Рішення № 140079541, 25.09.2026, Новодністровський міський суд Чернівецької області

Єдиний унікальний номер 719/640/26

Номер провадження 2/719/324/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

25 вересня 2026 року м. Новодністровськ

Новодністровський міський суд Чернівецької області в складі:

судді Цицак В.Л.,

за участю секретаря Тартус І.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження у м. Новодністровськ, Чернівецької області, цивільну справу за позовною заявою товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», за підписом представника Тертиці Тамари Василівни, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

ВСТАНОВИВ:

17 серпня 2026 року засобами електронного зв`язку (система «Електронний суд») в суд надійшов позов ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», за підписом представника Тертиці Т.В., до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором у сумі 25629,23 грн. та судового збору в розмірі 2662,40 грн.

В обґрунтування позову зазначає, що 24 жовтня 2025 року між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1617-2956 (надалі - Кредитний договір), підписаний у порядку, визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Зазначають, що Кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) складають єдиний договір, з істотними умовами якого ознайомлений Позичальник. Згідно з умовами Кредитного договору Кредитодавець надав ОСОБА_1 кредитні кошти в сумі 5000,00 грн. строком на 365 днів із сплатою відсотків за кожен день користування кредитом. Надалі згідно з Додатковими угодами №1 від 21.11.2025р. та №2 від 19.12.2025р. до Кредитного договору Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 3000,00 грн. та 9100,00 грн. відповідно. Стверджує, що Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Натомість Позичальник свої зобов`язання за Кредитним договором не виконала та кредит в повному обсязі не повернула, внаслідок чого станом на 17 червня 2026 року загальна сума заборгованості становить 25629,23 грн. Повідомляє, що Кредитодавець відповідно до умов Кредитного договору направив Позичальнику вимогу про усунення порушень умов Кредитного договору №1617-2956 від 24.10.2025 року щодо сплати процентів, однак дана вимога була проігнорована Позичальником, порушення не усунуто. Враховуючи вищенаведене, просять стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за Кредитним договором у розмірі 25629,23 грн., що складається із простроченої заборгованості за тілом кредиту 9023,89 грн., за нарахованими процентами 9024,00 грн. та за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК 7581,34 грн., і судовий збір в розмірі 2662,40 грн.

Ухвалою суду від 18.08.2026р. відкрито спрощене позовне провадження у справі із викликом (повідомленням) сторін, надано учасникам справи строк для подачі заяв по суті справи, призначено судове засідання на 14 вересня 2026 року о 09 год. 30 хв., яке відкладено у зв`язку з першою неявкою відповідача на 25 вересня 2026 року о 09 год. 30 хв.

02 вересня 2026 року від відповідача ОСОБА_1 засобами поштового зв`язку надійшов відзив на позовну заяву (а.с. 111-130).

В обґрунтування відзиву зазначає, що вважає положення укладеного договору несправедливими та такими, що порушують положення Закону України «Про захист прав споживачів», що доводиться правовими висновками Верховного Суду та аналогічними рішеннями судів апеляційної інстанції.

Так, вказує, що неможливим є стягнення пені, штрафу та нарахувань відповідно до ст.625 ЦК України, оскільки згідно з п. 18 прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Крім того, неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Наголошує, що у ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» вказано, що денна процентна ставка не може перевищувати 1%. При цьому, згідно з ч. 2, ч. 8 ст. 18 Закону України «Про захист прав споживачів» умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача, а нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача. Зазначає, що банки не мають права встановлювати платежі, які споживач має сплатити на користь банку за дії, які банк здійснює на власну користь, або за дії, які споживач здійснює на користь банку, або що їх вчиняє банк або споживач з метою встановлення, зміни або припинення правовідносин, а тому встановлення комісії за інші дії, ніж надання коштів є незаконним. Вважає нікчемними положення договору, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими Законом України «Про споживче кредитування», зокрема, право безоплатно отримувати раз в місяць інформацію про стан кредиту.

Вважає несправедливими умови договору щодо нарахування процентів за користування кредитом, оскільки такі у декілька разів перевищують тіло кредиту та перетворюються у джерело отримання невиправданих додаткових прибутків кредитором. При цьому, відповідно до ст. 11, 18 Закону України «Про захист прав споживачів» до договорів із споживачами про надання споживчого кредиту застосовуються положення цього Закону про несправедливі умови в договорах, зокрема про встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації у разі невиконання ним зобов`язань за договором. А ст. 21 Закону України «Про споживче кредитування» встановлено, що пеня за невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки НБУ, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 % суми простроченого платежу. Зазначає, що хоч у цій справі йдеться про стягнення лише процентів, а не пені чи інших штрафних санкцій, проте, непомірно великі проценти фактично вважає нічим іншим як мірою відповідальності споживача.

На підставі вищевикладеного відповідач просить у задоволенні позову відмовити; зменшити проценти за користування кредитними коштами. А у разі неявки у судове засідання відкласти розгляд справи на іншу дату.

У зв`язку із першою неявкою відповідача судове засідання 14 вересня 2026 року о 09 год. 30 хв. відкладено на 25 вересня 2026 року о 09 год. 30 хв. із повідомленням учасників справи.

Представник позивача, будучи належним чином повідомленою про дату, час та місце проведення судового засідання, що підтверджується матеріалами справи (а.с. 134), в таке засідання не з`явилася.

При цьому, разом із позовною заявою подано клопотання ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», за підписом директора Резуєва Є.В., про розгляд справи у відсутності представника позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, у випадку неявки відповідача не заперечує проти ухвалення заочного рішення (а.с. 103).

Відповідач ОСОБА_1 , будучи належним чином повідомленою про дату, час та місце проведення судового засідання, що підтверджується матеріалами справи (а.с. 135); в судове засідання повторно не з`явилася; заяв чи клопотань після 14 вересня 2026 року в суд не подала.

Згідно з ч. 1. п.1, 2 ч. 3 ст. 223 ЦПК України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею. Якщо учасник справи або його представник були належним чином повідомлені про судове засідання, суд розглядає справу за відсутності такого учасника справи у разі: 1) неявки в судове засідання учасника справи (його представника) без поважних причин або без повідомлення причин неявки; 2) повторної неявки в судове засідання учасника справи (його представника), крім відповідача, незалежно від причин неявки.

Враховуючи вищенаведене, беручи до уваги положення ст. 223, 240 ЦПК України, суд прийшов до висновку про проведення судового засідання у відсутності учасників справи.

У зв`язку з неявкою в судове засідання учасників справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

З`ясувавши обставини справи, дослідивши письмові докази, суд встановив, що згідно зі Свідоцтвом про реєстрацію фінансової установи серії ІК № 116 від 01.08.2013р., Випискою від 09.11.2023р. та Витягом від 24.02.2026р. з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» є юридичною особою, фінансовою установою, вид економічної діяльності якої 64.92 інші види кредитування (основний) (а.с. 87-95).

Порядок і умови відкриття ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» кредитної лінії (надання споживчих кредитів), права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов Договору визначають Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «MiniKasa», затвердженні наказом директора ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» № 124-П від 22.10.2025р. (надалі - Правила) (а.с. 24-32).

24 жовтня 2025 року між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Договір про відкриття кредитної лінії № 1617-2956 продукту «MiniKasa» (надалі Кредитний договір), який підписаний ОСОБА_1 електронним цифровим підписом одноразового ідентифікатора (а.с. 13-23).

Згідно з п. 4.1. розділу 4 Правил процес надання (оформлення) Кредиту розпочинається зі здійснення Позичальником реєстрації в ІКС чи вході Позичальника до Особистого кабінету з допомогою Логіна та одноразового ідентифікатора. Під час авторизації в Особистому кабінеті Позичальник, шляхом проставлення відмітки (чекбокс) на Сайті/у Мобільному додатку, підтверджує: надання згоди на обробку його персональних даних Кредитодавцем та телекомунікаційними операторами на умовах Згоди на обробку персональних даних, яка міститься на Сайті/у Мобільному додатку; ознайомлення з актуальною версією Правил відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), які містяться на Сайті/у Мобільному додатку; ознайомлення з актуальною версією Правил укладення договорів поруки та Порядком здійснення належної перевірки особи поручителя, які містяться на Сайті/у Мобільному додатку; ознайомлення з актуальною версією Публічної інформації про діяльність Товариства, яка міститься на Сайті/у Мобільному додатку; ознайомлення та прийняття умов Положення про конфіденційність, яке міститься на Сайті/у Мобільному додатку; ознайомлення та прийняття Публічної пропозиції Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» на укладання Договору про використання електронних підписів для вчинення правочинів, яка міститься на Сайті/у Мобільному додатку.

У п. 3.1. розділу 3 Кредитного договору визначено, що цей Договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».

При цьому, згідно з п. 3.10. розділу 3 Кредитного договору, п. 5.7. розділу 5 Правил, укладаючи Договір, Кредитодавець та Позичальник визнають усі документи (в тому числі цей Договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, еквівалентними за значенням (з точки зору правових наслідків) документам у письмовій формі, підписаним власноручно, що повністю відповідає положенням ч. 12. ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

Згідно з п. 12.1. розділу 12 Кредитного договору цей Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Укладаючи цей Договір, Позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті Кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись Договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.

Крім цього у п. 12.22. розділу 12. Кредитного договору передбачено, що невід`ємною частиною цього Договору є додатки: (1) Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), (2) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України.

Відповідач ОСОБА_1 не заперечує факт укладення Кредитного договору із ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС».

Відповідно до п. 2.2. розділу 2 Кредитного договору Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом, комісію за видачу кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та інші платежі, передбачені цим Договором у порядку, передбаченому цим Договором.

Розмір Кредиту, що надається Заявнику/Позичальнику згідно з п. 3.2. розділу 3 Правил визначається Кредитодавцем на підставі проведеної Кредитодавцем оцінки кредитоспроможності Заявника, повідомляється Заявнику/Позичальнику в Оферті та узгоджується Сторонами у Договорі.

Так, відповідно до п. 4.1.-4.2. розділу 4 Кредитного договору загальний розмір Кредиту становить 5000,00 грн. Дата надання/видачі Кредиту: 24.10.2025 року.

У п. 4.6. розділу 4 Кредитного договору зазначено, що Кредит надається Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється Кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами цього Договору та надіслання Позичальнику примірнику (оригіналу) Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа.

Факт перерахунку коштів на платіжну картку ОСОБА_1 підтверджується листом ТзОВ ФК «Контрактовий дім» №585347169759715218062026 від 18.06.2026р. та довідкою про перерахування суми кредиту №1617-2956 від 24.10.2025р. (а.с. 69, 79), відповідно до яких призначення платежу «Видача кредитних коштів за договором №1617-2956, 24.10.2025р., ОСОБА_1 , ІПН НОМЕР_1 », зарахування коштів проведено на картку № НОМЕР_2 .

Реквізити банківської карти № НОМЕР_2 відповідають також реквізитам карти, що вказані ОСОБА_1 у Кредитному договорі №1617-2956 від 24.10.2025р.

Отримання кредитних коштів за Кредитним договором відповідач ОСОБА_1 також не заперечує.

У п. 4.14. розділу 4 Кредитного договору, п. 3.1. розділу 3 Правил вказано, що строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 365 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (далі Строк кредитування). Дата повернення (виплати) кредиту 23.10.2026 року.

Як вбачається із п. 6.1. розділу 6 Правил за користування Кредитом Позичальнику нараховуються, а Позичальник повинен сплатити Кредитодавцю проценти у розмірі, який зазначено в Договорі про відкриття кредитної лінії. Обчислення строку користування Кредитом та нарахування процентів за Договором здійснюється за фактичну кількість календарних днів користування Кредитом відповідно до умов Договору.

Згідно з п. 4.7. розділу 4 Кредитного договору плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту). Тип процентної ставки за користуванням Кредитом фіксована. Процентні ставки за користуванням Кредитом, зазначені у пункті 4.10 Договору, застосовуються у відповідні періоди дії Договору і не можуть бути збільшені Кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди Позичальника. Однак, Позичальнику на умовах, вказаних у цьому Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо-ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання Позичальником усіх умов відповідної програми лояльності. Тип комісії одноразова комісія (нараховується одноразово при видачі Кредиту в дату видачі Кредиту, якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту).

Так, у п. 4.10. розділу 4 Кредитного договору зазначено, що нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною Стандартною процентною ставкою: 1.00% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою; 0.74% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше).

Згідно з п. 4.17., 4.20. розділу 4 Кредитного договору денна процентна ставка на дату укладення договору складає 0, 918%, що розрахована за формулою ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t *100%, де: ДПС - денна процентна ставка; ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК - загальний розмір кредиту; t - строк кредитування у днях: 0, 918% = (16746,15 грн. /5000,00 грн.)/365*100%.

Відповідно до п. 4.11. розділу 4 Кредитного договору комісія за видачу кредиту становить 15,0% від суми виданого Кредиту. Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту. Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит також належить до Комісії за видачу кредиту і може одноразово нараховуватися при кожному отриманні Позичальником у Кредит додаткових грошових коштів, якщо нарахування Комісії за видачу додаткових грошових коштів передбачено відповідними Додатковими угодами до цього Договору, якими Сторони оформили отримання Позичальником у Кредит додаткових грошових коштів.

Окрім того, у п. 4.12. розділу 4 Кредитного договору передбачено Комісійну винагороду, яка стягується з Позичальника на користь третьої особи, що надає платіжні послуги, під час здійснення платежів за Договором через вебсайт Кредитодавця або через Особистий кабінет становить не більше 0,7 % від суми платежів, що вносяться Позичальником

Згідно з п. 4.8. розділу 4 Кредитного договору базовий період складає 28 календарних днів.

Відповідно до п. 4.9. розділу 4 Кредитного договору, п. 6.2. розділу 6 Правил сплату процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) Позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше дат, які є останніми днями відповідних Базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює Обов`язковому платежу, на банківський рахунок Кредитодавця. У разі несплати процентів за користування Кредитом не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду у розмірі Обов`язкового платежу, до такого Обов`язкового платежу починаючи із наступного календарного дня додаються проценти за користування Кредитом за кожен календарний день користування Кредитом у межах Строку кредитування, які Позичальник зобов`язаний оплатити не пізніше цього календарного дня у складі Обов`язкового платежу. У випадку оплати Обов`язкового платежу у повному обсязі в певному Базовому періоді, в подальшому сплату процентів за користування Кредитом Позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше останнього дня кожного наступного Базового періоду у складі наступних Обов`язкових платежів. При достроковому внесенні суми Обов`язкового платежу у повному обсязі, сума грошових коштів такого Обов`язкового платежу розподіляється на дату здійснення дострокової сплати Обов`язкового платежу згідно черговості, встановленої законодавством, цим Договором та Правилами для дострокового часткового погашення заборгованості за Договором.

У п. 10.1. розділу 10 Кредитного договору зазначено, що Позичальник за умови дотримання вимог, передбачених п. 10.2, 10.3 цього Договору, користується програмами лояльності Кредитодавця та сплачує проценти (відсотки) за користування Кредитом за наступною ставкою: Знижена процентна ставка становить 1.00 % за кожен день користування Кредитом до 180 дня користування Кредитом (включно), яка надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом за умови своєчасного і належного виконання Позичальником умов Договору щодо оплати Кредиту та є заохоченням Позичальника до сумлінного виконання умов Договору.

При цьому, згідно з п. 10.2. розділу 10 Кредитного договору, у разі несплати Позичальником у повному обсязі нарахованих за Пільговою процентною ставкою процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) не пізніше останнього дня першого Базового періоду, нарахування процентів за користування Кредитом за перший Базовий період здійснюється за Стандартною процентною ставкою (за виключенням періоду нарахування відсотків за Промо-ставкою, якщо Позичальнику було надано право протягом певного періоду сплачувати проценти за користування Кредитом за Промо ставкою, оскільки нарахування відсотків за Промо-ставкою здійснюється незалежно від того, чи своєчасно і чи у повному обсязі Позичальник виконав зобов`язання з оплати відсотків, нарахованих за Промо-ставкою та/або комісії за видачу Кредиту). Надалі нарахування відсотків за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів та/або комісії за видачу Кредиту. З моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів та комісії за видачу Кредиту подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Зниженою процентною ставкою (в межах періоду, протягом якого може застосовуватися Знижена процентна ставка відповідно до умов п. 10.1 Договору).

У п. 12.2. розділу 12 Кредитного договору вказано, що всі зміни та доповнення до цього Договору укладаються виключно за взаємною згодою Сторін. Кредитодавець має право ініціювати процес внесення змін чи доповнень до цього Договору шляхом надсилання повідомлення про це Позичальнику узгодженим каналом комунікації. Сторони укладають відповідну додаткову угоду до цього Договору або договір про внесення змін до цього Договору шляхом підписання договору в паперовій формі або в електронній формі в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».

21 листопада 2025 року між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Додаткову угоду № 1 до Договору про відкриття кредитної лінії № 1617-2956 від 24.10.2025р. (надалі Додаткова угода від 21.11.2025р.), яка підписана електронним підписом позичальника ОСОБА_1 , відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису) (а.с. 71-74).

19 грудня 2025 року між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Додаткову угоду № 2 до Договору про відкриття кредитної лінії № 1617-2956 від 24.10.2025р. (надалі Додаткова угода від 19.12.2025р.), яка підписана електронним підписом позичальника ОСОБА_1 , відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису) (а.с. 75-78).

Ця Додаткова угода згідно з п. 9. Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. набирає чинності з моменту її підписання Сторонами та діє протягом строку дії Договору.

Відповідно до п. 1. Додаткової угоди від 21.11.2025р. Кредитодавець та Позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: - сума Кредиту, яка була надана Позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 0.00 грн. (далі - Заборгованість за отриманим кредитом); - сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить: 0.00 грн. (далі Несплачені проценти); - сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 0.00 грн. (далі Несплачена комісія)

Згідно з п. 2.1.-2.6. Додаткової угоди від 21.11.2025р. Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових грошових коштів у Кредит за Договором та продовження строку кредитування/строку дії Договору на наступних умовах: Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 3000.00 грн. Дата надання/видачі додаткових грошових коштів у Кредит: 21.11.2025р. Після надання Кредитодавцем Позичальнику у Кредит додаткових грошових коштів Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 3000,00 грн., яка складається з суми Заборгованості за отриманим кредитом та суми додаткових грошових коштів, наданих Позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди (далі Сума Кредиту). Позичальник зобов`язується повернути Суму Кредиту у строк, що становить 365 календарних днів з моменту укладення цієї Додаткової угоди, та на умовах, викладених у Договорі, з урахуванням положень цієї Додаткової угоди, сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених Додатковою угодою, а також сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у Кредит. Крім того, Позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед Кредитодавцем сплатити Несплачені проценти та Несплачену комісію (у випадку їх наявності) у строки та на умовах, викладених у Договорі. Після надання додаткових грошових коштів у Кредит за цією Додатковою угодою починається перебіг нступного Базового періоду, кількість днів якого передбачена у п. 4.8 Договору. Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит становить 15.00 % від суми додаткових грошових коштів, наданих відповідно до Додаткової угоди у Кредит. Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит нараховується Кредитодавцем у день видачі додаткових грошових коштів у Кредит. Позичальник зобов`язаний сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у Кредит не пізніше дати закінчення поточного Базового періоду, в якому нарахована комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит, у складі Обов`язкового платежу за такий Базовий період.

Відповідно до п. 2.11 Додаткової угоди від 21.11.2025р. сторони домовились продовжити строк кредитування до 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 393 дні, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому Договором.

Після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит згідно з п. 3, 4 Додаткової угоди від 21.11.2025р. будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: сума Кредиту становить: 3000,00грн.; кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів. Денна процентна ставка на дату укладення цієї Додаткової угоди становить 0, 918%, що розрахована за формулою ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t *100%, де: ДПС - денна процентна ставка; ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК - загальний розмір кредиту; t - строк кредитування у днях: 0, 918% = (10047.70 грн. /3000.00 грн.)/365*100%.

Відповідно до п. 1. Додаткової угоди від 19.12.2025р. Кредитодавець та Позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: - сума Кредиту, яка була надана Позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 0.00 грн. (далі - Заборгованість за отриманим кредитом); - сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить: 0.00 грн. (далі Несплачені проценти); - сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 0.00 грн. (далі Несплачена комісія)

Згідно з п. 2.1.-2.6. Додаткової угоди від 19.12.2025р. Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових грошових коштів у Кредит за Договором та продовження строку кредитування/строку дії Договору на наступних умовах: Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 9100.00 грн. Дата надання/видачі додаткових грошових коштів у Кредит: 19.12.2025р. Після надання Кредитодавцем Позичальнику у Кредит додаткових грошових коштів Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 9100.00 грн., яка складається з суми Заборгованості за отриманим кредитом та суми додаткових грошових коштів, наданих Позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди (далі Сума Кредиту). Позичальник зобов`язується повернути Суму Кредиту у строк, що становить 365 календарних днів з моменту укладення цієї Додаткової угоди, та на умовах, викладених у Договорі, з урахуванням положень цієї Додаткової угоди, сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених Додатковою угодою, а також сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у Кредит. Крім того, Позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед Кредитодавцем сплатити Несплачені проценти та Несплачену комісію (у випадку їх наявності) у строки та на умовах, викладених у Договорі. Після надання додаткових грошових коштів у Кредит за цією Додатковою угодою починається перебіг наступного Базового періоду, кількість днів якого передбачена у п. 4.8 Договору. Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит становить 15.00 % від суми додаткових грошових коштів, наданих відповідно до Додаткової угоди у Кредит. Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит нараховується Кредитодавцем у день видачі додаткових грошових коштів у Кредит. Позичальник зобов`язаний сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у Кредит не пізніше дати закінчення поточного Базового періоду, в якому нарахована комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит, у складі Обов`язкового платежу за такий Базовий період.

Також у п. 2.9. Додаткової угоди від 19.12.2025р. передбачено, що Позичальник на умовах, вказаних у Договорі та цій Додатковій угоді, в межах програми лояльності також має можливість сплачувати проценти за користування Сумою Кредиту за Промо ставкою. Промо-ставка (вид акційної процентної ставки) становить 0.80% за кожен день користування Кредитом і застосовується протягом перших 28 календарних днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. Промо-ставка надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом та є заохоченням Позичальника отримати у Кредит додаткові грошові кошти.

Відповідно до п. 2.11 Додаткової угоди від 19.12.2025р. сторони домовились продовжити строк кредитування до 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 421 днів, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому Договором.

Після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит згідно з п. 3, 4 Додаткової угоди від 19.12.2025р. будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: сума Кредиту становить: 9100,00грн.; кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів. Денна процентна ставка на дату укладення цієї Додаткової угоди становить 0, 917%, що розрахована за формулою ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t *100%, де: ДПС - денна процентна ставка; ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК - загальний розмір кредиту; t - строк кредитування у днях: 0, 918% = (30447.84 грн. /9100.00 грн.)/365*100%.

Відповідно до п. 8., 10. Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. дана Додаткова угода є невід`ємною частиною Договору. Невід`ємною частиною цієї Додаткової угоди є додаток: (1) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України.

У п. 2.14. Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. зазначено, що на дату укладення цієї Додаткової угоди Сума Кредиту, Несплачені проценти (у випадку наявності Несплачених процентів) та Несплачена комісія (у випадку наявності Несплаченої комісії) та комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит вносяться до Графіку платежів за Договором (Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки відповідно до Методики Національного банку України), що є додатком до цієї Додаткової угоди. Після укладення цієї Додаткової угоди Позичальник зобов`язується повертати Кредит, сплачувати проценти за користування Кредитом та комісію за видачу кредиту (у випадку наявності Несплаченої комісії) відповідно до Графіку платежів за Договором, що є додатком до цієї Додаткової угоди.

Додаткові грошові кошти у Кредит за Додатковими угодами надаються Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 2.1. цієї Додаткової угоди, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником у цій Додатковій угоді реквізитів електронного платіжного засобу, що вказано в п. 2.13. Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р.

Факт перерахунку коштів на платіжну картку ОСОБА_1 підтверджується листами ТзОВ ФК «Контрактовий дім» №590052171277471918062026 та №588861172884615718062026 від 18.06.2026р., та довідкою про перерахування суми кредиту №1617-2956 від 24.10.2025р. (а.с. 69-70, 79), відповідно до яких зарахування коштів проведено на картку № НОМЕР_2 .

Реквізити банківської карти № НОМЕР_2 відповідають також реквізитам карти, що вказані ОСОБА_1 у Кредитному договорі №1617-2956 від 24.10.2025р.

Факт підписання Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. і отримання кредитних коштів за такими Додатковими угодами відповідач ОСОБА_1 не заперечує.

У п. 2.8., 2.9., 6. Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. зазначено про стандартну та знижену процентну ставку за користування Кредитом, Комісійну винагороду на користь третьої особи, що надає платіжні послуги, яка відповідає розміру стандартної та зниженої процентної ставки за користування Кредитом, Комісійної винагороди на користь третьої особи, що визначені у п.4.10., 4.12. розділу 4, п. 10.1. розділу 10 Кредитного договору. При цьому, зазначено, що незалежно від того, яка процентна ставка застосовується за користування Кредитом до укладення цієї Додаткової угоди, з дати укладення цієї Додаткової угоди нарахування процентів за користування Сумою Кредиту здійснюється на залишок Суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дати видачі додаткових грошових коштів у Кредит за цією Додатковою угодою до дати фактичного повернення всієї Суми Кредиту.

Згідно з п. 5.2 Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. Сторони домовилися, що Додаток № 2 до Договору (Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного Банку України) визнати таким, що не застосовується до правовідносин Сторін за Договором у зв`язку із змінами умов кредитування згідно цієї Додаткової угоди. Натомість Позичальнику надається Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного Банку України, що є Додатком до цієї Додаткової угоди та яка містить детальний перелік складових загальної вартості кредиту за період з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення Строку кредитування.

Відповідно до п. 7 Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. умови Договору, що не суперечать цій додатковій угоді, залишаються чинними та Сторони підтверджують свої зобов`язання за ними. З моменту укладення цієї додаткової угоди Сторони керуються умовами цієї Додаткової угоди в частині визначення Суми Кредиту. Строку кредитування і строку дії Договору, процентних ставок, періоду їх застосування, розміру денної процентної ставки, реальної річної процентної ставки (норми цієї Додаткової угоди у вказаних питаннях мають пріоритет над нормами Договору та нормами інших додаткових угод до Договору, які були укладені до укладення цієї Додаткової угоди).

Відповідно до п. 5.1. розділу 5 Кредитного договору Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю отриманий Кредит в останній календарний день Строку кредитування шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Кредит вважається повернутим Кредитодавцю з моменту зарахування необхідної суми грошових коштів на банківський рахунок Кредитодавця.

Відповідно до п. 6.1., 6.9. розділу 6 Кредитного договору Кредитодавець має право відмовитись від надання Кредиту за умов та у порядку, встановлених чинним законодавством України, цим Договором та Правилами. В свою чергу Позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від Договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів, про що зобов`язаний повідомити Кредитодавця до закінчення вказаних 14 календарних днів шляхом направлення відповідного повідомлення у письмовій формі на адресу Кредитодавця. В такому випадку Позичальник зобов`язаний протягом 7 календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від кредитного Договору повернути Кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з Договором та сплатити проценти за період з дня одержання Кредиту до дня його повернення за ставкою, яка діяла під час фактичного користування Кредитом.

Згідно з п. 6.11. розділу 6 Правил у разі недостатності суми здійсненого платежу для виконання зобов`язання за Договором у повному обсязі ця сума погашає вимоги кредитора у такій черговості: 1) у першу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту та прострочені проценти за користування кредитом; 2) у другу чергу сплачуються сума кредиту та проценти за користування кредитом; 3) у третю чергу сплачуються неустойка та інші платежі відповідно до Договору.

Відповідно до п. 8.3., 8.4. розділу 8 Правил при отриманні першого Кредиту та/або в другий і наступні рази, проценти за користування Кредитом можуть встановлюватися індивідуально для Позичальника в його Особистому Кабінеті. Кредитодавцем в індивідуальному порядку можуть застосовуватися інші, передбачені законодавством, види лояльності. Програма лояльності також може передбачати анулювання (прощення) Клієнтам їх заборгованості перед Кредитодавцем у повному обсязі або у певній частині, розмір якої визначається самостійно Кредитодавцем.

Згідно з п. 11.1. розділу 11 Правил сторони несуть відповідальність за порушення умов Договору про відкриття кредитної лінії та цих Правил відповідно до чинного законодавства України.

У п. 8.1., 8.2. розділу 8 Кредитного договору передбачено, що Позичальник несе відповідальність перед Кредитодавцем за порушення умов даного Договору відповідно до вимог законодавства України та умов Договору і Правил. У разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов`язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суми Кредиту у визначені цим Договором терміни, Позичальник зобов`язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401500 процентів річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України. Проценти річних нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування Кредитом та/або суму простроченої Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суму неповернутого Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України. При цьому проценти річних нараховуються на суму заборгованості за кожен день прострочення у сумі, що не перевищує 2 відсотки від неповернутої Позичальником суми Кредиту.

Водночас, у разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом або Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець, на підставі п. 8.3. розділу 8 Кредитного договору, підпункту 10.2.1.6. п. 9.2. розділу 10 Правил, має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі та сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом до настання дати повернення кредиту, що встановлена п. 4.14 цього Договору.

Строк дії Договору визначено у п. 12.7., 12.9. Кредитного договору, згідно якого цей Договір набирає чинності з моменту його укладення Сторонами. У випадку продовження Строку кредитування шляхом укладення відповідних Додаткових угод до Договору. Строк дії цього Договору продовжується на такий самий строк, на який продовжено Строк кредитування, та визначається у порядку, передбаченому п. 12.6. Договору, з урахуванням умов Додаткових угод.

Як вбачається із Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1617-2956 від 24.10.2025р. (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України (а.с. 32-33), ОСОБА_1 отримала з 24 жовтня 2025 року по 23 жовтня 2026 року кредит за Договором № 1617-2956 у сумі 5000,00 грн. та повинна була сплатити 21746,15 грн., з яких 5000,00 грн. сума кредиту, 15845,00 грн. проценти за користування кредитом, 750,00 грн. комісія за надання кредиту, 151,15 грн. інші послуги третіх осіб.

У зв`язку із укладенням Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. Позичальнику надано нові Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного Банку України (а.с. 73-74, 78), відповідно до яких ОСОБА_1 отримала з 21 листопада 2025 року по 20 листопада 2026 року кредит за Договором № 1617-2956 у сумі 3000,00 грн. та повинна була сплатити 13047,70 грн., з яких 3000,00 грн. сума кредиту, 9507,00 грн. проценти за користування кредитом, 450,00 грн. комісія за надання кредиту, 90,70 грн. інші послуги третіх осіб; отримала з 19 грудня 2025 року по 18 грудня 2026 року кредит у розмірі 9100,00 грн. та повинна була сплатити 39547,84 грн., з яких 9100,00 грн. сума кредиту, 28807,90 грн. проценти за користування кредитом, 1365,00 грн. комісія за надання кредиту, 274,90 грн. інші послуги третіх осіб.

Умови Кредитного договору відповідають інформації із Паспорта споживчого кредиту, який підписаний ОСОБА_1 електронним цифровим підписом одноразового ідентифікатора (а.с. 34-68).

Із розрахунку заборгованості за Кредитним договором № 1617-2956 від 24.10.2025р. (а.с. 80-83) вбачається, що станом на 17 червня 2026 року ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» нарахувало ОСОБА_1 , з врахування внесених нею оплат в розмірі 19173,40 грн, заборгованість за період з 24.10.2025р. по 17.06.2026р. за основним боргом в розмірі 9023,89 грн., за нарахованими відсотками 9024,00 грн., за залишком нарахованих відсотків по ст.625 ЦК України 7581,34 грн., загальний розмір заборгованості становить 25629,23 грн.

26 червня 2026 року ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» направило ОСОБА_1 вимогу №Вих.1617-2956 від 24.06.2026р. про дострокове повернення Кредиту (а.с. 84-85), у якій Кредитор констатував порушення Позичальником зобов`язань щодо внесення плати за Кредитним договором станом на 17.06.2026 року, внаслідок чого виникла прострочена понад один календарний місяць заборгованість в загальному розмірі 25629,23 грн. та, керуючись умовами договору, ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» вимагало від Позичальника виконати свої зобов`язання та сплатити суму боргу протягом 30 календарних днів з дати отримання претензії за реквізитами, що зазначені в Договорі.

Загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, визначені ст.203 ЦК України. Так, зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом.

Відповідно до ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.

Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, згідно ч. 3 ст. 215 ЦК України такий правочин може бути визнаний судом недійсним.

У п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Згідно з ч. 7, 12 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Так, електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.

Відповідно до абз. 2 ч. 3, ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

У ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.

У ч. 1 ст. 1054 ЦК України визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно з абз. 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України договір, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Відповідно до ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.

Враховуючи вищенаведене, приходжу до висновку, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму і є таким, що укладений у письмовому вигляді.

Важливо, щоб електронний договір включав всі істотні умови для відповідного виду договору, інакше він може бути визнаний неукладеним або недійсним, у зв`язку з недодержанням письмової форми в силу прямої вказівки закону.

Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.

Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі. Отже, якщо форма договору електронна, то і підписувати його потрібно електронним підписом.

Згідно з ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Не кожна електронна правова угода вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.

Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.

При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.

Дана позиція висловлена в постанові Першої судової палати Касаційного цивільного суду ВС від 12.01.2021р. по справі № 524/5556/19 (провадження №61-16243 св 20).

Як вбачається з матеріалів справи, а саме Договору про відкриття кредитної лінії продукту «MiniKasa» № 1617-2956 від 24.10.2025р., Додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р., відповідач вказала своє ім`я, паспортні дані, ідентифікаційний номер, номер карткового рахунку, електронну адресу, місце проживання, а також смс з кодом, що свідчить про використання одноразового ідентифікатора при здійсненні підпису стороною кредитного договору, зокрема, здійснення підпису ОСОБА_1 .

Враховуючи вищенаведене, провівши аналіз законодавства у сфері комерційної концесії, суд приходить до висновку, що ОСОБА_1 уклала Договір про відкриття кредитної лінії продукту «MiniKasa» № 1617-2956 від 24.10.2025р. із змінами та доповненнями, за яким отримала кредит на загальну суму 17100, 00 грн. (5000, 00 грн. = 3000, 00 грн. + 9100,00 грн.) із загальним строком кредитування 421 день: з 24 жовтня 2025 року по 18 грудня 2026 року, на умовах платності та поворотності.

Отримання відповідачем ОСОБА_1 коштів за Кредитним договором № 1617-2956 від 24.10.2025р. підтверджується листами ТзОВ ФК «Контрактовий дім» №585347169759715218062026, №590052171277471918062026 та №588861172884615718062026 від 18.06.2026р. (а.с. 69-70) та довідкою про перерахування суми кредиту №1617-2956 від 24.10.2025р., за підписом директора ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» Резуєва Є.В. (а.с. 79), з яких вбачається, що зарахування коштів проведено на картку № НОМЕР_3 , що відповідає номеру картки, який вказаний ОСОБА_1 у Кредитному договорі.

Відповідач ОСОБА_1 не заперечувала факт укладення Кредитного договору, додаткових угод від 21.11.2025р. та від 19.12.2025р. та отримання кредитних коштів.

Таким чином, судом встановлено, що відповідачем отримано кошти та сторонами узгоджено істотні умови кредитного договору, зокрема, розмір кредиту, строк кредитування, строк дії договору, процентна ставка та порядок нарахування відсотків, розмір комісії та комісійної винагороди третім особам, порядок їх нарахування.

Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом; розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором; якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.

Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язання це правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Згідно з ст. 526, 527, 530 Цивільного кодексу України (надалі - ЦК України) зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та цивільного законодавства.

Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.

Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно ч. 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.

Згідно з ч. 2 ст. 1050 ЦК України право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги про дострокове виконання зобов`язань за кредитним договором.

Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.

У разі порушення зобов`язання відповідно до ст. 611 ЦК України настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди. Порушенням зобов`язання згідно ст.610 ЦК України є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1, 2 ст. 1050 ЦК України наслідками порушення боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право кредитора достроково вимагати повернення всієї суми кредиту та сплати процентів. Якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу.

Згідно з ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Відповідно до ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування» у разі затримання споживачем сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - щонайменше на три календарні місяці кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит.

Кредитодавець зобов`язаний у письмовій формі повідомити споживача про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені.

Якщо кредитодавець відповідно до умов договору про споживчий кредит вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі платежі або повернення споживчого кредиту здійснюються споживачем протягом 30 календарних днів, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - 60 календарних днів з дня одержання від кредитодавця повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду споживач усуне порушення умов договору про споживчий кредит, вимога кредитодавця втрачає чинність.

Відповідач ОСОБА_1 не надала суду доказів погашення заборгованості в повному обсязі протягом 30 днів з дня одержання від кредитодавця вимоги №Вих.1617-2956 від 24.06.2026р.

У ч. 3 ст. ст. 1054 ЦК України також зазначено, що особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.

Так, 22 листопада 2023 року був прийнятий Закон України №3498-ІХ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», який набрав чинності 24 грудня 2023 року.

Даним Законом внесено зміни та доповнення і до Закону України №1734-VIII від 15.11.2016р. «Про споживче кредитування», зокрема, ст.8 Закону України «Про споживче кредитування» доповнено частиною п`ятою, згідно з якою максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1%.

Оскільки Кредитний договір із ОСОБА_1 укладений 24 жовтня 2025 року, тобто після набрання чинності Законом від 22.11.2023р. №3498-ХІ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», максимальна денна процентна ставка за кредитом не могла перевищувати 1%.

Водночас у ч. 4 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» також вказано, що денна процентна ставка (далі - ДПС) розраховується у процентах за формулою, що наведена у частині четвертій статті 8 Закону, а саме: ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t *100%, де: ДПС - денна процентна ставка; ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК - загальний розмір кредиту; t - строк кредитування у днях.

Отже, для цілей обчислення ДПС, як і для цілей обчислення реальної річної процентної ставки, визначаються загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб (п. 4 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування»).

Таким чином законодавець прямо вказує на необхідність розрахунку ДПС саме в залежності від розміру наданого тіла кредиту, при чому включає в це процентне значення не тільки відсотки за користування кредитними коштами, але й комісії та інші платежі. У той час «процентна ставка у день», яку кредитодавці часто зазначають у своїх договорах означає, який відсоток від конкретно несплаченого тіла кредиту має нараховуватись відповідачу у якості відсотків за користування кредитними коштами у певний день/період.

Отже, фактично законодавець зазначає, що денна процентна ставка це всі загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом , які виражаються у відсотках від наданого тіла кредиту, і вводить законодавчі обмеження на розмір цього проценту, тобто вводить обмеження на суму яку позичальник має сплачувати щодня за користування кредитними коштами, у прямій залежності від тіла наданого йому кредиту.

У відповідності до розрахунку заборгованості за Кредитним договором відповідачу, окрім відсотків за користування кредитом в розмірі 1% в день, були нараховані також разові комісії в загальній сумі 2565,00 грн., які, з огляду на вищенаведене обґрунтування, повинні включатись у денну ставку.

Кредитодавець ж нарахував ОСОБА_1 відсотки за користування кредитом в розмірі 16587,00 грн. і при такому нарахуванні до денної процентної ставки не були включені загальні витрати за споживчим кредитом у розмірі комісії в загальній сумі 2565,00, 00 грн.

Разом з тим, у Кредитному договорі визначено розмір денної процентної ставки 0,918%, виходячи із розміру тіла кредиту 5000, 00 грн. та комісії 750, 00 грн. в період з 24.10.2025р. по 20.11.2025р. (28 днів); розмір денної процентної ставки 0,918%, виходячи із розміру тіла кредиту 3000, 00 грн. та комісії 450, 00 грн. в період з 21.11.2025р. по 18.12.2026р. (28 днів) та розмір денної процентної ставки 0,917%, виходячи із розміру тіла кредиту 9100, 00 грн. та комісії 1365, 00 грн. в період з 19.12.2025р. по 15.06.2026р. (178 днів). Окрім того, в період з 19.12.2025р. по 15.01.2026р. (28 днів) Кредитодавець застосовує Промо-ставку згідно Додаткової угоди від 19.12.2025р. в розмірі 0, 80 %.

Таким чином, доцільно провести перерахунок заборгованості за Кредитним договором з врахування визначеної сторонами денної процентної ставки та промо-ставки.

Окрім того, згідно з п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Відповідно до ч. 1, 2 ст. 4 ЦК України основу цивільного законодавства України становить Конституція України. Основним актом цивільного законодавства є ЦК України.

Отже, ч. 2 ст. 4 ЦК України закріплює пріоритет норм цього Кодексу над нормами інших законів. До того ж такий спосіб вирішення колізії норм ЦК України з нормами інших законів - з констатацією пріоритету норм цього Кодексу над нормами інших законів підтримувався як Конституційним Судом України (Рішення від 13 березня 2012 року у справі №5-рп/2012), так і Верховним Судом України (постанови від 30 жовтня 2013 року у справі №6-59цс13, від 16 грудня 2015 у справі №6-2023цс15). Вказане узгоджується і з правовою позицією, висловленою у постановах Великої Палати Верховного Суду від 22 червня 2021 року у справі № 334/3161/17 (пункт 17), від 18 січня 2022 року у справі №910/17048/17 (пункт 78), від 29 червня 2022 року у справі №477/874/19 (пункт 69)).

Також Верховний Суд вже робив висновки щодо застосування пункту 18 «Прикінцевих та перехідних положень» ЦК України до зобов`язань, які виникли на підставі окремих договорів. Зокрема, вказувалося, що на договір про надання поворотної фінансової допомоги (позики) розповсюджується дія пункту 18 Прикінцеві та перехідні положення ЦК України (див.: постанову Верховного Суду від 06 вересня 2023 року у справі №910/8349/22); на кредитний договір розповсюджується дія пункту 18 Прикінцеві та перехідні положення ЦК України (див.: постанову Верховного Суду від 18 жовтня 2023 року у справі №706/68/23).

Враховуючи наведене, положення п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України мають пріоритет над положеннями Закону України «Про споживче кредитування», що спростовує доводи позивача щодо застосування ст. 625 ЦК України, а тому нараховані за умовами Договору про відкриття кредитної лінії продукту «MiniKasa» №1617-2956 від 24.10.2025р. відсотки за ст. 625 ЦК України у розмірі 8550,00 грн. мають бути списані Кредитодавцем без стягнення із ОСОБА_1 .

Водночас суд зауважує, що відповідач безпідставно посилається на Закон України «Про захист прав споживачів» для визнання умов договору про комісію, нараховану позивачем, нікчемною.

Відповідно до абз. 3 ч. 4 ст. 11 Закону України «Про захист прав споживачів» (у редакції станом на 01 січня 2017 року - остання редакція до набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування») кредитодавцю забороняється встановлювати у договорі про надання споживчого кредиту будь-які збори, відсотки, комісії, платежі тощо за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону. Умова договору про надання споживчого кредиту, яка передбачає здійснення будь-яких платежів за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону, є нікчемною.

Згідно з ч. 5 ст. 11 Закону України «Про захист прав споживачів» (у редакції станом на 01 січня 2017 року - остання редакція до набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування») до договорів із споживачами про надання споживчого кредиту застосовуються положення цього Закону про несправедливі умови в договорах, зокрема положення, згідно з якими передбачаються зміни в будь-яких витратах за договором, крім відсоткової ставки.

Відповідно до ч. 1, 2, 5 ст. 18 Закону України «Про захист прав споживачів» (у редакції станом на 01 січня 2017 року - остання редакція до набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування») продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими. Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача. Якщо положення договору визнано несправедливим, включаючи ціну договору, таке положення може бути змінено або визнано недійсним.

Згідно із п. 3.6 Правил надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту, затверджених постановою Правління Національного банку України від 10.05.2007р. № 168, банки не мають права встановлювати платежі, які споживач має сплатити на користь банку за дії, які банк здійснює на власну користь (ведення справи, договору, облік заборгованості споживача тощо), або за дії, які споживач здійснює на користь банку (прийняття платежу від споживача тощо) або що їх вчиняє банк або споживач з метою встановлення, зміни або припинення правовідносин (укладення кредитного договору, унесення до нього змін, прийняття повідомлення споживача про відкликання згоди на укладення кредитного договору тощо).

10 червня 2017 року набрав чинності Закон України «Про споживче кредитування», у зв`язку з чим у Законі України «Про захист прав споживачів» ст. 11 викладено у такій редакції: «Цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування».

Положення ч. 1, 2, 5 ст. 18 Закону України «Про захист прав споживачів» з набранням чинності Закону України «Про споживче кредитування» залишилися незмінними, проте, враховуючи ультраактивну форму дії Закону України «Про захист прав споживачів», визначені ним наслідки включення до договору споживчого кредиту умови, якою встановлено комісію за розрахунково-касове обслуговування кредитної заборгованості, підлягають перевірці на відповідність змісту положень Закону України «Про споживче кредитування».

Відповідно до п. 4 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.

Згідно з ч. 2 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.

Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право фінансової установи встановлювати у кредитному договорі комісію за надання кредиту.

На виконання вимог, у тому числі пункту 4 частини першої статті 1 та частини другої статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» Правління Національного банку України постановою від 08 червня 2017 року № 49 затвердило Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі - Правила про споживчий кредит). Цією ж постановою визнано такою, що втратила чинність, постанову Правління Національного банку України від 10 травня 2007 року № 168 «Про затвердження Правил надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту».

Отже, встановлення кредитором комісії за надання кредиту відповідає положенням Закону України «Про споживче кредитування».

Відтак, суд приходить до висновку про доцільність проведення перерахунку заборгованості за Кредитним договором з врахування визначеної сторонами денної процентної ставки та промо-ставки, строку кредитування, розміру комісії та черговості погашення вимог із зарахуванням коштів, помилково спрямованих Кредитодавцем на погашення відсотків річних за ст. 625 ЦК України, на погашення тіла кредиту, нарахованих відсотків за користування кредитом та комісії.

Отже, з 24 жовтня 2025 року по 20 листопада 2025 року тіло кредиту становить 5000, 00 грн., нараховані проценти 1285,20 грн. (5000, 00 грн. * 0,918% * 28 днів) та нарахована комісія 750, 00 грн.; загальний розмір заборгованості 7035, 20 грн.

З врахуванням внесеного 20 листопада 2025 року платежу в розмірі 7150, 00 грн. ОСОБА_1 повністю погасила заборгованість за Кредитним договором та мала переплату в розмірі 114, 80 грн.

21 листопада 2025 року проведено докредитування ОСОБА_1 на загальну суму 3000, 00 грн., а враховуючи наявну переплату тіло кредиту становить 2885, 20 грн. (3000, 00 грн. 114,80 грн.)

З 21 листопада 2025 року по 19 грудня 2025 року тіло кредиту становить 2885, 20 грн., нараховані проценти 768,10 грн. (2885,20 грн. * 0,918% * 29 днів) та нарахована комісія 450, 00 грн.; загальний розмір заборгованості 4103, 30 грн.

З врахуванням внесеного 19 грудня 2025 року платежу в розмірі 4380, 00 грн. ОСОБА_1 повністю погасила заборгованість за Кредитним договором та мала переплату в розмірі 276, 70 грн.

19 грудня 2025 року проведено докредитування ОСОБА_1 на загальну суму 9100, 00 грн., а враховуючи наявну переплату тіло кредиту становить 8823, 30 грн. (9100, 00 грн. 276, 70 грн.)

З 19 грудня 2025 року по 15 січня 2026 року застосовується Промо-ставка, а тому при розмірі тіла кредиту 8823,30 грн. нараховані проценти 1976,42 грн. (8823,30 грн. * 0,80% * 28 днів) та 19 грудня 2025 року нарахована комісія 1365,00 грн.

З врахуванням внесеного 15 січня 2026 року платежу в розмірі 2203,40 грн. у ОСОБА_1 наявна заборгованість по Кредитному договору за тілом кредиту 8823, 30 грн., комісією 1138, 02 грн.; повністю погашені нараховані відсотки.

З 16 січня 2026 року по 19 січня 2026 року застосовується стандартна процентна ставка, а тому при розмірі тіла кредиту 8823,30 грн. нараховані проценти 323, 64 грн. (8823,30 грн. * 0,917% * 4 дні).

З врахуванням внесеного 19 січня 2026 року платежу в розмірі 2250,00 грн. у ОСОБА_1 наявна заборгованість по Кредитному договору за тілом кредиту 8034,96 грн.; повністю погашено нараховані відсотки та комісію.

За 20 січня 2026 року тіло кредиту становить 8034,96 грн., нараховані проценти 73,68 грн. (8034,96 грн. * 0,917% * 1 день).

З врахуванням внесеного 20 січня 2026 року платежу в розмірі 200,00 грн. у ОСОБА_1 наявна заборгованість по Кредитному договору за тілом кредиту 7908,64 грн.; повністю погашено нараховані відсотки.

З 21 січня 2026 року по 18 лютого 2026 року тіло кредиту становить 7908,64 грн., нараховані проценти 2103,14 грн. (7908,64 грн. * 0,917% * 29 дні).

З врахуванням внесеного 18 лютого 2026 року платежу в розмірі 2600,00 грн. у ОСОБА_1 наявна заборгованість по Кредитному договору за тілом кредиту 7411,78 грн.; повністю погашено нараховані відсотки.

З 19 лютого 2026 року по 20 лютого 2026 року тіло кредиту становить 7411,78 грн., нараховані проценти 135,93 грн. (7411,78 грн. * 0,917% * 2 дні).

З врахуванням внесеного 20 лютого 2026 року платежу в розмірі 390,00 грн. у ОСОБА_1 наявна заборгованість по Кредитному договору за тілом кредиту 7157, 71 грн.; повністю погашено нараховані відсотки.

З 21 лютого 2026 року по 13 квітня 2026 року тіло кредиту становить 7157, 71 грн., нараховані проценти 3413, 08 грн. (7157, 71 грн. * 0,917% * 52 дні).

З 14 квітня 2026 року по 28 квітня 2026 ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» відсотки за користування кредитом ОСОБА_1 не нараховувало.

З 29 квітня 2026 року по 15 червня 2026 року тіло кредиту становить 7157, 71 грн., нараховані проценти 3150,54 грн. (7157, 71 грн. * 0,917% * 48 днів).

Отже, станом на 17 червня 2026 року у ОСОБА_1 наявна наступна заборгованість по Кредитному договору за тілом кредиту 7157, 71 грн. та за процентами 6563,62 грн. (3413, 08 грн. + 3150, 54 грн.).

Щодо доводів відповідача про несправедливі умови Кредитного договору щодо розміру процентів за користування кредитом, суд зауважує, що підстави для їх зменшення з огляду на положення ст. 18 Закону України «Про захист прав споживачів» відсутні.

Так, умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними (частина п`ята статті 12 Закону України «Про споживче кредитування»).

У статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» встановлено, що цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування».

У статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів», яка має назву «Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача, передбачено, що продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими (частина перша статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача (частина друга статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Перелік несправедливих умов у договорах із споживачами не є вичерпним (абзац 1 частини четвертої статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Якщо положення договору визнано несправедливим, включаючи ціну договору, таке положення може бути змінено або визнано недійсним (частина п`ята статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

У разі коли зміна положення або визнання його недійсним зумовлює зміну інших положень договору, на вимогу споживача: 1) такі положення також підлягають зміні; або 2) договір може бути визнаним недійсним у цілому (частина шоста статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Положення, що було визнане недійсним, вважається таким з моменту укладення договору. Якщо до положення вносяться зміни, такі зміни вважаються чинними з моменту їх внесення (частина сьома статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача (частина восьма статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Обміркувавши викладене, Об`єднана палата зауважує, що за відсутності підстав для застування конструкції нікчемності умови, до правових способів коригування процентів за користування кредитом в договорі про споживчий кредит, з урахуванням змісту статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів», потрібно віднести: оспорюваність умови чи договору про споживчий кредит; зміну договору про споживчий кредит; тлумачення умов договору про споживчий кредит.

Суд без позовної вимоги споживача може застосовувати такий правовий засіб коригування процентів за користування кредитом в договорі про споживчий кредит як тлумачення умов договору про споживчий кредит, в разі наявності в договорі нечітких або двозначних положень. Оскільки при застосуванні умов договору при вирішенні спору суд здійснює тлумачення змісту договору, навіть за відсутності позовної вимоги про тлумачення змісту договору. Натомість оспорюваність умови чи договору про споживчий кредит або зміну договору про споживчий кредит суд без відповідної позовної вимоги споживача застосувати не може. Тобто у разі, якщо споживач не пред`явив відповідних позовних вимог про оспорення умови чи договору про споживчий кредит або зміну договору про споживчий кредит, то суд не може самостійно зменшити розмір процентів за користування кредитом.

Зазначена позиції викладена у постанові Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 07.09.2026р. по справі № 552/672/23, провадження № 61-4595сво25.

В цій справі відсутня підстава для застосування конструкції нікчемності умови Кредитного договору щодо розміру процентів за користування кредитом, оскільки такі не суперечать ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування», є чіткими та зрозумілими як щодо розміру, так і щодо порядку та строків нарахування, а ОСОБА_1 позов про визнання умови Кредитного договору недійсною не подавала.

Згідно з ч. 3, 4 ст. 12, ч. 1, 3 ст. 13, ч. 1, 5, 6 ст. 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

За наявних обставин справи, здійснивши перерахунок заборгованості, суд приходить до висновку, що загальна сума заборгованості ОСОБА_1 перед ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» за Кредитним договором № 1617-2956 від 24.10.2025р. становить 13721, 33 грн., з яких 7157, 71 грн. заборгованість по тілу кредиту та 6563,62 грн. заборгованість за простроченими процентами, а тому позов підлягає частковому задоволенню.

Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.

Згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Таким чином, з відповідача ОСОБА_1 підлягає стягненню судовий збір на користь позивача ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» в пропорційному розмірі до задоволених позовних вимог, що становить 1425,39 грн. (2662,40 грн.* 13721,33 грн./25629,23 грн.); в іншій частині сплачений судовий збір покладається на позивача та відшкодуванню не підлягає.

На підставі ст. 8, 42 Конституції України, ст. 1, 3, 203-207, 509, 526-527, 530, 610-612, 625, 626, 628, 629, 633-634, 638, 639, 1048-1050, 1054-1055, 1056-1, п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про електронний цифровий підпис», «Про споживче кредитування», «Про захист прав споживачів», керуючись ст. 2-4, 7-13, 15, 17-19, 23, 76-82, 89, 95, 128, 133, 141, 223, 240, 247-248, 258-259, 263-265, 268, 272-275, 279, 352, 354-355 ЦПК України, -

УХВАЛИВ:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598), за підписом представника Тертиці Тамари Василівни (адреса місця праці: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, ідентифікаційний № НОМЕР_4 ), до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , ідентифікаційний № НОМЕР_1 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , ідентифікаційний № НОМЕР_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598, рахунок НОМЕР_5 в АБ «УКРГАЗБАНК», МФО 320478) заборгованість за Кредитним договором № 1617-2956 від 24.10.2025р. в розмірі 13721, 33 грн. (тринадцять тисяч сімсот двадцять одна гривня 33 копійки), з яких 7157, 71 грн. (сім тисяч сто п`ятдесят сім гривень 71 копійка) заборгованість за тілом кредиту та 6563,62 грн. (шість тисяч п`ятсот шістдесят три гривні 62 копійки) заборгованість за нарахованими процентами.

В задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , ідентифікаційний № НОМЕР_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598, рахунок НОМЕР_5 в АБ «УКРГАЗБАНК», МФО 320478) судовий збір в розмірі 1425,39 грн. (одна тисяча чотириста двадцять п`ять гривень 39 копійок).

На рішення може бути подано апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Чернівецького апеляційного суду.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя: