Рішення № 140632135, 15.10.2026, Зміївський районний суд Харківської області

621/3373/26

2/621/2663/26

РІШЕННЯ

іменем України

15 жовтня 2026 року м. Зміїв

Зміївський районний суд Харківської області :

головуючий - суддя Овдієнко В. В.

секретар судового засідання - Кришталь А. А.,

позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР",

представники позивача - Івкова К. І., Чехун Ю. В.,

відповідач - ОСОБА_1 ,

розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження за відсутності учасників справи в залі суду справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" до ОСОБА_1 про стягнення суми,

у с т а н о в и в:

27.08.2026 від ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" через систему "Електронний суд" надійшла позовна заява до ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) з наступними вимогами: стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 28.02.2024-100001401 від 28.02.2024 у розмірі 5 940 грн 00 коп.; стягнути з відповідача на користь позивача понесені судові витрати у розмірі 2 662 грн 40 коп. та 116 грн 18 коп. витрати пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення.

На обґрунтування позовних вимог зазначено, що 28.02.2024 між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) укладено кредитний договір № 28.02.2024-100001401.

Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі 3000 грн 00 коп., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 28.02.2024, на строк, вказаний в заявці. Відповідно до умов договору заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою позичальник ознайомився під час укладення кредитного договору. Відповідно до умов кредитного договору № 28.02.2024-100001401 від 28.02.2024 позичальнику надано кредит на наступних умовах: 1. Дата надання/видачі кредиту - 28/02/2024; 2. Сума кредиту: 3000 грн 00 коп. 3. Строк, на який надається кредит - 42 днів з дати його надання.; 4. Дата повернення (виплати) кредиту - 09/04/2024; 5. Первинний період користування кредитом - 14 днів з дня його надання (надалі "первинний період"); 6. Черговий період користування кредитом кожні наступні 14 днів з дня закінчення первинного періоду (надалі "черговий період") 7. Процентна ставка "Економ" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом первинного періоду та протягом кожних перших 14 днів з дня отримання чергового Траншу включно. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 8. Процентна ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2.5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит, окрім періоду застосування процентної ставки "Економ". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 9. Денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Розрахунок денної процентної ставки: 2.33% = (2940.00/3000)/42 ? 100%. 10. Проценти (економічна сутність плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування 3 Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді.

Згідно п. 3.1. за цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію(ї) (якщо Комісія (ії) встановлена(і) договором).

У зв`язку з невиконанням відповідачем зобов`язань за кредитним договором № 28.02.2024-100001401 від 28.02.2024, станом на дату подання позову, заборгованість ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) становить 5 940 грн 00 коп., яка складається з: 3 000 грн 00 коп. - тіло кредиту; 2 940 грн 00 коп. - проценти.

Невиконання відповідачем своїх зобов`язань за укладеним кредитним договором, внаслідок чого виникла зазначена заборгованість, стало підставою для пред`явлення в суді цього позову.

Ухвалою Зміївського районного суду Харківської області від 07.09.2026 прийнято позовну заяву та відкрито провадження у справі у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням учасників справи, призначено справу до розгляду у відкритому судовому засіданні в залі суду на 15.10.2026.

18.09.2026 відповідач ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) надіслала відзив на позовну заяву, в якому просила відмовити у задоволенні позову в частині нарахованих відсотків, понад строк кредитування, а також відмовити у задоволенні вимоги про стягнення судових витрат на правову допомогу у розмірі 6 000 грн 00 коп., судові витрати по сплаті судового збору покласти на позивача. У відзиві зазначила, що жодних кредитів не брала та договорів з фінансовими установами не укладала. В матеріалах справи відсутні докази щодо отримання нею кредитних коштів. Також, договір не містить відомостей про його підписання в електронному вигляді. Не зазначені реквізити карткового рахунку щодо перерахування їй кредитних коштів. Вважала, що нарахування відсотків як щоденної плати за кредит поза межами 42 днів є грубим порушенням закону. Вважала, що орієнтовний розмір витрат на правову допомогу - 6 000 грн 00 коп. є неспівмірним, та не підлягає задоволенню, а в разі задоволення позову, підлягає зменшенню до 500 грн 00 коп.

22.09.2026 представник позивача Чехун Ю. В. надіслала відповідь на відзив, в якій підтримала позовні вимоги та зазначила, що заперечуючи щодо отримання кредитних коштів, відповідач не подала виписки по рахунках або клопотання про витребування таких доказів, на спростування доказів, наданих стороною позивача.

Між ТОВ "Споживчий центр" та відповідачем було укладено кредитний договір шляхом: 1) отримання/ознайомлення відповідача з пропозицією про укладення кредитного договору (оферта) (кредитної лінії); 2) подання відповідачем заявки кредитного договору (кредитної лінії); 3) надсилання відповідачем відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору (кредитної лінії). Кредитний договір укладений в електронній формі, що відповідно до норм чинного законодавства прирівнюється до письмової.

З матеріалів справи слідує, що спірний кредитний договір укладений сторонами в електронному вигляді з використанням електронного підпису, зокрема, з боку відповідача договір підписано одноразовим ідентифікатором. При цьому, посилання сторони відповідача на те, що позивач не надав жодних технічних доказів, які б дозволяли ідентифікувати відповідача, як особу, що фактично вчинив дії з укладення договору, є необґрунтованими, оскільки наведений вище договір містить інформацію, яка ідентифікує позичальника, зокрема, щодо його особистих персональних даних, а саме: дані паспорту та ідентифікаційний код, тобто в розумінні Закону України "Про електронну комерцію" договір підписаний відповідачем, і є належним та допустимим доказом на підтвердження кредитних зобов`язань. TOB "Споживчий центр" виконало свої зобов`язання за кредитним договором в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. Сторона позивача вважає безпідставними доводи відзиву про ненадання позивачем виписки по рахунку, як первинного бухгалтерського документу.

Крім того, позивач під час укладення кредитного договору ідентифікував персональні дані відповідача, зокрема його прізвище, ім`я та по батькові, дату народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер телефону, адресу зареєстрованого місця проживання та реквізити документа, що посвідчує особу. Надані позивачем відомості свідчать про проходження процедури електронної ідентифікації із застосуванням багатофакторної автентифікації, передбаченої Положенням про Систему BankID Національного банку України. Будь-яких претензій щодо невиконання позивачем свого обов`язку по наданню коштів протягом дії договору відповідач не заявляла.

15.10.2026 належним чином повідомлені учасники справи в судове засідання не з`явилися повторно.

Представник позивача ОСОБА_4 у відповіді на відзив просила проводити розгляд справи за її відсутності.

Відповідач ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) разом з відзивом надіслала заяву, в якій просила проводити розгляд справи за її відсутності.

Відповідно до частини 3 статті 211 Цивільного процесуального кодексу України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Якщо таке клопотання заявили всі учасники справи, судовий розгляд справи здійснюється на підставі наявних у суду матеріалів.

Відповідно до частини 1 статті 223 Цивільного процесуального кодексу України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.

Зважаючи на те, що всі особи, які беруть участь у справі, в судове засідання не з`явилися, відповідно до частини 2 статті 247 Цивільного процесуального кодексу України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.

Дослідивши письмові докази, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок наявних у справі доказів у їх сукупності, суд дійшов наступного:

Частиною 1 ст. 13 ЦПК України передбачено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Відповідно до ст. ст. 76-81 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків.

Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.

Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.

Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.

Суд не бере до розгляду докази, що не стосуються предмета доказування.

Суд не бере до уваги докази, що одержані з порушенням порядку, встановленого законом.

Обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.

Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи.

Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.

Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.

Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.

Даними копій пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта), заявки кредитного договору № 28.02.2024-100001401 (кредитної лінії) від 28.02.2024, відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 28.02.2024-100001401 від 28.02.2024, квитанції 2431182690 від 28.02.2024, свідоцтва про зміну імені Серія НОМЕР_1 , підтверджується, що 28.02.2024 між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) укладено кредитний договір, за умовами якого остання отримала кредит у розмірі 3 000 грн 00 коп на строк 45 дні, до 09.04.2024, процентна ставка, відсотків річних: 174052.35 %; тип процентної ставки - фіксована, орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом - 5 940 грн 00 коп. Вказаний кредитний договір укладено в електронній формі, який підписала відповідача за допомогою одноразового ідентифікатора, направлено на номер телефону НОМЕР_2 , який також зазначений у відзиві на позов (а. с. 11-15, 35, 49).

Повноваження позивача щодо надання послуг кредитування підтверджуються відомостями, що містяться у витязі з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань ТОВ "Споживчий центр" (а. с. 21).

Згідно розрахунку заборгованості за договором № 28.02.2024-100001401, станом на 06.07.2026 у відповідача ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ), наявна заборгованість у розмірі 5 940 грн 00 коп., яка складається з: 3 000 грн 00 коп. - тіло кредиту; 2 940 грн 00 коп. - проценти (а. с. 16).

Відповідно до статті 3 Закону України "Про електрону комерцію" електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Відповідно частини 1 статті 5 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг" електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа.

Відповідно до частин 1, 2 статті 6 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг" електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.

Отже, наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх.

Відповідно до частини 1 статті 7 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг" оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис".

Таким чином, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 Цивільного кодексу України).

Згідно статті 638 Цивільного кодексу України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.

Згідно статті 640 Цивільного кодексу України - договір є укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Згідно статті 642 Цивільного кодексу України - відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття (акцепт) повинна бути повною і безумовною.

У відповідності з ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Частиною 1 ст. 1056-1 ЦК України передбачено, що розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.

Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згідно із ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Згідно ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Позивачем надано докази виникнення між сторонами правовідносин у зв`язку укладанням 28.02.2024 між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) кредитного договору № 28.02.2024-100001401, та наявності з боку відповідача невиконаних зобов`язань за цим договором.

Розмір невиконаних зобов`язань підтверджується даними розрахунку заборгованості, який не спростовано відповідачем, в тому числі й шляхом надання контррозрахунку.

Доводи сторони відповідача про нарахування понад строк кредитування відсотків не знайшли свого підтвердження, оскільки нараховані в межах загальної вартості кредиту на суму 5 940 грн 00 коп, що підтвердила відповідач під час підписання договору.

Крім того, відповідач не була позбавлена можливості реалізувати право на подання позову про визнання договору недійсним або неукладеним.

У відзиві відповідач зазначала вимоги, у тому числі розраховуючи на задоволення позовних вимог, отже не надала доказів недійсності укладення кредитного договору.

Позивачем нарахування відсотків здійснено в межах строку кредитування.

За таких обставин, позовна заява ТОВ "Споживчий центр" про стягнення з ОСОБА_2 ( ОСОБА_3 ) заборгованості за кредитним договором підлягає задоволенню в межах заявлених позовних вимог, шляхом стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за кредитним договором № 28.02.2024-100001401 від 28.02.2024, в розмірі 5 940 грн 00 коп., яка складається з: 3 000 грн 00 коп. - тіло кредиту; 2 940 грн 00 коп. - проценти.

Згідно зі ст. 141 ЦПК України з відповідача належить стягнути на користь позивача витрати по сплаті судового збору та витрати пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення (а. с. 9, 10).

Керуючись статтями 12, 13, 76-81, 89, 141, 223, частиною 2 статті 247, 259, 263-265, 268, 280-289, 352, 354 Цивільного процесуального кодексу України, суд

в и р і ш и в:

Позов задовольнити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" 5 940 (п`ять тисяч дев`ятсот сорок) грн 00 коп.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн 40 коп. на відшкодування витрат по сплаті судового збору та 116 (сто шістнадцять) грн 58 коп. на відшкодування витрат пов`язаних з надсиланням відповідачу позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не буде подано.

Учасники справи мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення повністю або частково шляхом подання апеляційної скарги до Харківського апеляційного суду через Зміївський районний суд Харківської області протягом тридцяти днів з дня складання повного рішення суду.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР", місцезнаходження: вул. Саксаганського, буд. 133-А, м. Київ, 01032, код ЄДРПОУ: 37356833.

Відповідач - ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_3 .

Повне рішення складене 15.10.2026.

Головуючий: В. В. Овдієнко