Рішення № 139877277, 18.09.2026, Новодністровський міський суд Чернівецької області

Єдиний унікальний номер 203/4623/26

Номер провадження 2/719/314/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

18 вересня 2026 року м. Новодністровськ

Новодністровський міський суд Чернівецької області в складі:

судді Цицак В.Л.,

за участю секретаря Тартус І.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження в м. Новодністровськ, Чернівецької області цивільну справу за позовною заявою товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», за підписом представника Кудіної Анастасії Вячеславівни, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

ВСТАНОВИВ:

04 травня 2026 року засобами електронного зв`язку (система «Електронний суд») в Центральний районний суд міста Дніпра надійшла позовна заява ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (надалі - ТзОВ «ФК «ЄАПБ»), за підписом представника Кудіної А.В., до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором в сумі 15730,00 грн. та судових витрат.

В обґрунтування позовних вимог зазначає, що 31 серпня 2025 року між ТзОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 в електронній формі укладено Договір Кредитної лінії (надійний) №6568119 (надалі Договір кредиту), який підписано одноразовим ідентифікатором згідно Закону України «Про електронну комерцію». За умовами Договору кредиту Позикодавець передав Позичальнику у власність грошові кошти в розмірі 4000, 00 грн. на погоджений умовами Договору строк шляхом їх перерахування на банківський рахунок Позичальника, а Позичальник зобов`язувався повернути Кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення Строку кредиту або достроково та сплатити плату (Проценти) від Суми кредиту та Комісію за надання Кредиту. В подальшому, 26 січня 2026 року право грошової вимоги за Договором кредиту на загальну суму 15730,00 грн. перейшло від ТзОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» до ТзОВ «ФК «ЄАПБ» за договором факторингу № 26/01/26. Зазначає, що всупереч умовам Договору кредиту, незважаючи на повідомлення про заміну кредитора, відповідач ОСОБА_1 не виконала свого зобов`язання, не здійснила жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні попередньому, ні новому кредитору. З огляду на зазначене, просить стягнути з ОСОБА_1 на користь ТзОВ «ФК «ЄАПБ» заборгованість за Договором Кредитної лінії (надійний) №6568119 в загальному розмірі 15730,00 грн., з яких 4000, 00 грн. сума заборгованості за основною сумою боргу, 3040, 00 грн. за відсотками, 8000, 00 грн. неустойка, 690, 00 грн. комісія за надання кредиту та судові витрати.

Ухвалою суду від 10.08.2026р., після надходження справи із Центрального районного суду міста Дніпра на підставі ухвали суду від 06.05.2026р., відкрито спрощене позовне провадження у справі із викликом (повідомленням) сторін, надано строк учасникам справи для подачі заяв по суті справи, призначено судове засідання на 03 вересня 2026 року о 09 год. 00 хв.

12 серпня 2026 року засобами електронного зв`язку (система «Електронний суд») від відповідача ОСОБА_1 надійшов відзив на позовну заяву (а.с. 64-67).

У відзиві на позовну заяву зазначає, що вважає позовні вимоги ТзОВ «ФК «ЄАПБ» необґрунтованими, безпідставними та такими, що не підлягають задоволенню або підлягають задоволенню частково. Так, в обґрунтування позиції зазначає, що нараховані штрафи, пеня та додаткові відсотки є незаконними, оскільки відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії воєнного стану споживач звільняється від відповідальності за прострочення кредиту. При цьому наголошує, що не відмовляється сплатити тіло кредиту. Крім того, також заперечує проти стягнення судових витрат, зокрема, витрат на правову допомогу, оскільки вони є неспівмірними та недоведеними. Просить позов задовольнити частково, зменшивши суму заборгованості до тіла кредиту, а в решті вимог відмовити; судовий збір покласти на сторін пропорційно до розміру задоволених позовних вимог.

13 серпня 2026 року засобами електронного зв`язку (система «Електронний суд») надійшла відповідь на відзив, за підписом представника позивача ОСОБА_2 (а.с. 68-72).

В обґрунтування відповіді на відзив представник позивача зазначає, що підписанням договору відповідач підтвердила обізнаність та вільну згоду з умовами Кредитного договору, добровільно обравши фінансову установу та отримавши всю необхідну інформацію. Факт укладення кредитного договору онлайн повністю відповідає законодавству України, правочин є чинним, а тому повернення коштів за ним обов`язковим. Наголошує, що ТзОВ «ФК «ЄАПБ» не проводило донарахування заборгованості, не застосовувало штрафних санкцій до відповідачаі просить стягнути заборгованість, яка була нарахована Первісним кредитором. При цьому, нарахування відсотків за користування кредитними коштами відповідає умовам договору, є правомірним, а тому відповідач не звільняється від обов`язку сплати таких відсотків. Наголошує, що відповідач не спростовує укладення Кредитного договору, тобто не заперечує отримання коштів та свою обізнаність із умовами кредитування. Натомість не надала суду жодних доказів належного виконання зобов`язань або спростування суми боргу. З огляду на завантаженість та перебування представників у м.Бровари просить розглядати справу за відсутності представника позивача, а позов задовольнити в повному обсязі.

За клопотанням відповідача ОСОБА_1 судове засідання відкладено на 18 вересня 2026 року о 14 год. 00 хв.

В судове засідання представники позивача, будучи належним чином повідомленими про дату, час та місце проведення такого засідання, що підтверджується матеріалами справи (а.с. 78), не з`явилися. Проте у позовній заяві та відповіді на відзив просили розгляд справи здійснювати за відсутності представника Товариства (а.с. 1-6, 68-72).

Відповідач ОСОБА_1 , будучи належним чином повідомленою про дату, час та місце проведення такого засідання, що підтверджується матеріалами справи (а.с. 77), в судове засідання не з`явилася, проте подала заяву від 16.09.2026р. про розгляд справи без її участі (а.с. 86).

Згідно з ч. 1 ст. 223 ЦПК України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.

Беручи до уваги клопотання представників позивача та відповідача, на підставі ст.223, 240 ЦПК України суд прийшов до висновку про проведення судового засідання у відсутності учасників судового процесу за наявними у ній матеріалами.

У зв`язку з неявкою в судове засідання учасників справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

З`ясувавши обставини справи, дослідивши письмові докази, суд встановив, що 31 серпня 2025 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 в електронній формі укладено Договір Кредитної лінії (Надійний) № 6568119 (надалі Договір кредиту), який підписано електронним підписом позичальника Паламарчук Д.В., відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису) 118111, та уповноваженою особою кредитодавця - виконавчим директором Білан В.І. (а.с. 8-15).

Відповідно до п. 5.6. розділу 5 Договору кредиту Договір укладається відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію» шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття (Акцепт) пропозиції (Оферти) укласти Договір позики в електронній формі та його підписання шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Укладений (підписаний) таким чином Договір позики прирівнюється до укладеного договору в письмовій формі.

Згідно п. 5.1. розділу 5 Договору кредиту перед укладанням (підписанням) Договору позики, Позичальник ознайомлюється з Паспортом споживчого кредиту та Офертою, що містить в тому числі проект Договору, Політикою конфіденційності, Правилами надання коштів та банківських металів у кредит, іншою інформацією про Кредитодавця та послуги, які ним надаються, в тому числі на Сайті Кредитодавця: інформацію, передбаченою Законом України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про споживче кредитування», Законом України «Про захист персональних даних».

Прийняття Позичальником Оферти (Акцепт) та укладання (підписання) Договору здійснюється шляхом надсилання електронного повідомлення про Акцепт Оферти, підписане Одноразовим ідентифікатором. Підписуючи Електронне повідомлення Одноразовим ідентифікатором, Позичальник засвідчує, що його Акцепт є повним та безумовним, тобто він погоджується з усіма без виключення умовами Оферти, що передбачено п. 5.9., 5.11. розділу 5 Договору кредиту.

