездіяльності, зобов`язання вчинити певні дії та скасування заборгованості, -

В С Т А Н О В И В:

Позивач звернувся до суду із вищевказаним позовом, в якому зазначив наступні позовні вимоги.

1. - Визнати протиправною бездіяльність Міського комунального підприємства «Миколаївводоканал» щодо ненадання повної, достовірної та обґрунтованої інформації та копій документів на письмове звернення ОСОБА_1 від 14.05.2026 року.

2. - Зобов`язати Міське комунальне підприємство «Миколаївводоканал» повторно розглянути звернення ОСОБА_1 від 14.05.2026 року та надати повну, достовірну та обґрунтовану відповідь.

3. - Визнати незаконним та скасувати нарахування ОСОБА_1 за особовим рахунком № НОМЕР_1 заборгованість за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення за період з січня 2022 року по червень 2025 року, а також заборгованість за абонентське обслуговування, яка рахується станом на 01.06.2026 року.

4. - Зобов`язати Міське комунальне підприємство «Миколаївводоканал» виключити з обліку по особовому рахунку № НОМЕР_1 незаконно нараховану заборгованість та здійснити повний перерахунок нарахувань за період з січня 2022 року включно по червень 2026 року виключно па підставі фактичних показників індивідуальних (розподільних) приладів обліку квартири АДРЕСА_1 , виключивши з розрахунку будь-які нарахування, здійснені на підставі показників комерційного вузла обліку або похідних від нього розрахунків за період до його офіційного введення в експлуатацію та прийняття на облік виконавцем послуг (до 01.07.2025).

Стислий виклад позиції позивача.

ОСОБА_1 є власником квартири АДРЕСА_2 . Він є споживачем послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, які надаються МКП «Миколаївводоканал» за особовим рахунком № НОМЕР_1 . Свої зобов`язання щодо оплати фактично спожитих обсягів води за показниками квартирних лічильників та нарахованою абонентською платою (обслуговуванням) він виконує належним чином. Проте, у березні 2026 року за допомогою «Особистого кабінету абонента», дізнався про наявність заборгованості у розмірі 651,67 грн. Виходячи з того, що ним завжди своєчасно та у повному обсязі сплачуються спожиті обсяги води та абонентське обслуговування, з метою врегулювання питання щодо проведених із Відповідачем розрахунків, він звернувся на адресу Відповідача з листом щодо проведення звірки розрахунків.

З наданої відповіді він зрозумів, що починаючи із січня 2022 року отримує нарахування за комерційним (господарським) вузлом обліку, про що не був обізнаний, та з метою з`ясування всіх обставин складової нарахованої заборгованості, він був змушений звернутися на адресу Відповідача повторно із запитом від 14.05.2026 року, де просив надати:

1. Деталізований розрахунок нарахувань за його особовим рахунком із зазначенням:

- показників вузла комерційного обліку за кожен відповідний розрахунковий період;

- сумарних показників квартирних приладів обліку, які враховувались для здійснення уточнення показників комерційного приладу обліку та розподілу між споживачами за кожен відповідний розрахунковий період;

- визначеного обсягу різниці за кожен відповідний розрахунковий період;

- алгоритму та формули Методики розподілу між споживачами обсягу спожитих у будівлі комунальних послуг.

2. Надати копії документів, а саме:

-звітів по комерційному приладу обліку та показників квартирних приладів (без розкриття персональних даних споживачів) за кожен відповідний розрахунковий період;

-актів зняття показників комерційного приладу обліку;

-документів про встановлення та подальшу повірку вузла комерційного обліку;

-актів технічних перевірок;

-документів щодо визначення меж балансової належності мереж та належності комерційного приладу обліку;

-інших документів, що надають можливість встановити обґрунтованість проведених нарахувань за кожен відповідний період.

3. Повідомити:

-за якою формулою йому було збільшено показники об`єму споживання у кожному відповідному розрахунковому періоді з фактичних витрат до витрат на підставі яких було проведено нарахування?

-за який період за ним рахується заборгованість зі сплати абонентського обслуговування?

-кому належить відповідний комерційний прилад обліку?

-чи проводилась перевірка внутрішньобудинкових мереж на предмет витоків та аварій?

-чи встановлювались факти несанкціонованого споживання?

-який розмір перевитрат складають показники комерційного приладу обліку у порівнянні із показниками квартирних приладів обліку за кожен відповідний розрахунковий період, починаючи з моменту нарахування відповідної різниці між показниками споживачам?

Проаналізувавши отриману відповідь на запит, позивач дійшов висновку, що Відповідач відмовився надати йому будь-яку інформацію щодо алгоритму застосованої методики, обмежившись витягом з бази даних, а також документи, що містять доведеність підстав проведених нарахувань, показників та обсягу спожитих комунальних послуг, з яких проводилося нарахування, детальні розрахунку, що дозволяють належним чином перевірити обґрунтованість розрахунків Відповідача тощо.

Оскільки Відповідач відмовився надати йому будь-яку інформацію щодо алгоритму та застосованої Методики нарахування сум в рахунок оплати комунальних послуг, надати копії документів за його запитом для можливості встановити обґрунтованість проведених нарахувань, обмежившись направленням витягу з внутрішньої бази даних («карточка абонента»), тому відповідно ним порушено Закон України «Про звернення громадян», що полягало у ненаданні повної відповіді на його звернення, а також порушено норми Закону України «Про захист прав споживачів» в частині ухилення від надання йому інформації щодо проведених нарахувань, Методики розрахунку та алгоритму, який був застосований при їх проведенні, а також документи, за допомогою яких можливо перевірити правильність та обґрунтованість вартості отриманих ним послуг та обґрунтованість нарахованої йому заборгованості.

Також, з наданої відповіді та доданої до неї таблиці нарахувань вбачається, що з січня 2022 року позивачу нараховується обсяг спожитих послуг за господарським лічильником та нараховано додатковий «Обсяг до розподілу по комерційному приладу обліку» за періоди, коли цей лічильник взагалі не перебував в експлуатації Відповідача та не був встановлений, а саме: за квітень 2025 року (1,41 куб.м), травень 2025 року (64,80 куб.м) та червень 2025 року (344,21 куб.м). Нарахування після 01.07.2025 року також здійснюються незаконно, оскільки від споживача приховано базові величини розподілу, що суперечить Методиці № 315, затвердженій Наказом Мінрегіону від 22.11.2018 року.

Відповідач стверджує, що станом па червень 2026 року позивач має заборгованість за абонентське обслуговування у розмірі 396,72 грн. Дане твердження повністю спростовується доданими платіжними інструкціям «Приватбанк», які підтверджують щомісячне та повне виконання зобов`язань.

Стислий виклад позиції відповідача.

Міське комунальне підприємство «Миколаївводоканал» є виконавцем послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, зокрема, щодо квартири АДРЕСА_2 , особовий рахунок № НОМЕР_1 .

Облік спожитих послуг за зазначеним особовим рахунком здійснюється за показниками розподільних (квартирних) вузлів обліку води, прийнятих на абонентський облік підприємства, а саме:

-вузол обліку № 4261968 з 01.04.2015 по 15.08.2025;

-вузол обліку № 2933281 з 27.08.2025 по теперішній час.

Крім того, 01 квітня 2025 року МКП «Миколаївводоканал» прийняло на абонентський облік вузол комерційного обліку води №01000458, встановлений на вводі до багатоквартирного будинку АДРЕСА_3 , що підтверджується актом про прийняття вузла комерційного обліку на абонентську облік № 2084 від 01.04.2025.

У зв`язку із прийняттям зазначеного вузла комерційного обліку нарахування плати за послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення з 01 квітня 2025 року здійснюється відповідно до вимог законодавства - за показниками квартирного вузла обліку з урахуванням результатів розподілу обсягів споживання, визначених на підставі показників вузла комерційного обліку.

Позивач, як доказ долучив до позовної заяви лист МКП «Миколаївводоканал» від 13.06.2026 № Т-252/3-а, у якому зазначено, що вузол комерційного обліку прийнято підприємством в експлуатацію 01.07.2025. Разом з тим зазначена дата є технічною опискою, допущеною під час підготовки відповіді на звернення позивача. Фактично вузол комерційного обліку прийнято на абонентський облік 01.04.2025, що підтверджується первинними документами підприємства, зокрема актом про прийняття вузла комерційного обліку на абонентський облік № 2084 від 01.04.2025.

Наведений позивачем контррозрахунок не підтверджує неправильність здійснених підприємством нарахувань, оскільки виконаний із використанням неправильних вихідних даних та без урахування вимог чинного законодавства щодо порядку розподілу обсягів спожитих комунальних послуг.

Письмове звернення позивача від 14.05.2026 прийнято підприємством до розгляду та розглянуто у встановлений Законом України «Про звернення громадян» строк. За результатами його розгляду позивачу надано письмову відповідь від 13.06.2026 № Т-252/3-а, у якій повідомлено інформацію щодо порушених у зверненні питань. Отже, твердження позивача про бездіяльність відповідача не відповідає фактичним обставинам справи, оскільки відповідач не ухилився від розгляду звернення, а здійснив його розгляд та надав відповідь по суті поставлених питань. Сам по собі факт незгоди позивача зі змістом наданої відповіді не свідчить про незаконність дій чи бездіяльність підприємства.

У своєму зверненні позивач просив надати значний перелік розрахунків, документів, внутрішньої інформації підприємства, деталізованих вихідних даних, алгоритмів розподілу тощо. Водночас ні Закон України «Про звернення громадян», ні інші нормативно-правові акти не покладають на підприємство обов`язок:

- створювати нові документи на вимогу заявника;

- здійснювати спеціальні аналітичні чи бухгалтерські розрахунки, які не існували на момент звернення;

- готувати індивідуальні пояснення щодо застосування кожної формули Методики;

- формувати нові документи спеціально для задоволення звернення.

Обов`язок відповідача полягає у розгляді звернення та наданні відповіді в межах наявної інформації та компетенції підприємства.

Отже, вимога позивача про визнання протиправною бездіяльності є необґрунтованою.

Позовна вимога про зобов`язання МКП «Миколаївводоканал» повторно розглянути звернення позивача від 14.05.2026 та надати повну, достовірну й обґрунтовану відповідь є безпідставною. Позивач просить суд зобов`язати відповідача надати повну, достовірну та обґрунтовану відповідь, однак не конкретизує:

-яку саме інформацію він вважає неповною;

-які відомості, на його думку, є недостовірними;

-які саме питання залишилися без відповіді;

-які документи, на його переконання, повинні бути додатково надані.

Таким чином, у разі задоволення зазначеної вимоги ні відповідач, ні орган державної виконавчої служби чи приватний виконавець не зможуть об`єктиву встановити, коли рішення суду буде виконано в повному обсязі, оскільки критерії «повноти», «достовірності» та «обґрунтованості» відповіді у позовній заяві не визначені.

Позовна вимога про зобов`язання МКП «Миколаївводоканал» виключити з обліку заборгованість та здійснити перерахунок нарахувань є безпідставною та не підлягає задоволенню. Здійснені МКП "Миколаївводоканал" нарахування вартості послуг з централізованого водопостачання, водовідведення та нарахованої плати за абонентське обслуговування є обґрунтованими.

Ухвалою суду від 22.06.2026 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження по справі в порядку загального позовного провадження.

Ухвалою Заводського районного суду м. Миколаєва від 17.07.2026 року закрито підготовче провадження по справі з призначенням розгляду справи по суті.

Заслухавши позивача, представника відповідача, дослідивши матеріали справи, суд дійшов наступного.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»:

ст. 15 - споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги).

Відповідно до Закону України «Про звернення громадян»:

ст. 15 - органи державної влади, місцевого самоврядування та їх посадові особи, керівники та посадові особи підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об`єднань громадян, до повноважень яких належить розгляд заяв (клопотань), зобов`язані об`єктивно і вчасно розглядати їх, перевіряти викладені в них факти, приймати рішення відповідно до чинного законодавства і забезпечувати їх виконання, повідомляти громадян про наслідки розгляду заяв (клопотань).

Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у заяві (клопотанні), доводиться до відома громадянина в письмовій формі з посиланням на Закон і викладенням мотивів відмови, а також із роз`ясненням порядку оскарження прийнятого рішення.

ст. 19 - Органи державної влади і місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об`єднання громадян, медіа, їх керівники та інші посадові особи в межах своїх повноважень зобов`язані:

об`єктивно, всебічно і вчасно перевіряти заяви чи скарги;

у разі прийняття рішення про обмеження доступу громадянина до відповідної інформації при розгляді заяви чи скарги скласти про це мотивовану постанову;

Відповідно до Закону України «Про інформацію»:

ст. 2 - основними принципами інформаційних відносин є:

достовірність і повнота інформації.

Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги»:

п. 2 ч.1 ст. 7 - споживач має право: без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості;

п. 10 ч.1 ст. 7 - споживач має право: без додаткової оплати отримувати від виконавця відповідної послуги чи іншої уповноваженої на розподіл комунальної послуги особи детальний розрахунок розподілу обсягу спожитих комунальних послуг між споживачами багатоквартирного будинку;

п. 11 ч.1 ст. 7 - споживач має право: без додаткової оплати отримувати інформацію про проведені управителем, виконавцем комунальної послуги нарахування плати за житлово-комунальні послуги (з розподілом за періодами та видами нарахувань) та отримані від споживача платежі;

п. 3 ч.2 ст. 8 - виконавець комунальної послуги зобов`язаний: без додаткової оплати надавати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості та іншу інформацію, передбачену законодавством.

Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»:

ч.3 ст. 8 - рахунок на оплату комунальної послуги повинен містити, зокрема, таку інформацію:

3) період, за який здійснюється нарахування;

4) загальна сума до сплати;

6) обсяг спожитої теплової енергії та води за поточний період, визначений згідно з вимогами статей 9-11 цього Закону, а також показання відповідних вузлів обліку (у разі відсутності вузлів обліку теплової енергії - приладів - розподілювачів теплової енергії), на основі яких цей обсяг визначено, застосоване розрахункове або середнє споживання.

ч.5 ст. 8 - Інформація, зазначена в пунктах 6-10 частини третьої цієї статті, може надаватися виконавцем як додаток до рахунка на оплату комунальних послуг та/або надаватися споживачам за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів. Зазначена інформація має надаватися також за зверненням споживача.

п.2 ч.3 ст. 10 - у разі якщо приміщення всіх споживачів у будівлі оснащені вузлами розподільного обліку гарячої, питної води, загальний обсяг спожитої у будівлі відповідно гарячої, питної води (крім обсягу, витраченого на загальнобудинкові потреби) розподіляється між споживачами відповідно до обсягу споживання за показаннями вузлів розподільного обліку.

Якщо виникає різниця між показаннями вузла комерційного обліку та обсягом гарячої, питної води, визначеним як сума показань вузлів розподільного обліку, така різниця розподіляється відповідно до методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства.

Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (наказ від 22.11.2018 за № 315) встановлює порядок розподілу між споживачами спожитих у будівлі/будинку послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання (далі - комунальні послуги), обсяг споживання яких визначений за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати, та послуги з централізованого водовідведення, обсяг споживання якої визначається відповідно до обсягу споживання інших комунальних послуг.

Згідно акту про прийняття вузла комерційного обліку на абонентський облік (примірник № 2084) від 01.04.2025 проведено огляд і опломбування вузла комерційного обліку ОСББ «Рівєра-Миколаїв», що встановлений за адресою: АДРЕСА_4 в підвалі житлового будинку «Рівєра-Миколаїв».

