Ухвала суду № 139166623, 21.08.2026, Семенівський районний суд Чернігівської області

21.08.26

Справа № 744/544/26

Провадження № 2/744/602/2026

У Х В А Л А

про прийняття позовної заяви до розгляду та відкриття провадження у справі

м. Семенівка 21 серпня 2026 року

Суддя Семенівського районного суду Чернігівської області Смага С. В., розглянувши матеріали позовної заяви ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «ОТП Банк» про захист прав споживачів, -

В С Т А Н О В И В:

Позивачем, ОСОБА_1 , подана до суду позовна заява до відповідача, Акціонерного товариства «ОТП Банк», про захист прав споживачів, у якій позивач просить:

1. У порядку підготовки справи до розгляду: витребувати з Акціонерного товариства «ОТП Банк» (адреса: вул. Жилянська, буд. 43, м. Київ, 01033, ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) інформацію:

-про відкриті рахунки на ім`я ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) в Акціонерне товариство «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) станом на 27 лютого 2026 року та станом на дату надання відповіді;

- про розмір коштів на рахунках в Акціонерне товариство «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166), відкритих на ім`я ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) станом на 27 лютого 2026 року та станом на дату надання відповіді;

-про всі кредитні зобов`язання ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) перед Акціонерним товариством «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) після 27 лютого 2026 року, зокрема виписку по особовому рахунку (особовим рахункам) та копії кредитних договорів на підставі яких були надані кредитні кошти;

витребувати з Товариства з обмеженою відповідальністю «ЛАЙФСЕЛЛ» (адреса: вул. Солом`янська, буд. 11, м. Київ, ідентифікаційний код юридичної особи 22859846) наступну інформацію:

- чи відбувся 27 лютого 2026 року перевипуск сім-карти (дублювання номеру телефону), яка прив`язана до мобільного телефону НОМЕР_2 , який належить ОСОБА_1 ;

-точний час (вказавши час, години та хвилини) та місце розташування базової станції, коли 27 лютого 2026 року відбувся перевипуск сім-карти, (дублювання номеру телефону), яка прив`язана до мобільного телефону НОМЕР_2 , який належить ОСОБА_1 ;

- повну інформацію з зазначенням часу, годин та хвилин, а також місце розташування базових станції) про всі вхідні та вихідні дзвінки за 27 лютого 2026 року на мобільний номер телефону НОМЕР_2 , який належить ОСОБА_1 ;

витребувати у приватного акціонерного товариства «ВФ УКРАЇНА» (адреса: вул. Лейпцизька, буд. 15, м. Київ, ідентифікаційний код юридичної особи 14333937):

-інформацію про власника мобільного номера телефону НОМЕР_3 , ким та коли (із зазначенням часу, годин та хвилин, а також місце розташування базових станції) була проведена активація зазначеного номеру мобільного телефону;

-повну інформацію із зазначенням часу, годин та хвилин, а також місце розташування базових станції) про всі вхідні та вихідні дзвінки за 27 лютого 2026 року у період часу з 19:00 години до 00:00 годин на мобільний номер телефону НОМЕР_3 .

2. Зобов`язати Акціонерне товариство «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) відновити залишок коштів на картках/рахунках, відкритих на ім`я ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ), до того стану, в якому вони були перед виконанням несанкціонованих операцій 27 лютого 2026 року, а також скасувати будь-яку заборгованість на таких карткових рахунках, що утворилася внаслідок зазначених несанкціонованих операцій 27 лютого 2026 року.

3. Зобов`язати Акціонерне товариство «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) скасувати відсотки та інші штрафні санкції, нараховані Акціонерне товариство «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) за оскаржуваними операціями (транзакціями) з перерахунку/зняття коштів 27 лютого 2026 року на загальну суму 186532 грн. 10 коп. (сто вісімдесят шість тисяч п`ятсот тридцять дві грн. 10 коп.) з банківських рахунків, відкритих на ім`я ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) в Акціонерному товаристві «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166).

4. Стягнути з Акціонерного товариства «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) на користь ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) моральну шкоду в розмірі 20000 грн. (двадцять тисяч грн.).

5. Стягнути з Акціонерного товариства «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи 21685166) на користь ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) витрати на правничу допомогу в розмірі 15000 грн. (п`ятнадцять тисяч грн.).

Позовна заява подана з додержанням вимог ст. ст. 175-177 Цивільного процесуального кодексу України, у зв`язку з чим для відкриття позовного провадження у цивільній справі перешкод немає. Підстав для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження не встановлено. Заява підсудна Семенівському районному суду Чернігівської області та підлягає розгляду в порядку цивільного судочинства.

Клопотання позивача про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження у позовній заяві не міститься й окремо воно до суду не подане, а тому справа має розглядатися у порядку загального позовного провадження.

Відповідно до вимог ст. 189 Цивільного процесуального кодексу України, з метою остаточного визначення предмета спору та характеру спірних правовідносин, позовних вимог та складу учасників судового процесу; з`ясування заперечень проти позовних вимог; визначення обставин справи, які підлягають встановленню, та зібрання відповідних доказів; вирішення можливих відводів; визначення порядку розгляду справи; вчинення інших дій з метою забезпечення правильного, своєчасного і безперешкодного розгляду справи по суті, необхідно провести підготовче провадження.

Клопотання позивача про витребування доказів підлягає задоволенню.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 4, 187 Цивільного процесуального кодексу України,-

У Х В А Л И В:

Прийняти позовну заяву до розгляду та відкрити загальне позовне провадження у цивільній справі за позовною заявою, поданою ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 ; фактично проживаючої за адресою: АДРЕСА_2 , до Акціонерного товариства «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 21685166, місцезнаходження: вулиця Жилянська, будинок 43, місто Київ, 01033, про захист прав споживачів.

Призначити підготовче судове засідання в приміщенні Семенівського районного суду Чернігівської області (вулиця Центральна, 6, місто Семенівка Новгород-Сіверського району Чернігівської області) на 24 вересня 2026 року на 09 годину 00 хвилин.

У підготовче засідання викликати учасників справи.

Ухвалу про відкриття провадження у справі надіслати учасникам справи. Одночасно з копією ухвали про відкриття провадження у справі відповідачу та третім особам надіслати копію позовної заяви з копіями доданих до неї документів.

Роз`яснити позивачу, що докази подаються разом з позовною заявою. Позивач має право збільшити або зменшити розмір позовних вимог, змінити предмет або підставу позову шляхом подання письмової заяви до закінчення підготовчого засідання, а також надати суду докази направлення копії такої заяви та доданих до неї документів іншим учасникам справи. У разі неподання таких доказів суд не приймає до розгляду та повертає заявнику відповідну заяву.

Роз`яснити відповідачу, у разі заперечення проти позову, право на подачу відзиву на позовну заяву протягом п`ятнадцяти днів з дня вручення ухвали про відкриття провадження у справі та в цей же строк право на подачу зустрічного позову, який має відповідати вимогам ст.ст. 175, 177 Цивільного процесуального кодексу України. Відзив має бути оформлений з дотриманням вимог ч. ч. 2, 3 ст. 178 Цивільного процесуального кодексу України та копія відзиву і доданих до нього документів іншим учасникам справи повинна бути надіслана (надана) одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду. До відзиву додаються докази, що підтверджують обставини, на яких ґрунтуються заперечення відповідача, якщо такі докази не надані позивачем та документи, що підтверджують надіслання (надання) відзиву і доданих до нього доказів іншим учасникам справи. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений строк, без поважних причини, розгляд справи буде здійснюватись за наявними матеріалами.

Докази, не подані у встановлений законом або судом строк, до розгляду судом не приймаються, крім випадку, коли особа, яка їх подає, обгрунтувала неможливість їх подання у вказаний строк з причини, що не залежали від неї.

У разі неможливості подати докази самостійно, клопотання про витребування доказів судом подається разом з позовною заявою позивачем та разом з відзивом на позовну заяву відповідачем з дотриманням вимог ч. 2 ст. 84 Цивільного процесуального кодексу України.

Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обгрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причини, що не залежали від неї.

Клопотання представника позивача про витребування доказів задовольнити повністю.

Витребувати з Акціонерного товариства «ОТП Банк» (адреса: вулиця Жилянська, будинок 43, місто Київ, 01033, ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 21685166) інформацію:

-про відкриті рахунки на ім`я ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) в Акціонерному товаристві «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 21685166) станом на 27 лютого 2026 року та станом на дату надання відповіді;

- про розмір коштів на рахунках в Акціонерному товаристві «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 21685166), відкритих на ім`я ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) станом на 27 лютого 2026 року та станом на дату надання відповіді;

-про всі кредитні зобов`язання ОСОБА_1 (реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ) перед Акціонерним товариством «ОТП Банк» (ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 21685166) після 27 лютого 2026 року, зокрема виписку по особовому рахунку (особовим рахункам) та копії кредитних договорів на підставі яких були надані кредитні кошти.

Витребувати з Товариства з обмеженою відповідальністю «ЛАЙФСЕЛЛ» (адреса: вулиця Солом`янська, будинок 11, місто Київ, 03110, ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 22859846) наступну інформацію:

-чи відбувся 27 лютого 2026 року перевипуск сім-карти (дублювання номеру телефону), яка прив`язана до мобільного телефону НОМЕР_2 , який належить ОСОБА_1 ;

-точний час (вказавши час, години та хвилини) та місце розташування базової станції, коли 27 лютого 2026 року відбувся перевипуск сім-карти, (дублювання номеру телефону), яка прив`язана до мобільного телефону НОМЕР_2 , який належить ОСОБА_1 ;

-повну інформацію з зазначенням часу, годин та хвилин, а також місце розташування базових станції) про всі вхідні та вихідні дзвінки за 27 лютого 2026 року на мобільний номер телефону НОМЕР_2 , який належить ОСОБА_1 .

Витребувати у приватного акціонерного товариства «ВФ УКРАЇНА» (адреса: вулиця Лейпцизька, будинок 15, місто Київ, 01601, ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 14333937):

-інформацію про власника мобільного номера телефону НОМЕР_3 , ким та коли (із зазначенням часу, годин та хвилин, а також місце розташування базових станції) була проведена активація зазначеного номеру мобільного телефону;

-повну інформацію із зазначенням часу, годин та хвилин, а також місце розташування базових станції) про всі вхідні та вихідні дзвінки за 27 лютого 2026 року у період часу з 19:00 години до 00:00 годин на мобільний номер телефону НОМЕР_3 .

Вказані докази надати до суду в строк до 18 вересня 2026 року.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається, на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет - http://court.gov.ua/fair/sud2519.

Учасники справи мають право брати участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення Семенівського районного суду Чернігівської області (в суді наявна технічна можливість).

Ухвала може бути оскаржена в частині недотримання правил підсудності до Чернігівського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги в п`ятнадцятиденний строк з дня отримання копії ухвали; в іншій частині ухвала набирає законної сили з моменту її підписання суддею та окремому оскарженню не підлягає.

Суддя: С. В. Смага