Ухвала суду № 137589899, 22.06.2026, Путивльський районний суд Сумської області

Справа № 584/1025/26

Провадження № 2/584/735/26

УХВАЛА

22.06.2026 м.Путивль

Путивльський районний суд Сумської області в складі судді Данік Я.І. розглянувши матеріали позовної заяви ОСОБА_1 (місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) до Акціонерного товариства «Універсал Банк» (місцезнаходження: вул.Оленівська, 23, м.Київ) про захист прав споживачів,

встановив:

18 червня 2026 року позивач звернулася до суду з позовом до АТ «Універсал Банк», , в якому просить зобов`язати АТ «Універсал Банк» відновити стан рахунку НОМЕР_1 , належного ОСОБА_1 , до стану, який був перед проведенням несанкціонованих операцій 12 січня 2026 року, у тому числі щодо закриття кредитної картки, визнавши відсутність прав вимоги АТ «Універсал Банк» з ОСОБА_1 зі сплати кредитних коштів по рахунку НОМЕР_1 , яка утворилася внаслідок несанкціонованих операцій від 12 січня 2026 року щодо використання кредитних коштів, а також зобов`язати АТ «Універсал Банк» скасувати (списати) заборгованість по рахунку НОМЕР_1 , належного ОСОБА_1 , яка утворилася внаслідок несанкціонованих операцій від 12 січня 2026 року щодо використання кредитних коштів, обґрунтовуючи свої вимоги тим, що внаслідок дій невстановлених осіб на її ім`я в АТ «Універсал Банк» було відкрито кредитну картку, з якої у подальшому було знято кошти, у результаті чого утворилась заборгованість у сумі 57662 грн. 61 коп.

Позовну заяву слід прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі, оскільки вона відповідає вимогам ст.ст.175-177 ЦПК України, подана за місцем реєстрації позивача, тому в силу ч.5 ст.28 ЦПК України підсудна Путивльському районному суду Сумської області.

Враховуючи категорію та складність справи, а також обсяг та характер доказів у справі, відповідно до ч.3 ст.274 ЦПК України справа підлягає розгляду за правилами загального позовного провадження.

З метою виконання вимог ч.1 ст.189 ЦПК України необхідно розпочати підготовче провадження та призначити підготовче засідання у справі.

Крім того, позивачем заявлено клопотання про витребування від Відділення поліції №2 (м.Путивль) Конотопського РВП ГУНП в Сумській області інформацію про стан досудового розслідування кримінального провадження №120262054700000016 від 12 січня 2026 року, зокрема чи було вручено повідомлення про підозру із долученням копії кінцевого процесуального рішення у випадку його прийняття,яке на підставі ст.84 ЦПК України підлягає задоволенню.

Крім того, позивачем заявлено клопотання про витребування від АТ «Універсал Банк»:

- відомостей стосовно повідомлення 12 січня 2026 року ОСОБА_1 про несанкціоновану операцію (шахрайські дії) по рахунку № НОМЕР_1 , а саме які заходи (дії) були вчинені АТ «Універсал Банк» після повідомлення, і чи було проведене службове розслідування службою безпеки банку чи іншими уповноваженими особами банку, та яке рішення прийнято банком з приводу такого повідомлення і чи було воно доведене ОСОБА_1 , якщо так, то в який спосіб;

- інформації щодо всіх операцій проведених 12 січня 2026 року в період часу з 11год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. по рахунку НОМЕР_1 , належного ОСОБА_1 , в тому числі за наявності відомостей вказати отримувача коштів по транзакції 12 січня 2026 року об 11:45:58, деталі операції « НОМЕР_2 »;

- інформації про дату відкриття рахунків в АТ «Універсал Банк» на ім`я ОСОБА_1 та їх призначення та чи були відкриті на її ім`я до несанкціонованих операцій 12 січня 2026 року будь-які кредитні картки;

- інформації щодо банківської установи на рахунок якої 12 січня 2026 року були перераховані грошові кошти B сумі 49897 грн. 56 коп. 3 банківського рахунку НОМЕР_1 , належного ОСОБА_1 ;

- інформації щодо входу 12 січня 2026 року протягом часу з 11 год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. в застосунок АТ «Універсал Банк» (МоноБанк), належний ОСОБА_1 ,, в тому числі щодо пристрою з якого був такий вхід і чи був відмінний такий пристрій від попередньо зареєстрованих;

- інформації щодо авторизації 12 січня 2026 року протягом часу з 11 год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. при вході в застосунок АТ «Універсал Банк» (МоноБанк) клієнтом банку ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_3 );

- інформації щодо ідентифікації 12 січня 2026 року протягом часу з 11 год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. в застосунку АТ «Універсал Банк» (МоноБанк) при вході клієнта банку ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_3 ), яке на підставі ст.84 ЦПК України підлягає задоволенню.

Керуючись ст.ст.19, 175-177, 274, 187,189 ЦПК України,

ухвалив:

1.Прийняти до розгляду позовну заяву ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Універсал Банк» про захист прав споживачів та відкрити провадження у справі.

2.Розгляд справи проводити за правилами загального позовного провадження.

3.Призначити підготовче судове засідання у даній справі на 11 год. 30 хв. 27 серпня 2026 року в залі суду за адресою: м. Путивль, просп. Іоанна Путивльського, 54.

4.Встановити відповідачу строк п`ятнадцять днів з дня вручення йому цієї ухвали, протягом якого він мають право подати суду відзив на позов, який повинен відповідати вимогам ст. 178 ЦПК України, разом з доказами, на яких ґрунтуються заперечення.

Копія відзиву та доданих до нього документів позивачу повинна бути надіслана (надана) одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду.

Роз`яснити відповідачу, що в разі ненадання відзиву у встановлений строк без поважних причин суд має право вирішити спір за наявними матеріалами справи.

Відповідно до ч.1 ст. 193 ЦПК України у строк для подання відзиву відповідач має право пред`явити зустрічний позов.

5.Роз`яснити, що копії доказів (крім речових доказів), що подаються до суду, заздалегідь надсилаються або надаються особою, яка їх подає, іншим учасникам справи. Суд не бере до уваги відповідні докази у разі відсутності підтвердження надсилання (надання) їх копій іншим учасникам справи, крім випадку, якщо такі докази є у відповідного учасника справи або обсяг доказів є надмірним, або вони подані до суду в електронній формі, або є публічно доступними.

6. Копію ухвали надіслати учасникам справи.

7. Витребувати від Відділення поліції №2 (м.Путивль) Конотопського РВП ГУНП в Сумській області інформацію про стан досудового розслідування кримінального провадження №120262054700000016 від 12 січня 2026 року, зокрема чи було вручено повідомлення про підозру із долученням копії кінцевого процесуального рішення у випадку його прийняття.

Роз`яснити що відповідно до ч. 8 ст.84 ЦПК України у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

8. Витребувати від Акціонерного товариства «Універсал Банк»:

- відомості стосовно повідомлення 12 січня 2026 року ОСОБА_1 про несанкціоновану операцію (шахрайські дії) по рахунку № НОМЕР_1 , а саме які заходи (дії) були вчинені Акціонерним товариством «Універсал Банк» після повідомлення, і чи було проведене службове розслідування службою безпеки банку чи іншими уповноваженими особами банку, та яке рішення прийнято банком з приводу такого повідомлення і чи було воно доведене ОСОБА_1 , якщо так, то в який спосіб;

- інформації щодо всіх операцій проведених 12 січня 2026 року в період часу з 11год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. по рахунку НОМЕР_1 , належного ОСОБА_1 , в тому числі за наявності відомостей вказати отримувача коштів по транзакції 12 січня 2026 року об 11:45:58, деталі операції « НОМЕР_2 »;

- інформації про дату відкриття рахунків в Акціонерному товаристві «Універсал Банк» на ім`я ОСОБА_1 та їх призначення та чи були відкриті на її ім`я до несанкціонованих операцій 12 січня 2026 року будь-які кредитні картки;

- інформації щодо банківської установи на рахунок якої 12 січня 2026 року були перераховані грошові кошти B сумі 49897 грн. 56 коп. 3 банківського рахунку НОМЕР_1 , належного ОСОБА_1 ;

- інформації щодо входу 12 січня 2026 року протягом часу з 11 год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. в застосунок Акціонерного товариства «Універсал Банк» (МоноБанк), належний ОСОБА_1 , в тому числі щодо пристрою з якого був такий вхід і чи був відмінний такий пристрій від попередньо зареєстрованих;

- інформації щодо авторизації 12 січня 2026 року протягом часу з 11 год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. при вході в застосунок Акціонерного товариства «Універсал Банк» (МоноБанк) клієнтом банку ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_3 );

- інформації щодо ідентифікації 12 січня 2026 року протягом часу з 11 год. 39 хв. по 11 год. 46 хв. в застосунку Акціонерного товариства «Універсал Банк» (МоноБанк) при вході клієнта банку ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_3 )

Роз`яснити що відповідно до ч. 8 ст.84 ЦПК України у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

9.Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи за веб-адресою: https://court.gov.ua/sud1814/.

Відповідно до вимог ст.353 ЦПК України ухвала оскарженню не підлягає, але заперечення на неї включаються до апеляційної скарги на рішення суду.

Суддя Я.І.Данік