У листі ОСОБА_1 від 14.05.2026 до Міського комунального підприємства «Миколаївводоканал» просить підприємство:

1. Надати деталізований розрахунок нарахувань за його особовим рахунком із зазначенням:

- показників вузла комерційного обліку за кожен відповідний розрахунковий період;

- сумарних показників квартирних приладів обліку, які враховувались для здійснення уточнення показників комерційного приладу обліку та розподілу між споживачами за кожен відповідний розрахунковий період;

-визначеного обсягу різниці за кожен відповідний розрахунковий період;

-алгоритму та формули Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг.

2. Надати копії документів, а саме:

- звітів по комерційному приладу обліку та показників квартирних приладів обліку (без розкриття персональних даних споживачів) за кожен відповідний розрахунковий період;

- актів зняття показників комерційного приладу обліку;

- документів про встановлення та подальшу повірку вузла комерційного обліку;

- актів технічних перевірок;

- документів щодо визначення меж балансової належності мереж та належності комерційного приладу обліку;

- інших документів, що надають можливість встановити обґрунтованість проведених мені нарахувань за кожен відповідний розрахунковий період.

3. Повідомити:

- за якою формулою йому було збільшено показники об`єму споживання у кожному відповідному розрахунковому періоді з фактичних витрат до витрат, на підставі яких було проведено нарахування?

- за який період за ним рахується заборгованість зі сплати абонентського обслуговування;

- кому належить відповідний комерційний прилад обліку?

- чи проводилась перевірка внутрішньобудинкових мереж на предмет витоків та аварій?

- чи встановлювались факти несанкціонованого споживання?

- який розмір перевитрат складають показники комерційного приладу обліку в порівнянні із показниками квартирних приладів обліку за кожа відповідний розрахунковий період починаючи з моменту нарахуванню відповідної різниці між показниками споживачам?

У листі від 13.06.2026 МКП «Миколаївводоканал» на звернення ОСОБА_1 повідомлено, що будинок ОСББ Рів`єра Миколаїв, який знаходиться за адресою АДРЕСА_3 , обладнаний на вводі комерційним (загальнобудинковим) приладом обліку, який є розрахунковим між ОСББ Рів`єра Миколаїв та МКП Миколаївводоканал та всі квартири оснащені розподільними приладами обліку. Комерційний лічильник прийнятий в експлуатацію МКП Миколаївводоканал 01.07.2025 року та перебуває на балансі ОСББ Рів`єра Миколаїв.

Також, повідомлено, що працівниками ВОЮО МКП Миколаївводоканал 04.07.2025 було здійснено обстеження всього підвального приміщення буд. АДРЕСА_3 . Даним обстеженням не встановлено жодних витоків. Щомісяця контролер ВОЮО та слюсар ОСББ Рів`єра Миколаїв здійснюють контрольне зняття показів комерційного лічильника та проводять перевірку внутрішньобудинкових мереж.

Крім того, у листі наведена карточка абонента: ОСОБА_1 нарахування по комерційному приладу обліку та заборгованість по оплаті за абонентське обслуговування по о/р НОМЕР_1 .

Крім того, у листі зазначено, що плата за абонентське обслуговування для послуг з централізованого водопостачання обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку - 35,19 грн., плата за абонентське обслуговування для послуг з централізованого водовідведення - 19,04 грн. Плата за абонентське обслуговування за адресою АДРЕСА_3 нараховується поквартирно щомісячно у сумі 54,23 грн. Станом на 01.06.2026 р. борг за адресою АДРЕСА_5 на покази 00051 м3 - водолічильник № 2933281 становить 324,87 грн.

З наданого листа вбачається, що МКП «Миколаївводоканал» не надано відповідь на поставлені ОСОБА_1 питання у його зверненні від 14.05.2026, окрім питання «чи проводилась перевірка внутрішньобудинкових мереж на предмет витоків та аварій?». Також у листі не обґрунтовано не надання копій документів, про які ОСОБА_1 зазначає у своєму зверненні.

Не надання відповіді на поставлені ОСОБА_1 питання (прохання надати копії документів) в його зверненні від 14.05.2026, окрім питання «чи проводилась перевірка внутрішньобудинкових мереж на предмет витоків та аварій?» порушує право ОСОБА_1 як споживача на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про надану йому МКП «Миколаївводоканал» житлово-комунальні послугу, структуру ціни такої послуги, інформацію про нарахування плати за неї, що перешкоджає можливості йому перевірити, чи правильно нараховується МКП «Миколаївводоканал» плата за надану комунальну послугу. При цьому, у випадку неможливості МКП «Миколаївводоканал» надати необхідну ОСОБА_1 інформацію МКП «Миколаївводоканал» зобов`язано викласти мотиви такої відмови із посиланням на Закон. У такий спосіб відповідачем було порушено вимоги ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів», ст.ст. 15, 19 Закону України «Про звернення громадян», ст.ст. 7, 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».

У зв`язку із чим, підлягає визнанню протиправною бездіяльність МКП «Миколаївводоканал» щодо ненадання повної та достовірної інформації на письмове звернення ОСОБА_1 від 14.05.2026 року, що відповідає ст. 2 Закону України «Про інформацію».

Також, суд вважає, що зобов`язання МКП «Миколаївводоканал» повторно розглянути звернення ОСОБА_1 від 14.05.2026 року є належним способом захисту його прав. Разом із тим, позовна вимога надати повну, достовірну та обґрунтовану відповідь на таке звернення не є конкретною, чіткою, спрямованою на захист порушеного права, не є ефективним способом захисту прав позивача, а тому не підлягає задоволенню.

Крім того, в матеріалах справи відсутні конкретні та переконливі дані, які вказують на те, що ОСОБА_1 на час звернення до суду неправильно нараховувалась МКП «Миколаївводоканал» плата за надану житлово-комунальну послугу, у зв`язку із чим і відсутні для підстави для визнання незаконною та скасування заборгованості за надану житлово-комунальну послугу, здійснення її перерахунку.

При цьому, порушення порядку інформування позивача про структуру ціни житлово-комунальну послуги автоматично не вказує, що сама сума плата за надану житлово-комунальну послугу є неіснуючою чи помилковою.

За такого, позов підлягає задоволенню частково.

Відповідно до ст. 22 «Про захист прав споживачів» споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов`язані з порушенням їх прав.

Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь держави належить стягнути судовий збір у розмірі 2 129 грн. 92 коп.

Керуючись ст.ст.12,13,81,141,259,263-265 ЦПК України, суд

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до Міського комунального підприємства «Миколаївводоканал», третя особа: Об`єднання співвласників багатоквартирного будинку «Рів`єра Миколаїв», про визнання протиправною бездіяльності, зобов`язання вчинити певні дії та скасування заборгованості, - задовольнити частково.

Визнати протиправною бездіяльність Міського комунального підприємства «Миколаївводоканал» щодо ненадання повної та достовірної інформації на письмове звернення ОСОБА_1 від 14.05.2026 року.

Зобов`язати Міське комунальне підприємство «Миколаївводоканал» повторно розглянути звернення ОСОБА_1 від 14.05.2026 року.

У решті вимог ОСОБА_1 - відмовити.

Стягнути з Міського комунального підприємства «Миколаївводоканал» на користь держави судовий збір в сумі 2 129 грн. 92 коп.

Рішення може бути оскаржене до Миколаївського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було проголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Позивач: ОСОБА_1 , місце проживання: АДРЕСА_5 , РНОКПП: НОМЕР_2 .

Відповідач:

МІСЬКЕ КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО «МИКОЛАЇВВОДОКАНАЛ», адреса: 54055, Україна, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вулиця Погранична, будинок 161, ЄДРПОУ 31448144.

Третя особа:

ОБ`ЄДНАННЯ СПІВВЛАСНИКІВ БАГАТОКВАРТИРНОГО БУДИНКУ «РІВ`ЄРА МИКОЛАЇВ», адреса: 54005, Україна, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вулиця Лазурна, будинок 5, ЄДРПОУ 45193500.

Повне судове рішення складено 14.09.2026 року.

Суддя: Р.С. Цуркан