Рішення № 82328837, 25.04.2019, Шевченківський районний суд міста Києва

Справа № 761/44135/17

Провадження № 2/761/874/2019

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

25 квітня 2019 року Шевченківський районний суд м. Києва в складі:

головуючого - судді Макаренко І.О.,

при секретарі Савлук І.М.,

за участі:

позивача ОСОБА_1

представника відповідача Орлова О.О.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку загального провадження, в приміщенні суду цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва», товариства з обмеженою відповідальністю «Комфортна Вежа», товариства з обмеженою відповідальністю «Індустріальний будівельний холдинг» про зобов`язання вчинити дії,

ВСТАНОВИВ:

Позивач звернулася до Шевченківського районного суду м. Києва з вказаним позовом посилаючись на те, що вона є власником квартири, що розташована за адресою: АДРЕСА_1 . Будинок в якому знаходиться квартира обслуговує КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва».

КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» є виконавцем комунальних послуг, та зобов`язаний їх надавати у відповідності до встановлених нормативів, разом з тим комунальне підприємство не виконує самостійно свої обов`язки, а передоручає їх виконання іншим юридичним особам-підрядникам.

Зокрема, 02 березня 2015 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Комфортна вежа» було укладено договір №478 «Про прибирання і утримання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності неадміністративного району «Золотоустівська» Шевченківського району м. Києва».

Будинок за адресою: АДРЕСА_1 входить до Переліку житлових будинків з прибудинковими територіями, що передаються підрядній компанії на обслуговування.

Однак, ТОВ «Комфортна вежа» належним чином не виконуються зобов`язання, що передбачені вказаним договором, а саме: не забезпечується якісне надання послуг з поточного утримання та прибирання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності, а також утримання елюентів благоустрою, розташованих на прибудинковій території, не вживаються заходи щодо уникнення та ліквідації аварійних ситуацій, пов`язаних з технічним станом прибудинкових територій, елементів їх благоустрою, житлових будинків та їх зовнішнім інженерним обладнанням, не забезпечується дотримання санітарних, пожежних норм на прибудинковій території житлових будинків, переданих для обслуговування підрядній компанії, не здійснюється в порядку та у строки, передбачені чинним законодавством, своєчасний розгляд звернень, скарг фізичних та юридичних осіб щодо надання послуг, а також не здійснюється розгляд претензій, скарг, пропозицій балансоутримувача в термін не більше п`яти робочих днів з дня отримання їх від балансоутримувача.

КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» також належним чином не виконує зобов`язання, що передбачені вказаним договором, а саме: не приймає надані послуги згідно акту приймання-передачі наданих послуг, не проводить обстеження санітарно-технічного стану будинків і прибудинкових територій, переданих на обслуговування підрядній компанії , не контролює якість виконання робіт, не здійснює формування поточних та перспективних програм ремонтних робіт капітального характеру на підставі пропозицій, наданих підрядною компанією відповідно до актів весняно-осінніх оглядів житлового фонду, об`єктів благоустрою та прибудинкових територій.

11 січня 2016 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Індустріальний будівельний холдинг» було укладено договір №31 «Про прибирання і утримання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності неадміністративного району «Золотоустівська» Шевченківського району м. Києва».

Але, знову ж таки умови договору не виконуються, внаслідок чого порушуються права мешканців будинку за адресою: АДРЕСА_1 .

12 січня 2017 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Індустріальний будівельний холдинг» було укладено договір №8 «Про прибирання і утримання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності неадміністративного району «Золотоустівська» Шевченківського району м. Києва» на тих же умовах, що і попередні договори, зобов`язання за яким так само не виконуються.

Згідно з висновком щодо стану житлового будинку за адресою: АДРЕСА_1 . наданим Київським зональним науково-дослідним проектним інститутом з цивільного будівництва, на верхніх поверхах будинку зафіксовані тріщини, наявність грибка на стінах сходової клітки і стінах лоджій в межах 9-13 поверхів, незадовільне водовідведення з усього майданчика будинку, замочування атмосферними водами сходових клітин та прилеглих до них лоджій, на багатьох ділянка відбулося відшарування облицювальної керамічної плитки, утворилися «мішки», які загрожують обваленнями, причиною кренів будинку є нерівномірні деформації ґрунтової основи фундаментів будинку внаслідок замочування, внаслідок постійного підтоплення підвалу зовнішні стіни покриті сирістю.

Претензії про усунення зазначених недоліків від 23 лютого 2014 року та 01 квітня 2014 року залишаються без розгляду протягом трьох років.

З урахування викладеного та уточнених позовних вимог, позивач просить суд зобов`язати відповідачів усунути недоліки з утримання будинку та прибудинкової території, шляхом проведення поточного ремонту приміщень загального користування, технічного поверху, горища, фасаду, підвалу та інженерних комунікацій та стягнути солідарно з відповідачів моральну шкоду в розмірі 10000 грн.

На адресу Шевченківського районного суду м. Києва надійшов відзив від КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» на позовну заяву, в якому зазначено, що позивачем не надано належних та допустимих доказів на підтвердження викладених в позові обставин щодо неналежного виконання обов`язків щодо утримання будинку та прибудинкової території, окрім того висновок про стан будинку від 11 жовтня 2004 року не відображає дійсного стану на день подання позову, тому відповідач вважає позовні вимоги необґрунтованими та просить суд відмовити в їх задоволенні.

У судовому засіданні позивач позовні вимоги підтримала та просила задовольнити позов у повному обсязі.

Представник відповідача КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» заперечував проти задоволення позовних вимог.

Інші учасники справи в судове засідання не з`явилися, про дату, час та місце судового розгляду повідомлялися належним чином, про причини неявки суд не повідомили.

Заслухавши учасників справи, які з`явилися в судове засідання, дослідивши письмові докази, які містяться в матеріалах справи, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.

ОСОБА_1 є власником квартири, що розташована за адресою: АДРЕСА_1 , що підтверджується свідоцтвом про право власності на житло від 20 березня 1997 року.

23 лютого 2015 року ОСОБА_1 зверталася до начальника КП ЖЕК «Золотоустівська» із заявою про надання відповідних фінансових документів, про розподіл коштів сплачених мешканцями будинку за утримання будинку та прибудинкової території на рахунок КП ЖЕК «Золотоустівська».

У відповідь на звернення ОСОБА_1 КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» дільниця по санітарно-технічному обслуговуванню «Золотоустівська» було надано інформаційну довідку про доходи та витрати на послуги з утримання будинку, споруд та прибудинкової території за адресою: АДРЕСА_1 місяців 2014 року.

01 квітня 2015 року ОСОБА_1 повторно звернулася до начальника КП ЖЕК «Золотоустівська» із заявою про надання відповідних фінансових документів, про розподіл коштів сплачених мешканцями будинку за утримання будинку та прибудинкової території на рахунок КП ЖЕК «Золотоустівська», а також просила вказати чіткі межі прибудинкової території будинку адресою: АДРЕСА_1 .

15 травня 2015 року було складено акт про те, що майстром технічної дільниці ОСОБА_3 , майстром технічної дільниці ОСОБА_4 , робітником з комплексного прибирання ОСОБА_5 було проведено обстеження житлового будинку, сходових клітин та прибудинкової території будинку АДРЕСА_1 . Зі змісту вказаного акту вбачається, що чотирнадцятиповерховий будинок збудований в 1982 року, прибудинкова територія та сходові клітини знаходяться в задовільному стані, прибирання прибудинкової території та сходових клітин проводиться згідно технологічної карти, зелені насадження, які знаходяться на прибудинковій території не пошкоджені, влаштовано клумби.

10 липня 2015 року ОСОБА_1 звернулася до голови КМДА Кличка В.В. із заявою про надання усіх видатково-прибуткових документів, які свідчили про витрати коштів, які сплачують мешканці будинку адресою: АДРЕСА_1 утримання будинку та прибудинкової території, вказати чіткі межі прибудинкової території будинку адресою: АДРЕСА_1 , надати пояснення причин появи ТОВ «Комфортна вежа», надати інформацію про власника трьох поверхів у будинку адресою: АДРЕСА_1 , які колись належали видавництву «Радянський письменник », демонтувати незаконно встановлений біг-борд під вікнами будинку адресою: АДРЕСА_1 , провести перерахунки за тепло.

За дорученням КМДА звернення ОСОБА_1 . було розглянуто Шевченківською районною в м. Києві державною адміністрацією.

06 травня 2015 року за вих. №109-ОП/П-10433/1 Шевченківською РДА м. Києва, за результатами розгляду звернення ОСОБА_1 , було надано відповідь, що балансоутримувачем житлових будинків комунальної власності м. Києва у Шевченківському районі КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» у лютому 2015 року були проведені конкурсні торги.

За результатами конкурсних торгів 02 березня 2015 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Комфортна вежа» були укладені договори по трьох видах послуг, а саме: прибирання прибудинкової території, прибирання сходових клітин та технічне обслуговування внутрішньо будинкових систем тепло-, водопостачання та водовідведення.

Тариф на утримання будинку та прибудинкової території складає 2,92 грн. за кв.м. за умови оплати до 20-го числа та 3,22 грн. за кв.м. за умови оплати після 20-го числа.

До складової тарифу на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій включено 7 послуг: вивезення побутових відходів, технічне обслуговування ліфтів, дератизація та дезінсекція, поточний ремонт, освітлення місць загального користування та енергопостачання на роботу ліфтів, які надаються спеціалізованими організаціями.

Рішенням Шевченківської РДА у м. Києві №909 від 15 жовтня 2010 року «про затвердження площ прибирання прибудинкових територій» затверджені площі прибирання прибудинкових територій, для подальшого застосування їх при розрахунку тарифів на послуги з утримання будинків і споруд прибудинкових територій. Так, по будинку АДРЕСА_1 загальна площа прибудинкової території становить 6060 кв.м.

Стосовно законності розміщення бігборда, то направлено лист до КП «Київреклама» з проханням перевірити законність його розміщення.

18 вересня 2015 року за вих. №109-109/ОП/П-860 Шевченківською РДА в м. Києві ОСОБА_1 було відправлено аналогічну відповідь на її звернення, яке було подано під час особистого прийому громадян 19 серпня 2015 року. Додатково було зазначено лише, що за інформацією КП «Київреклама», біг-борд належить ТОВ «Біг Борд», встановлений згідно дозволу № 02277-03 -П-1, але з порушенням п. 17.2 розділу ІІ Порядку розміщення реклами в місті Києві, затвердженого рішенням Київської міської ради від 22 вересня 2011 року №37/6253, відповідно інформацію щодо вказаної конструкції передано до Департаменту містобудування та архітектури для включення до проекту наказу «Про демонтаж рекламних засобів».

18 вересня 2015 року за вих. №109-109/ОП/П-860 Шевченківською РДА в м. Києві Плачинді Г .С . було відправлено відповідь на її звернення, яке було подано під час особистого прийому громадян 19 серпня 2015 року щодо ремонту асфальтового покриття прибудинкової території на АДРЕСА_1

Зі змісту листа вбачається, що станом на 04 серпня 2015 року роботи по відновленню благоустрою на прибудинковій території проведено КП «Шляхово-експлуатаційне управління по ремонту та утриманню автомобільних шляхів та споруд на них Шевченківського району м. Києва» у відповідності до договірних умов з ПАТ «Київенерго».

Роботи по ремонту асфальтового покриття прибудинкової території буде враховано при формуванні пропозиції до програми ремонту на 2016 рік.

24 вересня 2015 року було складено акт-претензію про неналежне надання або ненадання послуг та скеровано начальнику КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва».

02 березня 2015 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Комфортна вежа» було укладено договір №478 «Про прибирання і утримання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності неадміністративного району «Золотоустівська» Шевченківського району м. Києва».

Згідно з додатком №1 до вказаного договору будинок за адресою: АДРЕСА_1 входить до Переліку житлових будинків з прибудинковими територіями, що передаються підрядній компанії на обслуговування.

11 січня 2016 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Індустріальний будівельний холдинг» було укладено договір №31 «Про прибирання і утримання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності неадміністративного району «Золотоустівська» Шевченківського району м. Києва».

Згідно з додатком №1 до вказаного договору будинок за адресою: АДРЕСА_1 входить до Переліку житлових будинків з прибудинковими територіями, що передаються підрядній компанії на обслуговування.

12 січня 2017 року між КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та ТОВ «Індустріальний будівельний холдинг» було укладено договір №8 «Про прибирання і утримання прибудинкових територій житлових будинків комунальної власності неадміністративного району «Золотоустівська» Шевченківського району м. Києва».

Відповідно до актів перевірки надання послуг з утримання будинків від 30.11.2015, 28.12.2015, 29.01.2016, 28.02.2016, 29.03.2016, 28.04.2016, 30.05.2016, 29.06.2016, 27.07.2016, 26.08.2016, 29.09.2016, 28.10.2016, 28.11.2016, 24.12.2016, 26.01.2017, 24.02.2017, 29.03.2017, 28.04.2017, 26.05.2017, 28.06.2017, 28.07.2017, 29.08.2017, 29.09.2017, 30.10.2017, 30.11.2017, 29.12.2018, 29.01.2018, 27.02.2018, 30.03.2018, 27.04.2018, 30.05.2018, 27.06.2018, 27.07.2018 не встановлено порушень при виконанні робіт, пов`язаних з прибиранням прибудинкової території, сходових клітин, вивезення ТПВ.

КП «Київжитлоспецексплуатація» було проведено обстеження технічного стану несучих та огороджувальних конструкцій житлового будинку АДРЕСА_1 , про що 05 лютого 2019 року складено акт №201/78.

Згідно проведеного обстеження встановлено, що несучі та огороджувальні конструкції житлового будинку АДРЕСА_1 знаходяться в задовільному технічному стані - категорія 2, за попередніми даними будинок має крен зі зміщенням нижньої секції в плані. орієнтовне відносне зміщення в плані складає 100 мм, причиною кренів секцій будинку є нерівномірні деформації ґрунтової основи фундаментів будинку внаслідок замочування техногенними та природними водами, причиною деформації лоджій є відсутність деформаційного шва між двома секціями будинку зі сторони головного фасаду, дане конструктивне рішення є прорахунком при проектуванні і може викликати аварійну ситуацію (обвалення лоджій).

На підставі проведеного одстеження рекомендується, виконати детальне обстеження лоджій в районі деформаційного шва, при необхідності їх розбирання та відновлення, роботи по підсиленню плит та огородження лоджій проводити по спеціально розробленому проекту. В будинку рекомендується проведення комплексу ремонтних робіт, а саме: 1) по прибудинковій території: ремонт асфальтового покриття на ділянках після ремонту підземних комунікацій, перекладка тротуарних плит перед двохповерховою прибудовою зі сторони головного фасаду, у відповідності до ДБН В .2.3-5:2018 «Вулиці та дороги населених пунктів» п. 11.2. табл. 11.1 відстань від зовнішньої стіни будинку до осі стовбура дерева з діаметром крони понад 4 м має бути не менше 5 м. Для припинення руйнування фундаменту, попередження руйнування вимощення будинку та гідроізоляційного шару підземної частини будинку, для зменшення негативного впливу на стіни фасадів, необхідно знести або розчистити крони дерев, що ростуть безпосередньо біля стіни дворового фасаду. Питання знесення дерев, що не відповідають нормативним вимогам ДБН В .2.3-5:2018 «Вулиці та дороги населених пунктів», вирішувати у встановленому порядку; 2) по підвалу: випуск зливостоку з покрівлі здійснити у зливову каналізацію, провести ревізію водо несучих комунікацій підвалу, усунути можливі протічки, по спеціально розробленому проекту влаштувати дренажу систему для відведення ґрунтової води з підвальних приміщень; 3) по сходовій клітці: для запобігання зволоження конструкцій сходової клітки над перехідною площадкою верхнього поверху влаштувати козирок, на перехідних площадках виконати ремонт підлоги, забезпечити належне водовідведення, виконати ремонт дверей перехідних площадок, навісити притискні пружини; 4) по фасадам: простукати поверхню стін, обвалити відшаровані ділянки обличкування, провести відновлювальні роботи; 5) по даху: над парапетними стінами встановити відсутні ділянки покриття, очистити решітки водоприймальних воронок, простукати поверхню стін машинного відділення ліфтів та вентиляційних шахт, обвалити ділянки відшарування обличкування, після чого провести відновлювальні роботи, очистити покрівлю та горище від будівельного сміття, відновити теплоізоляцію трубопроводів системи центрального опалення, відновити засклення слухових вікон.

Відповідно до п. 1.5. Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій, що затверджені Наказом Держжитлокомунгоспу України від 17 травня 2005 N 76 утримання житлового фонду передбачає виконання робіт, передбачених наказом Держжитлокомунгоспу України від 10.08.2004 N 150 (z1046-04) "Про затвердження Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень будинків, споруд", зареєстрованим у Мін`юсті України 21.08.2004 за N 1046/9645 (із змінами).

Згідно з п 4.7.1. вказаних Правил під час експлуатації жилого будинку повинен перевірятися стан таких елементів: сполучень площадок та маршів між собою і зі стінами, сталевих закладних деталей, кріплення поручнів, поверхонь сходів, стін металевих кліток, внутрішніх панельних стін із закладеними інженерними комунікаціями (водопровід, каналізація, внутрішній водостік, електрокабель та ін.).

Пунктом 2.8.8. Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій передбачено, що у літній період проводяться такі роботи: щодо систем опалення і гарячого водопостачання - ревізія кранів та іншої запірної арматури розширювачів і повітрозбірників, відновлення зруйнованих або заміна недостатньої теплової ізоляції труб у сходових клітках, підвалах, на горищах і в нішах санітарних вузлів. За наявності непрогрівання радіаторів проводиться їх гідропневматичне промивання. По закінченні всіх ремонтних робіт весь комплекс пристроїв з теплопостачання підлягає експлуатаційній наладці під час пробного опалення.

Відповідно до п. 2.8.4. цих же Правил у період підготовки житлового фонду до роботи в зимових умовах організовується підготовка (відновлення) схем внутрішньобудинкових систем холодного і гарячого водопостачання, каналізації, центрального опалення і вентиляції, газу із зазначенням розміщення запірної арматури і вимикачів (для слюсарів і електриків з ліквідації аварій і несправностей внутрішньобудинкових інженерних систем).За наявності води у підвалах її необхідно відкачати та усунути причину її появи, відключити і розібрати поливальний водопровід, утеплити водомірний вузол; забезпечити безперебійну роботу каналізаційних випусків, оглядових колодязів дворової мережі і загальних випусків будинку (від трубопроводу, прокладеного в підвалі, техпідпіллі).

Утримання допоміжних приміщень включає:

- технічне обслуговування (планові, позапланові огляди, підготовку до сезонної експлуатації, поточний ремонт конструктивних елементів та інженерних систем і будинкового обладнання);

- заходи, що забезпечують нормативно-вологісний режим допоміжних приміщень;

- обслуговування сміттєпроводів;

- обслуговування автоматичних замикальних пристроїв, вхідних дверей;

- обслуговування ліфтового обладнання;

- обслуговування системи протипожежного водопроводу, пожежогасіння та димовидалення;

- обслуговування допоміжних приміщень, спрямоване на комфортне обслуговування мешканців.

У відповідності до ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» управління багатоквартирним будинком управителем здійснюється на підставі договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, що укладається згідно з типовим договором.

Статтею 16 вказаного Закону визначено, що надання комунальних послуг та надання послуги з управління багатоквартирним будинком здійснюються безперервно, крім часу перерв на:

1) проведення ремонтних і профілактичних робіт згідно з будівельними нормами і правилами, правилами технічної експлуатації і користування, положеннями про проведення поточного і капітального ремонтів та іншими нормативно-правовими актами;

2) міжопалювальний період для систем опалення виходячи з кліматичних умов згідно з нормативно-правовими актами;

3) ліквідацію наслідків аварії.

У разі застосування планової перерви в наданні комунальних послуг виконавець зобов`язаний повідомити споживача через засоби масової інформації або в інший спосіб, що гарантує доведення такої інформації до кожного споживача, про таку планову перерву не пізніш як за 10 робочих днів (крім перерви на ліквідацію наслідків аварії). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг.

У разі застосування перерви в наданні комунальних послуг на ліквідацію наслідків аварії виконавець зобов`язаний повідомити споживача через засоби масової інформації або в інший спосіб, що гарантує доведення такої інформації до споживача, про таку перерву не пізніш як через три години з початку такої перерви. У повідомленні зазначаються причини та строк перерви в наданні відповідних комунальних послуг.

Якість комунальної послуги повинна відповідати вимогам, встановленим цим Законом, іншими актами законодавства та договором. Обов`язок забезпечення відповідності якості комунальної послуги встановленим вимогам покладається на виконавця такої послуги.

Обов`язок забезпечення відповідності якості послуги з управління встановленим вимогам та договору покладається на управителя багатоквартирного будинку.

Захист прав споживачів житлово-комунальних послуг здійснюється уповноваженим центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) за дотриманням законодавства про захист прав споживачів.

Обов`язок щодо забезпечення готовності до надання комунальних послуг внутрішньобудинкових систем, що знаходяться в житловому будинку (у тому числі багатоквартирному) і призначені для надання комунальних послуг, покладається на власника такого будинку (співвласників багатоквартирного будинку), якщо цей обов`язок не покладено ним (ними) на управителя чи іншу особу відповідно до закону або договору.

У відповідності до ст.27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг. У разі ненадання, надання неналежної якості послуги з управління багатоквартирним будинком споживач має право викликати управителя для перевірки якості наданих послуг.

Порядок перевірки якості надання комунальних послуг та якості послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом. За результатами перевірки якості надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком складається акт-претензія, який підписується споживачем та виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком).

Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) зобов`язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача.

Акт-претензія складається виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) та споживачем і повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги або послуги з управління багатоквартирним будинком, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості, а також іншу інформацію, що характеризує ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або неналежної якості.

У разі неприбуття виконавця комунальної послуги або управителя (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) в установлений строк або необґрунтованої відмови підписати акт-претензію такий акт підписується споживачем, а також не менш як двома споживачами відповідної послуги, які проживають (розташовані) в сусідніх будівлях (у приміщеннях - якщо послуга надається у багатоквартирному будинку), і надсилається виконавцю комунальної послуги або управителю (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) рекомендованим листом.

Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) протягом п`яти робочих днів вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених в акті-претензії, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії. У разі ненадання виконавцем (управителем) відповіді в установлений строк претензії споживача вважаються визнаними таким виконавцем (управителем).

Наказом Держжитлокомунгоспу України від 10 серпня 2004 № 150 затверджено примірний перелік послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень, будинків, споруд, до якого також входить: ремонт та заміна окремих віконних і дверних блоків, ремонт пошкодженої в окремих місцях штукатурки стін та стель, ремонт зовнішньої штукатурки в окремих місцях з відбиванням відсталої штукатурки, тощо.

У відповідності до ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: 1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров`я; 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім`ї чи близьких родичів; 3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку із знищенням чи пошкодженням її майна; 4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.

Моральна шкода відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб.

Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості.

Моральна шкода відшкодовується одноразово, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Повно та всебічно дослідивши матеріали справи, з урахуванням наданих суду доказів, суд вважає, що є достатні правові підстави для часткового задоволення позовних вимог, оскільки позивачем доведено факт неналежного виконання відповідачами зобов`язань щодо належного утримання будинку та прибудинкової території, що призвело до порушення прав позивача та інших мешканців будинку та створило некомфортні умови для проживання у будинку АДРЕСА_1 , що також підтверджується актом, складеним за результатами обстеження технічного стану несучих та огороджувальних конструкцій житлового будинку та не спростовано відповідачами у справі.

Щодо вимог про відшкодування моральної шкоди, то з урахуванням завданих незручностей для позивача, що призвели до моральних страждань з відповідачів підлягає стягненню моральна шкода в розмірі однієї мінімальної заробітної плати, що відповідно до Закону України «Про державний бюджет на 2019 рік» становить 4173 грн.

Враховуючи вищевикладене, суд доходить висновку, що позов ОСОБА_1 до Комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва», товариства з обмеженою відповідальністю «Комфортна Вежа», товариства з обмеженою відповідальністю «Індустріальний будівельний холдинг» про зобов`язання вчинити дії підлягає частковому задоволенню.

Керуючись ст.ст. 16, 18, 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», п.п. 2.8.4., 2.8.8., 3.2.1, 3.1.1., 4.7.1. Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій, що затверджені Наказом Держжитлокомунгоспу України 17 травня 2005 N 76, ст. 23 ЦК України, ст.ст. 12, 81, 258, 263-265, 354, 355 ЦПК України суд,

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до Комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва», товариства з обмеженою відповідальністю «Комфортна Вежа», товариства з обмеженою відповідальністю «Індустріальний будівельний холдинг» про зобов`язання вчинити дії - задовольнити частково.

Зобов`язати Комунальне підприємство «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва», товариство з обмеженою відповідальністю «Комфортна Вежа», товариство з обмеженою відповідальністю «Індустріальний будівельний холдинг» усунути недоліки з утримання будинку та прибудинкової території, шляхом проведення поточного ремонту приміщень загального користування, технічного поверху, горища, фасаду, підвалу та інженерних комунікацій, у межах їхніх повноважень та у відповідності до Акту обстеження технічного стану несучих та огороджувальних конструкцій житлового будинку АДРЕСА_1 » №201/78 від 05 лютого 2019 року.

Стягнути солідарно з Комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» (ЄДПОУ 34966254, місцезнаходження: м. Київ, вул. Білоруська, 1), товариства з обмеженою відповідальністю «Комфортна Вежа» (ЄДРПОУ 39006151, місцезнаходження: м. Київ, вул. Шкільна, 12, с. Лободине, Гадяцький район, Полтавська обл., 73332), товариства з обмеженою відповідальністю «Індустріальний будівельний холдинг» (ЄДРПОУ 38123691, місцезнаходження: м. Київ, вул. Білоруська, 30) на користь ОСОБА_1 (місце проживання: АДРЕСА_1 ) моральну шкоду в розмірі 4173 грн.

В задоволенні решти вимог відмовити.

Відповідно до п. 15.5 розділу 15 XIII «Перехідні положення» Цивільного процесуального кодексу України рішення суду може бути оскаржене до Київського апеляційного суду через Шевченківський районний суд м. Києва шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя: