Єдиний державний реєстр судових рішень Справа № 161/14948/26
Провадження № 2/161/7255/26
ЛУЦЬКИЙ МІСЬКРАЙОННИЙ СУД ВОЛИНСЬКОЇ ОБЛАСТІ
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
23 вересня 2026 року Луцький міськрайонний суд Волинської області в складі головуючого судді Рудської С.М., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у письмовому провадженні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут», Приватного акціонерного товариства «Волиньобленерго» про захист прав споживача,
В С Т А Н О В И В :
І. Описова частина.
1.1. Позиція позивача.
13 липня 2026 року ОСОБА_1 (далі - позивач, ОСОБА_1 ) звернувся в суд з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут» (далі - відповідач-1, ТОВ «ВЕЗ»), Приватного акціонерного товариства «Волиньобленерго» (далі - відповідач-2, ПрАТ «Волиньобленерго») про захист прав споживача.
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що він є побутовим споживачем електричної енергії за особовим рахунком № НОМЕР_1 . Об`єкт електропостачання (земельна ділянка із будівництвом) розташований за адресою: АДРЕСА_1 . Вказує, що адресою його реєстрації є АДРЕСА_2 .
Зазначає, що 4 квітня 2026 року, на об`єкті будівництва виявлено факт повної відсутності електропостачання. Під час візуального огляду території незаселеного будівництва під цеглиною просто неба було знайдено папери попередження ТОВ «Волиньелектрозбут» № 119261 від 29.01.2026 року та лист ПрАТ «Волиньобленерго» № 20-8/147 від 05.02.2026 року.
Вказує, що Незначна заборгованість за грудень 2025 року виникла вперше за 9 років співпраці з технічних причин на боці постачальника. Протягом січня 2026 року він періодично перевіряв стан особового рахунку, проте жодних нарахувань чи боргу в системі не відображалося. Лише після отримання пуш-повідомлення у мобільному додатку «Приват24» про те, що рахунки за комунальні послуги оновлено, він вперше побачив наявність заборгованості. Одразу після цього він додатково зайшов в особистий кабінет «Tolk», пересвідчився у появі боргу (якого в січні не було в системі) і в той самий день 27.02.2026 року добровільно та в повному обсязі погасив його в сумі 2 027,52 грн. На момент здійснення цієї оплати він не знав і не міг знати про те, що трьома днями раніше (24.02.2026 року) відповідачі вже провели фізичне відключення об`єкта від мережі. Таким чином, заборгованість була ліквідована ним самостійно одразу після появи реальної інформації в банківських системах, а саме відключення відбулося без його відома через повну відсутність належного попередження.
З 24 лютого 2026 року і станом на день подання цього позову (липень 2026 року) електропостачання його об`єкта так і не відновлено. Відповідачі безпідставно вимагають від нього додаткової оплати послуг із повторного підключення, які він не замовляв. Необхідність у цих роботах виникла виключно внаслідок протиправних, неузгоджених дій самих Відповідачів, а також через некоректне функціонування особистого кабінету та системи «Tolk» у січні 2026 року.
Позивач вказує, що відповідачі порушили процедуру інформування споживача про припинення електропостачання, а саме направили попередження про відключення не за адресою його реєстрації, яка вказана у договорі, а за адресою об`єкта, де ніхто не проживає і не зареєстрований.
Зазначає, що внаслідок незаконного припинення подачі електричної енергії з 24 лютого 2026 року він повністю позбавлений можливості використовувати об`єкт за призначенням: зупинено будівельні роботи, унеможливлено використання електроінструментів, насосного обладнання для поливу саду, кущів та городу.
З наведених вище підстав позивач просить суд:
1) визнати дії Товариства з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут» та Приватного акціонерного товариства «Волиньобленерго» щодо припинення (відключення) електропостачання за адресою: АДРЕСА_1 (особовий рахунок № НОМЕР_1 ), незаконними.
2) зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут» та Приватне акціонерне товариство «Волиньобленерго» солідарно та повністю безкоштовно для Позивача відновити електропостачання Об`єкта за вказаною адресою шляхом підключення до електричної мережі;
3) стягнути солідарно з Товариства з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут» та Приватного акціонерного товариства «Волиньобленерго» на користь ОСОБА_1 двократну вартість недовідпущеної електричної енергії в розмірі 5 746,80 грн та компенсацію завданої моральної шкоди в розмірі 20 000,00 грн, а всього 25 746,80 грн.
1.2. Позиція відповідача Приватного акціонерного товариства «Волиньобленерго».
Приватне акціонерне товариство «Волиньобленерго» у письмовому відзиві позовні вимоги заперечило повністю. Вказує, що між ПрАТ «Волиньобленерго та ОСОБА_1 з 01.01.2019 року шляхом приєднання споживача до умов публічного договору укладено Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії №528021860 (далі Договір), у відповідності до якого Товариство надає послуги з розподілу електричної енергії до електроустановок об`єкта індивідуального побутового споживача за адресою: АДРЕСА_1 .
У відповідності до договору про приєднання до електричних мереж №528- 2031/17 від 20.07.2017, що був укладений між Луцькою філією ПрАТ «Волиньобленерго» та ОСОБА_1 , Товариство як виконавець послуг забезпечило приєднання електроустановок об`єкта ОСОБА_1 за адресою: АДРЕСА_1 . Зобов`язання сторін за договором про приєднання до електричних мереж №528-2031/17 від 20.07.2017 виконані у повному обсязі та не оспорюються сторонами, а строк дії договору про приєднання закінчився 31.12.2017 року. Окрім того, Договір про користування електричною енергією від 16.11.2017 припинив свою дію з огляду на набуття чинності ПРРЕЕ та введення в дію нової моделі договірних відносин. Таким чином, з 01.01.2019 року і по даний час правовідносини між ОСОБА_1 та ПрАТ «Волиньобленерго» регулюються умовами діючого Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії №528021860 від 01.01.2019 року. Умови згадуваного договору про користування електричною енергією від 16.11.2017 та договору про приєднання до електричних мереж №528-2031/17 від 20.07.2017 є нечинними, тому не регулюють спірні правовідносини між Позивачем та Відповідачем - 2, а відтак не можуть застосовуватись при вирішені даного судового спору.
З метою обліку електричної енергії у Позивача за адресою АДРЕСА_1 встановлений лічильник типу NIK 2303 АР6Т.1802.МС.11 заводський номер 11372035 у зовнішній шафі обліку, який працює у складі автоматичної системи контролю обліку електроенергії. Визначення обсягів спожитої електричної енергії на об`єкті Позивача здійснює ПрАТ «Волиньобленерго» на підставі дистанційно переданих показів лічильника, контрольних оглядів засобу вимірювальної техніки, або розрахунковим шляхом за середньодобовим значенням споживання електричної енергії, визначеними згідно з положеннями пункту 8.6.5 Кодексу.
03.02.2026 року ПрАТ «Волиньобленерго» отримано від ТОВ «Волиньелектрозбут» звернення №3-13/303-2026 від 03.02.2026 про припинення (обмеження) розподілу електричної енергії споживачам згідно переліку, у тому числі, особовий рахунок НОМЕР_1 , ОСОБА_1 , ЕІС-код точки обліку 62Z7654210375292, адреса АДРЕСА_1 , запланована дата відключення 24.02.2026, сума боргу в попередженні 2 027,52 грн (№7 у переліку споживачів у зверненні ТОВ «Волиньелектрозбут» №3-13/303-2026 від 03.02.2026).
На виконання звернення електропостачальника (ТОВ «Волиньелектрозбут») та дотримуючись вимог пункту 11.5.12 Кодексу, ПрАТ «Волиньобленерго» надіслало ОСОБА_1 попередження №20-8/147 від 05.02.2026 р. про припинення електроживлення об`єкту за адресою АДРЕСА_1 , вказавши, що припинення розподілу електричної енергії житлового будинку буде проведено з 09:00 години 24 лютого 2026 року.
З огляду на те, що Позивач не оплатив заборгованість за спожиту електричну енергію, про що свідчить скориговане звернення ТОВ «Волиньелектрозбут» №3- 13/490-2026 від 23.03.2026, ПрАТ «Волиньобленерго» 24.02.2026 року припинило електроживлення споживача ОСОБА_1 за допомогою АСКОЕ (дистанційно) та оформило Акт технічної перевірки вузла обліку електричної енергії №530005617 від 24.02.2026.
Також 24.02.2026 року Відповідач-2 повідомив ТОВ «Волиньелектрозбут» про припинення електроживлення ОСОБА_1 (лист №20-7/266 від 24.02.2026). Таким чином, ТОВ «Волиньелектрозбут» ініціювало припинення електроживлення Позивача у зв`язку з наявною заборгованістю з оплати за спожиту електричну енергію.
ПрАТ «Волиньобленерго», виключно дотримуючись імперативних приписів пункту 11.5.12 Кодексу, здійснило припинення електроживлення об`єкта за адресою АДРЕСА_1 .
Вказує, що ПрАТ «Волиньобленерго» надає послуги з розподілу електричної енергії до електроустановок об`єкта індивідуального побутового споживача (Позивача) за адресою: АДРЕСА_1 . Крім того, у паспорті точки розподілу, який є додатком 2 до Договору, адреса об`єкта ОСОБА_1 також вказана АДРЕСА_1 . У відповідності до пункту 12.9. Договору сторони зобов`язуються письмово повідомляти про зміну (місцезнаходження, найменування, організаційно-правової форми, банківських реквізитів тощо) не пізніше ніж через 10 днів після настання таких змін та невідкладно вносити зміни в цей Договір. Натомість, у ПрАТ «Волиньобленерго» не надходило жодних офіційних заяв чи повідомлень від ОСОБА_1 про зміну адреси для надсилання поштової кореспонденції. Положеннями ПРРЕЕ не передбачено обов`язок ПрАТ «Волиньобленерго» самостійно визначати/з`ясовувати зареєстроване чи фактичне місце проживання споживача.
У письмовій відповіді на цей відзив та письмових запереченнях сторони фактично повторили доводи своїх первісних заяв по суті спору.
1.3. Позиція відповідача Товариства з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут».
Відповідач Товариство з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут» у письмовому відзиві позовні вимоги заперечило повністю.
Вказує, що ТОВ «ВЕЗ» з 01 січня 2019 року є постачальником універсальних послуг, на якого покладений спеціальний обов`язок щодо постачання електричної енергії побутовим споживачам на території Волинської області (п.2 ч.2 ст. 62, ст. 63 Закону України «Про ринок електричної енергії»).
Між ТОВ «ВЕЗ» та ОСОБА_1 (далі - Позивач, Споживач) укладений договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, шляхом вчинення споживачем дій, що засвідчують його бажання укласти договір, а саме фактом споживання електричної енергії та оплатою рахунка постачальника універсальних послуг. Згідно умов договору ТОВ «ВЕЗ» постачає електричну енергію на об`єкт побутового споживача, розташований за адресою: АДРЕСА_1 . Для проведення розрахунків ТОВ «ВЕЗ» на ім`я побутового споживача ОСОБА_1 відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 .
Зі своєї сторони ТОВ «ВЕЗ», як постачальник електричної енергії, виконувало зобов`язання у повному обсязі, забезпечивши безперебійне постачання електричної енергії для потреб об`єкту Позивача. У грудні 2025 року Позивачем було спожито електричної енергії на суму 2438,64 грн. ТОВ «ВЕЗ» було сформовано рахунок №528021860 від 06.01.2026р., відповідно до якого сума до сплати з врахуванням переплати за листопад 2025 року склала 2 027,52 грн. Цей рахунок Позивач відповідно до п. 4.12. ПРРЕЕ повинен був оплатити до 20 січня 2026 року включно.
Проте, Позивач всупереч умовам Договору оплату вартості спожитої електричної енергії у встановлений строк не здійснив.
Згідно п. 7.5. ПРРЕЕ припинення повністю або частково постачання електричної енергії споживачу здійснюється електропостачальником за умови попередження споживача не пізніше ніж за 10 робочих днів до дня відключення у разі заборгованості з оплати за спожиту електричну енергію відповідно до умов договору з електропостачальником. У разі усунення споживачем в установлений строк порушень, що завчасно (до дня відключення) підтверджується належним чином, постачання електричної енергії споживачу не припиняється. Датою отримання таких попереджень буде вважатися дата їх особистого вручення, що підтверджується підписом одержувача та/або реєстрацією вхідної кореспонденції, або третій робочий день від дати отримання поштовим відділенням зв`язку, в якому обслуговується одержувач (у разі направлення поштою рекомендованим листом).
У зв`язку із наявністю заборгованості було сформоване попередження про припинення постачання електричної енергії від 29.01.2026 №119261. У попередженні зазначено, що підставою є заборгованість за спожиту електричну енергію в сумі 2027,52 грн., яка виникла за грудень 2025 року, а також, що електропостачання буде припинено 24.02.2026р. з 8:00 год. Попередження про припинення електропостачання було надіслано Споживачу на адресу постачання електричної енергії рекомендованим поштовим відправленням АТ «Укрпошта» (трек-номер поштового відправлення R430260126460) та отримано ним 07.02.2026р., що підтверджується інформацією з веб-сервісу трекінгу поштових відправлень АТ «Укрпошта» та відповіддю АТ «Укрпошта» на звернення Позивача.
Крім цього, інформація про наявність ініціювання припинення електропостачання була відображена в рахунку за електричну енергію від 05.02.2026р., який було надіслано на адресу об`єкта Споживача, а також відображалася в Особистому кабінеті Споживача до моменту припинення електропостачання. Оскільки Позивачем заборгованість не була погашена, ПрАТ «Волиньобленерго» за зверненням ТОВ «ВЕЗ» здійснило припинення електропостачання об`єкту за адресою АДРЕСА_1 . Таким чином, припинення електропостачання було здійснено у повній відповідності до ПРРЕЕ. Погашення заборгованості здійснено Позивачем уже після припинення електропостачання, а саме 27.02.2026р.
У письмовій відповіді на цей відзив та письмових запереченнях сторони фактично повторили доводи своїх первісних заяв по суті спору.
1.4. Щодо долучення доказів, які додані до письмових пояснень позивача від 08 серпня 2026 року, а також клопотання від 10 серпня 2026 року.
У додаткових поясненнях від 08 серпня 2026 року, а також до клопотання про долучення доказів від 10 серпня 2026 року позивач долучив ряд доказів.
Частинами другою, четвертою та п`ятою статті 83 ЦПК України передбачено, що позивач, особи, яким законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб, повинні подати докази разом з поданням позовної заяви.
Якщо доказ не може бути поданий у встановлений законом строк з об`єктивних причин, учасник справи повинен про це письмово повідомити суд та зазначити: доказ, який не може бути подано; причини, з яких доказ не може бути подано у зазначений строк; докази, які підтверджують, що особа здійснила всі залежні від неї дії, спрямовані на отримання вказаного доказу.
У випадку визнання поважними причин неподання учасником справи доказів у встановлений законом строк суд може встановити додатковий строк для подання вказаних доказів.
Докази, не подані у встановлений законом або судом строк, до розгляду судом не приймаються, крім випадку, коли особа, яка їх подає, обґрунтувала неможливість їх подання у вказаний строк з причин, що не залежали від неї.
Всупереч вищенаведеному, подаючи нові докази, які не були додані до позовної заяви, позивач не клопотав про поновлення процесуального строку на їх подання, а тому вони не приймають до уваги судом.
ІІ. Мотивувальна частина.
Дослідивши письмові матеріали справи, суд дійшов висновку, що у задоволенні позову необхідно відмовити, з таких підстав.
2.1. Встановлені судом фактичні обставини справи, а також зміст спірних правовідносин.
Судом встановлено, що позивач є побутовим споживачем електричної енергії за особовим рахунком № НОМЕР_1 . Об`єкт електропостачання (земельна ділянка із будівництвом) розташований за адресою: АДРЕСА_1 .
Первісно позивач здійснював споживання електричної енергії на підставі договору про користування електричною енергією від 16 листопада 2017 року №528021860, який був укладений з ПрАТ «Волиньобленерго», а приєднання його електроустановки відбулося на підставі договору про приєднання до електричних мереж (стандартне приєднання) від 20 липня 2017 року № 28-2031/17, який укладений з Луцькою районною філією ПрАТ «Волиньобленерго».
В обох вищенаведених договорах зазначено місце проживання позивача АДРЕСА_2 .
В подальшому, між ПрАТ «Волиньобленерго та ОСОБА_1 з 01.01.2019 року шляхом приєднання споживача до умов публічного договору укладено Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії №528021860, у відповідності до якого Товариство надає послуги з розподілу електричної енергії до електроустановок об`єкта індивідуального побутового споживача за адресою: АДРЕСА_1 .
Крім того, між ТОВ «ВЕЗ» та ОСОБА_1 укладений договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, шляхом вчинення споживачем дій, що засвідчують його бажання укласти договір, а саме фактом споживання електричної енергії та оплатою рахунка постачальника універсальних послуг. Згідно умов договору ТОВ «ВЕЗ» постачає електричну енергію на об`єкт побутового споживача, розташований за адресою: АДРЕСА_1 . Для проведення розрахунків ТОВ «ВЕЗ» на ім`я побутового споживача ОСОБА_1 відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 .
З матеріалів справи слідує, що 03 лютого 2026 року на адресу Луцької філії ПрАТ «Волиньобленерго» надійшло звернення ТОВ «Волиньелектрозбут» на припинення (обмеження) розподілу електричної енергії щодо ряду споживачів, в тому числі і стосовно позивача (№7 у списку). Запланованою датою відключення вказано 24 лютого 2026 року, а сума заборгованості - 2 027,52 грн.
05 лютого 2026 року Луцькою філією ПрАТ «Волиньобленерго» було сформоване повідомлення позивачу щодо запланованого припинення розподілу електричної енергії.
Окрім того, 29 січня 2026 року аналогічне за змістом повідомлення сформоване ТОВ «Волиньелектрозбут».
Позивач самостійно додав до позову докази отримання цих повідомлень, а саме копії відповідних конвертів, які датовані як прийняті у відділенні поштового зв`язку 03 лютого 2026 року (від ТОВ «ВЕЗ), а також 07 лютого 2026 року (від Луцької філії ПрАТ «Волиньобленерго»).
Поштове відправлення від ТОВ «ВЕЗ» містило трекінг номер R430260126460, і згідно листа АТ «Укрпошта» від 09 червня 2026 року, який самостійно наданий позивачем, це поштове відправлення вручено йому особисто 07 лютого 2026 року.
Листом від 24 лютого 2026 року Луцька філія ПрАТ «Волиньобленерго» повідомила ТОВ «Волиньелектрозбут» про проведення фактичного відключення позивача від постачання електроенергії 24 лютого 2026 року.
2.2. Позиція суду.
Пунктом 7.5 Правил роздрібного ринку електричної енергії, які затверджені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14 березня 2018 №312 (далі - ПРРЕЕ) передбачено, що припинення повністю або частково постачання електричної енергії споживачу здійснюється електропостачальником за умови попередження споживача не пізніше ніж за 10 робочих днів до дня відключення у разі заборгованості з оплати за спожиту електричну енергію відповідно до умов договору з електропостачальником.
Попередження про припинення повністю або частково постачання (розподілу або передачі) електричної енергії оформлюється після встановлення факту наявності підстав для вчинення вказаних дій та надається споживачу окремим письмовим повідомленням, у якому зазначаються підстава, дата і час, з якого електропостачання буде повністю або частково припинено, прізвище, ім`я, по батькові, підпис відповідальної особи, якою оформлено попередження.
Попередження про припинення постачання електричної енергії може надаватись споживачу в інший узгоджений спосіб, передбачений договором з електропостачальником та договором з ОСР/ОСП або додатками до нього.
Датою отримання таких попереджень буде вважатися дата їх особистого вручення, що підтверджується підписом одержувача та/або реєстрацією вхідної кореспонденції, або третій робочий день від дати отримання поштовим відділенням зв`язку, в якому обслуговується одержувач (у разі направлення поштою рекомендованим листом) або третій робочий день з дня відправки електронного повідомлення з поштового сервера оператора системи або електропостачальника на електронну адресу споживача, що зазначена у договорі споживача з ОСР/ОСП або електропостачальником (у разі направлення попередження електронною поштою).
Пунктом 11.5.12 Кодексу систем розподілу (далі - Кодекс), який затвердженою постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14 березня 2018 №310 визначено, що електропостачальник має право звернутися до ОСР щодо припинення електроживлення Користувача (споживача електричної енергії), з яким електропостачальником укладено договір про постачання електричної енергії. У зверненні електропостачальник повинен, зокрема, зазначити дані, що ідентифікують відповідного споживача електричної енергії (EIC-код), та причину (підставу) припинення електроживлення такого споживача електричної енергії.
ОСР не має права вимагати від електропостачальника обґрунтування причини (підстави) припинення електроживлення, якщо вона відповідає випадкам, визначеним Правилами роздрібного ринку електричної енергії. У випадках, не передбачених Правилами роздрібного ринку електричної енергії, ОСР має право відхилити звернення електропостачальника, про що повідомляє електропостачальника протягом 2 робочих днів з дати отримання звернення.
Попередження про припинення електроживлення надсилається ОСР одночасно електропостачальнику та відповідному споживачу електричної енергії за 5 робочих днів до запланованої дати обмеження/припинення розподілу електричної енергії.
ОСР не розглядає заперечення щодо припинення електроживлення або звернення щодо неправомірності дій електропостачальника від споживачів електричної енергії.
ОСР повинен припинити електроживлення споживача електричної енергії протягом 10 робочих днів з дати отримання звернення від електропостачальника.
ОСР повідомляє електропостачальника про припинення електроживлення споживача електричної енергії після здійснення необхідних технічних заходів або про відсутність технічної можливості припинення електроживлення споживача електричної енергії у разі її виявлення.
Якщо до ОСР надійшло повідомлення від електропостачальника з відкликанням його звернення щодо припинення електроживлення споживача, а оперативна бригада ОСР вже виїхала на об`єкт споживача або виконала відповідні технічні заходи з відключення електроустановок споживача, електропостачальник зобов`язаний відшкодувати ОСР відповідні витрати на здійснення зазначених дій.
Отже, чинне законодавство перед припиненням здійснення електроживлення споживача зобов`язує як постачальник електричної енергії, так і оператора системи розподілу попередньо, окремим письмовим документом, повідомити споживача про заплановане відключення та його причини.
Дослідивши всі подані до заяв по суті спору докази, суд дійшов висновку, що відповідачі, а саме ТОВ «ВЕЗ», як постачальник електричної енергії, а також ПрАТ «Волиньобленерго», як оператор системи розподілу довели суду належне інформування відповідача про заплановане відключення.
Так факт інформування позивача про заплановане відключення підтверджується відповідними листами відповідачів від 29 січня 2026 року та 05 лютого 2026 року.
Позивач самостійно додав до позову докази отримання цих повідомлень, а саме копії відповідних конвертів, які датовані як прийняті у відділенні поштового зв`язку 03 лютого 2026 року (від ТОВ «ВЕЗ), а також 07 лютого 2026 року (від Луцької філії ПрАТ «Волиньобленерго»).
Поштове відправлення від ТОВ «ВЕЗ» містило трекінг номер R430260126460, і згідно листа АТ «Укрпошта» від 09 червня 2026 року, який самостійно наданий позивачем, це поштове відправлення вручено йому особисто 07 лютого 2026 року.
Будь-яких доказів протилежного позивач суду не надав.
При цьому суд розцінює як неправдоподібну версію подій, про те, що позивач знайшов вказані повідомлення під цеглиною на території земельної ділянки 04 квітня 2026 року, оскільки стан конвертів, які самостійно долучені позивачем, не свідчать про те, що вони довгий час (близько 2 місяців) перебували на відкритій місцевості земельної ділянки. Із зображення конвертів, а також стану документів у них, очевидно, що вони не піддавалися атмосферним опадам, а також впливу вологи внаслідок танення снігу у період з лютого по квітень 2026 року.
Враховуючи сукупність наданих доказів, а саме наявність відомостей про вручення позивачу одного з поштових відправлень 07 лютого 2026 року, а також стан конвертів, який не свідчить про перебування їх значний час на відкритому повітрі, будь-яких належних доказів, що спростовують ці факти, суд дійшов висновку, що відповідачі довели суду факту належного та завчасного інформування споживача про заплановане відключення електропостачання.
Оскільки позивач, як споживач, у строк до запланованого відключення електроенергії, не погасив заборгованість, дії обох відповідачів щодо припинення електропостачання є правомірними.
При цьому суд відхиляє доводи позивач про те, що відповідачі були зобов`язані інформувати його про заплановане відключення за адресою його зареєстрованого місця проживання у м. Луцьку, а не за адресою місцезнаходження об`єкту електропостачання у с. Гірка Полонка Луцького району Волинської області, оскільки ні ПРРЕЕ, ні Кодекс, ні положення публічних договорів, які укладені між сторонами, не містять такого обов`язку оператора системи розподілу чи постачальника електричної енергії. Не містить таких положень і договори про користування електричною енергією та про приєднання до електричних мереж, які укладені у 2017 році.
Також суд відхиляє неодноразові посилання позивача на приписи пункту 7.5 ПРРЕЕ щодо обов`язкового наявності підпису споживача про одержання попередження про відключення, оскільки така вимога наявна лише при особистому врученні повідомлення, наприклад працівниками відповідачів наручно.
Для поштових відправлень, якими у даному випадку були надіслані попередження, встановлені інші правила, а саме вони вважаються врученими на третій робочий день від дати отримання поштовим відділенням зв`язку, в якому обслуговується одержувач. Саме з цих причин особистого підпису позивачу про отримання ним попереджень не вимагалося.
Позивач також фактично не заперечив правомірність та обґрунтованості заборгованості, яка виникла на початок 2026 року у розмірі 2 027,52 грн, адже він добровільно погасив її.
Отже, оскільки суд визнав правомірними дії відповідачів щодо припинення електропостачання відповідача, що відбулося 24 лютого 2026 року, у задоволенні основної позовної вимоги про визнання таких дій незаконними необхідно відмовити.
Зважаючи на те, що суд відмовляє у задоволенні основної позовної вимоги, не підлягають до задоволення і похідні вимоги про зобов`язання безоплатно відновити електропостачання, відшкодування моральної шкоди та подвійної вартості невідпущеної електричної енергії.
Керуючись ст.265 ЦПК України, суд
У Х В А Л И В:
У задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут», Приватного акціонерного товариства «Волиньобленерго» про захист прав споживача відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Волинського апеляційного суду. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач: ОСОБА_1 , АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_2 .
Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Волиньелектрозбут», м. Луцьк, вул. Яремчука Назарія, буд. 11А, код ЄДРПОУ 42159289;
Відповідач: Приватне акціонерне товариства «Волиньобленерго» м. Луцьк, вул. Яремчука Назарія, буд. 4, код ЄДРПОУ 00131512.
Повне рішення суду складено та підписано 23 вересня 2026 року.
Суддя Луцького міськрайонного
суду Волинської області С.М. Рудська
Судове рішення № 140027614, Луцький міськрайонний суд Волинської області було прийнято 23.09.2026. Форма судочинства - Цивільне, форма рішення - Рішення. На цій сторінці ви зможете знайти важливі відомості про це судове рішення. Ми забезпечуємо зручний та швидкий доступ до актуальних судових рішень, щоб ви могли бути в курсі останніх судових прецедентів. Наша база даних включає повний спектр необхідної інформації, дозволяючи вам зручно знаходити важливі відомості.
Це рішення відноситься до справи № 161/14948/26. Організації, які зазначені в тексті цього судового документа: