Єдиний державний реєстр судових рішень
Київський районний суд м. Полтави
Справа № 552/5895/26
У Х В А Л А
про прийняття позовної заяви до розгляду
та відкриття провадження у цивільній справі
07.07.2026 м. Полтава
Суддя Київського районного суду м. Полтави Яковенко Н.Л., розглянувши матеріали позовної заяви ОСОБА_1 (місце проживання АДРЕСА_1 ) до Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» (місцезнаходження м. Київ, вул. Грушевського, 1Д), Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» (місцезнаходження м. Київ, вул. Алмазова Генерала, 4А) про визнання дій такими, що призвели до порушення прав споживача, визнання операцій несанкціонованими, стягнення коштів, -
в с т а н о в и в :
Позивач ОСОБА_1 03.07.2026 звернувся в Київський районний суд м. Полтави з позовом до відповідачів Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» та Акціонерного товариства «Райффайзен Банк», в якому просить:
Визнати дії Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» щодо проведення платіжних операцій, вчинених 30.11.2025 в період часу з 21:55 по 22:07 за рахунками № НОМЕР_1 та № НОМЕР_2 , відкритими на ім`я ОСОБА_1 , неправомірними та такими, що призвели до порушення прав споживача банківських послуг.
Визнати несанкціонованими позивачем (нечинними, неакцептованими), здійснені 30.11.2025 з банківських рахунків, відкритих в Акціонерному товаристві Комерційний банк «ПриватБанк» на ім`я ОСОБА_1 , а саме:
з рахунку № НОМЕР_1 (платіжна картка 6527*) в період часу з 21:55 по 21:56;
з рахунку № НОМЕР_2 (платіжна картка 4440*) в період часу з 22:01 по 22:07.
Стягнути з Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» на користь ОСОБА_1 безпідставно утримані кошти у вигляді банківської комісії, стягнутої за проведення несанкціонованих переказів 30.11.2025 року з рахунків № НОМЕР_1 та № НОМЕР_2 у загальному розмірі 891,11 грн.
Визнати дії Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» щодо проведення транзакцій, вчинених 30.11.2025 в період з 21:49 по 22:09, та 06.12.2025 року за рахунками № НОМЕР_3 та 02.12.2025 року за рахунком № НОМЕР_4 , відкритими на ім`я ОСОБА_1 , несанкціонованими (неакцептованими) позивачем та такими, що призвели до порушення його прав як споживача банківських послуг.
Визнати несанкціонованими позивачем (нечинними, неакцептованими) транзакції (P2P перекази на рахунки третіх осіб), здійснені з розрахункового рахунку № НОМЕР_3 , відкритого в Акціонерному товаристві «Райффайзен Банк» на ім`я ОСОБА_1 :
30.11.2025 року в період часу з 21:49 по 22:09 (з картки 4444*) в сумі 41 800,00 грн;
06.12.2025 року (з картки 6901) в сумі 5 300,00 грн.
Стягнути з Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» на користь ОСОБА_1 47100 грн несанкціоновано списаних коштів з рахунку № НОМЕР_3 .
Визнати несанкціонованими позивачем (нечинними накцептованими) транзакції (P2P переказ та списання комісії), здійснені 02.12.2025 року з кредитного рахунку № НОМЕР_4 , відкритого в Акціонерному товаристві «Райффайзен Банк» на ім`я ОСОБА_1 , на загальну суму 7 883,20 грн (з яких 7580,00 грн - сума переказу, 303,20 грн - комісія банку).
Скасувати нарахування Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» ОСОБА_1 за кредитним рахунком № НОМЕР_4 заборгованості у вигляді, страхових платежів, процентів, комісійних винагород, пені та будь-яких інших фінансових санкцій, що виникли внаслідок транзакцій від 02.12.2025.
Стягнути з Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» на користь ОСОБА_1 безпідставно утримані (списані в рахунок погашення несанкціонованої заборгованості) власні грошові кошти у розмірі 8622,59 грн, які були списані 31.01.2026 та 13.02.2026 в рахунок погашення кредитної заборгованості по рахунку № НОМЕР_4 .
Позовна заява відповідає вимогам статей 175-177 ЦПК України.
Підстави, визначені статтями 185-186 ЦПК України, для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження у справі відсутні.
Позовна заява підлягає прийняттю до розгляду Київським районним судом м. Полтави з відкриттям провадження в справі.
Справа підлягає розгляду за правилами загального позовного провадження з проведенням підготовчого судового засідання.
Керуючись ст. 187 ЦПК України, -
у х в а л и в :
Відкрити провадження у справі за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк», Акціонерного товариства «Райффайзен Банк» про визнання дій такими, що призвели до порушення прав споживача, визнання операцій несанкціонованими, стягнення коштів.
Справу розглядати за правилами загального позовного провадження.
Призначити підготовче судове засідання на 06.10.2026 о 10 год 30 хв в залі судових засідань Київського районного суду м. Полтави за адресою: 36034, м. Полтава, пр. Хорольський, 6.
Витребувати з СВ ВП № 1 Полтавського РУП ГУ НП у Полтавській області інформацію про те, чи завершено досудове розслідування в кримінальному провадження, внесеному до ЄРДР за № 12025170430001135 від 02.12.2025, якщо завершено надати до суду кінцеве рішення.
Про дату, час і місце підготовчого судового засідання повідомити учасників справи.
Направити відповідачу копію ухвали про відкриття провадження в справі.
Роз`яснити, що відповідач може подати відзив на позов, оформлений з додержанням вимог ст.178 ЦПК України, у п`ятнадцятиденний строк з дня отримання відповідачем копії ухвали про відкриття провадження у справі.
До відзиву додаються докази, що підтверджують обставини, на яких ґрунтуються заперечення відповідача, якщо такі не додані позивачем, а також документи, що підтверджують надіслання (надання) відзиву і доданих до нього доказу іншим учасникам справи.
У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин, суд вирішуватиме справу за наявними матеріалами.
Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається, на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет за посиланням: http://court.gov.ua/fair/sud1609.
Ухвала набирає законної сили негайно з моменту її підписання, оскарженню не підлягає.
Суддя Н.Л.Яковенко
Судове рішення № 137992214, Київський районний суд м. Полтави було прийнято 07.07.2026. Форма судочинства - Цивільне, форма рішення - Ухвала суду. На цій сторінці ви зможете знайти важливі дані про це судове рішення. Ми пропонуємо зручний та швидкий доступ до поточних судових рішень, щоб ви могли бути в курсі останніх судових прецедентів. Наша база даних охоплює повний спектр необхідної інформації, дозволяючи вам зручно знаходити важливі дані.
Це рішення відноситься до справи № 552/5895/26. Організації, які зазначені в тексті цього судового документа: