Рішення № 83007707, 10.07.2019, Вінницький міський суд Вінницької області

Справа № 127/11144/19

Провадження № 2/127/1558/19

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

10 липня 2019 року Вінницький міський суд Вінницької області

в складі головуючого судді Ан О.В.,

за участю секретаря Мельника А.В.,

позивача ОСОБА_1 ,

представника позивача ОСОБА_2 ,

представника відповідача акціонерного товариства «Вінницяобленерго» - Кичака Андрія Васильовича,

представників відповідача товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Вінниця» - Косунця Дмитра Володимировича, Жука Семена Андрійовича ,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Вінниці цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до акціонерного товариства «Вінницяобленерго», товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Вінниця» про визнання дій протиправними, зобов`язання вчинити дії та стягнення моральної шкоди,-

ВСТАНОВИВ:

У квітні 2019 року ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до ПАТ «Вінницяобленерго» відповідно до якого просив: визнати протиправним нарахування ПАТ «Вінницяобленерго» показників електролічильника якогось свого порівняно до показників будинкового електролічильника позивача за адресою: АДРЕСА_2; визнати протиправною відмову ПАТ «Вінницяобленерго» у проведенні перерахунку показників будинкового електролічильника за адресою: АДРЕСА_2 та суми до сплати; зобов`язати відповідача провести перерахунок суми до сплати у розмірі 1992,30 грн у рахунку станом на 01.03.2019 року із коригуванням показників відповідно спожитих, знятих та переданих показників електролічильника будинкового за адресою: АДРЕСА_2 ; стягнути з ПАТ «Вінницяобленерго» на користь ОСОБА_1 моральну шкоду у розмірі 10000 грн. Позовні вимоги мотивовані тим, що ОСОБА_1 є споживачем електричної енергії, оплату якої здійснює щомісячно відповідно до показників лічильника. З 2017 року при отриманні рахунків про оплату електроенергії позивачем виявлено, що надавачом послуг завищуються покази спожитої електричної енергії. За період з січня 2018 року по лютий 2019 року невідповідність даних розрахунку відповідача фактичній спожитій електроенергії призвело до утворення боргу в сумі 3290,40 грн. Звернення позивача щодо усунення порушень при нарахуванні показників не призвели до вирішення спірного питання. У зв`язку із протиправними діями та погрозами відключення електроенергії позивач та його дружина зазнали душевних страждань. Наявність боргу з електроенергії перешкоджає ОСОБА_1 в отриманні субсидії та порушує його права, що й стало підставою звернення до суду.

Ухвалою суду від 18.04.2019 року прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі.

08.05.2019 року АТ «Вінницяобленерго» подало до суду відзив відповідно до якого відповідач позов не визнає та просить відмовити в задоволенні позовних вимог з наступних підстав. 28.11.2014 року між АТ «Вінницяобленерго» та ОСОБА_1 укладено договір на користування електричною енергією. У випадку несвоєчасного подання споживачем показників такі нараховуються відповідно до положень Кодексу комерційного обліку електричної енергії. Позивачем не доведено порушення його прав споживача послуг, та факту безпідставного нарахування плати за спожиту електроенергію оскільки станом на 01.01.2019 року заборгованість перед АТ «Вінницяобленерго» відсутня, а відтак відсутні підстави для визнання дій протиправними та стягнення моральної шкоди. Крім того після 01.01.2019 року АТ «Вінницяобленерго» постачанням електричної енергії не займається. Позивач на свої звернення відповіді фактично отримав, а його позовні вимоги ґрунтуються з їх незгодою.

16.05.2019 року ОСОБА_1 подав до суду відповідь на відзив АТ «Вінницяобленерго», в якому виклав свої заперечення проти аргументів викладених у відзиві. Зокрема відповідачем не надано доказів, що ОСОБА_1 несвоєчасно подавались показники лічильника, а також, що АТ «Вінницяобленерго» коригувалась їх сума. Надана на підтвердження відсутності заборгованості довідка, є неналежним доказом оскільки не підкріплена первинними документами, а відомості у ній суперечать обставинам викладеним у відзиві. Аргумент відповідача, що ПАТ «Вінницяобленерго» є неналежним відповідачем є необґрунтованим, оскільки заборгованість за електроенергію нараховується саме ним. Підтвердженням порушення прав споживача є також факти масового порушення прав споживачів з боку ПАТ «Вінницяобленерго», зафіксовані журналістами та викладені у ЗМІ. На звернення позивача від 05.06.2018 року та від 07.12.2018 року СО «Вінницькі електричні мережі» відповіді взагалі надані не були, на інші ПАТ «Вінницяобленерго» надано тільки відписки. Незаконні вимоги прибути ОСОБА_1 до Вінницьких електричних мереж на звірку, подавати інформацію через Інтернет підтверджують обставини завдання йому моральної шкоди.

27.05.2019 року ОСОБА_1 подав до суду заяву про уточнення та збільшення позовних вимог, за змістом якої позивач висунув вимоги до додаткового відповідача - ТОВ «Енера Вінниця» та просив: визнати протиправним нарахування АТ «Вінницяобленерго» показників електролічильника якогось свого порівняно до показників будинкового електролічильника позивача за адресою: АДРЕСА_2; визнати протиправним нарахування ТОВ «Енера Вінниця» показників електролічильника якогось свого порівняно до показників будинкового електролічильника позивача за адресою: АДРЕСА_2; визнати протиправною відмову АТ «Вінницяобленерго» у проведенні перерахунку показників будинкового електролічильника за адресою: АДРЕСА_2 та суми до сплати; зобов`язати АТ «Вінницяобленерго» провести перерахунок суми до сплати у розмірі 581,09 грн у рахунку станом на 01.01.2019 року із коригуванням показників відповідно спожитих, знятих та переданих показників електролічильника будинкового за адресою: м . Вінниця , вул . Ботанічна , 1 ; зобов`язати ТОВ «Енера Вінниця» провести перерахунок суми до сплати у розмірі 1397,68 грн у рахунку станом на 01.05.2019 року із коригуванням показників відповідно до спожитих, знятих та переданих показників електролічильника будинкового за адресою: АДРЕСА_2 ; стягнути солідарно з ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця» на свою користь моральну шкоду у розмірі 10000 грн.

19.06.2019 року ТОВ «Енера Вінниця» подало до суду відзив в якому відповідач виклав свої заперечення проти позову. З 01.01.2019 року на ТОВ «Енера Вінниця» покладено повноваження здійснювати діяльність з постачання електричної енергії юридичним та фізичним особам. Водночас збір та забезпечення прийому результатів вимірювання та даних про стан з лічильників для всіх точок комерційного обліку та відповідно нарахування (коригування) суми за спожиті обсяги електричної енергії здійснюється АТ «Вінницяобленерго». Таким чином вимоги до ТОВ «Енера Вінниця» є необґрунтованими, так як до його повноважень не належить нарахування, перерахування обсягів спожитої електричної енергії. Також позивачем не надано доказів та розрахунку завданої моральної шкоди, у зв`язку з цим ТОВ «Енера Вінниця» просило суд відмовити в задоволенні позовних вимог.

24.06.2019 року від ОСОБА_1 до суду надійшла відповідь на відзив ТОВ «Енера Вінниця». Позивач вказує, що з метою незаконного збагачення за рахунок його сім`ї відповідачами свідомо завищуються показники спожитої ним електроенергії. Такі дії відповідачів ОСОБА_1 вважає шахрайськими, та підтверджує наведеними у відповіді на відзив розрахунками. Моральна шкода, яка завдана ОСОБА_1 полягає у постійних погрозах відключення електричної енергії та відповідно діями відповідачів по нарахуванню недостовірних сум до сплати за спожиту електроенергію. У зв`язку з цим ОСОБА_1 підтримав заявлені позовні вимоги.

Позивач та його представник в судовому засіданні підтримали уточнені позовні вимоги з підстав викладених у позові та просили суд їх задовольнити.

Представник відповідача АТ «Вінницяобленерго» в судовому засіданні заперечив проти позову з підстав викладених у відзиві АТ «Вінницяобленерго» та просив суд відмовити в задоволенні позовних вимог.

Представник відповідача ТОВ «Енера Вінниця» також заперечив проти заявлених позовних вимог, та просив суд взяти до уваги викладені у відзиві ТОВ «Енера Вінниця» аргументи та відмовити в задоволенні позову.

Суд неприймає як доказ аркуш 176 справи, оскільки не відомо кому інформація була направлена і кого стосувалась ( не належний доказ ст. 77 ЦПК України) .

Судом встановлено, що 28.11.2014 року між ПАТ «Вінницяобленерго» правонаступником якого є АТ «Вінницяобленерго» та ОСОБА_1 укладено договір № 050050226 про користування електричною енергією. Відповідно до умов договору ПАТ «Вінницяобленерго» бере на себе зобов`язання постачати електричну енергію за адресою: АДРЕСА_2 у необхідних обсягах, а ОСОБА_1 зобов`язується оплачувати одержану електричну енергію за обумовленими тарифами (цінами) відповідно до показань обліку електроенергії протягом розрахункового періоду, але не пізніше 10-го числа місяця, наступного за розрахунковим, відповідно до самостійно знятих споживачем показань приладу обліку електроенергії із їх зазначенням в розрахунковій книжці (на 59-60 а.с.). п. 16 вказаного договору плата за електроенергію здійснюється споживачем відповідно до показників приладу обліку електроенергії.

Відповідно до єдиних рахунків за надані житлово-комунальні та інші послуги на будинок АДРЕСА_2 нараховувалась наступні розміри спожитої електроенергії: листопад 2017 року - 14968; грудень 2017 року - 15120; січень 2018 року - 15311; лютий 2018 року - 15487; березень 2018 року - 16092; квітень 2018 року - 16902; травень 2018 року - 16527; червень 2018 року - 16808; липень 2018 року - показники в рахунку відсутні; серпень 2018 року - 17452; вересень 2018 року - 17646; жовтень 2018 року - 17941; листопад 2018 року - 18191; грудень 2018 року - 18191 (на 13-26 а.с.).

На підставі частини 13 розділу XVII Прикінцеві та перехідні положення Закону України «Про ринок електричної енергії» з 01.01.2019 року АТ «Вінницяобленерго» передало свої повноваження щодо передачі, постачання електричної енергії ТОВ «Енера Вінниця».

Тому починаючи з 2019 року облік спожитої електричної енергії ОСОБА_1 здійснювався ТОВ «Енера Вінниця». Зокрема за січень 2019 року нараховано - 18792; за лютий 2019 року - 19534; за березень 2019 року - показники в рахунку відсутні; за квітень 2019 року - 19790 (на 27-28, 119-120 а.с.).

ОСОБА_1 знімались та в квитанціях просплату фіксувались наступні покази приладу обліку електроенергії із їх зазначенням в розрахунковій книжці так: листопад 2017 року - 14997; грудень 2017 року - 15151; січень 2018 року - 15400; лютий 2018 року - 15669; березень 2018 року - 16092; квітень 2018 року - 16345; травень 2018 року - 16600; червень 2018 року - 16808; липень 2018 року - 17142; серпень 2018 року - 17376; вересень 2018 року -17646; жовтень 2018 року - 17878; листопад 2018 року - 18191; грудень 2018 року - 18454; січень 2019 року - 18792; лютий 2019 року - 19119; березень 2019 року - 19491; квітень 2019 року - 19790.

Показники в рахунках перевищували показники споживача послуг тільки за чотири місяці. Протягом квітня, серпня, жовтня 2018 року та березня 2019 року показники лічильника споживачем не передавались, у зв`язку з чим підприємством відповідно до положень пункту 6.7. Розділу ХІІІ Перехідних положень Кодексу комерційного обліку електричної енергії за вказаний період визначено обсяг споживання електричної енергії на розрахунковий період шляхом розрахунку середнього обсягу споживання за даними двох останніх фактичних послідовно знятих показників розрахункового лічильника, що пояснює дану розбіжність.

Не погоджуючись з сумами нарахувань електричної енергії та вимогами здійснити перерахунок ОСОБА_1 звертався до ПАТ «Вінницяобленерго», що підтверджується його заявами від 07.12.2018, 04.01.2019, 29.01.2019 року та рекомендованими повідомленнями про вручення поштового відправлення 10.12.2018 року, 09.01.2019 року та 30.01.2019 року (заяви на 48-50 а.с., рекомендовані повідомлення на 57-58 а.с.).

Відповідно до відповідей на звернення ОСОБА_1 - ПАТ «Вінницяобленерго» повідомило, про стан заборгованості за спожиту електроенергію та для врегулювання спірного питання порекомендувало позивачу звернутися з платіжними документами за останні три роки до СО «Вінницькі МЕМ» для проведення звірки спожитої та сплаченої електричної енергії та перевірки платіжних документів (відповіді на 51, 55 а.с.).

Постачальником проводилось коригування обсягів спожитої електроенергії відповідно до показників лічильника, зафіксованих в платіжних документах (квитанціях) споживача, та здійснено відповідний перерахунок оплати за електроенергію за вказаний період із врахуванням пільгової норми споживання, субсидії та вимог норм чинного законодавства.

Заяви ОСОБА_1 від 05.06.2018 року та від 07.12.2018 року адресовані Вінницьким міським електричним мережам розглянуті та позивачу надано відповідь, за змістом якої станом на 01.06.2018 року у нього рахується переплата. В подальшому для проведення коректного нарахування за спожиту електричну енергію, ОСОБА_1 роз`яснено його право на подання показів лічильника через мережу Інтернет або засобами телефонного зв`язку (на заява на 46, 47 а.с., відповідь на 52, 53 а.с.).

Згідно ч.3 ст. 6 ЦК України, сторони в договорі можуть відступити від положень актів цивільного законодаства і врегулювати свої відносини на власник розсуд.

Оскільки п. 16 договору № що оплата електроенергії здійснюється сплживачем відповідно до показників лічильника суд критично відноситься до посилання позивача на порушення його прав. передбачених ст. 0500500326 про користування електроенергією ( на 59-20 а.с.) передбачено , дія якого про

Статтею 11 ЦК України визначено, що цивільні права та зобов`язання виникають з дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. Тому суд критично віднноситься до твердження позивача про порушення його прав та виненнення обов"язків до сплати зайвих коштів на підставі рахунків ( Єдиних рахунків ЦМСУ). суд вважає, що позивач ненадав доказів порушення своїх прав на отриманя комунальних послуг чи порушення інших прав ( право на отримання субсидії, тощо).

Відповідно до ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства. Загальний перелік таких способів захисту цивільних прав та інтересів дається в ст.16 ЦК України.

У ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачені права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг) у разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі), серед яких не зазначено про неправильне нарахування виконавцем заборгованості споживачеві.

Позивачем не доведено порушення його прав в результаті нарахування показників лічильника за електроенергію. Зокрема відсутні докази відмови позивачу у наданні субсидії, повідомлення постачальника електричної енергії про відключення від електромережі. З позовом про стягнення заборгованості з ОСОБА_1 - АТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця» до суду не звертались.

Нарахування обсягів спожитої електроенергії є операцією обліку, яка сама по собі не створює цивільно-правових наслідків для позивача, і може бути лише підставою вірогідних вимог до позивача з боку відповідачів.

Таким чином, оскарження дій лише щодо факту нарахування обсягів спожитої електроенергії, не встановлює для ОСОБА_1 будь-яких обов`язків, крім рекомендації сплатити нараховані кошти, що є різновидом претензії, тому не передбачено діючим законодавством як спосіб захисту прав.

Крім того позивачем не надано доказів про вчасність передачі позивачем показань лічильника оператору, внаслідок чого останнім правомірно розраховувались обсяги споживання відповідно до п 6.7. Розділу ХІІІ Перехідних положень Кодексу комерційного обліку електричної енергії шляхом розрахунку середнього обсягу споживання за даними двох останніх фактичних послідовно знятих показників розрахункового лічильника.

У зв`язку з цим в задоволенні позовних вимог про визнання нарахування протиправним належить відмовити.

Щодо позивних вимог про визнання незаконної відмови у перерахунку та зобов`язання відповідачів провести перерахунок суми до сплати із коригуванням спожитих, знятих та переданих показників електролічильника на умовах позивача суд зазначає наступне.

Відповідно до п. 2.3.5. Правил роздрібного ринку електричної енергії у разі виникнення у споживача сумніву у правильності показів розрахункових засобів вимірювальної техніки або визначення суми у пред`явленому до оплати документі щодо оплати за постачання або розподіл (передачу) електричної енергії споживач подає про це заяву учаснику роздрібного ринку, який надав розрахунковий документ.

Учасник ринку протягом 5 робочих днів від дня одержання заяви перевіряє документ (рахунок) щодо оплати електричної енергії, послуг з розподілу (передачі), комерційного обліку електричної енергії, компенсації перетікань реактивної електричної енергії тощо, у разі необхідності звертається в установленому Кодексом комерційного обліку порядку щодо перевірки даних комерційного обліку.

На підставі отриманих за результатами перевірки даних комерційного обліку електропостачальник, оператор системи та постачальник послуг комерційного обліку за необхідності проводять відповідні коригування. За результатами перевірки учасник роздрібного ринку повідомляє споживача.

Як вже було зазначено вище ПАТ «Вінницяобленерго» рекомендувало позивачеві звернутись з платіжними документами до його структурної одинці для проведення звірки спожитої електричної енергії. Таку заяву позивач не подавав, однак на даний час не позбавлений такого права. Матеріали справи не містять доказів, що зафіксовані позивачем показники спожитої електроенергії відповідають дійсності.

Враховуючи, що суд позбавлений можливості встановити дійсні обсяги спожитої електричної енергії позовні вимоги про проведення перерахунку та визнання протиправною відмову у проведенні перерахунку задоволенню не підлягають.

Відповідно до положень статей 4, 22 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі мають право на відшкодування моральної шкоди.

Так як позивач не довів протиправність дій відповідачів, підстави для відшкодування моральної шкоди відсутні.

Відповідно до ст. 141 ЦПК України судові витрати компенсувати за рахунок держави.

На підставі викладеного та керуючись статтями 19, 76, 81, 259, 263-265, 273 ЦПК України, суд,-

ВИРІШИВ:

В задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до акціонерного товариства «Вінницяобленерго», товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Вінниця» про визнання дій протиправними, зобов`язання вчинити дії та стягнення моральної шкоди - відмовити.

Судові витрати компенсувати за рахунок держави.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови судом апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, або розгляду справи в порядку письмового провадження, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Повний текст судового рішення складено 12.07.2019 року.

Позивач ОСОБА_1 , адреса: АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_1 .

Відповідач акціонерне товариство «Вінницяобленерго», адреса: м. Вінниця, вул. Магістратська, 2, ЄДРПОУ 00130694.

Відповідач товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Вінниця», адреса: м. Вінниця, вул. Пирогова, 131, ЄДРПОУ 41835359.

Суддя: