Ухвала суду № 137530694, 18.06.2026, Костопільський районний суд Рівненської області

УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

Справа № 564/774/26

18 червня 2026 року

Костопільський районний суд Рівненської області в особі судді Цвіркуна О.С. розглянувши клопотання відповідачки ОСОБА_1 про витребування доказів,

ВСТАНОВИВ:

В провадженні Костопільського районного суду Рівненської області перебуває справа за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

17.06.2026 від відповідачки надійшло клопотання про витребування доказів, в якому просить суд витребувати у позивача, Товариства з обмеженою відповідальністю Споживчий центр, такі докази: повну анкету / заявку на отримання кредиту, подану від її імені, із зазначенням: дати та точного часу подання; IP-адреси; типу пристрою / браузера / user-agent (за наявності); геолокаційних / технічних метаданих (за наявності); повний текст договору / оферти / правил кредитування, які, за твердженням позивача, були акцептовані; докази акцепту договору, а саме: номер телефону, на який надсилався одноразовий ідентифікатор (SMS / OTP-код); дата і точний час відправлення такого коду; дата і точний час введення / використання такого коду; технічні журнали (логи), що підтверджують використання такого коду; докази, що саме цей номер телефону належав і використовувався на момент укладення спірного договору; відомості про реєстрацію та авторизацію в особистому кабінеті, а саме: дата і час створення кабінету; дата і час кожного входу; IP-адреси входів; технічні логи входів / авторизацій; відомості про зміну пароля / підтвердження дій (за наявності); документи та технічні дані щодо прив`язки банківської картки / рахунку, на який було перераховано 3000 грн: дата і час прив`язки картки; спосіб верифікації картки; чи здійснювалася тестова транзакція / блокування; які саме дії виконувалися для підтвердження належності картки; IP-адреса та технічні дані під час прив`язки картки; платіжне доручення / підтвердження перерахування 3000 грн, із зазначенням: дати і точного часу; реквізитів одержувача; призначення платежу; платіжного провайдера / фінансового посередника; інформацію про наявність у позивача звернень / скарг щодо шахрайських кредитів, якщо така інформація фіксувалась у внутрішніх системах стосовно цього договору або цього клієнтського профілю.

Витребувати у Акціонерне товариство комерційний банк Приватбанк, інформацію, а саме де була відкрита кредитна картка xxxx xxxx xxxx 8496; розширену банківську виписку по рахунку / картці xxxx xxxx xxxx 8496 за період 01.08.2024 по 31.08.2024, із зазначенням: точного часу розблокування заблокованої картки; точного часу зміни мого фінансового номера; на який номер телефону було змінено фінансовий номер 380968287414 саме 06.08.2024 точного часу (година, хвилина, секунда) зарахування 3000 грн; точного часу списання / переказу / зняття цих коштів; типу операції (переказ, зняття готівки, P2P, card-to-card, оплата тощо); каналу операції (банкомат, застосунок, інтернет-банкінг, POS, P2P тощо); реквізитів отримувача коштів (у межах, дозволених законом); ідентифікатора транзакції; інформацію щодо способу підтвердження операції списання / переказу 3000 грн, а саме: чи підтверджувалась операція SMS-кодом / push-підтвердженням / PIN / 3D Secure / іншим способом; дата і точний час такого підтвердження; номер телефону / пристрій, на який надсилалось підтвердження (за наявності); інформацію про пристрій / канал доступу, з якого була проведена операція списання/переказу 3000 грн: IP-адреса; модель пристрою / операційна система (за наявності); ідентифікатор сесії / авторизації (за наявності); інформацію про ознаки несанкціонованої / підозрілої операції, якщо такі були зафіксовані банком: спрацювання антифрод-систем; позначки про ризиковість; звернення клієнта; внутрішні записи про оскарження операції (за наявності); інформацію про залишок коштів на іншій картці / рахунку в цьому ж банку станом на дату спірних подій (або виписку по іншій картці за цей день), що підтвердить наявність власних коштів.

Зазначає, що вказані докази мають істотне значення для правильного вирішення справи, оскільки підтвердять або спростують такі обставини: чи був кредитний договір реально укладений саме нею; чи було її вільне волевиявлення на укладення договору; чи був одноразовий ідентифікатор / код використаний саме нею; чи було перерахування 3000 грн лише технічним зарахуванням, після якого кошти були одразу виведені третіми особами; чи мала місце несанкціонована / шахрайська операція; чи мала вона взагалі реальну потребу в оформленні мікрокредиту, з огляду на наявність у неї власних коштів на інших рахунках.

Вказує, що самостійно отримати повний обсяг зазначених технічних даних, логів, внутрішніх журналів, антифрод-даних, платіжних підтверджень та розширених банківських відомостей не може, оскільки вони знаходяться у володінні позивача та банківської установи, а частина таких даних надається лише на запит суду.

Суд дослідивши клопотання та додані до нього докази, приходить до таких висновків.

Відповідно до ч.1 ст.81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причин, що не залежали від неї (ч.1 ст.84 ЦПК України).

Відповідно до ч.2 ст.84 ЦПК України, у клопотанні повинно бути зазначено:

1) який доказ витребовується;

2) обставини, які може підтвердити цей доказ, або аргументи, які він може спростувати;

3) підстави, з яких випливає, що цей доказ має відповідна особа;

4) вжиті особою, яка подає клопотання, заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу.

Як вбачається з матеріалів справи між позивачем та відповідачем було укладено кредитний договір, та на виконання умов договору позивачем на картковий рахунок відповідачки було перераховано грошові кошти, що підтверджується випискою з карткового рахунку відповідачки надого АТ КБ «Приватбанк».

У відзиві на позовну заяву відповідачка зазначила, що спірний кредитний договір вона не укладала, а він був укладений сторонніми особами з використанням її персональних даних, і за цим фактом було відкрито кримінальне провадження, де її було визнано потерпілою.

Досудове розслідування за Кримінальним процесуальним кодексом України (КПК) це початкова стадія кримінального провадження, яка починається з внесення даних до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Вона полягає у збиранні та фіксації доказів для встановлення обставин правопорушення і триває до закриття справи або направлення обвинувального акта до суду. (розділ 3 КПК України).

Так, відповідачка будучи стороною спірного кредитного договору, будучи власником карткового рахунку відкритого у АТ КБ "Приватбанк", може самостійно отримати зазначені у клопотанні докази.

Враховуючи наведене, а також, що відповідачкою не було надано суду доказів, що остання зверталася до позивача, АТ КБ «Приватбанку», з відповідними запитами та їй було відмовлено у наданні таких доказів, то суд приходить до висновку, що у задоволенні клопотання слід відмовити.

Окремо, суд звертає увагу відповідачки ОСОБА_1 , що саме орган досудового розслідування, котрий здійснює досудове розслідування за заявою відповідачки, щодо неправомірного використання її персональних даних сторонніми особами, встановлює обставини правопорушення, а саме чи дійсно сторонні особи викоритовуючи персональні дані відповідачки уклали спірний кредитний договір.

На підставі вищенаведеного та керуючись ст.81, 84, 353 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

У задоволенні клопотання відповідачки ОСОБА_1 про витребування доказів відмовити.

Ухвала оскарженню не підлягає.

СуддяО. С. Цвіркун