Ухвала суду № 139343425, 31.08.2026, Великоолександрівський районний суд Херсонської області

Великоолександрівський районний суд Херсонської області

Справа № 650/641/26

Провадження № 2/650/1749/26

У Х В А Л А

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

про витребування доказів

31 серпня 2026 року селище Велика Олександрівка

Великоолександрівський районний суд Херсонської області в складі:

головуючого судді - Хомик І.І.,

за участі секретаря судового засідання - Дорошенко Т.О.,

розглянувши клопотання відповідача ОСОБА_1 про витребування доказів,-

В С Т А Н О В И В:

В провадженні Великоолександрівського районного суду Херсонської області знаходиться цивільна справа за позовом представника позивача Сердійчук Ярослави Ярославівни в інтересах Товариства з обмеженою відповідальністю «ФАКТОРИНГ ПАРТНЕРС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.

Відповідач ОСОБА_1 , надав до суду клопотання про витребування доказів, задоволення якого сприятиме встановленню істини по справі та його розгляду, а саме про витребування у ТОВ «МІЛОАН» (код ЄДРПОУ 40484607; 04107, м. Київ, вул. Багговутівська, 17-21; e-mail: info@miloan.ua) інформації щодо заявки та договору № 1484800, а також пов`язаних із ними CustId ef6a1357-4cb6-4201-a6cc-d4c3d7b38dd8 та ContractId 48434dc2-5e84-4c34-82b4-732d1cf9989e, електронні докази, первинні записи та відомості.

Представник позивача у судовому засіданні заперечила щодо задоволення клопотання, зазначаючи, що пропущено строки на подання вказаного клопотання, крім того відповідач не надав доказів щодо вжитих самостійно отримати зазначену інформацію. Просить відмовити у задоволені клопотання

Заслухавши клопотання відповідача, думку представника позивача суд приходить до наступних висновків.

Згідно ч. 1, 3 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. У разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.

Суд вважає, що клопотання відповідача ОСОБА_1 , підлягає задоволенню, оскільки зазначені докази необхідні для з`ясування усіх обставин справи, а самостійно позивач не може отримати зазначені докази у банківській установі.

Керуючись ст. 84 ЦПК України, суд, -

У Х В А Л И В:

Клопотання відповідача ОСОБА_1 про витребування доказів по цивільній справі за позовом представника позивача Сердійчук Ярослави Ярославівни в інтересах Товариства з обмеженою відповідальністю «ФАКТОРИНГ ПАРТНЕРС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити.

Витребувати у ТОВ «МІЛОАН» (код ЄДРПОУ 40484607; 04107, м. Київ, вул. Багговутівська, 17-21; e-mail: info@miloan.ua) інформацію щодо заявки та договору № 1484800, а також пов`язаних із ними CustId ef6a1357-4cb6-4201-a6cc-d4c3d7b38dd8 та ContractId 48434dc2-5e84-4c34-82b4-732d1cf9989e, електронні докази, первинні записи та відомості, а саме:

1. Оригінальний електронний примірник договору № 1484800 у тій редакції та тому форматі, в яких він фактично був сформований і доступний користувачу до застосування S76011, разом із наявними метаданими про дату/час створення, версію, системний час/UTC offset, ідентифікатор документа, хеш-значення/контрольну суму або інший наявний засіб перевірки незмінності.

2. Первинні електронні дані про спосіб доведення оферти/договору до користувача до застосування S76011: окремий файл, URL/посилання або відображення в Особистому кабінеті; для файла - сам файл і наявні записи про його направлення/відкриття; для URL - адресу та ідентифікатор/версію змісту, що був доступний у відповідний момент; журнали перегляду/відкриття - якщо такі події фіксувалися.

3. Первинні server/audit/event журнали та інші первинні системні записи за період з 00:00 17.12.2019 до 03:00 18.12.2019 у частині подій, безпосередньо пов`язаних із заявкою № 1484800, зокрема щодо входу/авторизації користувача, створення та відправлення заявки, перевірки БКІ, скорингу, формування оферти/договору, генерації та введення OTP, додавання/вибору/верифікації платіжної картки, акцепту та формування платіжної інструкції. Для кожної фактично зафіксованої події - дата й точний час, часовий пояс/UTC offset, event/request ID, IP-адреса, вихідний порт, User-Agent, session ID, device ID/device fingerprint - лише якщо відповідні параметри фактично збиралися або зберігалися системою.

4.Первинний машинозчитуваний електронний запис/повідомлення операції SignContractApproveCode, якому відповідає подане Позивачем відтворення «Інформація з електронного файлу (LogFile застосування коду)», у фактичному форматі його створення та зберігання, включно з пов`язаними request і response, результатом виконання/перевірки, event/request ID, наявними метаданими та ідентифікатором сесії - якщо такі дані фактично формувалися або зберігалися.

5. Первинні електронні записи щодо одноразового ідентифікатора S76011: дата й час його генерації, строк дії, кількість генерацій та повторних відправлень (якщо були), номер одержувача, найменування SMS-провайдера/агрегатора, message ID або інший технічний ідентифікатор, статус передачі повідомлення провайдеру та delivery report/остаточний статус доставки - якщо такі відомості фактично формувалися або зберігалися. Також надати первинний запис введення S76011 із датою й часом, результатом перевірки та прив`язкою до наявних session ID, ContractId і CustId.

6. Первинний електронний запит ТОВ «МІЛОАН» до бюро кредитних історій під час розгляду заявки № 1484800 та первинну відповідь бюро на нього із зазначенням точних часових міток, застосованого часового поясу, ідентифікатора запиту, найменування бюро, переліку переданих та отриманих даних, а також відомостей про те, чи містила відповідь номер НОМЕР_1 , у якому статусі/типі він був відображений та яке джерело/донор відповідних контактних відомостей було зазначено. Якщо джерелом відомостей про номер телефону був банк - надати найменування або наявний ідентифікатор такого банку/відповідного запису, якщо ці відомості містилися у відповіді, отриманій ТОВ «МІЛОАН». Якщо первинний запит та/або відповідь не збереглися - повідомити найменування бюро, дату й час звернення та наявний ідентифікатор запиту.

7. Історію профілю/Особистого кабінету, в якому оформлювалася заявка № 1484800, у частині даних, що мають значення для ідентифікації особи та спірної заявки: дату і спосіб створення профілю; історію внесення/зміни паспортних та інших ідентифікаційних даних; дату/час і технічну подію внесення або зміни номера НОМЕР_1 та електронної адреси ІНФОРМАЦІЯ_1, зазначеної у матеріалах спірної заявки/договору; попередні значення електронної адреси, якщо зберігаються, та спосіб її верифікації; відомості про дату першого завантаження/додавання фотографій та документів, що використовувалися для ідентифікації.

Також надати відомості про платіжні картки/платіжні інструменти, прив`язані до цього профілю у період 13-18.12.2019, у тому маскованому вигляді, в якому їх реквізити зберігаються в інформаційній системі ТОВ «МІЛОАН», із зазначенням дати й часу їх додавання, видалення та визначення/вибору як основних, а також заявки/договору, в межах яких вони використовувалися.

Окремо повідомити, чи був платіжний інструмент, позначений у матеріалах справи як НОМЕР_2, наявний у цьому профілі до створення/оформлення заявки № 1484800, коли саме він уперше був доданий та з якою заявкою/договором первинно пов`язаний. Також повідомити, чи використовувався цей самий профіль та відповідні контактні/ідентифікаційні дані при договорах ТОВ «МІЛОАН» № 1622238 від 13.12.2019 та № 1709294 від 16.12.2019.

8. Оригінальні електронні файли, з яких сформовано подані Позивачем у липні 2026 року матеріали «Фото з паспортом» та «Фото довідки про реєстрацію», у тому первинному форматі, в якому відповідні файли були отримані або завантажені до інформаційної системи ТОВ «МІЛОАН», із наявними metadata, original filename, MIME type, розміром файла, хеш- значенням/контрольною сумою - якщо такі формувалися або зберігалися, датою й часом першого завантаження/отримання, а також наявними CustId, ApplicationId, ContractId, session ID та записами про прив`язку відповідних файлів до конкретної заявки/договору. Окремо повідомити, чи були ці файли або їх вихідні файли наявні у відповідному профілі до 17.12.2019, коли вони вперше були завантажені/отримані системою та з якою заявкою/договором первинно пов`язані; за наявності хеш-значень - повідомити, чи збігаються вони з хеш-значеннями файлів, пов`язаних із попередніми заявками/договорами.

Крім того, надати первинні записи щодо проведення саме в межах заявки № 1484800 процедури фотоідентифікації/фотоверифікації, на проведення якої посилається Позивач: дату й точний час її проведення; ідентифікатор відповідної перевірки; файл, який фактично використовувався під час такої перевірки, та його технічний ідентифікатор/хеш-значення - якщо вони формувалися або зберігалися; спосіб проведення перевірки - автоматизований та/або ручний; результат перевірки та його системний статус. Якщо здійснювалася ручна перевірка - надати службовий ідентифікатор працівника/користувача системи, який її здійснював, якщо такий ідентифікатор фіксувався, без витребування інших персональних даних цієї особи. Якщо окрема процедура фотоідентифікації/фотоверифікації саме щодо заявки № 1484800 не проводилася або відповідний первинний запис відсутній - письмово повідомити про це суд.

9. Первинні дані щодо додавання, вибору основного та верифікації платіжного інструменту, позначеного у матеріалах справи як НОМЕР_2: точну дату й час кожної відповідної події; session ID; назву фактично використаного платіжного сервісу; частину номера платіжного інструменту та токен, отримані ТОВ «МІЛОАН»; Merchant ID, Order ID та інші ідентифікатори - якщо вони формувалися або зберігалися; суму блокування/перевірочної операції; transaction ID, RRN, ARN, authorization code чи інший наявний ідентифікатор перевірочної операції - якщо такі реквізити формувалися або зберігалися ТОВ «МІЛОАН»; спосіб отримання заявником коду/контрольного значення, сформованого платіжним сервісом; введене контрольне значення/код або його технічне представлення - якщо воно зберігалося системою; дату й час його введення та результат верифікації. Також надати запис про те, коли саме цей платіжний інструмент був визначений/обраний для перерахування кредитних коштів саме за заявкою/договором № 1484800.

10. Первинні записи інформаційної системи/бази даних, з яких сформовано або відтворено:

10.1) первісну «Анкету-заяву клієнта № 1484800», подану разом із позовом;

10.2) пізніше подану «Довідку по заяві на кредит № 1484800»;

10.3) «Довідку з ІТС ТОВ «МІЛОАН» про надсилання одноразового ідентифікатора у формі SMS»;

10.4) подане відтворення «Інформація з електронного файлу (LogFile застосування коду)»;

10.5) документ «Хронологія вчинення дій».

Щодо кожного із зазначених документів надати наявні службові відомості про фактичну дату і час його формування як окремого документа/відображення, версію звітної форми/шаблону, тип та ідентифікатор системного джерела, з якого отримано відображені в ньому дані, параметри вибірки/запиту, якщо вони фіксувалися, а також правило перетворення часових міток та/або часового поясу при формуванні документа/відображення. Якщо документ формувався вручну або шляхом запуску працівником відповідної функції інформаційної системи - повідомити про такий спосіб формування та дату/час формування без витребування програмного коду чи загальної архітектури інформаційної системи.

11. Первинні електронні дані щодо формування й направлення надавачу платіжних послуг платіжної інструкції на перерахування 14 000,00 грн за договором № 1484800: точну дату/час, часовий пояс, суму, Order ID/Merchant ID/transaction ID або інший ідентифікатор, токен/ідентифікатор платіжного інструменту, первинну відповідь платіжного сервісу та всі наявні статуси операції, включно з поверненням/скасуванням/сторнуванням, якщо такі події фіксувалися.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя Ірина ХОМИК