Ухвала суду № 136443403, 11.05.2026, Шевченківський районний суд міста Харкова (до 25.04.2025 - Дзержинський районний суд м. Харкова)

Справа №638/24282/25

Провадження № 2/638/2176/26

УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

11 травня 2026 року м. Харків

Шевченківський районний суд міста Харкова у складі

головуючого судді Гребенюка В.В.,

за учасю секретаря судового засідання Михайлової Д.О.,

позивача ОСОБА_1 ,

представника позивача Шпіньової О.М. ,

представника відповідача Ручки А.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в режимі відеоконференції в залі судових засідань цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» про захист прав споживачів,-

ВСТАНОВИВ:

04 грудня 2025 року ОСОБА_1 в особі представника - Шпіньової О.М. звернувся до Шевченківського районного суду м. Харкова із позовом, в якому просив зобов`язати списати заборгованість та проценти, які виникли за картковими рахунками ОСОБА_1 у зв`язку з несанкціонованими операціями з 19.08.2025 по 24.08.2025, які виникли, як на думку позивача, в наслідок шахрайських дій, про що з відповідною заявою останній звернувся до поліції та працівників банку. Також, просив стягнути з відповідача на свою користь судові витрати.

Ухвалою Шевченківського районного суду міста Харкова від 09.12.2025 провадження у справі відкрито, розгляд якої постановлено здійснювати за правилами спрощеного позовного провадження, також було встановлено строки для реалізації права сторін на подання відзиву, відповіді на відзив та заперечень.

Ухвалою Шевченківського районного суду міста Харкова від 30.03.2026 витребувано у ТОВ «Лайфселл» деталізацію всіх телекомунікаційних подій за абонентським номером НОМЕР_1 та дані про будь-які зміни пристрою або активації SIM-картки з вказаним номером у іншому обладнанні ІНФОРМАЦІЯ_1 .

На виконання ухвали Шевченківського районного суду м. Харкова від 30.03.2026, ТОВ «Лайфселл» направило повідомлення з додатками та деталізацією всіх телекомунікаційних послуг.

В судовому засіданні представником позивача ОСОБА_1 - адвокатом Шпіньовою О.М. заявлено клопотання в якому вона просила витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «Лайфсел» надати інформацію щодо активності за телефонним номером НОМЕР_1 за весь день 18.08.2025 щодо дати, часу типу з`єднання (вхідні, вихідні дзвінки та СМС-повідомлення, в тому числі сервісних та службових, вихід в мережу Інтернет, GPRS-трафік), адреса місця перебування кожного із абонентів в момент кожного вхідного та вихідного телефонного з`єднання, вхідних та вихідних СМС-повідомлень, із зазначенням типу з`єднання, ідентифікатора IMEI, з урахуванням нульових з`єднань вказаних абонентів, службових та сервісних СМС, номерів контрагентів по цих з`єднаннях, інформацію про власників абонентських номерів, якщо телекомунікаційні послуги надаються з оформленням договірних відносин, а також розкритий зміст текстових повідомлень, які були відправленні від ТОВ «лайфселл» на номер телефону НОМЕР_1 за період з 09:22:03 по 09:22:05 18.08.2025.

В обґрунтуванні вказаного клопотання зазначила, що з інформації, яка надана була ТОВ «Лайфселл» 18.08.2025 у період часу з 13:59 по 14:07 від АТ «Універсал банк» було відправлено смс-повідомлення на номер телефону НОМЕР_1 ОСОБА_1 , але останній дані СМС-повідомлення не отримував, що підтверджується скіншотом долученого до відповіді на відзив від 12.01.2026. Також, 18.08.2025 о 09:22 ОСОБА_1 отримав п`ять вихідних повідомлень від ТОВ «Лайфселл», які у останнього відсутні у телефоні.

Позивач ОСОБА_1 підтримав клопотання свого представника та просив задовільнити в повному обсязі.

Представник відповідача погодився із необхідністю отримання дної інформації.

Заслухавши учасників судового засідання, дослідивши матеріали справи та доводи поданого клопотання, суд дійшов наступного.

Відповідно до приписів ст. ст. 12, 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом, а останній сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом. При поданні такого клопотання особа має зазначити про вжиті нею заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу (п. 4 ч. 2 ст. 84 ЦПК України).

Враховуючи, що наведена в клопотанні інформація необхідна для повного та всебічного з`ясування обставин справи, зокрема можливого використання номеру позивача невстановленими особами для отримання кредиту, неможливості отримати таку інформацію позивачем через віднесення її до охороньованої законом таємниці, клопотання представника позивача слід задовільнити.

На підставі викладеного, керуючись ст.81, 84, 95,148,260-261 ЦПК України, суд,-

ПОСТАНОВИВ:

Клопотання представника позивача ОСОБА_1 - адвоката Шпіньової О.М. - задовільнити.

Зобов`язати ТОВ «Лайфселл» надати суду в п`ятиденний строк з моменту отримання даної ухвали інформацію: щодо активності за телефонним номером: НОМЕР_1 за весь день 18.08.2025, щодо дати, часу типу з`єднання (вхідні, вихідні дзвінки та СМС-повідомлення, в тому числі сервісних та службових, вихід в мережу Інтернет, GPRS-трафік), адреси місця перебування кожного із абонентів в момент кожного вхідного та вихідного телефонного з`єднання, вхідних та вихідних СМС-повідомлень, із зазначенням типу з`єднання, ідентифікатора IMEI, з урахуванням нульових з`єднань вказаних абонентів, службових та сервісних СМС, номерів контрагентів по цих з`єднаннях, інформацію про власників абонентських номерів, якщо телекомунікаційні послуги надаються з оформленням договірних відносин та розкритий зміст текстових повідомлень, які були відправленні від ТОВ «Лайфселл» на номер телефону НОМЕР_1 за період з 09 год. 22 хв. 03 с. по 09 год. 22 хв. 05 с., 18.08.2025.

Копію ухвали направити до ТОВ «Лайфселл» за адресою: 03110, м. Київ, вул. Солом`янська, 11, БЦ Eleven, вежа «Б», 1 поверх - для виконання, сторонам - до відома.

У разі неможливості подати докази, які вимагає суд, взагалі або у встановлені строки, особа зобов`язана повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня отримання ухвали. За неповідомлення суду про неможливість подати докази, а також за неподання доказів, у тому числі і з причин, визнаних судом неповажними, винні особи несуть відповідальність, встановлену законом.

З текстом даного судового рішення можна ознайомитись в Єдиному державному реєстрі судових рішень за посиланням: http://reyestr.court.gov.ua.

Ухвала набирає законної сили з моменту її проголошення і оскарженню не підлягає.

Суддя В. В. Гребенюк