Рішення № 140307548, 05.10.2026, Господарський суд Донецької області

ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД ДОНЕЦЬКОЇ ОБЛАСТІ

61022, м. Харків, пр. Науки, 5

_________________

Р І Ш Е Н Н Я

іменем України

05.10.2026р. Справа № 905/477/26

Господарський суд Донецької області у складі судді Зекунова Е.В., у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін (без проведення судового засідання) справу

за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (код ЄДРПОУ 34657789)

до відповідача ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 )

про стягнення 55 933,88 грн, -

ОБСТАВИНИ СПРАВИ:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго», через підсистему «Електронний суд», звернулось до Господарського суду Донецької області з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості в розмірі 55 933,88 грн.

Ухвалою від 20.07.2026 прийнято позовну Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» до розгляду, справу вирішено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження.

На дату ухвалення рішення до суду від сторін надійшли такі заяви по суті справи та процесуальні документи: 28.07.2026 електронною поштою від Відповідача ( ОСОБА_1 ) надійшов відзив на позовну заяву з додатками, у тому числі з доказами сплати заборгованості; 29.07.2026 від Позивача (Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго») надійшла відповідь на відзив; 10.09.2026 від Позивача (ТОВ «Краматорськтеплоенерго») надійшли додаткові пояснення з додатками; 15.09.2026 від Відповідача ( ОСОБА_1 ) надійшли заперечення на додаткові пояснення Позивача та клопотання про витребування доказів.

Щодо дотримання процесуальних строків подання вказаних документів суд зазначає таке.

Зважаючи на особливості правового режиму воєнного стану, запровадженого в Україні, та пов`язані з ним об`єктивні складності зокрема триваючі активні бойові дії, ворожі обстріли, регулярні відключення електропостачання та можливі збої в роботі засобів зв`язку та комунікацій, суд вважає за необхідне забезпечити сторонам повноцінне реалізування їхніх процесуальних прав.

З метою дотримання засад змагальності, рівності учасників судового процесу, а також для повного, всебічного та об`єктивного з`ясування всіх обставин справи, суд долучає всі подані Позивачем та Відповідачем документи до матеріалів справи та бере їх до уваги під час прийняття даного рішення.

Щодо строку розгляду справи суд зазначає наступне.

Статтею 248 ГПК України передбачено, що суд розглядає справи у порядку спрощеного позовного провадження протягом розумного строку, але не більше шістдесяти днів з дня відкриття провадження у справі, крім випадку, передбаченого частиною другою цієї статті.

Відповідно до положень п. 1 ст. 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод від 04.11.1950 кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом. Також, відповідно до рішень Європейського суду з прав людини, що набули статусу остаточного, зокрема "Іззетов проти України", "Пискал проти України", "Майстер проти України", "Субот проти України", "Крюков проти України", "Крат проти України", "Сокор проти України", "Кобченко проти України", "Шульга проти України", "Лагун проти України", "Буряк проти України", "ТОВ "ФПК "ГРОСС" проти України", "Гержик проти України" суду потрібно дотримуватись розумного строку для судового провадження.

Розумним, зокрема, вважається строк, що є об`єктивно необхідним для виконання процесуальних дій, прийняття процесуальних рішень та розгляду і вирішення справи з метою забезпечення своєчасного (без невиправданих зволікань) судового захисту.

Проте, вихід за межі встановленого ст. 248 ГПК України строку був обумовлений виключними загальновідомими обставинами, пов`язаними із триваючою військовою агресією Російської федерації на територію України.

Зокрема, Указом Президента України "Про введення воєнного стану в Україні" №64/2022 від 24.02.2022, затвердженого Законом України від 24 лютого 2022 року №2102-IX, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України "Про правовий режим воєнного стану" в Україні введено воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб. Воєнний стан в Україні неодноразово було продовжено та він дій і станом на дату винесення рішення.

Необхідно зазначити, що господарський суд Донецької області знаходиться на території Харківської територіальної громади, яка з першого дня військової агресії перебуває під постійними ворожими обстрілами, які становлять загрозу життю та здоров`ю всіх учасників судового процесу. Окрім того, ворогом неодноразово вчинялися дії, спрямовані на руйнування об`єктів критичної інфраструктури регіону, що, зокрема, спричиняло тривале знеструмлення електричних мереж та вихід з ладу систем зв`язку та інтернету.

Такі обставини істотно уповільнили роботу суду, як щодо організаційно-технічного забезпечення судового процесу, так і щодо безпосереднього розгляду справи.

З урахуванням викладеного, за об`єктивних обставин розгляд справи був здійснений судом без невиправданих зволікань настільки швидко, наскільки це було можливим за вказаних умов, у межах розумного строку в контексті положень Господарського процесуального кодексу України та Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод.

З огляду на те, що під час розгляду справи судом було створено сторонам необхідні умови для доведення фактичних обставин справи, зокрема, було надано достатньо часу для реалізації кожним учасником спору своїх процесуальних прав, передбачених статтями 42, 46 ГПК України, зважаючи на наявність у матеріалах справи доказів, необхідних і достатніх для вирішення спору по суті, суд вважає за можливе розглянути справу за наявними матеріалами.

Згідно з частиною 4 статті 240 ГПК України у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи суд підписує рішення без його проголошення.

Перевіривши матеріали справи, вирішивши питання чи мали місце обставини, якими обґрунтовувалися вимоги, та якими доказами вони підтверджуються, чи є інші фактичні дані, які мають значення для вирішення справи, та докази на їх підтвердження, яку правову норму належить застосувати до цих правовідносин, господарський суд,

ВСТАНОВИВ:

ТОВ «Краматорськтеплоенерго», є юридичною особою, яка відповідно до Статуту здійснює виробництво теплової енергії, транспортування теплової енергії магістральними та місцевими (розподільчими) тепловими мережами, виробництво комунальних послуг з централізованого опалення. На виконання своєї мети Позивач здійснює постачання теплової енергії до будинків, приміщень, будівель, споруд тощо.

Відповідно до ч.1 ст. 12 Закону України ,,Про житлово-комунальні послуги, надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.

Дослідження умов Договору № 1238 від 01.08.2013

01.08.2013 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго», іменоване надалі «Теплопостачальна організація», в особі заступника директора комерційного по збуту Стоцького Олександра Андрійовича, який діє на підставі довіреності, з однієї сторони, та Фізична особа підприємець Савченко Вікторія Вікторівна, іменований надалі «Споживач», що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію, з іншого боку, надалі по тексту іменовані як «Сторони», уклали цей Договір про купівлю-продаж (постачання) теплової енергії № 1238 (надалі - Договір), згідно з вимогами діючого законодавства України, про наступне:

Уклавши цей Договір, сторони досягли згоди з усіх його істотних умов, зокрема пунктів:

1.1. За цим Договором Теплопостачальна організація зобов`язується постачати теплову енергію Споживачу до точки продажу (або до точки розподілу - у разі відсутності вузлів обліку) теплової енергії згідно Додатку №1 «Межа балансової належності та експлуатаційної відповідальності Сторін», що є невід`ємною частиною цього Договору, а Споживач зобов`язується приймати та оплачувати надану теплову енергію за встановленими тарифами (цінами) в строки та на умовах, передбачених цим Договором.

1.2. Терміни, що використовуються в даному Договорі, вживаються відповідно до термінів, передбачених Законом України «Про теплопостачання» та Правилами користування тепловою енергією, затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України від 03.10.2007 року № 1198.

2.1. Теплова енергія постачається на об`єкти Споживача в обсягах згідно Додатку №2 «Перелік об`єктів та обсяги постачання теплової енергії», що є невід`ємною частиною цього Договору, на такі потреби: опалення в опалювальний період, гаряче водопостачання протягом календарного року, за умовами цього Договору.

3.1.1. Отримувати теплову енергію в обсягах та якості відповідно до Додатку №2 до цього Договору.

3.2.1. Дотримуватися вимог чинного законодавства України, нормативно-технічних документів та умов цього Договору.

3.2.2. Дотримуватися кількісних показників споживання теплової енергії в обсягах відповідно до Додатку №2.

3.2.5. Вчасно проводити розрахунки за теплову енергію та здійснювати інші платежі відповідно до умов цього Договору.

3.2.6. Письмово повідомляти Теплопостачальну організацію про всі об`єкти теплоспоживання, що підключені до його теплових мереж та теплових мереж Теплопостачальної організації (найменування, розміри теплових навантажень будинків, будівель, споруд, їх реальні обсяги теплоспоживання, площа займана Споживачем) та надавати іншу достовірну інформацію, яка необхідна для проведення розрахунків між Сторонами.

3.2.14. У випадку переходу на автономну систему теплопостачання ізолювати власні теплові мережі, які проходять через його приміщення та забезпечують гарячою водою інших споживачів, у порядку згідно чинного законодавства України, про що між Споживачем та Теплопостачальною організацією оформлюється двосторонній акт. За таких умов дія цього Договору призупиняється у частині нарахування за теплову енергію з дня оформлення Сторонами цього акту. У разі виявлення представником Теплопостачальної організації порушення ізоляції теплових мереж Споживача Сторони складають акт за процедурою пункту 4.1.1 цього Договору. На підставі складеного акту Споживач зобов`язаний сплатити Теплопостачальній організації вартість теплової енергії за період: з дати складання первісного акту про ізоляцію теплових мереж до моменту виявлення порушення вищевказаної ізоляції.

3.2.24. Періодично, не рідше одного разу на три місяці проводити звірку взаємних розрахунків з Теплопостачальною організацією.

3.2.25. Протягом трьох робочих днів з моменту закінчення розрахункового періоду отримувати в Теплопостачальній організації акти-рахунки та податкові накладні. У разі неотримання уповноваженим представником Споживача акту-рахунку Теплопостачальна організація надсилає акт-рахунок поштою. В такому разі акт-рахунок вважається отриманим і узгодженим Споживачем на третю добу з моменту його надсилання.

5.1. Облік обсягу споживання поставленої теплової енергії здійснюється за приладами комерційного обліку, що занесені до Державного реєстру засобів вимірювальної техніки та пройшли державну метрологічну атестацію і опломбовані Теплопостачальною організацією. У разі відсутності, пошкодження та/або неправильної роботи приладів комерційного обліку або їх не відповідності встановленим вимогам, та/або пошкодження (зриву) пломб на таких приладах, обсяг споживання теплової енергії здійснюється розрахунковим способом відповідно до теплових навантажень Споживача, виконаних за вимогами пункту 3.2.13. цього Договору. У разі відсутності у Теплопостачальної організації даних про фактичне споживання теплової енергії відповідно до показників приладів обліку за умовами цього Договору обсяг споживання теплової енергії обраховується виходячи з теплових навантажень об`єктів Споживача.

6. Порядок розрахунків

6.1. Споживач здійснює розрахунок протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання Споживачем акту-рахунку за умовами цього Договору шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Теплопостачальної організації: За фактичний обсяг спожитої теплової енергії за розрахунковий період, визначений за показниками приладів обліку або на підставі наданих Споживачем теплових навантажень (у разі відсутності або виходу з ладу приладу обліку), за тарифом (ціною) 1030,57 гривен за 1 (одну) Гкал (у тому числі ПДВ в розмірі 20%).

6.2. У випадку встановлення інших тарифів (цін) на теплову енергію уповноваженими на це органами Сторони застосовують нові тарифи (ціни) з моменту їх затвердження (погодження) уповноваженими на це органами без додаткового узгодження їх Сторонами.

6.3. Сторони мають право використовувати інші форми розрахунків відповідно до чинного законодавства України, про що між Сторонами укладається письмова угода.

6.4. Розрахунковим періодом є календарний місяць.

6.5. Споживач оплачує теплову енергію за тарифами (цінами), діючими у розрахунковому періоді.

6.6. Споживачу надається зведена податкова накладна по першій події виникнення податкових зобов`язань, один раз на місяць, не пізніше останнього дня розрахункового періоду, відповідно до п. 15 "Порядку заповнення податкової накладної", затвердженого наказом ДПА України від 21.12.2010 року №969.

10. Обставини непереборної сили

10.1. Виконання Сторонами зобов`язань за цим Договором може бути призупинено тільки в разі настання обставин непереборної сили (надалі також - форс-мажорні обставини): стихійного лиха, збройного конфлікту, перекриття шляхів руху транспорту внаслідок страйку, рішень Уряду України або інших обставин, які перебувають поза контролем Сторін.

10.2. Сторона, яка зазнала дії обставин непереборної сили, має протягом трьох робочих днів повідомити про це другу Сторону. Факт наявності та термін дії форс-мажорних обставин підтверджується довідкою відділення Торгово-промислової палати України або іншого компетентного органу за місцем виникнення форс-мажорних обставин.

10.3. Після припинення дії обставин непереборної сили перебіг терміну виконання зобов`язань поновлюється.

10.4. Якщо дія обставин непереборної сили триває більше ніж 90 календарних днів поспіль, Сторони мають право в односторонньому порядку припинити дію цього Договору, з повідомленням протилежної Сторони не пізніше ніж за 14 календарних днів до дати розірвання Договору. При цьому збитки, заподіяні припиненням дії Договору, не відшкодовуються і штрафні санкції не сплачуються.

11. Термін дії Договору

11.1. Договір набирає чинності з « 01» серпня 2013 року і є безстроковим.

11.2. Термін дії Договору може бути змінений шляхом укладення Сторонами письмової додаткової угоди.

Договір № 1238 підписаний від Позивача (Теплопостачальної організації) генеральним директором / уповноваженою особою ТОВ «Краматорськтеплоенерго», від Відповідача (Споживача) Фізичною особою-підприємцем Савченко Вікторією Вікторівною.

Додатком №2 до Договору № 1238 від 01.08.2013р. «Перелік об`єктів та обсяги постачання теплової енергії» сторони визначили, що об`єктом Споживача є магазин ФОП Савченко В.В., розташований за адресою: Соціалістична, 51, об`ємом V = 188,97 м?, площею S = 45,10 м?. Також цим Додатком узгоджено теплове навантаження на опалення в розмірі 0,003374 Гкал/година.

Будь-яких додаткових угод щодо внесення змін, часткового розірвання або припинення дії Договору № 1238 у спірний період сторонами укладено не було. Матеріали справи не містять доказів про розірвання або зміну Договору № 1238, у зв`язку з чим його дія є пролонгованою на спірний період.

Згідно з доводами Позивача, ТОВ «Краматорськтеплоенерго» у період з жовтня 2021 року по березень 2024 року належним чином виконувало свої зобов`язання за Договором № 1238 від 01.08.2013 та здійснювало постачання теплової енергії на об`єкт Відповідача за адресою: м. Краматорськ, вул. Василя Стуса, 51 (до перейменування вул. Соціалістична, 51).

Обґрунтовуючи суму заборгованості з послуг постачання теплової енергії за період з жовтня 2021 року по березень 2024 року, Позивач зазначив, що на виконання умов Договору № 1238 від 01.08.2013 він щомісяця розраховував обсяг спожитої теплової енергії та оформлював акти-рахунки, які направляв Відповідачу для оплати.

Так, згідно з наданими Позивачем актами-рахунками та розрахунком заборгованості, за надані послуги Відповідачу нараховано наступні суми (з урахуванням податку на додану вартість та перерахунків, відображених в актах-рахунках, у тому числі згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 10.11.2021 № 1209 (далі Постанова № 1209):

за жовтень 2021 року 519,04 грн (за обсяг 0,237850 Гкал за тарифом 1 818,52 грн/Гкал);

за листопад 2021 року 3 500,60 грн (за обсяг 1,609530 Гкал за тарифом 1 818,52 грн/Гкал з урахуванням перерахунку обсягу на 0,005387 Гкал);

за грудень 2021 року 793,11 грн (за обсяг 0,155363 Гкал за тарифом 1 818,52 грн/Гкал та обсяг 0,807889 Гкал за тарифом 2 370,17 грн/Гкал з урахуванням перерахунків згідно з Постановою № 1209 (коефіцієнти 0,36 та 0,08) і перерахунку обсягу на 0,985058 Гкал);

за січень 2022 року 4 202,29 грн (за обсяг 0,843719 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за лютий 2022 року 3 714,38 грн (за обсяг 0,745757 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за березень 2022 року 4 712,43 грн (за обсяг 0,927591 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал з урахуванням перерахунку згідно з Постановою № 1209, коефіцієнт 0,02);

за квітень 2022 року 175,74 грн (за обсяг 0,063008 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал з урахуванням перерахунку згідно з Постановою № 1209, коефіцієнт 0,44);

за листопад 2022 року 3 227,97 грн (за обсяг 0,648097 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за грудень 2022 року 3 484,73 грн (за обсяг 0,699650 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за січень 2023 року 4 096,12 грн (за обсяг 0,822403 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за лютий 2023 року 4 591,73 грн (за обсяг 0,921909 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за березень 2023 року 3 375,38 грн (за обсяг 0,677695 Гкал за тарифом 4 150,56 грн/Гкал);

за листопад 2023 року 2 432,14 грн (за обсяг 0,377414 Гкал за тарифом 5 370,18 грн/Гкал);

за грудень 2023 року 5 116,63 грн (за обсяг 0,793988 Гкал за тарифом 5 370,18 грн/Гкал);

за січень 2024 року 1 988,56 грн (за обсяг 0,938798 Гкал за тарифом 4 771,37 грн/Гкал з урахуванням перерахунків згідно з Постановою № 1209, коефіцієнти 0,03 та 0,47);

за лютий 2024 року 4 528,38 грн (за обсяг 0,788528 Гкал за тарифом 4 771,37 грн/Гкал з урахуванням перерахунку згідно з Постановою № 1209, коефіцієнт 0,003);

за березень 2024 року 4 236,06 грн (за обсяг 0,754939 Гкал за тарифом 4 771,37 грн/Гкал з урахуванням перерахунку згідно з Постановою № 1209, коефіцієнт 0,02).

Позивач вважав, що станом на дату звернення з позовом (15.07.2026) заборгованість Відповідача за період з жовтня 2021 року по березень 2024 року складала 55 933,88 грн, з яких: 54 695,29 грн борг за спожиті послуги з постачання теплової енергії та 1 238,59 грн плата за абонентське обслуговування.

У зв`язку з цим Позивач звернувся до Господарського суду Донецької області з позовною заявою до Савченко Вікторії Вікторівни, у якій просив суд:

стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» суму основного боргу за спожиту теплову енергію у розмірі 54 695,29 грн, плату за абонентське обслуговування у розмірі 1 238,59 грн

Відповідач заперечував проти позовних вимог ТОВ «Краматорськтеплоенерго» про стягнення заборгованості за постачання теплової енергії та плати за абонентське обслуговування за період з жовтня 2021 року по березень 2024 року в розмірі 54 695,29 грн та 1 238,59 грн відповідно, вважає їх повністю необґрунтованими та такими, що не підлягають задоволенню з огляду на таке.

Заперечуючи проти позову, Відповідач зазначила, що регулярно сплачує послуги за Договором постачання теплової енергії в гарячій воді для опалення № 1238 від 01.08.2013, однак не в повному обсязі, а частково у межах, які дозволяє її фінансовий стан. На підтвердження цього Відповідач надала докази часткової сплати послуг опалення у спірний період на такі суми: 1 517,04 грн + 2 200,00 грн + 10 200,00 грн + 5 200,00 грн + 5 200,00 грн + 3 000,00 грн + 3 200,00 грн = 30 517,04 грн.

Крім того, Відповідач пояснила, що у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та веденням активних бойових дій на території м. Краматорська Донецької області вона змушена була виїхати і вивезти дітей у безпечне місце, а магазин та підприємницьку діяльність закрити. Внаслідок ракетних обстрілів приміщення за адресою: м. Краматорськ, вул. Соціалістична, 51, наразі перебуває у непридатному для використання стані: відсутні вікна (забиті фанерою), зазнали значних пошкоджень двері та фасад будівлі, з огляду на це опалення приміщення втратило сенс,

Також Відповідач вказала, що опалення приміщення часто не здійснювалося через аварійні відключення, спричинені ракетними обстрілами в ході російської агресії, та проведені ремонти, однак ТОВ «Краматорськтеплоенерго» здійснювало нарахування регулярно. У зв`язку з неналежним проведенням нарахувань за Договором № 1238 від 01.08.2013 Відповідач наполягає на здійсненні перерахунку заборгованості та зазначає про зобов`язання вирішити питання заборгованості по завершенню збройного конфлікту.

29.07.2026 Позивач подав до суду заяву (відповідь на відзив), у якій стосовно доводів про часткову сплату пояснив, що перевірив надані Відповідачем докази та підтверджує надходження коштів на загальну суму 30 517,04 грн (1 517,04 грн + 2 200,00 грн + 10 200,00 грн + 5 200,00 грн + 5 200,00 грн + 3 000,00 грн + 3 200,00 грн).

Усі надані Відповідачем платіжні інструкції Позивач врахував, у зв`язку з чим залишок основного боргу за спожиту теплову енергію становить 24 178,25 грн (54 695,29 грн 30 517,04 грн). При цьому Позивач зауважив, що оскільки у призначенні платежів Відповідач зазначала «за опалення», а не «плата за абонентське обслуговування», відповідні кошти були зараховані в рахунок погашення саме основної заборгованості, відтак заборгованість зі сплати плати за абонентське обслуговування у розмірі 1 238,59 грн залишається непогашеною.

З урахуванням викладеного, Позивач просив суд:

Закрити провадження у справі в частині стягнення суми основного боргу у розмірі 30 517,04 грн. Стягнути з Відповідача суму основного боргу у розмірі 24 178,25 грн. та плату за абонентське обслуговування у розмірі 1 238,59 грн

Щодо доводу Відповідача про пошкодження нежитлового приміщення Позивач зауважив, що надані фотофіксації не є належними та допустимими доказами пошкодження саме системи централізованого опалення, за постачання теплової енергії до межі якої (до будинку) відповідає ТОВ «Краматорськтеплоенерго». Крім того, Відповідач не зазначила точної дати виникнення пошкоджень майна та не надала власного контррозрахунку заборгованості, обмежившись загальною незгодою з позовом.

Позивач вказав, що відповідно до п. 9 Правил надання послуги з постачання теплової енергії (постанова КМУ від 21.08.2019 № 830) та ч. 1 ст. 16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» постачання теплової енергії в опалювальний період здійснюється безперервно, за винятком перерв на ремонтні роботи, міжопалювальний період та ліквідацію наслідків аварій. Оскільки рішення про початок та закінчення опалювальних сезонів у м. Краматорськ приймаються міською радою (військовою адміністрацією) і додані Позивачем до матеріалів справи, підприємство не має підстав припиняти теплопостачання.

Стосовно тверджень про аварійні відключення Позивач зазначив, що Відповідачем не надано жодних належних і допустимих доказів на підтвердження фактів та періодів аварійних зупинок постачання теплової енергії протягом спірного періоду.

10.09.2026 Позивач подав до суду додаткові пояснення, у яких зазначив таке.

Нежитлове приміщення Відповідача розташоване в багатоповерховому будинку, де встановлено груповий (будинковий) лічильник теплової енергії, тому Позивач визначив обсяг теплової енергії, спожитої Відповідачем, на підставі розрахунку, який надав як додаток 1 до пояснень.

У цьому розрахунку Позивач для кожного місяця спірного періоду визначив обсяг теплової енергії за домовим приладом обліку, застосувавши коефіцієнти за Постановою № 1209.

Зокрема:

за жовтень 2021 року обсяг за домовим приладом склав 15,362690 Гкал, питоме споживання 0,005273838 Гкал/кв. м, що за тарифом 2 182,22 грн/Гкал з ПДВ становить 519,04 грн.

за листопад 2021 року обсяг за домовим приладом склав 103,959197 Гкал, питоме споживання 0,035688018 Гкал/кв. м, що з урахуванням перерахунку становить 3500,60 грн;

за грудень 2021 року обсяг за домовим приладом склав 62,216219 Гкал, питоме споживання 0,02135813 Гкал/кв. м, що з урахуванням перерахунку та коефіцієнтів за Постановою № 1209 становить 793,11 грн;

за січень 2022 року обсяг за домовим приладом склав 54,495640 Гкал, питоме споживання 0,01870774 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 4202,29 грн;

за лютий 2022 року обсяг за домовим приладом склав 48,168314 Гкал, питоме споживання 0,01653564 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 3714,38 грн;

за березень 2022 року обсяг за домовим приладом склав 59,912923 Гкал, питоме споживання 0,02056743 Гкал/кв. м, що з урахуванням коефіцієнта 0,02 за Постановою № 1209 становить 4712,43 грн;

за квітень 2022 року обсяг за домовим приладом склав 4,069692 Гкал, питоме споживання 0,00139708 Гкал/кв. м, що з урахуванням коефіцієнта -0,44 за Постановою № 1209 становить 175,74 грн;

за листопад 2022 року обсяг за домовим приладом склав 41,860423 Гкал, питоме споживання 0,01437021 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 3227,97 грн;

за грудень 2022 року обсяг за домовим приладом склав 45,190310 Гкал, питоме споживання 0,01551332 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 3484,73 грн;

за січень 2023 року обсяг за домовим приладом склав 53,118812 Гкал, питоме споживання 0,01823509 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 4096,12 грн;

за лютий 2023 року обсяг за домовим приладом склав 59,545900 Гкал, питоме споживання 0,02044143 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 4591,73 грн;

за березень 2023 року обсяг за домовим приладом склав 43,772140 Гкал, питоме споживання 0,01502648 Гкал/кв. м, що за тарифом 4 980,67 грн/Гкал з ПДВ становить 3375,38 грн;

за листопад 2023 року обсяг за домовим приладом склав 24,377107 Гкал, питоме споживання 0,00836839 Гкал/кв. м, що за тарифом 6 444,22 грн/Гкал з ПДВ становить 2432,14 грн;

за грудень 2023 року обсяг за домовим приладом склав 51,283525 Гкал, питоме споживання 0,01760505 Гкал/кв. м, що за тарифом 6 444,22 грн/Гкал з ПДВ становить 5116,63 грн;

за січень 2024 року обсяг за домовим приладом склав 60,636732 Гкал, питоме споживання 0,02081591 Гкал/кв. м, що з урахуванням застосування тарифів 5 725,64 грн/Гкал та 6 444,22 грн/Гкал, а також перерахунку за Постановою № 1209 становить 1988,56 грн;

за лютий 2024 року обсяг за домовим приладом склав 50,930888 Гкал, питоме споживання 0,01748400 Гкал/кв. м, що з урахуванням коефіцієнта 0,003 за Постановою № 1209 за тарифом 5 725,64 грн/Гкал з ПДВ становить 4528,39 грн;

за березень 2024 року обсяг за домовим приладом склав 48,761363 Гкал, питоме споживання 0,01673923 Гкал/кв. м, що з урахуванням коефіцієнта -0,02 за Постановою № 1209 за тарифом 5 725,64 грн/Гкал з ПДВ становить 4236,06 грн.

Позивач послався на Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та Методику розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затверджену наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 № 315 (далі Методика № 315), а також на розділ 6 цієї Методики, за яким розподілене питоме споживання теплової енергії в розрахунку на 1 кв. м приміщення, оснащеного приладами розподільного обліку, не може бути нижчим за мінімальну частку середнього питомого споживання, і приміщенню, що спожило менший обсяг, донараховується обсяг за цією часткою.

Позивач також зазначив, що будинок за адресою: м. Краматорськ, вул. Бєляєва, 109, є багатоповерховим.

На підтвердження розміру плати за абонентське обслуговування Позивач надав накази про встановлення її розміру за спірний період, зокрема:

наказ № 22 від 10.03.2020 про встановлення абонентської плати на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами, у розмірі 35,77 грн. з ПДВ,

наказ № 52 від 25.05.2021 про встановлення плати за абонентське обслуговування на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами, у розмірі: за умови встановлених приладів комерційного обліку 35,77 грн. з ПДВ, за умови відсутності встановлених приладів комерційного обліку 27,41 грн. з ПДВ;

наказ № 69а від 31.08.2021 яким внесені зміни до наказу від 25.05.2021 № 52 «Про встановлення розміру плати за абонентське обслуговування» і викладено в наступній редакції: 1.1. Пункт 1: «Встановити з 01.09.2021 плату за абонентське обслуговування на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами у розмірі:

за умови встановлених приладів комерційного обліку - 33,74 грн. з ПДВ, відповідно розрахунку (додаток 1 до цього наказу);

за умови відсутності встановлених приладів комерційного обліку - 27,41 грн. з ПДВ відповідно розрахунку (додаток 2 до цього наказу)»;

наказ № 61а від 22.09.2023 про встановлення плати за абонентське обслуговування з 01.10.2023 у розмірі: за умови встановлених приладів комерційного обліку 30,68 грн. з ПДВ, за умови відсутності встановлених приладів комерційного обліку 24,65 грн. з ПДВ.

14.09.2026 Відповідач подала заперечення на додаткові пояснення Позивача та клопотання про витребування доказів, у яких зазначила таке.

Позивач не довів, що розрахунок стосується спірного об`єкта: у поясненнях зазначено об`єкт за адресою: м. Краматорськ, вул. Бєляєва, 109, а в розрахунку магазин «Скрепка» (Савченко В.В.) за адресою: м. Краматорськ, вул. Василя Стуса, 51. Саме прізвище Відповідача в розрахунку не підтверджує його належності Відповідачу. Відповідач не має примірника Договору і не може перевірити об`єкт, його адресу та площу, номер особового рахунку, умови оплати, порядок визначення обсягу теплової енергії, строк дії, умови зміни та припинення Договору.

Підприємницьку діяльність Відповідач припинила 13.11.2023, а нарахування здійснювалися й після цієї дати, у тому числі у 2024 році, тому Позивач має обґрунтувати договірну та правову підставу таких нарахувань. Водночас Відповідач не стверджує, що припинення статусу фізичної особи-підприємця автоматично припиняє раніше виниклі зобов`язання.

Після початку повномасштабного вторгнення Відповідач виїхала з м. Краматорська і фактично припинила діяльність у магазині. Приміщення внаслідок бойових дій пошкоджене й непридатне для використання за призначенням: відсутні вікна, двері забиті фанерою, опалювальні прилади (батареї) демонтовано. Відповідач повідомляла Позивача про стан приміщення, припинення його використання та відсутність потреби в опаленні.

Посилання на Методику № 315 не підтверджує правильності суми. Позивач має довести її застосування до приміщення Відповідача та надати вихідні дані: показники будинкового вузла комерційного обліку за кожний місяць, документи про його встановлення, введення в експлуатацію та повірку, площу будинку, підтвердження площі приміщення 45,10 кв. м, помісячний розрахунок із формулами, обґрунтування мінімальної частки споживання, документи про перерахунки та про застосування Постанови № 1209. Позивач також не довів, що перевірив фактичний стан приміщення після повідомлення про пошкодження: не надано актів обстеження, документів про перевірку опалювальних приладів і доказів розгляду повідомлення.

Відповідач просила витребувати у Позивача Договір з усіма додатками, змінами й додатковими угодами; документи про об`єкт теплопостачання, його адресу та площу; документи про будинковий вузол обліку та його показники; помісячний розрахунок; документи про перерахунки; розрахунок нарахувань після 13.11.2023; документи про отримання й розгляд повідомлення Відповідача; акти обстеження; документи про зв`язок між адресами вул. Бєляєва, 109 та вул. Василя Стуса, 51 та відмовити в позові.

Джерела права, акти їх застосування та мотиви, з яких виходить господарський суд при прийнятті рішення.

Спірні правовідносини, що виникли між сторонами, регулюються нормами Цивільного кодексу України, Закону України «Про теплопостачання», Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та умовами Договору № 1238 від 01.08.2013.

Проаналізувавши правовідносини між сторонами, які виникли з вищевказаного договору, суд дійшов висновку про те, що Договір № 1238 від 01.08.2013 за своєю правовою природою є договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу (купівлі-продажу/постачання теплової енергії).

Відповідно до статті 714 ЦК України за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання. До договору постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу застосовуються загальні положення про купівлю-продаж, положення про договір поставки, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті відносин сторін.

Статтею 655 ЦК України визначено, що за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму.

Згідно із статтями 525, 526, 629 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства тощо. Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається. Договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Частиною. 7 ст. 21 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" визначено, що послуга з постачання теплової енергії надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з постачання теплової енергії, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.

Постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 року №830 затверджено Правила надання послуги з постачання теплової енергії (далі - Правила).

Ці Правила регулюють відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з постачання теплової енергії (далі - виконавець), та індивідуальним і колективним споживачем (далі - споживач), який отримує або має намір отримати послугу з постачання теплової енергії (далі - послуга), та визначають вимоги до якості послуги, одиниці вимірювання обсягу спожитої споживачем теплової енергії, порядок оплати.

Пунктами 32, 34, 35, 36 Правил передбачено, що плата за послугу розраховується виходячи з розміру встановленого тарифу та обсягу спожитої послуги, визначеного та розподіленого відповідно до законодавства. Рахунок на оплату спожитої послуги надається споживачу на безоплатній основі щомісяця відповідно до статті 8 Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання". Рахунки на оплату спожитої послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, на основі показань вузлів комерційного обліку з урахуванням показань вузлів розподільного обліку відповідно до Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" та надаються споживачу (його представнику) у строк не пізніше ніж за 10 календарних днів до граничного строку внесення плати за послуги, визначеного договором. Розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Споживач здійснює оплату спожитої послуги щомісяця в порядку та строки, визначені договором.

Умовами Договору № 1238 від 01.08.2013. про купівлю-продаж теплової енергії, сторони чітко визначили порядок документального оформлення та оплати спожитої теплової енергії, зокрема пунктами:

5.1. Облік обсягу споживання поставленої теплової енергії здійснюється за приладами комерційного обліку, що занесені до Державного реєстру засобів вимірювальної техніки та пройшли державну метрологічну атестацію і опломбовані Теплопостачальною організацією. У разі відсутності, пошкодження та/або неправильної роботи приладів комерційного обліку або їх не відповідності встановленим вимогам, та/або пошкодження (зриву) пломб на таких приладах, обсяг споживання теплової енергії здійснюється розрахунковим способом відповідно до теплових навантажень Споживача, виконаних за вимогами пункту 3.2.13. цього Договору. У разі відсутності у Теплопостачальної організації даних про фактичне споживання теплової енергії відповідно до показників приладів обліку за умовами цього Договору обсяг споживання теплової енергії обраховується виходячи з теплових навантажень об`єктів Споживача.

6.1. Споживач здійснює розрахунок протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання Споживачем акту-рахунку за умовами цього Договору шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Теплопостачальної організації: За фактичний обсяг спожитої теплової енергії за розрахунковий період, визначений за показниками приладів обліку або на підставі наданих Споживачем теплових навантажень (у разі відсутності або виходу з ладу приладу обліку), за тарифом (ціною) 1030,57 гривен за 1 (одну) Гкал (у тому числі ПДВ в розмірі 20%).

Таким чином, відповідно до положень Договору, саме акт-рахунок є єдиним належним документом, який підтверджує факт надання послуги з постачання теплової енергії та є підставою для проведення розрахунків між сторонами.

Цей висновок узгоджується з договірною природою зобов`язання: акт-рахунок є документом первинного бухгалтерського обліку, що фіксує обсяг та вартість фактично спожитої теплової енергії, і саме його отримання визначає момент настання обов`язку Споживача здійснити оплату.

У судовому засіданні встановлено, що відпуск теплової енергії Відповідачу Фізичній особі-підприємцю Савченко Вікторії Вікторівні для опалення приміщення магазину (площею 45,10 кв. м), розташованого за адресою: Донецька область, м. Краматорськ, вулиця Соціалістична (нині перейменована на вулицю Василя Стуса), будинок 51, у період з жовтня 2021 року по березень 2024 року проводився згідно з рішеннями виконавчого комітету Краматорської міської ради та розпорядженнями начальника Краматорської міської військової адміністрації про початок та закінчення відповідних опалювальних періодів

Обсяг теплової енергії, спожитої Відповідачем на об`єкті розташованому за адресою: Донецька область, м. Краматорськ, вул Василя Стуса, будинок 51, Позивач визначив не за проєктними тепловими навантаженнями, а за показаннями будинкового вузла комерційного обліку застосувавши коефіцієнти за Постановою № 1209 (розрахунок додаток 1 до додаткових пояснень Позивача).

Пунктом 5.1 Договору передбачено облік обсягу споживання за приладами комерційного обліку, а розрахунок за тепловими навантаженнями у разі відсутності у Позивача даних про фактичне споживання за приладами обліку. Позивач має такі дані за будинковим вузлом обліку, а пунктами 34 36 Правил № 830 і Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» передбачено формування рахунків на основі показань вузлів комерційного обліку з розподілом обсягів між споживачами в будівлі. З огляду на це суд вважає, що такий спосіб визначення обсягу відповідає Договору та закону.

На виконання умов Договору № 1238 Позивач здійснював розрахунок обсягу спожитої теплової енергії та оформлював акти-рахунки за період з жовтня 2021 року по березень 2024 року, які надіслав Відповідачу поштою 02.07.2026. Загальна сума заборгованості за вказаний період, заявлена до стягнення, склала 55 933,88 грн, з яких: 54 695,29 грн заборгованість за спожиту теплову енергію та 1 238,59 грн плата за абонентське обслуговування.

Відповідач не навела заперечень щодо змісту жодного акта-рахунку та сплатила за спожиту теплову енергію лише частково на загальну суму 30 517,04 грн.

Унаслідок цього станом на день вирішення спору заборгованість Відповідача перед ТОВ «Краматорськтеплоенерго» за послуги, надані у період з жовтня 2021 року по березень 2024 року, становить 25 416,84 грн, з яких: борг за спожиту теплову енергію 24 178,25 грн та плата за абонентське обслуговування 1 238,59 грн.

Невиконання Відповідачем прийнятих на себе зобов`язань з оплати вартості поставленої теплової енергії є порушенням зобов`язання (неналежним виконанням) у розумінні ст. 610 Цивільного кодексу України.

Встановивши обставини того, що Відповідач не здійснив у повному обсязі розрахунку за надані послуги з постачання теплової енергії за Договором № 1238 від 01.08.2013 року за період з жовтня 2021 року по березень 2024 року, внаслідок чого залишок заборгованості складає 24 178,25 грн, суд дійшов висновку про обґрунтованість та правомірність позовних вимог у цій частині та наявність підстав для стягнення з Відповідача заборгованості у сумі 24 178, 25 грн.

Розглядаючи позов в частині стягнення з відповідача заборгованості з оплати за абонентське обслуговування у сумі 1 238, 59 грн., з серпня 2020 року по жовтень 2024 року, господарський суд виходить з наступного.

Відповідно ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначає, що плата за абонентське обслуговування - це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку для відшкодування витрат виконавця, пов`язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, а у випадках, визначених цим Законом, також і витрати на обслуговування приладів - розподілювачів теплової енергії та/або вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги у квартирах (приміщеннях) багатоквартирного будинку. Такі витрати підлягають відшкодуванню за рахунок плати за абонентське обслуговування всіма співвласниками багатоквартирних будинків, незалежно від того, чи підключено їхні приміщення до систем теплопостачання виконавця комунальної послуги.

Пунктом 5 частини 1статті 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" передбачено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальних послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.

Відповідно до статті 9 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.

Статтею 14 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" унормовано, що плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором, який є публічним договором приєднання, складається з: плати за послуги, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначено відповідно до законодавства; плати за абонентське обслуговування, граничний розмір якої визначається Кабінетом Міністрів України.

Відповідно до ст. 24 Закону України «Про теплопостачання» передбачено, що одним із основних обов`язків споживача теплової енергії є своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії.

Положеннями частини 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання. Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.

Плата за абонентське обслуговування встановлюється виконавцем у межах граничного розміру, визначеного постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами». Нарахування здійснюється щомісяця протягом року у фіксованому розмірі.

На підтвердження розміру плати за абонентське обслуговування Позивач надав накази про встановлення її розміру за спірний період, зокрема:

наказ № 22 від 10.03.2020 про встановлення абонентської плати на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами, у розмірі 35,77 грн. з ПДВ,

наказ № 52 від 25.05.2021 про встановлення плати за абонентське обслуговування на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами, у розмірі: за умови встановлених приладів комерційного обліку 35,77 грн. з ПДВ, за умови відсутності встановлених приладів комерційного обліку 27,41 грн. з ПДВ;

наказ № 69а від 31.08.2021 яким внесені зміни до наказу від 25.05.2021 № 52 «Про встановлення розміру плати за абонентське обслуговування» і викладено в наступній редакції: 1.1. Пункт 1: «Встановити з 01.09.2021 плату за абонентське обслуговування на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами у розмірі:

за умови встановлених приладів комерційного обліку - 33,74 грн. з ПДВ, відповідно розрахунку (додаток 1 до цього наказу);

за умови відсутності встановлених приладів комерційного обліку - 27,41 грн. з ПДВ відповідно розрахунку (додаток 2 до цього наказу)»;

наказ № 61а від 22.09.2023 про встановлення плати за абонентське обслуговування з 01.10.2023 у розмірі: за умови встановлених приладів комерційного обліку 30,68 грн. з ПДВ, за умови відсутності встановлених приладів комерційного обліку 24,65 грн. з ПДВ.

Акти-рахунки № 1238 за період з серпня 2020 року по жовтень 2024 року (додаток 3 до позову) відображають нарахування за послугою «Абонплата» у зазначених розмірах, перерахунок за квітень 2023 року на суму 41,55 грн та вихідне сальдо за цією послугою станом на 01.11.2024 у розмірі 1 238,59 грн. У липні 2021 року за цією послугою сплачено 572,32 грн, що повністю погасило її сальдо станом на 01.07.2021, тому заявлена до стягнення сума складається з нарахувань за період з липня 2021 року по жовтень 2024 року.

Матеріали справи не містять доказів проведення Відповідачем оплати за абонентське обслуговування в сумі 1 238, 59 грн.

Оскільки Відповідач не сплатила заборгованість за абонентське обслуговування у сумі 1 238,59 грн, яку Позивач просить стягнути за період з серпня 2020 року по жовтень 2024 року, позовні вимоги в цій частині підлягають задоволенню повністю.

Суд погоджується з доводами Позивача, викладеними у відповіді на відзив та додаткових поясненнях від 10.09.2026, і вважає необґрунтованими доводи, викладені у відзиві Відповідача та у запереченні від 14.09.2026, з огляду на наступне.

Щодо адреси об`єкта теплоспоживання.

Акти-рахунки № 1238 за весь спірний період і розрахунок нарахувань містять одну адресу об`єкта: магазин «Скрепка», вул. Василя Стуса, 51. Вулицю Соціалістичну в м. Краматорську перейменовано на вулицю Василя Стуса, що є загальновідомою обставиною і відповідно до частини третьої статті 75 ГПК України не потребує доказування; номер будинку не змінився.

У відзиві Відповідач сама визначила своє приміщення за адресою: м. Краматорськ, вул. Соціалістична, 51, а в запереченні від 14.09.2026 посилається на площу приміщення 45,10 кв. м, яка збігається з площею в розрахунку Позивача. Це свідчить про те, що акти-рахунки й розрахунок стосуються саме приміщення Відповідача.

Адреса «вул. Бєляєва, 109» є адресою проживання Відповідача; вулицю Бєляєва перейменовано на вулицю Біленьківську). Тому зазначення Позивачем цієї адреси в поясненнях як адреси об`єкта є очевидною помилкою, яка не впливає на ідентифікацію предмета Договору. Тому суд не бере до уваги твердження Позивача про багатоповерховість будинку на вул. Бєляєва, 109, оскільки цей будинок не є об`єктом Договору.

Щодо відсутності у Відповідача примірника Договору та клопотання про витребування доказів.

Відповідач не заперечує укладення Договору № 1238 і у відзиві посилалася на нього та на оплату послуг за ним. Договір з додатками долучено до позовної заяви (додаток 2), позов з додатками надіслано Відповідачу (додаток 15 до позовної заяви), Відповідач має електронний кабінет в ЄСІТС і право знайомитися з матеріалами справи та отримувати їх копії (частина перша статті 42 ГПК України).

Матеріали справи не містять доказів її звернення до Позивача чи суду за копією Договору. Клопотання про витребування доказів не відповідає вимогам частини другої статті 81 ГПК України: Відповідач не вказала, які обставини підтверджує кожен із запитуваних доказів, які заходи вжила для їх самостійного отримання та чому не могла їх отримати, а частина запитуваних документів (Договір, акти-рахунки, розрахунок) уже наявна в матеріалах справи. Крім того, відповідно до частини першої статті 81 та частин другої й третьої статті 80 ГПК України клопотання має бути подане в строк для подання відзиву, а Відповідач заявила його після подання відзиву та відповіді на відзив, без обґрунтування неможливості подати його раніше (частина четверта статті 80 ГПК України). Тому суд відмовляє у задоволенні цього клопотання.

Щодо припинення підприємницької діяльності Відповідача.

За відомостями з Єдиного державного реєстру (додаток 1 до позову) Відповідач припинила підприємницьку діяльність 13.11.2023. Це не припиняє зобов`язань за Договором, які залишаються за нею як за фізичною особою (стаття 46 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань»; пункт 70 постанови Великої Палати Верховного Суду від 05.06.2018 у справі № 338/180/17).

У запереченні Відповідач цього й не стверджує. Договір пролонговано на кожний наступний календарний рік (пункт 11.2), а матеріали справи не містять ні письмової заяви про його розірвання чи зміну, ні двостороннього акта про перехід на автономне опалення або виведення системи теплоспоживання, з дати оформлення якого нарахування призупиняються (пункт 3.2.14). Тому нарахування за період з листопада 2023 року по березень 2024 року здійснено на підставі чинного Договору, а зміна реєстраційного статусу Відповідача підставою для припинення нарахувань не є.

Щодо пошкодження та невикористання приміщення.

Відповідно до статей 13, 74, 76, 77, 79 ГПК України кожна сторона доводить обставини, на які посилається. Відповідач посилається на пошкодження приміщення внаслідок бойових дій, відсутність вікон, двері, забиті фанерою, демонтаж опалювальних приладів та повідомлення Позивача про це, однак не надала доказів дати й причини пошкодження, його зв`язку із системою опалення, дати демонтажу опалювальних приладів і самого повідомлення (вихідних документів, доказів отримання). Доводи про аварійні відключення також не підтверджені доказами. Договір передбачає порядок, яким Відповідач не скористалася: право викликати представника Позивача для складення акта (пункт 3.1.6); обов`язок негайно усувати пошкодження у власних мережах і системах (пункт 3.2.19); призупинення нарахувань лише з дати двостороннього акта (пункт 3.2.14); повідомлення про обставини непереборної сили протягом трьох робочих днів із підтвердженням довідкою Торгово-промислової палати України (пункт 10.2).

Пунктами 3, 5 Додатка № 1 до Договору трубопроводи від стояків та нагрівальні прилади віднесено до відповідальності Споживача.

Сплата Відповідачем 30 517,04 грн із призначенням платежу «за опалення» свідчить про визнання нею як факту отримання послуги, так і обов`язку її оплатити, і не узгоджується з твердженням про відсутність потреби в опаленні.

Отже, наведені заперечення Відповідача в цій частині, не спростовують доводів Позивача, оскільки Відповідачем не надано належних та допустимих доказів учинення дій, передбачених умовами Договору та чинним законодавством, які б звільняли Споживача від обов`язку з оплати наданих послуг та спожитої теплової енергії у спірний період.

Щодо розрахунку обсягу спожитої теплової енергії.

Обґрунтовуючи свої вимоги, Позивач надав акти-рахунки за кожен місяць спірного періоду, розрахунок за домовим вузлом обліку із зазначенням для кожного місяця обсягу за домовим приладом, площ, тарифу та коефіцієнтів за Постановою № 1209 (додаток 1 до додаткових пояснень), а також рішення та розпорядження виконавчого комітету Краматорської міської ради про тарифи (додатки 5, 911, 14 до позову) і розпорядження про початок та закінчення опалювальних періодів (додатки 6 8 до позову).

Судом встановлено, що тарифи, застосовані в актах-рахунках відповідають тарифам, встановленим цими рішеннями та розпорядженнями. Тому твердження Відповідача про відсутність вихідних даних і формул спростовується матеріалами справи. Відповідач не вказала, які місяці, обсяги чи суми вважає помилковими, не подала контррозрахунку.

Загальна вимога надати вихідні дані без вказівки на конкретні помилки не спростовує акти-рахунки як первинні документи, що підтверджують обсяг і вартість послуги.

Щодо отримання актів-рахунків.

Умовами пунктів 3.2.20 та 3.2.24 Споживач зобов`язаний надавати письмовий звіт Теплопостачальній організації про обсяги спожитої теплової енергії згідно показників приладів обліку теплової енергії протягом трьох робочих днів з дня закінчення розрахункового період. Періодично, не рідше одного разу на три місяці проводити звірку взаємних розрахунків з Теплопостачальною організацією (п. 3.2.24).

Пункт 3.2.25 Договору зобов`язує Споживача отримувати акти-рахунки в Позивача протягом трьох робочих днів після закінчення розрахункового періоду, а у разі неотримання передбачає надсилання акта поштою, коли він вважається отриманим і узгодженим на третю добу з моменту надсилання.

Матеріали справи містять докази надсилання на адресу Відповідача актів-рахунків за період з серпня 2020 року по жовтень 2024 року поштою 02.07.2026 (додаток 4 до позову); доказів їх надсилання раніше матеріали справи не містять. Тому суд не застосовує передбачену пунктом 3.2.25 Договору презумпцію узгодження актів-рахунків за періоди, акти за якими надіслано лише в липні 2026 року. Водночас Відповідач не оспорила зміст жодного акта-рахунку, не навела контррозрахунку, а також частково сплатила вартість теплової енергії, тим самим визнавши факт її отримання. Тому пізнє надсилання актів-рахунків не спростовує факту споживання теплової енергії та розміру заборгованості, які підтверджені актами-рахунками, розрахунком і тарифними рішеннями.

Отже, додаткові пояснення Позивача та заперечення Відповідача не спростовують і не змінюють висновків суду про наявність та розмір заборгованості за споживання теплової енергії та плати за абонентське обслуговування.

Враховуючи викладене в сукупності, зважаючи на зміст позовних вимог, обставини, встановлені під час розгляду справи, господарський суд вважає, що позовні вимоги є обґрунтовані та правомірні.

Щодо розгляду справи в порядку господарського судочинства слід зазначити наступне.

Договір про купівлю-продаж (постачання) теплової енергії № 1238 від 01.08.2013 укладений між Товариством з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» та фізичною особою-підприємцем Савченко Вікторією Вікторівною.

Згідно з витягом з ЄДРПОУ Савченко В.В. припинила підприємницьку діяльність 13.11.2023.

Позивач просить стягнути заборгованість за період з жовтня 2021 року по березень 2024 року (а щодо плати за абонентське обслуговування з серпня 2020 року по жовтень 2024 року), тобто за період, протягом якого відповідач за договором мав статус фізичної особи-підприємця, а також після припинення нею підприємницької діяльності.

Однією з особливостей припинення підприємницької діяльності фізичної особи є те, що у разі припинення суб`єкта підприємницької діяльності фізичної особи її зобов`язання за укладеними договорами не припиняються, а залишаються за нею як за фізичною особою, оскільки фізична особа не перестає існувати (стаття 46 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців»).

Така правова позиція викладена у пункті 70 постанови Великої Палати Верховного Суду від 05.06.2018 у справі № 338/180/17, відповідно до якої у разі припинення підприємницької діяльності фізичною особою її права та обов`язки за укладеними договорами не припиняються, а залишаються за нею як за фізичною особою.

У пункті 73 цієї ж постанови зазначено, що з 15 грудня 2017 року господарські суди мають юрисдикцію щодо розгляду за пунктом 1 частини першої статті 20 ГПК України спорів, у яких стороною є фізична особа, яка на дату подання позову втратила статус суб`єкта підприємницької діяльності, якщо такі спори пов`язані, зокрема, з підприємницькою діяльністю, що раніше здійснювалася зазначеною фізичною особою, зареєстрованою підприємцем.

Таким чином, з огляду на те, що спір виник у зв`язку із виконанням договору, укладеного відповідачем у статусі фізичної особи-підприємця, та пов`язаний із підприємницькою діяльністю, яка здійснювалася відповідачем до припинення її підприємницької діяльності, відповідно до пункту 1 частини першої статті 20 ГПК України дана справа підлягає розгляду в порядку господарського судочинства.

Відповідно до ст. 13 ГПК України судочинство у господарських судах здійснюється на засадах змагальності.

Згідно з п. 4 ч. 3 ст. 129 Конституції України та статтями 73, 74, 76, 77, 79 ГПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

У відповіді на відзив Позивач підтвердив надходження від Відповідача 30 517,04 грн, зарахував їх у погашення основного боргу за спожиту теплову енергію та просив закрити провадження у справі в цій частині на підставі пункту 2 частини першої статті 231 ГПК України.

Враховуючи вищевикладене, дослідивши умови Договору, надавши відповідну юридичну оцінку доказам, на які посилаються Позивач та Відповідач як на підставу своїх вимог та заперечень, суд дійшов висновку про наявність правових підстав для задоволення позову в частині стягнення суми основного боргу у розмірі 24 178,25 грн та плати за абонентське обслуговування у розмірі 1 238,59 грн. Провадження у справі в частині стягнення суми основного боргу у розмірі 30 517,04 грн підлягає закриттю у зв`язку з відсутністю предмета спору.

Судовий збір відповідно до статті 129 Господарського процесуального кодексу України покладається на Відповідача у розмірі 1209,92 грн.

Керуючись ст.ст. 4, 12, 13, 20, 73, 74, 76, 77, 79, 81, 123, 129, 162 165, 231, 236238, 240, 241, 247, 252 Господарського процесуального кодексу України, господарський суд,

ВИРІШИВ:

У задоволенні клопотання ОСОБА_1 про витребування доказів, викладеного у запереченнях на додаткові пояснення позивача від 15.09.2026 року, відмовити.

Закрити провадження у справі в частині стягнення суми основного боргу у розмірі 30 517, 04 грн.

Стягнути з ОСОБА_1 (адреса АДРЕСА_1 ; РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (адреса 84313, м. Краматорськ, вул. Олекси Тихого, 8-Д ЄДРПОУ 34657789) суму основного боргу у розмірі 24 178, 25 грн. (р/р UA523052990000026009023902866, ЄДРПОУ 34657789) та плату за абонентське обслуговування у розмірі 1 238, 59 грн. (р/р UA913052990000026000013901285, ЄДРПОУ 34657789)

Стягнути з ОСОБА_1 (адреса АДРЕСА_1 ; РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (адреса 84313, м. Краматорськ, вул. Олекси Тихого, 8-Д ЄДРПОУ 34657789) судовий збір у розмірі 1209,92 грн.

Видати наказ після набрання рішенням законної сили.

Згідно із статтею 241 Господарського процесуального кодексу України рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга відповідно до статті 256 Господарського процесуального кодексу України на рішення суду подається протягом двадцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Апеляційна скарга може бути подана учасниками справи до Східного апеляційного господарського суду.

Рішення складено та підписано 05.10.2026.

Суддя Е.В. Зекунов