YouControl — сервіс перевірки контрагентів. Повне досьє на компанію доступне в індивідуальних тарифах.

Головна /

Каталог судових рішень

/

Суди Дніпропетровська область

/

Дзержинський районний суд м. Кривого Рогу

Рішення № 57010816, 23.03.2016, Дзержинський районний суд м. Кривого Рогу

Дата ухвалення

23.03.2016

Номер справи

210/834/15-ц

Номер документу

57010816

Форма судочинства

Цивільне

Компанії, зазначені в тексті судового документа

ДЗЕРЖИНСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД МІСТА ОСОБА_1 ДНІПРОПЕТРОВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

Справа № 210/834/15-ц

Провадження № 2/210/195/16

Р І Ш Е Н Н Я

іменем України

"23" березня 2016 р. Дзержинський районний суд м. Кривого Рогу у складі:

головуючого судді: Літвіненко Н.А.

при секретарі: Рябченко І.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні м. Кривого Рогу цивільну справу за позовом ОСОБА_2 до ПАТ «Фінанси та Кредит» про захист прав споживачів, суд -

В С Т А Н О В И В :

Позивач ОСОБА_2 звернувся з позовом до відповідача ПАТ «Фінанси та Кредит» про захист прав споживачів, посилаючись на те, що він з 2013 року почав обслуговуватися у ПАТ «Банк «Фінанси та Кредит» через систему "Интернет-банк". Ним відкритий рахунок «Вільні кошти». Відповідно до умов угоди на рахунку тримаються кошти не менше 10 гривень (1 долар США, 1 євро), можна знімати кошти та поповняти рахунок. Станом на 03.02.2014 року на рахунку були кошти в розмірі 20,53 доларів, але банк під час його намагань перевести кошти через "Интернет-банк" на депозитну картку у розмірі 19,53 доларів та менших сум відмовив, посилаючись, що на рахунку встановлено незнижуваний залишок та заблокував їх. Станом на 06.02.2014 року на даному рахунку наявні кошти в розмірі 38,59 доларів, але банк під час намагань перевести кошти через "Интернет-банк" на депозитну картку у розмірі 37,59 доларів відмовив. Станом на 03.03.2014 року банк відмовив йому в поповненні рахунку на суму 12,29 доларів з депозитної картки (нараховані відсотки за лютий місяць 2014 року). В результаті таких дій банку «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ» за лютий 2014 року він отримав меншу винагороду за користування банком коштами ніж очікував, тому що не зміг перерахувати свої кошти на депозитний рахунок з більшої відсотковою ставкою (9-12 % річних). Така ситуація виникла у березні та вересні 2014 року: 10.09.2014 року банк відмовив в поповненні рахунку на суму 22,94 доларів з депозитної картки. В результаті таких дій банку «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ» він отримав меншу винагороду за користування банком його коштами. Ним з банком «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ» 03.06.2013 року укладено депозитний договір №4335/370-13 терміном на 370 днів з можливістю пролонгації. У відділенні банку «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ» була обговорена можливість в останній день строку договору зарахувати депозит та нараховані проценти на депозитну картку через систему "Интернет-банк" з можливістю відкриття нових депозитів. Але, 08.06.2014 року кошти не були доступні. Депозитний договір №4335/370-13 «Класік» пролонгований на новий термін, а проценти у розмірі 184,11 євро зникли. Звернення від 8-12.06.2014 року щодо зарахування коштів на депозитну картку, у випадку пролонгації депозитного договору №4335/370-13 «Класік» прийняти рішення щодо скасування пролонгації та перерахування коштів на його депозитну картку або зміну терміну договору з 370 днів на 7 місяців, залишено без розгляду. Станом на 11.06.2014 року депозитний вклад №335816/46373/1-14 не був пролонгований). Проценти за вкладом №335816/46373/1-14 ним були отримані тільки у серпні-вересні 2014 року. Також, під час проведення операцій з конвертацією гривні в долари (доларів в гривні) АТ банк «Фінанси та кредит» стягує не передбачені договором та тарифами комісії так 9-13.10.2014 року відповідно до умов договору №012-Д/104654 через «Інтернет-банк» по карті 4476хххххххх2962 проведена конвертація національної валюти в долари США (операції проведені банком), а в виписці від 16.10 2014 року по карті 4476хххххххх2962 рахується заборгованість 11,48 доларів США (комісія може стягуватися тільки в національні ваюті). Також, АТ банк «Фінанси та кредит» встановив додаткові комісії для клієнтів Південно-східних регіонів України (по «Донецькому РУ» та «Донбаському РУ» АТ банк «Фінанси та кредит»), встановив комісію за зняття готівки з вкладних рахунків (у тому числі з вкладу «Вільні гроші» на рахунку на вимогу) у розмірі 1,5 % у випадку перебування на рахунку менше 90 днів, в порушення положень Постанови НБ Ураїни повертає депозитні кошти у розмірі 5000 гривень на добу та встановлення ліміту на видачу коштів через депозитні картки у розмірі 5000 гривень без повідомлення клієнтів. На даний час ому не видані грошові кошти за депозитним договором №335816/35454/6-14 з терміном дії з 18.04.2014 року по 18.10.2014 року на 500 євро або намагаються стягнути комісію за отримання коштів.

Просить стягнути з АТ «Банк «Фінанси та кредит» не видані депозитні вклади по угодам; №300131/63277/7-14 13,1% в сумі 100 євро (2856,74 грн), проценти по 31.12.2015р.в сумі 12,83 євро (314,37 грн.), 3% річних в розмірі 2,94 % в сумі 2,94 євро (72,04 грн.), разом 115,77 євро (3243,15 гривень);

№3058351/36341/3-14 13,1% в сумі 200,75 євро (5734,90 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 24,11 євро (590,75 грн.), 3% річних в розмірі 2,75 % в сумі 5,52 євро (135,25 грн.), разом 230,38 євро (6460,90 гривень);

№300131/135640/3-14 10,6% в сумі 60 доларів (1700,88 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 5,48 доларів (119,59 грн.), 3% річних в розмірі 2,59 % в сумі 1,55 доларів (33,83 грн.), разом 67,03 доларів (1854,30 гривень);

№300131/135642/3-14, 10,6% в сумі 20 євро (640,55 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 1,83 євро (44,84 грн.), 3% річних в розмірі 2,59 % в сумі 0,52 євро (12,74 грн.), разом 22,35 євро (698,13 гривень);

№300131/13607/1-15 12,5% в сумі 101,65 доларів (3050,53 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 10,77 доларів (235,03 грн.), 3% річних в розмірі 2,56 % в сумі 2,60 доларів (56,74 грн.), разом 115,02 доларів (3342,30 гривень);

«Вільні кошти» №5740-13 3,75% 21,41 доларів (605,71 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 0,69 доларів (15,06 грн.), 3% річних в розмірі 2,57 % в сумі 0,55 доларів (12,00 грн.), разом 22,65 доларів (632,77 гривень);

№5741/00-13, 2% в сумі 227,37 євро (7267,52 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 3,88 євро (95,07 грн.), 3% річних в розмірі 2,57 % в сумі 5,84 євро (143,09 грн.), разом 237,09 євро (7505,68 гривень);

№305835/36340/00-14 3,75% в сумі 9,06 доларів (197,72 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 0,27 доларів (5,89 грн.), 3% річних в розмірі 2,34 % в сумі 0,21 доларів (4,58 грн.), разом 9,54 доларів (208,19 гривень);

№305835/34402/00-14 2% в сумі 25,07 євро (614,28 грн.) проценти по 31.12.2015р. в сумі 0,40 євро (9,80 грн.), 3% річних в розмірі 2,34 % в сумі 0,59 євро (14,46 грн.), разом 26,06 євро (638,54 гривень);

№305835/36486/5-14 12,5% в сумі 230 доларів США (5391,80 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 21,57 доларів (470,71 грн.), 3% річних в розмірі 2,25 % в сумі 5,18 доларів (113,04 грн.), разом 256,75 доларів (5975,55 гривень);

№4355/370-13 11% в сумі 2000,86 євро (49025,90 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 119,22 євро (2921,18 грн.), 3% річних в розмірі 1,63 % в сумі 32,61 євро (799,02 грн.), разом 2152,69 євро (52746,10 гривень);

№300131/104641/370-14 13,1% в сумі 1550 доларів (33825,03 грн.) проценти по 31.12.2015р. в сумі 59,22 доларів (1292,33 грн.), 3% річних в розмірі 0,88 % в сумі 13,64 доларів (297,66 грн.), разом 1622,86 доларів (35415,02 гривень);

№305835/25127/370-14 14,1% в сумі 307 доларів (6699,54 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 16,85 доларів (367,71 грн), 3% річних в розмірі 1,17 % в сумі 3,59 доларів (78,34 грн.), разом 327,44 доларів (7145,59 гривень);

№2717/370-14 11,1% в сумі 2410 доларів (64587,21 грн.), проценти в сумі 11,15 доларів (243,32 грн.), 3% річних в розмірі 2,6 % в сумі 62,69 доларів (967,61 грн.), разом 2465,49 доларів (65798,14 гривень);

№2716/370-14 9,1% в сумі 322 євро (9850,57 грн.), проценти в сумі 1,22 євро (37,32 грн.), 3% річних в розмірі 2,6 % в сумі 8,37 євро (145,30 грн.), разом 329,15 євро (10033,19 грн.); №300131/118538/370-14 12,2% в сумі 198,63 доларів (4334,62 грн.), проценти по 31.12.2015р. в сумі 5,01 доларів (109,33 грн), 3% річних в розмірі 0,63 % в сумі 1,25 доларів (27,28 грн.), разом 204,89 доларів (4471,23 гривень);

№300131/118543/370-14 12,2% в сумі 192,86 євро (4725,54 грн.), проценти в сумі 4,9 євро (120,06 грн.), 3% річних в розмірі 0,63 % в сумі 1,22 євро (29,89 грн.), разом 198,98 євро (4875,49 грн.);

№305835/34566/370-14 13,1% в сумі 486,69 євро (11925,08 грн.), проценти в сумі 13,28 євро (325,39 грн.), 3% річних в розмірі 0,63 % в сумі 3,07 євро (75,22 грн.), разом 503,04 євро (12325,69 грн.); всього 3815,51 євро (98526,87 грн.) та 5091,67 доларів США (124843,09 грн.), загальна сума 223369,96 гривень.

2. Стягнути з нараховані, але не видані проценти в сумі 378,94 доларів США (8269,46 грн.) та 280,01 євро (6860,92 грн.), проценти за користування ними на депозитних та карткових рахунках в сумі 13,1 євро (320,98грн.) та 18,75 доларів (409,17 грн), 3% річних за не виконання зобовязань в сумі 5,69 євро (139,42 грн.) та 6,83 доларів (149,05 грн.), всього 404,52 доларів (8827,68 грн.) та 298,8 євро (7321,32 грн.), разом 16149 грн.

3. Стягнути вклад №300131/127939/00-14 в сумі 10,36 грн., проценти в сумі 0,88 грн., індекс інфляції на грудень 2015 року в розмірі 140,13% в сумі 4,16 грн., 3 % річних в розмірі 2,57 в сумі 0,27 грн., разом 15,67 гривень.

4. Стягнути незаконно стягнуті комісії в сумі 50,10 гривень, 6,51 євро (159,51 грн.), 15,18 доларів США (331,27 грн.), разом 540,88 гривень

5. Стягнути пеню у розмірі 76,60 євро (1876,88 грн.) та 77,94 доларів США (1700,85 грн.), разом 3577,73 гривень.

6. Стягнути зниклі кошти з карткового рахунку в сумі 5,49 грн., абонплату за користування системою «Інтернет-банк» з січня по травень 2014 року в сумі 50 грн., разом 55,49 гривень.

7. Розірвати депозитну угоду №305835/25127/370-14 від 28.01.2015 року 13,6%, стягнути вклад в сумі 2510 доларів США (54774,72 грн.), проценти по 18.01.2016р. в сумі 113,79 доларів (2478,83 грн), разом 2623,79 доларів (57257,92 гривень);

8.Стягнути кошти, які безпідставно стягнуті банком як оподаткування депозитів та пенсійний збір під час продажу валюти, стягнення провести з урахуванням індексу інфляції та 3% річних до їх видачі або відкликання банківської ліцензії.

9. Стягнути не нараховані проценти за користування коштами на рахунках на вимогу «Вільні кошти» №9794-13 3,75% в сумі 0,31 доларів (6,77 грн.), №5320/00-13, 2% в сумі 0,22 євро (5,39 грн.), карткових рахунках в сумі 87,22 грн., 1,77 євро (43,37 грн.), 1,77 доларів США (38,63 грн.), разом 181,38 гривень.

Позивач в судове засідання не зявився, надав суду заяву про розгляд справи у його відсутність, позовні вимоги підтримує в повному обсязі.

Представник відповідача в судове засідання не зявився, про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином, причини неявки суду не повідомив.

Суд, взявши до уваги заяву позивача, дослідивши матеріали справи, вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.

В судовому засіданні встановлено, що позивач ОСОБА_2 є вкладником банку «Фінанси та Кредит»

ОСОБА_2 уклав з банком «Фінанси та Кредит» договори:

№300131/63277/7-14 13,1% в сумі 100 євро

№3058351/36341/3-14 13,1% в сумі 200,75 євро

№300131/135640/3-14 10,6% в сумі 60 доларів

№300131/135642/3-14, 10,6% в сумі 20 євро

№300131/13607/1-15 12,5% в сумі 101,65 доларів

«Вільні кошти» №5740-13 3,75% 21,41 доларів

№5741/00-13, 2% в сумі 227,37 євро

№305835/36340/00-14 3,75% в сумі 9,06 доларів

№305835/34402/00-14 2% в сумі 25,07 євро

№305835/36486/5-14 12,5% в сумі 230 доларів США

№4355/370-13 11% в сумі 2000,86 євро

№300131/104641/370-14 13,1% в сумі 1550 доларів

№305835/25127/370-14 14,1% в сумі 307 доларів

№2717/370-14 11,1% в сумі 2410 доларів

№2716/370-14 9,1% в сумі 322 євро

№300131/118538/370-14 12,2% в сумі 198,63 доларів

№300131/118543/370-14 12,2% в сумі 192,86 євро

№305835/34566/370-14 13,1% в сумі 486,69 євро

всього 3815,51 євро (98526,87 грн.) та 5091,67 доларів США (124843,09 грн.), загальна сума 223369,96 гривень.

Станом на день 31.12.2015 року та на день розгляду справи внески з іншими нарахуваннями не видані, хоча строк дії угод закінчився.

Нарахування по вкладам складає:

№300131/63277/7-14 13,1% в сумі 100 євро (2856,74 грн), проценти по 31.12.2015р.в сумі 12,83 євро (314,37 грн.), 3% річних в розмірі 2,94 % в сумі 2,94 євро (72,04 грн.), разом 115,77 євро (3243,15 гривень);