Рішення № 139423117, 01.09.2026, Лисянський районний суд Черкаської області

Справа № 700/133/26

Провадження № 2/700/276/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

01 вересня 2026 року Лисянський районний суд Черкаської області в складі:

головуючого судді: Пічкура С.Д.,

за участю секретаря судового засідання: Нетребенко В.О.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні Лисянського районного суду Черкаської області в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

установив:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі ТОВ «Споживчий центр», товариство) звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

Обґрунтовуючи позов, ТОВ «Споживчий центр» зазначає, що 01 травня 2023 року укладено з ОСОБА_1 кредитний договір № 01.05.2023-100003034, згідно з яким ТОВ «Споживчий центр» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит у розмірі 4500,00 грн, а ОСОБА_1 зобов`язувався протягом 42 днів з дати його надання, тобто до 11 червня 2023 року, повернути кредит та сплатити відсотки за користування грошовими коштами у розмірі 3,0 % за кожний день користування кредитними коштами. ТОВ «Споживчий центр» виконало своє зобов`язання за кредитним договором та надало відповідачу грошові кошти у сумі 4500,00 грн. Відповідач належним чином зобов`язання за договором не виконує, тому на дату подання позову у нього виникла заборгованість за кредитним договором у розмірі 9540,00 грн, з яких 4500,00 грн заборгованість за тілом кредиту, 5040,00 грн заборгованість за відсотками. Оскільки відповідач у добровільному порядку відмовляється сплатити заборгованість, ТОВ «Споживчий центр» змушене звернутись до суду з цим позов, який просить задовольнити.

Ухвалою суду від 04 березня 2026 року відкрито провадження у справі, постановлено розгляд справи проводити у порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Сторонам роз`яснено їх процесуальні права подати заяви по суті справи та встановлено відповідні строки.

Ухвалою суду від 13 квітня 2026 року судом за клопотанням представника відповідача витребувано від АТ КБ "ПРИВАТ БАНК" (ЄДРПОУ: 14360570, Місце реєстрації: 01001, м. Київ, вул.Грушевського,1д), наступні письмові докази, які становлять банківську таємницю, а саме:

-кому згідно клієнтської бази АТ КБ "ПРИВАТ БАНК" належить номер телефону НОМЕР_1 (із зазначенням П.І.П. особи, її паспортних даних, ОНОНПП, адреси реєстрації, номер банківської карти (карток), що видавалися або були у користуванні зазначеного клієнта). Інформацію потрібно подати за період з 01.05.2023 року по даний час;

-кому згідно клієнтської бази АТ КБ "ПРИВАТ БАНК" належить номер телефону НОМЕР_2 (із зазначенням П.І.П. особи, її паспортних даних, ОНОНПП, адреси реєстрації, номер банківської карти (карток), що видавалися або були у користуванні зазначеного клієнта). Інформацію потрібно подат за періо з 01.05.2023 року по даний час;

- кому згідно клієнтської бази АТ КБ "ПРИВАТ БАНК" належить номер телефону НОМЕР_3 (із зазначенням П.І.П. особи, її паспортних даних, ОНОНПП, адреси реєстрації, номер банківської карти (карток), що видавалися або були у користуванні зазначеного клієнта). Інформацію потрібно подати за період з 01.05.2023 року по даний час;

- чи є ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , клієнтом АТ КБ "ПРИВАТ БАНК", якщо так то який номер телефону, які номери банківської карти (карток), що видавалися або були у користуванні зазначеного клієнта. Інформацію потрібно подати за період з 01.05.2023 року по даний час;

- кому видавалася карта VISA з номером НОМЕР_5 (зазначити П.І.П. особи, її паспортних даних , РНОКПП, адреси реєстрації) на яку 01.05.2023 року о 22 год 54 хв було перераховані кошти у розмірі 4500 грн з призначенням платежу видача за договором №01.05.2023-100003034;

-хто згідно даних АТ КБ "ПРИВАТ БАНК" 01.05.2023 року 022 год54 хв був отримувачем (зазначити П.І.П. особи, її паспортних даних , РНОКПП, адреси реєстрації) грошових коштів у розмірі 4500 грн з призначенням платежу видача за договором №01.05.2023-100003034.

Від банку 27 квітня 2026 року надійшла інформація, що номер телефону НОМЕР_1 належить ОСОБА_2 , який у банку не має відкритих рахунків.

Ухвалою суду від 04 травня 2026 року витребувано додаткову інформацію від АТ «Приватбанк» щодо емітування картки № НОМЕР_6 .

Від банку надійшла відповідь 22 травня та 01 червня 2026 року про те, що вказана картка на ім`я ОСОБА_1 банком не емітувалась.

Від представника відповідача 16 липня 2026 року надійшов відзив на позов у якому він просить відмовити у задоволенні позову повністю, оскільки кредитні кошти відповідачем не отримувались, що підтверджується доказами наданими АТ «Приватбанк».

Представник позивача 01 вересня 2026 року до суду не прибув, про причини неявки не повідомив. У прохальній частині позову викладено клопотання про розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін, а також клопотання про розгляд справи за відсутності позивача, в якому також зазначено, що не заперечує проти проведення заочного слухання справи.

Відповідач та його представник також не прибули в судове засідання, представник подав до суду заяву про розгляд справи без їх участі. У заяві також вказав, що позов ТОВ «Споживчий центр» не визнають в повному обсязі з мотивів викладених у відзиві.

Позивач відповіді на відзив не суду не направив, доказів на спростування доводів відповідача теж суду не надав.

Відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Суд, дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, встановив наступні обставини та дійшов наступних висновків.

Позивач зазначає, що між ним та Відповідачем 01.05.2023 року укладено Кредитний договір (оферти) № 01.05.2023-100003034.

Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі 4500 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 01.05.2023, на строк, вказаний в заявці. Відповідно до умов Договору заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою Позичальник ознайомився під час укладення кредитного договору. Відповідно до умов кредитного договору № 01.05.2023-100003034 від 01.05.2023 року Позичальнику надається Кредит на наступних умовах:

1. Дата надання/видачі кредиту - 01/05/2023;

2. Сума Кредиту: 4500 грн. 00 коп.

3. Строк, на який надається Кредит - 42 днів з дати його надання.;

4. Дата повернення (виплати) кредиту - 11/06/2023;

5. Первинний період користування Кредитом - 14 днів з дня його надання

(надалі "первинний період");

6. Черговий період користування кредитом кожні наступні 14 днів з дня закінчення первинного періоду (надалі "черговий період") Період користування ставкою "Економ" період фактичного користування Кредитом, протягом якого застосовується фіксована Процентна ставка "Економ", який розпочинається в день, наступний за днем сплати Позичальником повністю всіх Процентів, нарахованих на дату платежу, та закінчується через 14 днів (надаліперіод"Економ"). Ставка "Економ" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2% за 1 (один) день користування

Кредитом, яка застосовується протягом первинного періоду та протягом періоду "Економ". Ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 3% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит, окрім первинного періоду та періоду "Економ".

7. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку.

8. Проценти розраховуються шляхом множення Кредиту (залишку Кредиту у разі його дострокового часткового повернення) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді.

Відповідно до п. 3.1 Договору За цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти.

Як зазначено в п. 3.2. Договору Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

Згідно з п. 4.1 Договору Кредитодавець надає Позичальнику Кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання Позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4149-60XXXXXX-5707.

Закон України «Про електронну комерцію» - визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-комунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.

Відповідно до ч. 1 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.

Частиною третьою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.

Згідно ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

В свою чергу, відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Згідно з п. 10.1. Договору цей Договір набирає чинності з дати отримання Кредитодавцем у інформаційній системі Кредитодавця від Позичальника відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовим ідентифікатором, отриманим Позичальником від Кредитодавця на номер телефону Позичальника, вказаний при реєстрації у інформаційній системі Кредитодавця.

Кредитодавцем документи, що складають Кредитний договір підписувались електронним підписом.

Позичальником документи, що складають Кредитний договір, підписувались за допомогою одноразового ідентифікатора, який було надіслано у смс-повідомленні на номер, вказаний останнім, як фінансовий 0978157987.

Відповідно до п. 12 ч. 1 ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.

Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.

Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Відповідно до Договору від 01.05.2023 та квитанції про перерахунок коштів Кредитором надано Позичальнику кредит у розмірі 4500 грн., ОСОБА_1 01.05.2023 отримав кредитні кошти у розмірі 4500 грн. Видача кредитних коштів відповідачу підтверджується квитанцією про перерахунок коштів від 01.05.2023 р., яка є первинним платіжним документом у розумінні Закону України «Про платіжні послуги», а відтак належним та допустимим доказом видачі коштів відповідачу.

Відповідно до частини першої статті 2 ЦПК України завданнями цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.

Згідно частини першої статті 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Відповідно до положень статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.

Відповідно до статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.

Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.

У відповідності до статті 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина 1 статті 627 ЦК України).

Відповідно до положень частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Частиною 1 статті 1055 ЦК України визначено, що кредитний договір укладається у письмовій формі.

Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».

У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

За змістом частин 3, 4, 6 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.

Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Відповідно до положень статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.

За правилами статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Частиною 1 статті 77 ЦПК України визначено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.

На підтвердження своїх позовних вимог ТОВ «Споживчий центр» надало суду копію Кредитного договору (пропозиції про укладення кредитного договору (оферти)) від 01 травня 2023 року №01.05.2023-100003034, Довідку-розрахунок, додаток до анкети позичальника, заяву на укладення договору, де вказано фінансовий номер телефону НОМЕР_1 та банківська картка № НОМЕР_6 на яку зараховано кредитні кошти.

У Кредитному договорі зазначено, що він підписаний позичальником з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) Р841.

Доказів проведення ідентифікації відповідача при вході в особистий кабінет в порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки товариством правильності введення коду, направленого товариством на номер мобільного телефону споживача, вказаний при вході, та/або шляхом перевірки правильності введення пароля входу до особистого кабінету ТОВ «Споживчий центр» суду не надало. Зазначення у тексті договору особистих даних відповідача не підтверджує підписання останньою кредитного договору в електронній формі.

Вказані позивачем документи, не є первинними бухгалтерськими документами, вони не містять даних щодо власника банківської картки, на яку були перераховані кошти, що позбавляє можливості вважати доведеним факт переказу ТОВ «Споживчий центр» коштів в сумі 4500 грн. саме на картковий рахунок, який належить ОСОБА_1 , оскільки банком надано інформацію, що вказаний картковий рахунок та фінансовий номер телефону належать іншій особі.

В матеріалах справи відсутні докази верифікації банківської картки, на яку, нібито, здійснювалося перерахування коштів за договором, а також первинні бухгалтерські документи, які б підтверджували б переказ коштів за кредитним договором.

Більше того, з наданої інформації АТ КБ «ПРИВАТБАНК» викладених у листах від 22-04-2026 р. № 20.10.0.0/7 260416/123105-БТ та 12-05-2026 р. № 260506/128630 вбачається, що

станом на 01.05.2023 р. фінансовим номером телефону відповідача є номер телефону НОМЕР_7 . Номер телефону НОМЕР_1 належить ОСОБА_2 , РНОКПП НОМЕР_8 . Банком на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , не емітовано платіжну картку з номером НОМЕР_9 . Дана картка за кліентом ОСОБА_1 не обслуговується.

З наданих доказів вбачається, що кредитні кошти відповідачем ОСОБА_1 не отримувались.

За таких умов, позивачем не доведено позовні вимоги, а отже відсутні підстави для задоволення позовних вимог ТОВ «Споживчий центр» до ОСОБА_1 , а тому задоволенні позову слід відмовити.

Згідно зі статтею 141 ЦПК України у разі відмови у позові судові витрати покладається на позивача.

Виходячи з викладеного та керуючись ст.ст. 2, 10, 49, 76, 89, 141, 209, 210, 223, 247, 265, 274, 279, 354 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

У задоволенні позовних вимог Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.

Суддя С.Д.Пічкур