Рішення № 140174823, 17.09.2026, Жовківський районний суд Львівської області

Справа № 444/2313/26

Провадження № 2/444/1808/2026

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

(повне)

17 вересня 2026 року м. Жовква

Жовківський районний суд Львівської області у складі:

головуючий суддя Олещук М. М.

секретар судового засідання Мачіха Г.В.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Жовква Львівської області цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1627-1350 від 19.11.2025 року,-

В С Т А Н О В И В :

Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" звернулося до суду із позовною заявою до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1627-1350 від 19.11.2025 року у розмірі 54 320 грн. 00 коп., з підстав відсутності добровільного погашення заборгованості зі сторони відповідача. Даний позов подано через систему "Електронний суд" 19.05.2026 року (вих. № LC_1627-1350).

Позов обґрунтовує тим, що на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Клієнт створює заявку на отримання кредиту, отримує дзвінок від співробітника ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», проходить перевірку та надає сканкопії документів (паспорту та ідентифікаційного коду) або верифікується за допомогою технології BankІD, (BankID - спосіб електронної автентифікації громадян за допомогою їхніх даних в банку, де вони обслуговуються), отримує рішення Кредитора щодо можливості надання кредиту. При позитивному рішенні щодо надання кредиту, Клієнт отримує доступ до «особистого кабінету». В «особистому кабінеті» Клієнт отримує гіперпосилання для ознайомлення з Офертою щодо укладення договору. Оферта, що міститься за гіперпосиланням, є пропозицією у розумінні ч. 4 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію» та, відповідно до ч. 5 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію», включає умови, викладені у Правилах надання споживчих кредитів, що є невід`ємною частиною договору, що пропонується до укладення клієнту. Клієнт самостійно вносить до інформаційно-телекомунікаційної системи Кредитора номер своєї банківської картки, на яку бажає отримати кредит. Після прийняття Клієнтом оферти, йому на телефонний номер (зазначений Клієнтом при реєстрації) надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання Кредитного договору. Клієнт в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитора, підписує Кредитний договір шляхом введення одноразового ідентифікатора. Після підписання Кредитного договору інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора в автоматичному режимі направляє екземпляр Кредитного договору, Правила та інші супутні документи на e-mail вказаний Клієнтом, які також доступні 24/7 в особистому кабінеті Клієнта. Інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі перераховує кредитні кошти за реквізитами вказаними Клієнтом.

19.11.2025 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" і фізичною особою, якою є - ОСОБА_1 , за допомогою Веб-сайту navse.in.ua було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1627-1350 (надалі за текстом - «Кредитний договір»).

Позивач посилається на те, що електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волі сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі.

На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A8725, для підписання Кредитного договору № 1627-1350 від 19.11.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.

Відповідно до умов Кредитного договору, Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 20 000,00 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період* - 14 днів; комісія за видачу кредиту - 20,00 % від суми кредиту; знижена % ставка - 0,90 % в день; стандартна % ставка - 1,00 % в день.

Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.

Станом на 02.03.2026 року загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 54 320,00 гривень, а саме: заборгованість за кредитом - 20 000,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 20 320,00 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК - 10 000,00 гривень; заборгованість по комісії - 4 000,00 гривень.

Враховуючи вищезазначене, позивач просить позовні вимоги задовольнити та стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором № 1627-1350 від 19.11.2025 р. в розмірі 54 320,00 гривень, з яких: заборгованість за кредитом - 20 000,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 20 320,00 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК - 10 000,00 гривень; заборгованість по комісії - 4 000,00 гривень та судові витрати у розмірі 2 662,40 гривень.

Ухвалою судді Жовківського районного суду Львівської області від 25.06.2026 року відкрито провадження у справі, справу вирішено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження з викликом (повідомленням) сторін, розгляд справи призначено на 17.09.2026 року о 13 год. 30 хв.

Відповідач 17.09.2026 року подав до суду заяву, в якій він просить розгляд справи проводити за його відсутності та зазначає, що заперечує щодо суми заборгованості, оскільки вважає її завищеною.

Представник позивача в судове засідання не з`явився, хоча про дату, час та місце проведення такого позивач був повідомлений належним чином. В поданому до суду клопотанні позивач просить проводити розгляд справи без свого представника та не заперечує проти ухвалення заочного рішення у справі.

У зв`язку із наведеним, суд вважає за необхідне здійснювати розгляд справи у відсутності сторін та на підставі поданих до суду доказів.

Оскільки всі учасники справи в судове засідання не з`явилися, фіксування судового процесу відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Дослідивши матеріали справи та перевіривши їх доказами, а відтак, з`ясувавши дійсні обставини справи, суд дійшов наступного висновку.

Згідно з ч. 1 ст. 4, ч. 1 ст. 5 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленим цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів, а суд, здійснюючи правосуддя, захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.

В силу положень ч.1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Відповідно до ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Частина 2 ст. 11 ЦК України передбачає, що підставами виникнення цивільних прав і обов`язків є у тому числі договори та інші правочини.

Згідно з частиною першою статті 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

У частині першій статті 627 ЦК України визначено, що сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

Положеннями ст. 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.

Відповідно до ст.ст. 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

З матеріалів справи встановлено, що 19.11.2025 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та ОСОБА_1 укладено Договір про відкриття кредитної лінії № 1627-1350, за умовами якого Кредитодавець відкриває для Позичальника невідновлювану кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором (пункт 2.1 Договору).

Згідно з п. 2.2. договору, Кредитодавець відкрив кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику грошових коштів (кредит) на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом у порядку, передбаченому цим Договором.

Пунктом 3.1. договору передбачено, що цей Договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».

Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.

Статтею 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Частиною першою статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису відповідно до вимог законодавства, електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом, або аналога власноручного підпису за письмовою згодою сторін.

Відповідно до пункту 6 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.

Як встановлено із Договору про відкриття кредитної лінії № 1627-1350, відповідачу було надано одноразовий ідентифікатор A8725, яким підписано цей кредитний договір.

Згідно з пунктом 4.3 Договору, плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо пункт 4.7 цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту). Тип процентної ставки за користуванням Кредитом - фіксована. Процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом, однак Позичальнику на умовах, вказаних у цьому Договорі, може надаватися можливість скористатися Кредитом за Зниженою процентною ставкою. Тип комісії - одноразова комісія, яка нараховується одноразово при видачі Кредиту в дату видачі Кредиту.

Згідно з пунктом 4.6 Договору, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту. Стандартна процентна ставка становить 1,00 % за кожен день користування Кредитом. Пунктом 10.2 Договору встановлено Знижену процентну ставку в розмірі 0,90 % за кожен день користування Кредитом у межах відповідної програми лояльності.

Пунктом 4.10 Договору передбачено строк кредитування, на який надається Кредит Позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику. Дата повернення (виплати) Кредиту - 14.09.2026 року.

Згідно з листом ТОВ «Фінансова компанія «Контрактовий Дім» від 17.03.2026 року № 192755-1711615110-17032026 про підтвердження успішної оплати, 19.11.2025 року о 12 год. 47 хв. здійснено видачу кредитних коштів за договором № 1627-1350 на суму 20 000,00 грн. на платіжну картку НОМЕР_1 (№ транзакції 1711615110, номер замовлення 20e50f73-0e9a-4bdc-98a0-fb4a7d243ccd).

Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).

Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

Згідно зі ст.1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.

Відповідно до ст.530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).

Відповідно до ч.1 ст.625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.

Статтею 612 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення.

Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Згідно з розрахунком заборгованості за кредитним договором № 1627-1350 від 19.11.2025 року станом на 02.03.2026 року, загальна сума заборгованості становить 54 320,00 гривень, а саме: заборгованість за кредитом - 20 000,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 20 320,00 гривень; заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 10 000,00 гривень; заборгованість по комісії - 4 000,00 гривень.

У заяві від 17.09.2026 року відповідач зазначив, що вважає суму заборгованості завищеною, однак не вказав, яку саме складову розрахунку заперечує, не навів іншого розрахунку та не подав доказів повернення кредиту або сплати нарахованих процентів. Загальне заперечення відповідача не спростовує поданого позивачем розрахунку в частині основного боргу та процентів.

Ураховуючи наведене вище, оскільки судом встановлено, що відповідач не виконав своїх зобов`язань за договором кредиту, не повернув отримані грошові кошти та не сплатив нараховані проценти, суд дійшов висновку про задоволення позовних вимог у частині стягнення з відповідача заборгованості за кредитом у сумі 20 000 грн. 00 коп. та заборгованості за нарахованими процентами в сумі 20 320 грн. 00 коп., а всього 40 320 грн. 00 коп.

У Договорі про відкриття кредитної лінії № 1627-1350 встановлено комісію за видачу Кредиту (якщо пункт 4.7 цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту). Тип комісії - одноразова комісія, яка нараховується одноразово при видачі Кредиту в дату видачі Кредиту.

Згідно з пунктом 4.7 Кредитного договору, комісія за видачу кредиту становить 20,00 % від суми виданого Кредиту. Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту.

Відповідно до ч. ч. 1 ст.11 Закону України «Про споживче кредитування», після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.

Згідно з ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування», умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.

Отже, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».

Такого висновку дійшла Велика Палата Верховного Суду у постанові від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19.

Надання грошових коштів за укладеним кредитним договором відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України є обов`язком банку, виконання такого обов`язку не може обумовлюватися будь-якою зустрічною оплатою з боку позичальника.

Частиною 1 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування» передбачено безоплатність надання позикодавцем певних послуг, до яких можна віднести видачу кредиту та його супровід.

Отже, умови договору про нарахування позивачем комісії пов`язаної з наданням кредиту є нікчемними.

З урахуванням наведеного, у задоволенні вимог позивача щодо стягнення з відповідача комісії належить відмовити.

Також, у позові ТОВ «Укр Кредит Фінанс» просить стягнути з відповідача заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України в сумі 10 000,00 гривень.

Щодо стягнення з відповідача заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України, суд зазначає наступне.

З 17.03.2022 року набрав чинності пункт 18 «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України, яким передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

З огляду на зазначене, суд дійшов висновку про відмову у задоволенні позовних вимог у частині стягнення заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України.

За таких обставин, оцінюючи в сукупності зібрані в справі докази, суд дійшов висновку, що позовні вимоги належить задовольнити частково та стягнути із відповідача на користь позивача 40 320 грн. 00 коп. заборгованості за кредитним договором № 1627-1350 від 19.11.2025 року (заборгованість за кредитом та нарахованими процентами), а щодо стягнення комісії та заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України належить відмовити.

Згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Враховуючи те, що позов задоволено частково, суд, відповідно до положень ст. 141 ЦПК України, визначає позивачу судові витрати пропорційно до розміру задоволених позовних вимог. Позивач сплатив судовий збір у сумі 2 662,40 грн. Задоволені позовні вимоги в сумі 40 320 грн. 00 коп. становлять 74,23 % від ціни позову. Відтак, із відповідача на користь позивача належить стягнути судовий збір у сумі 1 976 грн. 30 коп.

Керуючись ст.ст. 4, 509, 526, 530, 612, 625, 629, 1049, 1054 ЦК України, ст.ст. 76-81, 141, 258, 259, 263-265, 268, 273, 274-279, 354-355 ЦПК України, суд,-

У Х В А Л И В :

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" - задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" заборгованість за кредитним договором № 1627-1350 від 19.11.2025 року в розмірі 40 320 (сорок тисяч триста двадцять) гривень 00 копійок, з яких: 20 000,00 грн. - заборгованість за кредитом; 20 320,00 грн. - заборгованість за нарахованими процентами.

У задоволенні позовної вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України в розмірі 10 000 (десять тисяч) гривень 00 копійок та заборгованості по комісії в розмірі 4 000 (чотири тисячі) гривень 00 копійок - відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" судовий збір у сумі 1 976 (одна тисяча дев`ятсот сімдесят шість) гривень 30 копійок.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Рішення суду може бути оскаржене в апеляційному порядку безпосередньо до Львівського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги.

Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повне найменування учасників справи:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс", юридична адреса: 01133 м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, ЄДРПОУ 38548598;

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків № НОМЕР_2 .

Повне рішення суду складено 22.09.2026 року.

Суддя: Олещук М. М.