Відповідно до підпунктів 10.1.2., 10.1.9. п. 10.1. розділу 10 Договору кредиту, укладаючи Договір, Позичальник засвідчує, до моменту підписання Договору вивчив умови Договору та Правила надання коштів та банківських металів у кредит за допомогою веб-сайту та мобільного додатку «ClickCredit», що розміщені на веб-сайті https:// сlickcredit.ua/informaciуa/ (надалі Правила), а його зміст, суть, об`єм зобов`язань Сторін та наслідки укладення цього Договору йому зрозумілі; підтверджує, що Договір уклався ним без нав`язування, відповідає його вільному вибору, намірам та інтересам, а інформація, надана Кредитодавцем є зрозумілою та достатньою для прийняття усвідомленого рішення; отримав від Кредитодавця та ознайомився з детальним розписом орієнтовної загальної вартості Кредиту, з урахуванням процентної ставки.

Згідно з п. 2.1. розділу 2 Договору кредиту Кредитодавець зобов`язується передати Позичальнику у власність грошові кошти (надалі «Кредит»), на погоджений умовами Договору строк (надалі «Строк кредиту»), шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок Позичальника із використання реквізитів електронного платіжного засобу Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення Строку кредиту, або достроково, та сплатити Кредитодавцю плату (Проценти) від Суми кредиту та Комісію за надання кредиту відповідно до умов цього Договору.

Відповідно до п. 2.2. розділу 2 Договору кредиту кредит надається у розмірі 4000,00 грн. строком на 361 день, тобто до 26 серпня 2026 року, із фіксованою денною процентною ставкою 0,95% в день, неустойкою 200,00 грн. в день та комісією за надання кредиту 17,25% від суми наданого Кредиту, що у грошовому виразі складає 690,00 грн. Розмір першого внеску 1412, 00 грн. із датою сплати першого обов`язкового платежу 18 вересня 2025 року. Кількість мінімальних обов`язкових платежів становить 18. Загальні витрати за кредитом 14408, 00 грн.; орієнтовна загальна вартість кредиту 18408, 00 грн.

У розділі 11 Кредитного договору зазначено дані Позичальника, зокрема, номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_1 , що також відповідає номеру карточки отримувача із заяви-опитувальника Клієнта (а.с. 15).

Відповідно до довідки ТзОВ «Європейська платіжна система» № КД-000061898 від 09.04.2026р. підтверджено виконання від імені ТзОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» 31 серпня 2025 року успішного переказу Паламарчук Д.В. коштів в сумі 4000, 00 грн. на ЕПЗ № НОМЕР_1 (а.с. 18).

У п. 2.8. розділу 2 Договору кредиту зазначено, що проценти за Договором нараховуються щоденно, починаючи з першого дня користування Кредитом та до повного погашення заборгованості за Договором.

Згідно з п. 6.1., 6.2. розділу 6 Договору кредиту за користування Кредитом Позичальник сплачує Кредитодавцю Проценти у розмірі, визначеному пунктом 2.2. Договору. Проценти за користування Кредитом нараховуються на суму Кредиту (його залишок), виходячи із строку фактичного користування Кредитом, за кожен день (календарну дату) користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту (включно) та включаючи день (дату) його повернення, до повного погашення Заборгованості за Договором та підлягають сплаті періодично кожні 19 календарних днів з дати надання Кредиту у складі Першого обов`язкового платежу та Мінімальних обов`язкових платежів відповідно до п.п. 2.2.4., п. 2.2. та п.п. 2.2.5. п. 2.2. Договору. За надання Кредиту Позичальник сплачує Кредитодавцю Комісію за надання кредиту, яка нараховується в день надання Кредиту та підлягає сплаті Позичальником відповідно до умов Договору. Розмір Комісії, яка нараховується за надання Кредиту визначений п.п. 2.2.8. п. 2.2. Договору.

У п. 6.3. розділу 6 Договору кредиту зазначено, що Позичальник зобов`язаний повернути Кредит, сплатити Проценти за користування та Комісію за надання кредиту відповідно до умов визначених Договором, будь яким доступним йому способом.

Датою внесення коштів в рахунок погашення Заборгованості відповідно до п.6.9. розділу 6 Договору кредиту вважається дата зарахування грошових коштів на поточний рахунок Кредитодавця.

Згідно з п. 6.7. розділу 6 Договору кредиту у разі недостатності суми здійсненого платежу для виконання зобов`язання за Договором (Першого обов`язкового платежу/Мінімального обов`язкового платежу) у повному обсязі, зарахування сплачених Позичальником коштів за Договором здійснюється Кредитодавцем в наступному порядку: у першу чергу сплачуються Проценти за користування Кредитом, Комісія за надання кредиту, Неустойка та інші платежі відповідно до Договору (у випадку їх нарахування); у другу чергу сплачуються всі прострочені проценти за користування Кредитом прострочена Комісія за надання Кредиту. Простроченими процентами за користування Кредитом вважаються проценти, які були передбачені Договором та застосовувались за весь період користування Позичальником Кредитом у відповідності до Договору, які не були сплачені Позичальником в строк, встановлений Договором. У третю чергу сплачуються Проценти за користування Кредитом, Сума Кредиту.

А відповідно до п. 6.12. розділу 6 Договору кредиту Позичальник має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути Кредит. У разі дострокового повернення Кредиту Позичальник сплачує Кредитодавцю усі проценти за користування Кредитом за період фактичного користування Кредитом та Комісію за надання кредиту. У випадку часткового дострокового повернення Кредиту у першу чергу сплачуються всі проценти за користування Кредитом за період фактичного користування Кредитом, Комісія за надання кредиту, залишок суми підлягає зарахуванню в рахунок погашення основної суми боргу. У випадку повного дострокового повернення Кредиту шляхом внесення повної суми заборгованості за Договором сплачуються всі проценти за користування Кредитом за період фактичного користування Кредитом, Комісія за надання кредиту, а також основна сума боргу. При цьому нарахування Процентів проводиться за період фактичного користування Кредитом, в тому числі за день повернення Кредиту.

Згідно з п.п. 8.2.2. п.8.2., п.п.8.3.8. п.8.3. розділу 8 Договору кредиту Кредитодавець має право вимагати від Позичальника своєчасного повернення Кредиту, сплати нарахованих Процентів, Комісії за надання кредиту, згідно з умовами Договору, та належного виконання Позичальником своїх зобов`язань, а Позичальник зобов`язаний своєчасно повернути Кредит відповідно до умов Договору, сплачувати Проценти за Договором та Комісію за надання кредиту у встановлених умовами Договору порядку та розмірах, забезпечити своєчасне виконання зобов`язань відповідно до умов Договору.

Окрім того, відповідно до п.п. 8.4.6., 8.4.9. п.8.4. розділу 8 Договору кредиту Позичальник має право достроково повернути Кредит та сплатити Проценти за відповідний фактичний строк користування Кредитом та Комісію за надання Кредиту, як частинами, так і в повному обсязі. Позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від Договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Протягом 7 календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від Договору, Позичальник зобов`язаний повернути Кредитодавцю Кредит, одержаний згідно Договору, та сплатити Проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення (включно) за ставкою, що встановлена п. 2 Договору.

У п. 9.1. розділу 9 Договору кредиту передбачено, що сторони несуть відповідальність відповідно до умов Договору та чинного законодавства України.

Так, згідно з п. 9.7. розділу 9 Договору Кредиту, якщо Позичальником не сплачено/сплачено не в повному обсязі Перший обов`язків платіж/Мінімальний обов`язків платіж (платежі), за Договором нараховується Неустойка у розмірі, визначеному п. 2.2. Договору, починаючи з першого дня прострочки та закінчуючи датою оплати несплаченого/сплаченого не в повному обсязі Першого обов`язково платежу/Мінімальний обов`язкового платежу (платежів) та Неустойки. Після оплати простроченого Першого обов`язково платежу/Мінімальний обов`язкового платежу (платежів) та неустойки в повному обсязі, подальше виконання зобов`язань Позичальником здійснюється відповідно до умов Договору зі сплатою, після усунення порушень Договору, Мінімального обов`язкового платежу у строки, встановлені для сплати Мінімального обов`язкового платежу відповідно до п.п. 2.2.4. п. 2.2. Договору. Неустойка нараховується з урахуванням обмежень, встановлених законом України «Про споживче кредитування» та іншими актами законодавства.

Умови Договору кредиту відповідають інформації із Паспорта споживчого кредиту (а.с. 16-17), згідно з яким кредит в розмірі 4000, 00 грн. надається на 361 день, безготівковим шляхом (кредитні кошти надаються шляхом переказу на банківську картку споживача). Процентна ставка фіксована та становить 0,95% в день (346,75% річних). Комісія за надання Кредиту становить 17,25% від суми кредиту, що у грошовому виразі складає 690,00 грн. Кількість платежів 19 з періодичністю внесення кожні 19 днів. Наслідком прострочення виконання та/або невиконання зобов`язань за договором є неустойка у розмірі 200,00 грн. в день.

Згідно з Розрахунком суми заборгованості ОСОБА_1 за Договором Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р. за період з 31 серпня 2025 року по 26 січня 2026 року (а.с. 20-21) відповідач свої зобов`язання за Договором Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р. не виконала, кошти на погашення кредиту не вносила, у зв`язку із чим станом на 26 січня 2026 року останній нарахована заборгованість за період з 31.08.2025р. по 18.11.2025р. у загальному розмірі 15730,00 грн., що складається з: 4000,00 грн. заборгованості за тілом кредиту; 3040,00 грн. заборгованості за нарахованими відсотками за період з 31.08.2025 року по 18.11.2025 року; 8000,00 грн. неустойки, нарахованої за період з 30.09.2025 року по 28.10.2025 року; 690, 00 грн. комісія.

26 січня 2026 року між ТзОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТзОВ «ФК «ЄАПБ», яке є юридичною особою, фінансовою установою та має ліцензію на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг (крім професійної діяльності на ринку цінних паперів), що підтверджується Свідоцтвом про державну реєстрацію юридичної особи серії А01 № 624024 від 12.01.2010р., Свідоцтвом про реєстрацію фінансової установи серії ФК №183 від 27.12.2007р., розпорядженням № 691 від 23.03.2017р. Про видачу ТзОВ «ФК «ЄАПБ» ліцензії на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг (крім професійної діяльності на ринку цінних паперів) та Статутом ТзОВ «ФК «ЄАПБ» (а.с. 31-36), укладено Договір факторингу №26/01/26 (надалі Договір від 26.01.2026р.) (а.с. 23-27), за умовами п. 1.1.-1.2. розділу 1 якого Клієнт зобов`язується відступити Фактору Права вимоги, зазначені у відповідних Реєстрах прав вимоги, а Фактор зобов`язується прийняти такі Права вимоги та передати грошові кошти в розпорядження Клієнта (Ціна Продажу) за відповідний Реєстр за плату, у передбачений цим Договором спосіб. Перелік Боржників, підстави виникнення Права грошової Вимоги до Боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені у відповідних Реєстрах Боржників, які формуються згідно Додатку №1 та є невід`ємною частиною Договору. Перехід від Клієнта до Фактора Прав Вимоги Заборгованості до Боржників відбувається в момент підписання Сторонами Акту прийому-передачі Реєстру Боржників згідно Додатку №2, після чого Фактор стає Кредитором по відношенню до Боржників стосовно Заборгованостей та набуває відповідні Права Вимоги. Підписаний Сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру Боржників підтверджує факт переходу від Клієнта до Фактора Прав Вимоги Заборгованості та є невід`ємною частиною цього Договору.

У п. 1.6. розділу 1 Договору від 26.01.2026р. зазначено, що Права вимоги вважаються прийнятими Фактором для здійснення Факторингу шляхом підписання Акту прийому-передачі відповідного Реєстру Боржників, складеного за формою, визначеною Додатком №2 до Договору.

А згідно з п. 3.2. розділу 3 Договору від 26.01.2026р. Фактор сплачує Клієнту 100% Ціни Продажу, протягом 7 (семи) робочих днів з моменту передачі по Акту прийому-передачі відповідного Реєстру Боржників, шляхом безготівкового перерахування грошових коштів на рахунок Клієнта, вказаний в розділі 11 даного Договору.

26 січня 2026 року між ТзОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТзОВ «ФК «ЄАПБ» підписано Акт прийому-передачі Реєстру Боржників №1 за Договором факторингу №26/01/2026 від 26.01.2026 року (а.с. 28), а 30 січня 2026 року ТзОВ «ФК «ЄАПБ» проведено платіж по Договору від 26.01.2026р. на користь ТзОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (а.с. 29).

Відповідно до Витягу з Реєстру боржників № 1 від 26.01.2026р. до Договору факторингу №26/01/2026 від 26.01.2026р. ТзОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до ОСОБА_1 за Договором №6568119 від 31.08.2025р. на загальну суму 15730,00 грн., з яких заборгованість за основною сумою боргу 4000,00 грн., заборгованість за відсотками 3040,00 грн., заборгованість за неустойкою 8000,00 грн. (а.с. 30).

ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , має статус внутрішньо переміщеної особи, що підтверджується довідкою від 18.09.2025р. №7703-5003816121 про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (а.с. 66).

За період з квітня по липень 2026 року ОСОБА_1 отримувала заробітну плату в загальному розмірі 43459, 45 грн. за 4 місяці та соціальні виплати з бюджету в розмірі 8000, 00 грн. щомісячно; починаючи з 19 серпня 2026 року зареєстрована як безробітна, що підтверджується відомостями з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми виплачених доходів та утримання податків від 03.09.2026р. і довідкою, сформованою автоматично програмними засобами Державної служби зайнятості 03.09.2026р. (а.с. 80-81, 83-84).

Загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, визначені ст. 203 ЦК України. Так, зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом.

Відповідно до ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.

Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, згідно з ч. 3 ст. 215 ЦК України такий правочин може бути визнаний судом недійсним.

У п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Згідно з ч. 7, 12 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Так, електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.

Відповідно до абз. 2 ч. 3, ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

У ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.

У ч. 1 ст. 1054 ЦК України визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно з абз. 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України договір, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Відповідно до ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.

Враховуючи вищенаведене, суд приходить до висновку, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму і є таким, що укладений у письмовому вигляді.

Важливо, щоб електронний договір включав всі істотні умови для відповідного виду договору, інакше він може бути визнаний неукладеним або недійсним, у зв`язку з недодержанням письмової форми в силу прямої вказівки закону.

Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.

Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі. Отже, якщо форма договору електронна, то і підписувати його потрібно електронним підписом.

Згідно з ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Не кожна електронна правова угода вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.

Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.

При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.

Дана позиція висловлена в постанові Першої судової палати Касаційного цивільного суду ВС від 12.01.2021р. по справі № 524/5556/19 (провадження №61-16243св20).

Як вбачається з матеріалів справи, у Договорі Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р. відповідач вказала своє ім`я, паспортні дані, ідентифікаційний номер, номер карткового рахунку, місце проживання, номер телефону, електронну пошту, а також смс з кодом, що свідчить про використання одноразового ідентифікатора при здійсненні підпису стороною кредитного договору, зокрема, здійснення підпису ОСОБА_1 .

Враховуючи вищенаведене, провівши аналіз законодавства у сфері комерційної концесії, суд приходить до висновку, що ОСОБА_1 уклала в письмовій формі Договір Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р., за яким отримала кредит на суму 4000,00 грн. на умовах строковості, платності та поворотності.

Строк кредитування визначений договором 361 днів: з 31 серпня 2025 року по 26 серпня 2026 року.

Отримання відповідачем ОСОБА_1 31 серпня 2025 року коштів за Договором кредиту №6568119 від 31.08.2025р. підтверджується довідкою ТзОВ «Європейська платіжна система» вих. №КД-000061898 від 09.04.2026р. (а.с. 18) та не оспорюється відповідачем.

Таким чином, судом встановлено, що відповідач отримала кредитні кошти та сторони Кредитного договору узгодили істотні умови кредитного договору, зокрема, розмір кредиту, строк кредитування, строк дії договору, процентна ставка, розмір штрафу та порядок його нарахування.

Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом; розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором; якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.

Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язання це правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Згідно з ст. 526, 527, 530 Цивільного кодексу України (надалі - ЦК України) зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та цивільного законодавства.

Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.

Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно ч. 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.

Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.

У разі порушення зобов`язання відповідно до ст. 611 ЦК України настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди. Порушенням зобов`язання згідно ст.610 ЦК України є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1, 2 ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов`язаний сплатити неустойку відповідно до статей 549-552 цього Кодексу, яка нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.

Згідно з ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

Відповідач ОСОБА_1 не надала суду заперечень щодо укладення вищезгаданого Кредитного договору із ТзОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», доказів відмови від Договору або його повного чи часткового виконання.

Отже, здійснивши перевірку розрахунків заборгованості за Договором Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р., судом встановлено, що такий не суперечить умовам Договору кредиту, які прийняла відповідач.

Разом з тим, згідно з п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

З огляду на зазначене, слушними є заперечення ОСОБА_1 щодо нарахування первинним кредитором неустойки, а тому нарахована за умовами Договору кредиту №6568119 від 31.08.2025р. неустойка в розмірі 8000,00 грн. має бути списана кредитодавцем (позикодавцем) без стягнення із ОСОБА_1 .

Водночас, зважаючи на відсутність у договорі нечітких або двозначних положень щодо розміру та порядку нарахування відсотків за користування кредитом, а також беручи до уваги дійсність відповідних пунктів Договору кредиту, суд не вбачає підстав для звільнення відповідача від обов`язку сплатити відсотки, які нараховані відповідно до умов Договору кредиту в межах строку кредитування та з врахуванням законодавчих обмежень щодо максимального розміру денної процентної ставки для кредитних договорів.

Згідно з ч. 3, 4 ст. 12, ч. 1 ст. 13, ч. 1, 5, 6 ст. 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Враховуючи вище викладене, судом встановлено, що відповідач ОСОБА_1 має заборгованість по Договору кредиту за період з 31 серпня 2025 року по 18 листопада 2025 року на загальну суму 7040,00 грн., з якої за основним боргом (тілом кредиту) в розмірі 4000,00 грн. та за нарахованими процентами 3040,00 грн.

Згідно з ч.1 ст. 1077, ч. 1 ст. 1078 ЦК України (в редакції станом на січень 2026 року) за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).

За приписами ч. 1 ст. 1080 ЦК України (в редакції станом на січень 2026 року) договір факторингу є дійсним незалежно від наявності домовленості між клієнтом та боржником про заборону відступлення права грошової вимоги або його обмеження. У цьому разі клієнт не звільняється від зобов`язань або відповідальності перед боржником у зв`язку із порушенням клієнтом умови про заборону або обмеження відступлення права грошової вимоги.

У ч. 1 ст. 1082 ЦК України (в редакції станом на січень 2026 року) вказано, що боржник зобов`язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж.

Окрім того, згідно з ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). У ст. 514 ЦК України встановлено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ст. 516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням.

Таким чином, суд прийшов до висновку, що 26 січня 2026 року до ТзОВ «ФК «ЄАПБ» перейшло право грошової вимоги до відповідача ОСОБА_1 за Договором Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р. на загальну суму 7040,00 грн.

Оскільки станом на 18 вересня 2026 року (дату розгляду справи у суді) строк кредитування закінчився та дата повернення кредиту в повному обсязі настала, суд дійшов висновку, що позов підлягає частковому задоволенню та із ОСОБА_1 на користь ТзОВ «ФК «ЄАПБ» слід стягнути заборгованість за кредитним договором у загальному розмірі 7040,00 грн., з яких 4 000,00 грн. заборгованість за тілом кредиту та 3040,00 грн. заборгованість за відсотками

Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.

Згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Таким чином, з відповідача ОСОБА_1 підлягає стягненню судовий збір на користь позивача ТзОВ «ФК «ЄАПБ» в пропорційному розмірі до задоволених позовних вимог, що становить 1191,56 грн. (2662,40 грн.* 7040,00 грн./15730,00 грн.); в іншій частині сплачений судовий збір покладається на позивача та відшкодуванню не підлягає.

На підставі вищенаведеного та ст. 1, 3, 203-205, 207, 509, 512, 514, 516-517, 526-527, 530, 549, 610-612, 625, 626, 628, 629, 633-634, 638-639, 1048-1050, 1054, 1056-1, 1077-1078, 1082, п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про електронний цифровий підпис», Закону України «Про споживче кредитування», керуючись ст. 2-4, 7-13, 15, 17-19, 76-81, 89, 95, 141-142, 206, 223, 240, 247, 258-259, 263-265, 268, 272-275, 279, 352, 354-355 ЦПК України, -

УХВАЛИВ:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (адреса місця знаходження: Київська область, Броварський район, м.Бровари, вул. Лісова, буд. 2, код ЄДРПОУ 35625014), за підписом представника Кудіної Анастасії Вячеславівни (адреса місця праці: Київська область, м.Бровари, вул.Лісова, буд. 2, поверх №4, ідентифікаційний № НОМЕР_2 ), до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , та фактично проживаючої за адресою: АДРЕСА_2 , ідентифікаційний № НОМЕР_3 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , та фактично проживаючої за адресою: АДРЕСА_2 , ідентифікаційний № НОМЕР_3 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (адреса місця знаходження: Київська область, Броварський район, м. Бровари, вул. Лісова, буд. 2, код ЄРДПОУ 35625014, реквізити IBAN № НОМЕР_4 у АТ «ТАСкомбанк») заборгованість за Договором Кредитної лінії (надійний) №6568119 від 31.08.2025р. в розмірі 7040,00 грн. (сім тисяч сорок гривень 00 копійок), з яких 4000, 00 грн. (чотири тисячі гривень 00 копійок) сума заборгованості за основною сумою боргу та 3040,00 грн. (три тисячі сорок гривень 00 копійок) сума заборгованості за відсотками.

В задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , та фактично проживаючої за адресою: АДРЕСА_2 , ідентифікаційний № НОМЕР_3 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (адреса місця знаходження: Київська область, Броварський район, м. Бровари, вул. Лісова, буд. 2, код ЄРДПОУ 35625014, реквізити IBAN № НОМЕР_4 у АТ «ТАСкомбанк») судовий збір в розмірі 1191,56 грн. (одна тисяча сто дев`яносто одна гривня 56 копійок).

На рішення може бути подано апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Чернівецького апеляційного суду.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя: