Рішення № 91759013, 23.09.2020, Рівненський міський суд Рівненської області

Справа № 569/9831/20

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

23 вересня 2020 року м. Рівне

Рівненський міський суд Рівненської області в складі:

головуючого судді Першко О.О.

секретар судового засідання Прокопчук Л.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "ІН-ТАЙМ" про відшкодування збитків,

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 (далі позивач) звернулася до суду з позовом до ТОВ «ІН-ТАЙМ», в якому просить стягнути з відповідача на її користь матеріальний збиток, завданий частковим не виконанням договору про надання послуг з організації перевезення відправлення, який був укладений шляхом оформлення Декларації №3007279065 від 28 січня 2020 року, в розмірі 9 675 грн. 00 коп. та пеню в розмірі 35410 грн. 50 коп.

Свої позовні вимоги мотивує тим, що 28 січня 2020 року між нею та відповідачем було укладено публічний договір про надання послуг з організації перевезення відправлення на підставі Декларації № 3007279065 від 28 січня 2020 року, відповідно до якого ТОВ «ІН-ТАЙМ» (відділення № 2, м. Рівне, вул. Соборна, буд. 430-а) направлено вантаж (корпусні меблі) у м. Кремінна (відділення № 1, вул. Кірова, буд. 1-а) ОСОБА_2 , оголошеною вартістю 9 675 грн. 00 коп. Згідно зазначеної Декларації між позивачем та ТОВ «ІН-ТАЙМ» було обумовлено надання додаткової послугипісляплати суми 9 675 грн. 00 коп. Одержувач вантажу ОСОБА_2 отримав вантаж 04 лютого 2020 року, що підтверджується СМС інформуванням ТОВ «ІН-ТАЙМ» на номер телефону позивача. Відповідач свої зобов`язання в частині доставки відправлення одержувачу виконав, однак додаткову послугу «післяплата» у розмірі 9 675 грн. 00 коп. від перевізника ТОВ «ІН-ТАЙМ» вона не отримала. 12 лютого 2020 року до відділення № 2 в м. Рівне нею було подано заяву про повернення заборгованості, отримання якої підтверджено підписом ОСОБА_3 , та на якій зазначено про те, що кошти будуть зараховані протягом 10 днів. 23 лютого 2020 року на її мобільний номер надійшло повідомлення від ТОВ «ІН-ТАЙМ» про збій програмного забезпечення та початок виплати «післяплат» з 24 лютого 2020 року. 28 лютого 2020 року позивач звернулася до відповідача з вимогою щодо повернення належних їй грошових коштів, однак вимога залишилась без відповіді. Таким чином, ТОВ «ІН-ТАЙМ», гарантуючи їй отримання «післяплати» за відправлений вантаж у розмірі вказаному у декларації, взяло на себе зобов`язання, яке не виконує з 04 лютого 2020 року, а тому підлягає стягненню з відповідача на її користь 9675 грн. 00 коп. матеріального збитку. Крім того, відповідно до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» відповідач зобов`язаний сплатити за кожний день прострочення неустойку (пеню) в розмірі 3% від вартості замовлення (суми післяплати) за період з 05 лютого 2020 року по 05 червня 2020 року в розмірі 35 410 грн. 50 коп.

Позивач в судове засідання не з`явилася, хоча належним чином повідомлялася про час, дату і місце проведення судових засідань. 23 вересня 2020 року подала до суду заяву, в якій позов підтримала, просила його задовольнити з підстав у ньому вказаних. Також просила розгляд справи провести за її відсутності, проти ухвалення заочного рішення не заперечувала.

Представник відповідача в судове засідання не з`явився жодного разу, хоча належним чином повідомлявся про час, дату і місце проведення судових засідань. Про причини неявки суд не повідомив, відзив не подав і позивач не заперечує проти вирішення справи в заочному порядку, таким чином суд проводить розгляд справи на підставі ст. 280 ЦПК України в заочному порядку, на підставі наявних у справі даних та доказів за згодою позивача.

Дослідивши матеріали справи і наявні в них докази, суд дійшов наступних висновків.

Як встановлено судом, 28 січня 202 року між сторонами було укладено Публічний договір про надання послуг з організації перевезення відправлення, що підтверджується Декларацією № 3007279065 від 28 січня 2020 року, відповідно до якої відповідачем було прийнято від позивача вантаж (корпусні меблі) для здійснення його перевезення з відділення №2 ТОВ «ІН-ТАЙМ» (вул. Соборна, буд. 430-а, м. Рівне) до відділення №1 ТОВ «ІН-ТАЙМ» (вул. Кірова, буд. 1-а, м. Кремінна, Луганська область), та видачу його одержувачу ОСОБА_2 . Окрім цього, замовлено додатковий сервіс та послугу у вигляді післяплати на суму 9675 грн. 00 коп. (а.с.5).

Договірні відносини між сторонами по справі щодо перевезення вищезазначеного вантажу регулюються Декларацією про прийняття вантажу та умовами Публічного договору про надання послуг з організації перевезення відправлення.

Відповідно до умов Публічного договору про надання послуг з організації перевезення відправлення (далі - Публічний договір), який розміщений на офіційному сайті TOB «ІН-ТАЙМ» та доступний за посиланням: https://intime.ua, такий договір із ТОВ «ІН-ТАЙМ» як Експедитором-Перевізником вважається укладеним після підписання Декларації, або з моменту передачі Замовником відправлення Експедитору-Перевізнику для надання послуг, передбачених умовами даного Договору та діє до передачі відправлення Одержувачу. В частині розрахунків між Сторонами договір діє до повного виконання зобов`язань.

Так, відповідно до предмету договору, укладеного між сторонами (визначений у п. 3. 1 Публічного договору), Замовник надає для перевезення відправлення, а Експедитор-Перевізник організовує та забезпечує їх транспортування та видачу Одержувачу на умовах, передбачених цим договором, Регламентом та Правилами перевезень вантажу автомобільним транспортом в Україні, затвердженими Наказом Мінтрансу №363 від 14.10.1997 року.

Під «Експедиторами-Перевізниками» при згадуванні їх у Публічному договорі слід розуміти та/або його партнерів (агентів, представників, франчайзі тощо), які мають право використовувати знак для товарів і послуг на відповідній правовій підставі, та які здійснюють організацію відправлення (п. 1. 5 Публічного договору).

Публічний договір є обов`язковим для виконання Експедитором-Перевізником з моменту його оприлюднення на офіційному сайті та прийняття від Замовника відправлення до перевезення (п. 2. 2 Публічного договору).

Відповідно до п. п. 4. 1. 3 та 4. 1. 4 Публічного договору до обов`язків Експедитора-Перевізника входить: забезпечення своєчасного доставлення відправлення до пункту призначення; забезпечення збереження відправлення з моменту його прийняття до перевезення і до моменту видачі Одержувачу.

Як зазначено в позовній заяві та підтверджується фотокопією смс-повідомлення та інформацією про відстеження доставки № 300727 9065(а.с.23, 26)отримувач вантажу одержав вантаж 04 лютого 2020 року.

12 лютого 2020 року ОСОБА_1 написала на ім`я генерального директора ТОВ «ІН-ТАЙМ» ОСОБА_4 заяву на перерахування післяплати на розрахунковий/картковий рахунок, у якій просить повернути заборгованість у розмірі 9 675 грн. 00 коп. В заяві працівником ТОВ «ІН-ТАЙМ» здійснено запис, що кошти перерахують протягом 10 днів з моменту написання заяви (а.с.6).

23 лютого 2020 року на мобільний номер позивача надійшло повідомлення від ТОВ «ІН-ТАЙМ» про збій програмного забезпечення та початок виплати «післяплат» з 24 лютого 2020 року (а.с.26).

28 лютого 2020 року ОСОБА_1 на ім`я генерального директора ТОВ «ІН-ТАЙМ» ОСОБА_4 направила вимогу щодо повернення грошових коштів, однак, вищезазначені грошові кошти їй виплачені не були (а.с.7-8).

Згідно Розділу 12 Регламенту надання послуг в межах України (який розміщений в тому числі на сайті ТОВ «ІН-ТАЙМ») у рамках послуги«Гарантія Післяплати у відділеннях» (Післяплата)у рамках даної послуги Компанія виступає гарантом того, що Одержувач відправлення сплатить Відправнику його вартість, зазначену в Декларації. Платником за послугу Гарантія Післяплати може виступати, як Відправник, так і Одержувач, - це оговорюється в момент оформлення Декларації Відправником. Оголошена цінність відправлення, при цьому, не може бути меншою за суму післяплати. Відправник може отримати кошти у відділенні Компанії, тобто, за умовами Договору та Регламенту позивач може отримати кошти в ТОВ «ІН-ТАЙМ» (а.с.20).

Відповідно дост. 610 ЦК Українипорушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Статтею 611 ЦК Українипередбачено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; відшкодування збитків та моральної шкоди.

У статті 901 ЦК України зазначено, що за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Положення цієї глави можуть застосовуватися до всіх договорів про надання послуг, якщо це не суперечить суті зобов`язання.

Відповідно до ч. 1 ст.909ЦК України за договором перевезення вантажу одна сторона (перевізник) зобов`язується доставити довірений їй другою стороною (відправником) вантаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання вантажу (одержувачеві), а відправник зобов`язується сплатити за перевезення вантажу встановлену плату.

Таким чином, саме відповідач несе відповідальність за часткове не виконання договору про надання послуг з організації перевезення відправлення, оформлене Декларацією № 3007279065 від 28 січня 2020 року, за додаткову послугу «післяплата» у розмірі 9 675 грн. 00 коп., сума якої підлягає стягненню на користь позивача.

Стаття 920 ЦК України встановлює, що у разі порушення зобов`язань, що випливають з договору перевезення, сторони несуть відповідальність, встановлену за домовленістю сторін, якщо інше не встановлено ЦК України, іншими законами України, транспортними кодексами (статутами).

Відповідно доч.5ст.10Закону України«Про захистправ споживачів» уразі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.

ТОВ «ІН-ТАЙМ» не виплатило вчасно позивачу кошти в розмірі 9675 грн. 00 коп., таким чином у відповідача виникло зобов`язання сплатити пеню у розмірі 3 % від загальної вартості замовлення (суми післяплати) за кожний день прострочення.

Позивачем здійснено розрахунок пені відповідно до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», з яким погоджується суд, а тому з ТОВ "ІН-ТАЙМ" на користь ОСОБА_1 підлягає до стягнення пеня за період з 05 лютого 2020 року по 05 червня 2020 року в розмірі 35410 грн. 50 коп. (9675*3/100*122).

За таких обставин, суд вважає, що позовні вимоги є обґрунтованими, підтверджені дослідженими доказами у справі, а відтак, позов підлягає до задоволення.

Враховуючи, що позивач звільнена від сплати судового збору за позовну вимогу про відшкодування збитків в порядку Закону України «Про захист прав споживачів», судовий збір в розмірі 840 грн. 80 коп. підлягає стягненню з відповідача в дохід держави.

На підставі викладеного ст.ст. 610, 611, 901, 909, 920 ЦК України, ч. 5 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», керуючись ст.ст. 3, 12, 13, 81, 141, 259, 263-265, 280-282, 354 Цивільного процесуального кодексу України, суд

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "ІН-ТАЙМ" про відшкодування збитків задовольнити.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "ІН-ТАЙМ" на користь ОСОБА_1 матеріальний збиток, завданий частковим не виконанням договору про надання послуг з організації перевезення відправлення, який був укладений шляхом оформлення Декларації №3007279065 від 28 січня 2020 року, в розмірі 9 675 (дев`ять тисяч шістсот сімдесят п`ять) грн. 00 коп. та пеню в розмірі 35410 (тридцять п`ять тисяч чотириста десять) грн. 50 коп.

Стягнути з Товариства зобмеженою відповідальністю"ІН-ТАЙМ"в дохід держави судовий збір в розмірі 840 (вісімсот сорок) гривень 80 копійок.

Заочне рішення може бути переглянуто Рівненським міським судом Рівненської області за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне заочне рішення не було вручено у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його переглядякщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Рівненського апеляційного суду або через Рівненський міський суд Рівненської області протягом тридцяти днів з дня складення повного заочного судового рішення.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Позивач ОСОБА_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 .

Відповідач Товариство з обмеженою відповідальністю «ІН-ТАЙМ», місцезнаходження: вул. Янцена Йогана, буд. 31, м. Оріхів, Запорізька область, код ЄДРПОУ 32061200.

Повне судове рішення складено 23 вересня 2020 року.

Суддя О.О. Першко