Рішення № 139190174, 17.08.2026, Києво-Святошинський районний суд Київської області

Справа № 381/3785/25

Провадження № 2/369/5507/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

17.08.2026 м. Київ

Києво-Святошинський районний суд Київської області у складі:

головуючого судді Мартиненко В. С.,

розглянувши в порядку спрощеного письмового позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 , в інтересах якого діє ОСОБА_2 , до Товариства з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» про захист прав споживачів,

В С Т А Н О В И В:

До Фастівського міськрайонного суду Київської області з вказаним позовом звернувся ОСОБА_1 , в інтересах якого діє ОСОБА_2 , в якому просив:

визнати незаконним підняття тарифу в односторонньому порядку по Договору №15019 від 07.03.2024 про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та залишити в силі тарифи узгодженні при підписанні договору;

визнати незаконним нарахування оплати по договору за неузгоджені послуги, а саме за:

- послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684,78 грн;

- щомісячні послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22,44 грн;

- послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів на суму 410,00 грн;

зобов`язати здійснити перерахунок вартості послуг за весь період дії договору, виключивши з нього вартість за неузгодженні послуги та виключивши з нього різницю між узгодженими тарифами при підписанні договору та не узгодженими тарифами;

судові витрати покласти на відповідача, в тому числі але не обмежуючись витрати на правову допомогу/юридичні послуги.

В обґрунтування вказаних вимог позивач посилався на те, що між ОСОБА_1 та ТОВ «Чабани Квартал» 07.03.2024 укладено Договір №15019 про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Відповідно до п.1.1. Договору №15019 від 07.03.2024 про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій ТОВ «Чабани Квартал»/виконавець по Договору (Код ЄДРПОУ: 39553620) забезпечує надання послуг з утримання прибудинкових територій та комунікацій у житловому будинку по АДРЕСА_1 .

Відповідно до п.1.3. Договору вичерпний перелік житлово-комунальних послуг, тарифи та їх складові на кожну з цих послуг, загальна вартість послуг містяться в додатку №1, що являється невід`ємною частиною Договору.

Так, відповідно до Договору та встановлених тарифів станом на дату підписання Договору 07.03.2024 ціна за надані послуги у житловому будинку по АДРЕСА_1 становила 15,437 грн за кв.м., однак з незрозумілих для позивача підстав станом на 01.10.2024 вона становить 16,738 грн. за кв.м.

За пів року з дати підписання договору відповідач тричі піднімав тарифи, однак, на думку позивача для такого житлового комплексу це дуже завищена ціна на послуги (в розмірі 16,738 грн. за кв.м.).

Так, відповідач без повідомлення та без узгодження з власниками квартир в односторонньому порядку без будь-яких пояснень і обґрунтувань підвищує тарифи по договору.

Також, з незрозумілих позивачу причин ТОВ «Чабани Квартал» в Рахунок на сплату послуг споживачам вписують окремо додаткові послуги, які не узгоджувались із власниками квартир даного будинку.

Оскільки, додаткові послуги не узгоджувались із власниками будинку, а тому ці послуги мають входити у загальну вартість щомісячної плати за квартиру, і не мають оплачуватись окремо, а саме, такі додаткові послуги:

послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684,78 грн. (Рахунок за квітень 2024 року);

послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22,44 грн (Рахунок за липень 2024р.);

послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів на суму 410,00 грн. (Рахунок за липень 2024р.)

На всі заяви представника позивача про надання звітів щодо використання коштів споживачів і щодо того, як відбувається розрахунок тарифів, відповідач зазначає, що в них в статуті прописано, що вони залишають за собою право не надавати ніяких звітів, що є порушенням прав позивача і є невиконанням вимог договору.

Також, відбулась безпідставна заміна лічильника води, без жодної перевірки відповідними службами (водоканалом), за який позивачу виставили рахунок на оплату окремо (за лічильник, за встановлення, за опломбування).

З наведеного слідує, що відповідач на свій власний розсуд закупив без відповідного підтвердження ціни лічильники води, встановив, опломбував і виставив рахунки на оплату власникам квартир.

Крім того, відповідно до кошторису є великим фонд заробітної плати працівників, офіційно залучених до обслуговування будинку, хоча працює лише одна прибиральниця.

Також, відповідач поступово без погодження із власниками квартир, демонтують дитячий майданчик (зняли дві гойдалки і м`яке покриття), проте звітності не надають.

Відповідно до п.1.2. Договору виконавець надає послуги відповідно до встановлених тарифів, їх структури, періодичності та строків надання послуг, розрахованих відповідно до Порядку формування тарифів на послуги з прибудинкових територій та комунікацій, затвердженого Постановою КМУ від 01.06.2011 року №869.

Однак, відповідно до офіційного сайту https://zakon.rada.gov.ua/ Постанова Кабінету Міністрів України від 1 червня 2011 р. № 869 має назву «Порядок формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води».

Тобто, вказана в п. п.1.2. Договору Постанова КМУ від 01.06.2011 року №869 не регулює формування тарифів на послуги з прибудинкових територій та комунікацій, а регулює формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води.

А отже, ТОВ «Чабани Квартал» не керується належним законодавством під час встановленні тарифів щодо утримання прибудинкових територій та комунікацій у житловому будинку по АДРЕСА_1 .

Згідно п.3.1.5. Договору Споживач має право на своєчасне отримання від Виконавця інформації про перелік послуг, структуру тарифу, загальну суму місячного платежу, норми споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості, тощо.

Однак, відповідач так і не надав відповіді щодо встановлених тарифів і порушення прав позивача не усунув.

Між ТОВ «Центр Правової Допомоги» та позивачем було укладено Договори про надання правової допомоги/юридичних послуг, відповідно до яких виконавець надав Замовнику юридичні послуги правову допомогу, загальна вартість послуг складала 28 000,00. Позивачем плануються ще витрати на правову допомогу/юридичні послуги та інші витрати орієнтовно в розмірі 80000 грн, докази про які будуть надаватись по мірі їх понесення позивачем.

Ухвалою Фастівського міськрайонного суду Київської області справа передана до Києво-Святошинського районного суду Київської області за підсудністю.

Ухвалою Києво-Святошинського районного суду Київської області за вказаним позовом було відкрито провадження, справу призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін.

Відповідач був повідомлений про відкриття провадження у справі належним чином, відзив до суду не надавав у строк, встановлений судом.

Водночас відповідач надав письмові пояснення, до яких долучив докази на підтвердження своїх заперечень. Проте причини пропуску строку для подання відзиву та доказів не зазначив.

Відповідно до ч. 8 ст. 83 ЦПК України докази, не подані у встановлений законом або судом строк, до розгляду судом не приймаються, крім випадку, коли особа, яка їх подає, обґрунтувала неможливість їх подання у вказаний строк з причин, що не залежали від неї.

У письмових пояснення відповідач зазначив, що відповідно до умов договору, відповідач мав право в односторонньому порядку збільшувати розмір тарифів і для цього у відповідача були причини, а саме: тарифи на відповідні послуги не є сталими і підлягають коригуванню у зв`язку зі зміною вартості їх складових (електроенергії, вивезення відходів, заробітної плати тощо).

ТОВ «Чабани Квартал» належним чином інформують мешканців про зміну тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у вигляді оголошень на дошках оголошень в кожному під`їзді та на дошці оголошень поблизу офісу ТОВ «Чабани Квартал», також мешканці проінформовані через створену групу у месенджері Viber.

У відповіді на запит Чабанівській селищній раді 01 травня 2024 року ТОВ «Чабани Квартал» надали детальну та обґрунтовану відповідь як щодо способу інформування мешканців про зміну тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, так і щодо причини підвищення таких тарифів з детальним розрахунком (докази додаються).

Відповідач детально роз`яснив, що ціни на товари та послуги, які входять в структуру собівартості послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій значно зросли.

Основні причини невідповідності чинних на той час тарифів пов`язані із зростанням, зокрема: розміру мінімальної заробітної плати на 61 % ; цін на паливно-мастильні матеріали на 103% ; вартості будівельних матеріалів на 100%; вартості витратних матеріалів для прибирання та утримання територій на 100%; тарифів на електроенергію на 57% ( від 1.68 грн за 1 кВт до 2.64 грн.).

Таке зростання цін створило фінансову кризову ситуацію і могло 6 призвести до неспроможності утримувати житловий фонд в належному стані без зміни тарифів.

Саме тому, позовна вимога про визнання незаконним підняття тарифу в односторонньому порядку по Договору № 15019 від 07.03.2024 року про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та вимоги залишити в силі тарифи, узгоджені при підписанні договору є необґрунтованою та не підлягає задоволенню.

20 березня 2024 року була скликана Комісія і складено Акт обстеження про те, що по АДРЕСА_1 терміново потребує заміни запірних кранів з водопостачання в квартири мешканців з метою уникнення аварійної ситуації. Зафіксовано непрацюючі запірні крани в загальній кількості 61 шт. 25 березня 2024 року ТОВ «Чабани Квартал» надіслано звернення до техніка контролера з обліку холодної води про надання дозволу на розпломбування лічильників з водопостачання власників квартир в зв`язку з заміною запірних кранів у зв`язку з їх аварійним станом, у будинку, в якому проживає позивач - АДРЕСА_1 .

27 березня 2024 року ТОВ «Чабани Квартал» надіслано звернення до техніка контролера з обліку холодної води з проханням опломбувати лічильники з водопостачання.

ТОВ «Чабани Квартал» проінформувало мешканців, що Договір №20/05 від 20 травня 2024 року по наданню послуг з технічного обслуговування ШРП, внутрішнього та зовнішнього газопроводу з ТОВ «НАВІН» припинив свою дію в травня 2025 року. Також проінформовано, що технічне обслуговування систем газопостачання у багатоквартирних будинках здійснюється за рахунок співвласників багатоквартирного будинку.

Виконавець ТОВ «Чабани Квартал» цілком обґрунтовано додав у квитанції суми щодо відшкодування послуг по встановленню водяного лічильника (квітень 2024р.) та обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22 грн. 44 коп. та за придбання та заміни фланцевих регуляторів 410 грн 04 коп., які споживач має сплатити.

А отже, позовна вимога про визнання незаконним нарахування оплати по договору за не узгоджені послуги, а саме: за послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684 грн 78 коп.; за щомісячні послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22 грн 44 коп.; за послуги придбання та заміни фланцевих регуляторів на суму 410 грн, є необґрунтованою та не підлягає задоволенню. Вимога про зобов`язання здійснити перерахунок вартості послуг за весь період дії договору, виключивши з нього вартість за неузгоджені послуги та виключивши з нього різницю між узгодженими тарифами при підписанні договору та не узгодженими тарифами є безпідставною та не підлягає задоволенню, оскільки тариф змінено, послуги наданні в повному обсязі.

Також відповідач повідомив, що передній (орієнтовний) розрахунок суми судових витрат, які відповідач поніс і які очікує понести в зв`язку із розглядом справи становить 25 000 грн.

Відповідно до п. 13 ст. 7 ЦПК України розгляд справи здійснюється в порядку письмового провадження за наявними у справі матеріалами, якщо цим Кодексом не передбачено повідомлення учасників справи. У такому випадку судове засідання не проводиться.

Судом встановлено, що між ТОВ «Чабани Квартал» та ОСОБА_1 07.03.2024 було укладено договір №15019 про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій за адресою: АДРЕСА_1 .

Предметом цього договору є забезпечення Виконавцем надання послуг з утримання прибудинкових територій та комунікацій у житловому будинку по АДРЕСА_1 , а Споживачем - забезпечення своєчасної оплати таких послуг за встановленим тарифом у строк та на умовах, що передбачені цим договором.

Згідно з п.п. 1.2 1.7 договору Виконавець надає послуги відповідно до встановлених тарифів, їх структури, періодичності та строків надання послуг, розрахованих відповідно до Порядку формування тарифів на послуги з прибудинкових територій та комунікацій, затвердженого Постановою КМУ від 01.06.2011 р. № 869.

Вичерпний перелік житлово-комунальних послуг, тарифи та їх складові на кожну з цих послуг. загальна вартість послуг містяться в Додатку №1, що являється невід`ємною частиною Договору. Споживач є власником (наймачем) приміщення (житлового, не житлового) загальною площею 53,9 м кв.

Розмір щомісячної плати за надані послуги на дату укладання цього Договору становить: 832,05 гривень.

Нарахування плати за надані послуги відбувається з моменту фактичного початку надання відповідних послуг.

Для Споживача нарахування плати за надані послуги розпочате з « 01» березня 2024p.

Розділом 2 договору передбачений порядок оплати споживчих послуг.

Відповідно до п. 2.1 2.8 договору розрахунковим періодом є календарний місяць. Розмір щомісячної плати за надані Послуги встановлюється для кожного Споживача окремо на підставі квитанції, залежно від розміру загальної площі приміщення, що перебуває у власності або наймі фізичної чи юридичної особи. Квитанція, складена на підставі цього договору, є свідченням фактичного надання Послуг та підставою для оплати. Квитанція надається (в електронному та/або паперовому вигляді) виконавцем споживачу не пізніше, ніж до 25 числа поточного місяця, що є розрахунковим.

Щомісячні платежі вносяться не пізніше, ніж до 05 числа місяця, що настає за розрахунковим 2.6. Послуги оплачуються в безготівковій формі. Плата вноситься на розрахунковий рахунок р/р НОМЕР_1 в Столична філія ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», МФО 380269, Код ЄДРПОУ 39553620.

У разі ненадання послуг або надання їх в неповному обсязі, відхилення їх кількісних і якісних показників від нормативних, Виконавець проводить перерахунок розміру плати відповідно до вимог чинного законодавства України.

Згідно з п. 2.9 договору Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати розмір тарифу за надання Послуги:

2.9.1. на індексовану величину зміни розміру мінімальної заробітної плати;

2.9.2. на величину зміни вартості електроенергії.

Розділом 3 договору передбачені права та обов`язки сторін

Так, Споживач має право на:

3.1.1. своєчасне отримання послуг належної якості, згідно із вимогами чинного законодавства України та умовами цього Договору;

3.1.2. усунення Виконавцем виявлених недоліків у наданні послуг у встановлені законодавством строки;

3.1.3. зменшення розміру плати за надані послуги у разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості у визначеному законодавством порядку;

3.1.4. відшкодування збитків, завданих його майну та/або приміщенню, шкоди, заподіяної його життю чи здоров`ю внаслідок неналежного надання або не надання Послуг;

3.1.5. своєчасне отримання від Виконавця інформації про перелік послуг, структуру тарифу, загальну суму місячного платежу, норми споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості, тощо;

3.1.6. проведення перевірки кількісних та якісних показників наданих послуг встановленому КМУ порядку;

3.1.7. внесення за погодженням з Виконавцем у Договір змін, що впливають на розмір плати за послуги;

3.1.8. отримання інформації про умови надання доступу до персональних даних, зокрема, інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, що містяться у відповідній базі персональних даних, мати доступ до своїх персональних даних, що містяться у базі виконавця.

3.2. Споживач зобов`язаний, серед іншого:

3.2.1. укласти договір на надання Послуг протягом десяти днів від моменту фактичного вступу в право власності (найму) на відповідне приміщення, тобто з дати, зазначеної в договорі купівлі- продажу приміщення чи договорі найму (оренди) приміщення;

3.2.2. забезпечувати цілісність засобів обліку комунальних послуг та не втручатися в їх роботу;

3.2.3. оплачувати послуги в установлені цим Договором строки та порядку;

3.4. Виконавець має право, серед іншого:

3.4.5. вносити за погодженням із Споживачем у договір зміни, що впливають на розмір плати за послуги;

3.4.6. під час виконання робіт у разі потреби здійснювати перерозподіл витрат у структурі тарифів на послуги без зміни загального обсягу таких витрат, передбаченими кошторисами доходів і витрат та з утриманням фактичної вартості наданих послуг у межах встановлених тарифів;

3.5. Виконавець зобов`язаний, серед іншого:

3.5.1. забезпечити своєчасне надання послуг належної якості згідно із законодавством та умовами цього Договору;

3.5.2. утримувати мережі відповідно до точок розподілу, передбачених в п.8. 1. цього Договору в належному технічному стані, здійснювати їх технічне обслуговування та ремонт, вживаючи своєчасних заходів для запобігання аварійним ситуаціям та їх ліквідації, усунення порушень щодо надання послуг в установлені законодавством строки;

3.5.4. здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання

3.5.5. розглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги Споживача і проводити відповідальний перерахунок розміру плати за послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі, зниження кількісних і якісних показників;

3.5.6 своєчасно ознайомлювати Споживача з нормативно-правовими актами у сфері житлово-комунальних послуг;

3.5.7. надавати Споживачеві необхідну інформацію про перелік послуг, структури тарифів, загальну суму місячного платежу, норми споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості, тощо.

Відповідно до п.п. 5.1 -5.6 договору у разі порушення виконавцем умов цього договору Споживачем та Виконавцем (представником Виконавця) складається акт-претензія із зазначенням у ньому строків, виду порушення, кількісних і якісних показників послуг, тощо. Виконавець (представник Виконавця) повинен з`явитися за викликом Споживача для підписання акта-претензії не пізніше, ніж протягом двох робочих днів від моменту отримання відповідної письмової заявки. У разі неприбуття Виконавця (представника Виконавця) у визначений цим Договором строк або необґрунтованої відмови від підписання, акт-претензія вважається дійсним, якщо його підписали не менше як два інших Споживачі.

Акт-претензія подається Виконавцеві, який вирішує протягом трьох робочих днів, питання щодо проведення перерахунку платежів або надає Споживачеві обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій.

Спори між сторонами розв`язуються шляхом проведення переговорів або судовому порядку. 5.6. Сторони домовились встановити строк позовної давності у 3(три) роки за вимогами Виконавця до Споживача про стягнення заборгованості з оплати Послуг, що надаються за цим Договором, та строк позовної давності у 3(три) роки за вимогами Виконавця до Споживача про стягнення неустойки (пені, штрафу), що виникли з цього Договору.

Згідно з п. п. 7.1 7.4 договору цей Договір набирає чинності з моменту його підписання і діє протягом року з моменту його підписання. Договір автоматично продовжується на наступний рік після настання дати закінчення терміну дії попереднього Договору. Цей Договір може бути розірваний достроково у разі переходу права власності (користування) на квартиру, нежитлове приміщення у житловому будинку до іншої особи.

Відповідно до п. п. 7.5, 7.6 договору будь-які зміни та доповнення за цим Договором є невід`ємною частиною цього договору та мають юридичну силу у випадку їх оформлення в установленому порядку.

Додаток № «Перелік житлово-комунальних послуг, тарифи та їх складові» до Договору с його невід`ємною частиною.

Також договором були передбачені і інші умови, зокрема: 8.1. Точки розподілу, в яких здійснюється передача послуг від Виконавця Споживачеві: 8.1.1. у багатоповерховому будинку з:

- постачання холодної води - після першої водозабірної арматури відгалуженні від стояка; водовідведення - зливний отвір каналізаційного стояка.

До договору був долучений додаток: «Перелік житлово-комунальних послуг, тарифи та їх складові по вул. Машинобудівників, 15, 17, 19/21, відповідно до якого, тариф за м кв/грн в місяць (з ліфтом) 15,437 грн.

До складу тарифу входить: Прибирання прибудинкової території 2,635 за м кв./грн в місяць; Прибирання сходових клітинок 3,149 за м кв./грн в місяць; Вивезення побутових відходів 1,01 за м кв./грн в місяць; Технічне обслуговування систем: водовідведення; зливної каналізації 2,413 за м кв./грн в місяць; Технічне обслуговування систем: вентиляційних систем 0,168 за м кв./грн в місяць; Дератизація 0,039 за м кв./грн в місяць; Дезінсекція 0,1 за м кв./грн в місяць; Сезонне поливання дворів, клумб і газонів 0,862 за м кв./грн в місяць; Сезонне прибирання прибудинкової території 0,862 за м кв./грн в місяць; Освітлення місць загального користування і підвалів та підкачування води 1,679 за м кв./грн в місяць; Утримання ліфтів 1,703 за м кв./грн в місяць; Резервний фонд (ремонтні роботи) 0,817 за м кв./грн в місяць. А всього 15,437 за м кв./грн в місяць.

З 01.10.2024 ТОВ «Чабани Квартал» в односторонньому порядку без внесення змін до договору було збільшено тариф за послуги, що надаються, з 15,437 за м кв./грн в місяць до 16,738 за м кв./грн в місяць.

Крім того, в рахунок за квітень 2024 року були включені послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684,78 грн, в рахунок за липень 2024 р. - послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22,44 грн та послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів на суму 410,00 грн.

Вказані обставини визнаються сторонами.

Судом не встановлено, чи були затверджені тарифи ТОВ «Чабани Квартал» органом місцевого самоврядування та відповідно про можливість застосування до спірних відносин Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності, затвердженому наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 05.06.2018 № 130.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згідно з п. п. 6 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги;

Пунктом першим частини 1 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено право споживача одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів.

Згідно з п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.

Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.

Частинами 1, 2 ст. 12 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.

Істотними умовами договору про надання житлово-комунальної послуги є:

1) перелік послуг;

2) вимоги до якості послуг;

3) права і обов`язки сторін;

4) відповідальність сторін за порушення договору;

5) ціна послуги;

6) порядок оплати послуги;

7) порядок і умови внесення змін до договору, в тому числі щодо ціни послуги;

8) строк дії договору, порядок і умови продовження його дії та розірвання.

Згідно з ч. 4 ст. 13 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» з пропозицією про укладання договору про надання комунальних послуг або про внесення змін до нього (крім індивідуальних договорів, укладених відповідно до частини п`ятої цієї статті) може звернутися будь-яка сторона, надавши письмово другій стороні проект відповідного договору (змін до нього), складений згідно з типовим договором.

Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 14 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» за рішенням співвласників багатоквартирного будинку, прийнятим відповідно до закону, з виконавцем відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) укладається договір про надання комунальних послуг, зокрема, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, що укладається кожним співвласником багатоквартирного будинку самостійно, за умови що співвласники прийняли рішення про вибір відповідної моделі організації договірних відносин та дійшли згоди з виконавцем комунальної послуги щодо розміру плати за обслуговування внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку.

Згідно з ч. 3 ст. 14 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем укладається між співвласником багатоквартирного будинку та виконавцем відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії).

Виконавець комунальної послуги за таким договором забезпечує відповідність кількісних та якісних характеристик послуги встановленим нормативам на межі внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку та інженерно-технічних систем приміщення споживача.

Обслуговування, поточний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, що забезпечують надання відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), здійснюються виконавцем такої послуги на підставі відповідного договору із співвласниками.

Капітальний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, що забезпечують надання відповідної комунальної послуги, здійснюється співвласниками чи залученими ними уповноваженими на виконання таких робіт суб`єктами господарювання за рахунок співвласників або за кошти з інших джерел, не заборонених законодавством.

У разі укладення індивідуального договору з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем у багатоквартирному будинку, управління яким здійснює управитель, до договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком вносяться зміни в частині зменшення кошторису витрат на утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території на суму витрат на утримання, обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, що забезпечують надання відповідної комунальної послуги.

Плата виконавцю комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем складається з:

плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначеного відповідно до законодавства;

плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України;

плати за технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, що забезпечують надання відповідної послуги, що визначається договором між виконавцем та співвласниками багатоквартирного будинку.

Якщо споживач (інша особа, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача), який отримав проект договору (змін до нього) від виконавця комунальної послуги, не повідомив протягом 30 днів про свою відмову від укладання договору (внесення змін) та не надав своїх заперечень або протоколу розбіжностей до нього, а вчинив дії, які засвідчують його волю до отримання (продовження отримання) відповідної комунальної послуги від цього виконавця (у тому числі здійснив оплату наданих послуг), договір (зміни до нього) вважається укладеним у редакції, запропонованій виконавцем комунальної послуги, якщо інше не передбачено цим Законом.

Необґрунтована відмова споживача (іншої особи, яка відповідно до договору або закону укладає договір в інтересах споживача) від укладання договору є підставою для припинення в односторонньому порядку виконавцем надання відповідної комунальної послуги такому споживачу.

Відмова будь-якої із сторін від укладання запропонованого другою стороною договору не позбавляє її права звернутися з повторною пропозицією про укладання договору в порядку, визначеному цією частиною (абзаци 3-5 ч. 4 ст. 13 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»).

Відповідно до ч.ч. 1-3 ст. 18 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» управління багатоквартирним будинком управителем здійснюється на підставі договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, що укладається згідно з типовим договором.

Управитель веде окремий облік доходів і витрат (облікову карту) щодо кожного багатоквартирного будинку, який перебуває в його управлінні, та забезпечує співвласникам багатоквартирного будинку вільний доступ до цієї інформації щодо їхнього будинку в порядку, передбаченому договором.

Управитель зобов`язаний регулярно, але не менше одного разу на квартал, готувати звіт про надані послуги у складі послуги з управління багатоквартирним будинком для кожного багатоквартирного будинку окремо (далі - звіт про надані послуги) та доводити його до відома співвласників.

У звіті про надані послуги зазначаються відомості про фактично надані послуги та виконані роботи за звітний період, їх обсяг, періодичність та інша інформація, необхідна для можливості контролю співвласниками наданих послуг.

Форма та перелік відомостей, що включаються до звіту про надані послуги, затверджуються центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізацію державної політики у сфері житлово-комунального господарства.

Звіт про надані послуги доводиться до відома співвласників шляхом зазначення в рахунку на оплату послуги з управління багатоквартирним будинком інформації про спосіб оприлюднення такого звіту (розміщення на веб-сайті, на інформаційних стендах або в будь-який інший загальнодоступний спосіб).

Управитель за зверненням співвласника зобов`язаний у 10-денний строк з дня отримання такого звернення надати звіт про надані послуги за відповідний місяць (відповідні місяці).

Співвласники мають право подати управителю претензії до такого звіту, а управитель зобов`язаний розглянути їх у порядку, визначеному цим Законом.

Управитель зобов`язаний зберігати звіти про надані послуги не менше трьох років.

Згідно з п.п. 31-35 Правил надання послуги з управління багатоквартирним будинком та Типового договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком, затверджених постановою Кабінет Міністрів України від 5 вересня 2018 р. № 712, ціна послуги з управління визначається за домовленістю сторін, а у разі визначення управителя на конкурсних засадах виконавчим органом місцевої ради, на території якої розташовані багатоквартирні будинки, або іншим органом - суб`єктом владних повноважень, якому делеговано функції із здійснення управління об`єктами житлово-комунального господарства, забезпечення їх утримання, ефективної експлуатації та необхідного рівня і якості послуг - на рівні ціни, запропонованої в конкурсній пропозиції переможцем конкурсу.

Ціна послуги з управління встановлюється договором управління з розрахунку на один квадратний метр загальної площі житлового або нежитлового приміщення, якщо інше не визначено договором управління, та включає:

витрати на утримання багатоквартирного будинку, прибудинкової території, поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку відповідно до кошторису;

винагороду управителю, яка визначається за згодою сторін.

Кошторис враховує обов`язковий перелік робіт (послуг), а також періодичність виконання (надання) робіт (послуг) з утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території та є невід`ємною частиною договору управління.

Під час надання послуги з управління управитель має право здійснювати перерозподіл фактичних витрат у структурі кошторису без зміни загального обсягу таких витрат у межах одного багатоквартирного будинку та без зміни ціни на послугу з управління, визначеної договором управління.

Такий перерозподіл витрат управителем не повинен погіршувати якість надання послуги з управління, зокрема порушувати періодичність виконання (надання) робіт (послуг) з утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території.

За погодженням співвласників та управителя до договору управління можуть бути включені умови про зміну ціни у порядку та на умовах, визначених відповідним договором управління.

Пунктом 42 Правил також передбачено, що управитель має право вимагати від співвласників оплату наданої послуги з управління в порядку, за ціною та у строки, встановлені договором управління.

З умов договору, підписаного між позивачем та відповідачем слідує, що хоча згідно з п. 2.9 договору виконавець має право в односторонньому порядку змінювати розмір тарифу за надання Послуги, такі зміни можливі лише на індексовану величину зміни розміру мінімальної заробітної плати та на величину зміни вартості електроенергії. Проте відповідач не надав відповідних розрахунків для кожного складника нового тарифу ані споживачу позивачу у справі, ані до суду.

В той же час до істотних умов договору про надання житлово-комунальної послуги входить: перелік послуг та ціна послуги (п.п. 1,5 ч. 2 ст. 12 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»).

Своєю чергою договором було передбачено як право споживача на внесення за погодженням з виконавцем у договір змін, що впливають на розмір плати за послуги (п. 3.1.7. договору), так і право виконавця вносити за погодженням із Споживачем у договір зміни, що впливають на розмір плати за послуги (п. 3.4.5 договору).

Чого сторонами договору зроблено не було.

Саме лише посилання відповідача про те, що основні причини невідповідності чинних на той час тарифів пов`язані із зростанням, зокрема: розміру мінімальної заробітної плати на 61 % ; цін на паливно-мастильні матеріали на 103% ; вартості будівельних матеріалів на 100%; вартості витратних матеріалів для прибирання та утримання територій на 100%; тарифів на електроенергію на 57% ( від 1.68 грн за 1 кВт до 2.64 грн.), не спростовує висновків суду, адже коригування тарифу має відбуватися за наявності економічного обґрунтування для кожної складової тарифу окремо.

Вказаний висновок суду відповідає позиції, викладеній у постанові Верховного Суду від 31 травня 2022 року у справі № 369/8331/17 в п. 24, 32, а саме: «На переконання суду першої інстанції, виконавчим комітетом Петропавлівсько-Борщагівської сільської ради Києво-Святошинського району Київської області не надано доказів та підтверджень економічної обґрунтованості встановлення та коригування тарифів, а також не доведено дотримання вимог пунктів 36-38 Порядку №869, зокрема, коригування лише складових витрат, за якими відбулися цінові зміни у бік збільшення (зменшення), а також визначення коефіцієнту зміни витрат, пов`язаних з наданням послуг, за встановленої формулою та виходячи з обґрунтованих, підтверджених належними та допустимими доказами всіх складових…. Колегія суддів погоджується з висновком суду першої інстанції, що прийнявши спірне рішення відповідач порушив пункт 2.1, 2.2 Порядку №390, оскільки ним не дотримано 5-денний термін з дня повідомлення споживачів про намір здійснити зміну тарифів на житлово-комунальні послуги. Відповідач не дотримався необхідної процедури, для прийняття законного рішення, чим порушив пункти 2, 10 частини першої статті 7, частину першу статті 9, частину другу статті 14 Закону №1875 та статі 19 Конституції України».

Щодо включення в квитанції споживача додаткових витрат слід зазначити таке.

Пунктом 3.4.6 договору, укладеного між позивачем та відповідачем було передбачено право виконавця під час виконання робіт у разі потреби здійснювати перерозподіл витрат у структурі тарифів на послуги без зміни загального обсягу таких витрат, передбаченими кошторисами доходів і витрат та з утриманням фактичної вартості наданих послуг у межах встановлених тарифів.

Вказане право виконавця відповідає вимогам, передбаченим п. 34 Правил надання послуги з управління багатоквартирним будинком.

Водночас п. 35 вказаних Правил передбачено, що саме за погодженням співвласників та управителя до договору управління можуть бути включені умови про зміну ціни у порядку та на умовах, визначених відповідним договором управління.

Також судом встановлено, що умовами договору були передбачені внески споживача на Резервний фонд (ремонтні роботи) в розмірі 0,817 грн/м кв.

З наведеного слідує, що такі витрати, як послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684,78 грн, щомісячні послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22,44 грн, послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів на суму 410,00 грн мали відбуватися в порядку перерозподілу витрат у структурі тарифів на послуги без зміни загального обсягу таких витрат, передбаченими кошторисами доходів і витрат та з утриманням фактичної вартості наданих послуг у межах встановлених тарифів, або за погодженням співвласників та управителя про внесення змін до договору управління щодо зміни ціни у порядку та на умовах, визначених відповідним договором управління.

ОСОБА_1 , в інтересах якого діє ОСОБА_2 , звертався то ТОВ «Чабани Квартал» 03.09.2024, 13.01.2025 із запитом про підстави зміни розміру тарифу на житлово-комунальні послуги після укладення договору та включення у рахунки додаткових послуг: - послуг по встановленню водяного лічильника; щомісячні послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього; послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів. Також ОСОБА_2 зверталася із заявою додавати до комунальної платіжки буд-які додаткові послуги, які не були узгоджені нею.

Також ОСОБА_2 зверталася із заявою до ТОВ «Чабани Квартал» з проханням переглянути тариф з Санітарно-технічного утримання будинку і прибудинкової території, що складає 6,137 грн/м кв. А також 22.07.2024 ОСОБА_2 , склала акт-претензію, який вручила голові ТОВ «Чабани Квартал» про відсутність перерахування вартості щомісячного тарифу у зв`язку з плановими відключеннями електрики у наслідок чого користування освітленням місць загального користування, підвалів, ліфтів, які входять у вартість тарифу є неможливим більшу частину доби; щодо уникнення відповідальності Виконавцем ТОВ «Чабани Квартал» за невиконання пункту 3.5.7 укладеного Договору №15019 від 07.03 2024, а саме зміна розміру тарифу за надання послуг, не надавання необхідної інформації,зазначеної у договорі, відсудність у Додатку, що є його невід`ємною частиною. Відсутність звітів про доходи і витрати ТОВ «Чабани Квартал», на підставі яких споживачі могли б провести аналіз змін тарифу. зокрема, стосовно 1 пункту Акту - претензії відповідно до офіційної інформації від «Київських електромереж» з 14.05.2024 на постійній основі почали діяти екстрені відключення електроенергії у період з 14 травня 2024 р.

25.07.2024 за Вих №24 ТОВ «Чабани Квартал» інформувало споживача про те, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал», розглянувши подані заяви за вхідним № 48 від 15 липня 2024 року, № 49 від 15 липня 2024 року та № 50 від 22 липня 2024 року, та повідомило таке:

«1. У відповідь на заяву за вхідним № 48 від 15 липня 2024 року надаємо Розрахунок тарифу за 1 м2 площі по вул. Машинобудівників згідно з кошторисом ТОВ «Чабани Квартал», діючі станом на момент надання даної відповіді;

2. У відповідь на заяву за вхідним № 49 від 15 липня 2024 року, відповідно до якої Ви просите надати детальний перелік послуг, які замовляло ТОВ «Чабани Квартал», квитанції за витрати та розрахунки заробітної плати, повний розрахунок по квартплаті і обґрунтування суми та квитанції про доходи ТОВ «Чабани Квартал», повідомляє наступне:

а. Інформація про товари та послуги котрі замовляє та використовує ТОВ «Чабани Квартал» під час здійснення своєї діяльності відноситься до категорії технічної, організаційної інформації (відповідно до ст. 162 Господарського кодексу України), а отже ТОВ «Чабани Квартал`має право на захист від незаконного використання цієї інформації третіми особами, оскільки ця інформація має комерційну цінність у зв`язку з тим, що вона невідома третім особам і до неї немає вільного доступу інших осіб на законних підставах, а ТОВ «Чабани Квартал», як власник інформації, має право вживати належних заходів до охорони її конфіденційності.

Разом з тим, ТОВ «Чабани Квартал» повідомляє, що розмір понесених витрат на утримання багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_1 , за останні 6 місяців, становить 299503,97 грн., котрі були витрачені на наступне:

-Каналізація -ліфти

-вивіз сміття

-канцтовари обслуговування техніки програми

-матеріали для ремонта, інвентар.

-водопостачання

-ліфти

-технічне обслуговування, ремонт та матеріали для внутрішньо будинкових систем, ЩРП,

-електроенергія. -вивіз сміття.

-хімія, миючи засоби. -благоустрій.

Відомості про витрати та розрахунки заробітної плати ТОВ «Чабани Квартал» під час здійснення своєї діяльності відноситься до категорії технічної, організаційної або іншої комерційної інформації (відповідно до ст. 162 Господарського кодексу України), а отже ТОВ «Чабани Квартал» має право на захист від незаконного використання цієї інформації третіми особами, оскільки ця інформація має комерційну цінність у зв`язку з тим. що вона невідома третім особам і до неї немає вільного доступу інших осіб як власник інформації. має право вживати належних заходів до охорони її конфіденційності.

Разом з тим, ТОВ «Чабани Квартал» повідомляє, що розмір сплачених утримання податків, комісії банку, виплачених заробітної плат, з метою багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_1 , за останні 6 місяців, становить 166883,44 грн.

b. В частині надання повного розрахунку по квартплаті і обґрунтування сум квартплати, повторно надаємо Розрахунок тарифу за 1 м2 площі по вул. Машинобудівників згідно з кошторисом ТОВ «Чабани Квартал» діючі станом на момент надання даної відповіді га звертаємо увагу, що розрахунок витрат, в тому числі заробітної плати здійснюється ТОВ «Чабани Квартал» відповідно до наказу Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України № 603 від 25.12.2013 року «Про затвердження Норм часу та матеріально-технічних ресурсів, норм обслуговування для робітників при утриманні будинків, споруд і прибудинкових територій».

c. В частині вимоги про наданні інформації про доходи ТОВ «Чабани Квартал», вкотре звертаємо Вашу увагу, на той факт, що дана інформація відноситься до відноситься до категорії іншої комерційної інформації (відповідно до ст. 162 Господарського кодексу України), а отже ТОВ «Чабани Квартал» має право на захист від незаконного використання цієї інформації третіми особами, оскільки ця інформація має комерційну цінність у зв`язку з тим, що вона невідома третім особам і до неї немає вільного доступу інших осіб на законних підставах, а ТОВ «Чабани Квартал», як власник інформації, має право вживати належних заходів до охорони її конфіденційності.

У відповідь на заяву за вхідним № 50 від 22 липня 2024 року, відповідно до якої Ви просите переглянути вартість тарифу або найняти новий персонал, ТОВ «Чабани Квартал» повідомляє, що надає послуги з утримання багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_1 на підставі Правил надання послуг з управління багатоквартирним будинком затверджених Постановою Кабінету Міністрів України № 712 від 05 вересня 2018 року, затвердженого ТОВ «Чабани Квартал» тарифу за 1 м2 площі по вул. Машинобудівників багатоквартирного будинку за адресою: вул. машинобудівників 15.

В частині перегляду тарифу ТОВ «Чабани Квартал» за 1 м? площі по вул. Машинобудівників, ТОВ «Чабани Квартал» повідомляє, що нарахування плати за споживання електроенергії, централізоване водопостачання та водовідведення відбувається відповідно до показників засобів обліку (лічильників) та не залежить від ТОВ «Чабани Квартал», а необхідності збільшення кількості штату працівників ТОВ «Чабани Квартал» не потребує, оскільки це призведе до зростання поточних витрат».

26.09.2024 ТОВ «Чабани Квартал» надало ОСОБА_2 інформацію за Вих.№27 про те, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» розглянуло заяву (вх.№ 52 від 03.09.2024) та повідомило таке:

«1. Ціна/тариф за надані товариством послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій для житлового приміщення, в якому заявник фактично проживаєте становить 16,738 грн за кв.м станом на 01 жовтня 2024 року. 2. Квартира заявника згідно з Витягом з Державного реєстру речових прав (індексний номер витягу 36887433, сформований 07 березня 2024 року о 11:47:15 год) має загальну площу 53,9 кв.м, отже загальна вартість щомісячної плати становить: 16,738*53,9=902,18 грн.

3. Структуру ціни/тарифу надано Споживачам в Додатку 1 до Договору

До складу тарифу входить: Прибирання прибудинкової території 2,635 за м кв./грн в місяць; Прибирання сходових клітинок 3,149 за м кв./грн в місяць; Вивезення побутових відходів 1,01 за м кв./грн в місяць; Технічне обслуговування систем: водовідведення; зливної каналізації 2,413 за м кв./грн в місяць; Технічне обслуговування систем: вентиляційних систем 0,168 за м кв./грн в місяць; Дератизація 0,039 за м кв./грн в місяць; Дезінсекція 0,1 за м кв./грн в місяць; Сезонне поливання дворів, клумб і газонів 0,862 за м кв./грн в місяць; Сезонне прибирання прибудинкової території 0,862 за м кв./грн в місяць; Освітлення місць загального користування і підвалів та підкачування води 1,679 за м кв./грн в місяць; Утримання ліфтів 1,703 за м кв./грн в місяць; Резервний фонд (ремонтні роботи) 0,817 за м кв./грн в місяць. А всього 16,738 за м кв./грн в місяць».

Проте з вказаного листа слідує, що повідомляючи споживача про розмір тарифів у листі від 26.09.2024 за Вих.№27, ТОВ «Чабани Квартал» допустило арифметичну помилку, адже всі перелічені доданки, що утворюють тариф не змінилися в порівняні з додатком до договору, який був підписаний сторонами, в той час як загальний розмір тарифу збільшився з 15,437 за м кв./грн в місяць до 16,738 за м кв./грн в місяць.

Крім того, ТОВ «Чабани Квартал» надало споживачу розрахунок тарифу за 1 м2 площі згідно з кошторисом, відповідно до якого адміністративні витрати становлять 2,992 грн, санітарно-технічне утримання будинку і прибудинкової території 6,137 грн, утримання ліфтів 1,703 грн, утримання внутрішньо будинкових мереж 0,878 грн, утримання система контролю доступу до будинку (технічне обслуговування, матеріали та комплектуючі) 0,221 грн, оплата за спожиту електроенергію в місцях загального користування 2,979 грн, оплата за вивіз ТПВ 1,010 грн, резервний фонд 0,817 грн, а всього 16,737 грн.

Проте вищенаведений розрахунок тарифу не корелюється з переліком послуг та їх вартістю, що перелічені в додатку до Договору, в якому сторони погодили тариф за надання послуг з утримання будинку, споруд та прибудинкової території, окрім послуг з утримання ліфтів, з оплати за вивіз ТПВ, резервний фонд. В зв`язку з чим суд дійшов висновку про те, що наведений відповідачем розрахунок не підтверджує наявності економічного обґрунтування підвищення тарифу щодо кожної окремої складової тарифу, який було передбачено договором, укладеним між сторонами.

Крім того, в листі ТОВ «Чабани Квартал» від 26.09.2024 Вих №27 міститься суперечлива інформація, а саме: фактична сума вказаних в листі доданків не відповідає сумі, яка вказана як остаточний тариф в розмірі 16,738 грн/кв. м.

Своєю чергою забезпечення функціонування підприємств, установ та організацій, що виробляють, виконують та/або надають житлово-комунальні послуги, на умовах самофінансування, досягнення рівня економічно обґрунтованих витрат на виробництво таких послуг є принципом, на якому ґрунтується Державна політика у сфері житлово-комунальних послуг ( п. 3 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»).

Відповідно до пункту 4 частини другої статті 16 ЦК України способом захисту цивільних прав та інтересів може бути відновлення становища, яке існувало до порушення.

Зважаючи на те, що судом встановлено, що право позивача, як споживача, було порушено відповідачем, суд дійшов висновку про можливість задовольнити позовні вимоги та визнати незаконним зміну тарифу в односторонньому порядку за Договором №15019 від 07.03.2024, укладеним між ОСОБА_1 та ТОВ «Чабани Квартал» про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, залишивши в силі тарифи, узгодженні при підписанні договору; визнати незаконним нарахування ТОВ «Чабани Квартал» оплати за договором за неузгоджені послуги, а саме за:

- послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684,78 грн;

- щомісячні послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22,44 грн;

- послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів на суму 410,00 грн, зобов`язати ТОВ «Чабани Квартал» здійснити перерахунок вартості послуг, наданих ОСОБА_1 за весь період дії договору №15019 від 07.03.2024, виключивши з нього вартість за неузгодженні послуги та виключивши з нього різницю між узгодженими тарифами при підписанні договору та не узгодженими тарифами.

Відповідно до ч. 6 ст. 141 ЦПК України якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Якщо обидві сторони звільнені від оплати судових витрат, вони компенсуються за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України.

В наведеній нормі права відсутня вимога про те, що якщо позивача, на користь якого ухвалено рішення, звільнено від сплати судового збору, він стягується з відповідача в дохід держави пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, що було передбачено ч. 3 ст. 88 ЦПК України в редакції 2004 року.

Аналізуючи вказані норми права, Велика Палата Верховного у постанові від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19 (п п. 41 - 46) дійшла висновку про те, що оскільки позивача звільнено від сплати судових витрат й вона не оплачувала судовим збором позовну заяву, апеляційну та касаційну скаргу, в цій частині судові витрати на відповідача не покладаються.

А отже, відсутні підстави для стягнення з відповідача на користь держави судового збору в розмірі 3633 грн 60 коп. за три позовні вимоги немайнового характеру.

Відповідно до ч. ч. 2-6 ст. 137 ЦПК України за результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат:

1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою;

2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат.

Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.

Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із:

1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг);

2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг);

3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт;

4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи.

У разі недотримання вимог частини четвертої цієї статті суд може, за клопотанням іншої сторони, зменшити розмір витрат на правничу допомогу, які підлягають розподілу між сторонами.

Обов`язок доведення неспівмірності витрат покладається на сторону, яка заявляє клопотання про зменшення витрат на оплату правничої допомоги адвоката, які підлягають розподілу між сторонами.

Згідно з ч.ч. 3, 4 ст. 141 ЦПК України при вирішенні питання про розподіл судових витрат суд враховує:

1) чи пов`язані ці витрати з розглядом справи;

2) чи є розмір таких витрат обґрунтованим та пропорційним до предмета спору з урахуванням ціни позову, значення справи для сторін, в тому числі чи міг результат її вирішення вплинути на репутацію сторони або чи викликала справа публічний інтерес;

3) поведінку сторони під час розгляду справи, що призвела до затягування розгляду справи, зокрема, подання стороною явно необґрунтованих заяв і клопотань, безпідставне твердження або заперечення стороною певних обставин, які мають значення для справи, безпідставне завищення позивачем позовних вимог тощо;

4) дії сторони щодо досудового вирішення спору та щодо врегулювання спору мирним шляхом під час розгляду справи, стадію розгляду справи, на якій такі дії вчинялися.

Якщо сума судових витрат, заявлена до відшкодування, істотно перевищує суму, заявлену в попередньому (орієнтовному) розрахунку, суд може відмовити стороні, на користь якої ухвалено рішення, у відшкодуванні судових витрат в частині такого перевищення, крім випадків, якщо сторона доведе, що не могла передбачити такі витрати на час подання попереднього (орієнтовного) розрахунку.

Відповідно до ч. 8 ст. 141 ЦПК України розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо).

Такі докази подаються до закінчення судових дебатів у справі або протягом п`яти днів після ухвалення рішення суду за умови, що до закінчення судових дебатів у справі сторона зробила про це відповідну заяву.

Позивачем долучено до позову договір про надання правової допомоги №22052502/д від 22.05.2025, укладений між ОСОБА_2 та ТОВ «Центр правової допомоги», предметом якого стала підготовка позовної заяви до суду, розмір оплати 13000 грн, та договір про надання правової допомоги №19082409/д від 19.08.2024, укладений між ОСОБА_2 та ТОВ «Центр правової допомоги», предметом якого стала складання експертного правового висновку, запит адвоката до постачальника, розмір оплати 15000 грн, акти приймання наданих послуг від 12.07.2025 та 21.11.2024 відповідно.

Оскільки судом не встановлено, що вказані юридичні послуги були надані саме адвокатом, суд дійшов висновку про неможливість стягнення з відповідача на користь позивача витрати на професійну правничу допомогу.

У постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19 викладено висновок про те, що витрати на юридичні послуги, надані стороні у справі іншою, ніж адвокат, особою, не належать до витрат на професійну правничу допомогу та не можуть бути відшкодовані у порядку частини четвертої статті 137, частини сьомої статті 139 та частини третьої статті 141 ЦПК України.

Керуючись ст. ст. 141, 259, 264-265, 273, 354 ЦПК України,

В И Р І Ш И В:

Позовну заяву ОСОБА_1 , в інтересах якого діє ОСОБА_2 , до Товариства з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» про захист прав споживачів задовольнити.

Визнати незаконним зміну тарифу в односторонньому порядку за Договором №15019 від 07.03.2024, укладеним між ОСОБА_1 та Товариством з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, залишивши в силі тарифи, узгодженні при підписанні договору.

Визнати незаконним нарахування Товариством з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» оплати за договором за неузгоджені послуги, а саме за:

- послуги по встановленню водяного лічильника в розмірі 684,78 грн;

- щомісячні послуги з обслуговування ШРП, внутрішнього і зовнішнього в розмірі 22,44 грн;

- послуги придбання та заміна фланцевих регуляторів на суму 410,00 грн.

Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» здійснити перерахунок вартості послуг, наданих ОСОБА_1 за весь період дії договору №15019 від 07.03.2024, виключивши з нього вартість за неузгодженні послуги та виключивши з нього різницю між узгодженими тарифами при підписанні договору та не узгодженими тарифами.

У задоволенні заяви ОСОБА_1 , в інтересах якого діє ОСОБА_2 , про стягнення з Товариства з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал» на користь ОСОБА_1 витрат на професійну правничу допомогу у розмірі 28 000 гривень відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Київського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення або ухвала суду не були вручені у день його (її) проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження , якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.

Позивач: ОСОБА_1 , місце проживання : АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Чабани Квартал», місцезнаходження: Київська область, Фастівський район, сел. Чабани, вул. Машинобудівників, буд. 17А, нежиле прим. 68, код ЄРДПОУ 39553620.

Суддя Мартиненко В.С.