Ухвала суду № 138828355, 05.08.2026, Пересипський районний суд міста Одеси (до 25.04.2025 - Суворовський районний суд м. Одеси)

Справа № 523/16885/26

Провадження №2/523/8689/26

У Х В А Л А

"05" серпня 2026 р. м. Одеса

Суддя Пересипського районного суду м. Одеси Мурманова І.М., розглянувши заяву та додані до неї документи що надійшли на адресу суду через систему «Електронний суд» ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 ) до Товариства з обмеженою відповідальністю «Еко Ренесанс» (код ЄДРПОУ: 32088992, адреса: Одеська область, Одеський район, смт. Доброслав, вул. Захисників Маріуполя, буд. 56) про захист прав споживачів, -

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернулась до Пересипського районного суду м. Одеси з заявою в порядку захисту прав споживачів до Товариства з обмеженою відповідальністю «Еко Ренесанс» про стягнення безпідставно отриманих коштів та стягнення моральної шкоди.

В обґрунтування позову позивач зазначила, що у 2026 році позивачем під час здійснення оплати житлово-комунальних послуг за квартирами матері позивача, та брата була допущена помилка, внаслідок якої грошові кошти у сумі 1 686 грн були помилково перераховані на особовий рахунок ТОВ «Еко Ренесанс».

Позивач зазначає, що після виявлення помилки вона неодноразово зверталася до ТОВ «Еко Ренесанс» із заявами про повернення помилково сплачених коштів, однак, більша частина звернень залишилася без відповіді, а на інші відповідач надав письмові відповіді, у яких відмовив у поверненні належних коштів, посилаючись на нібито існуючу заборгованість за особовим рахунком, відкритим на ім`я попереднього власника квартири.

З урахуванням викладеного позивач просить: стягнути з ТОВ «Еко Ренесанс» на користь позивача 1 686 грн. безпідставно утримані кошти, стягнути з ТОВ «Еко Ренесанс» на користь позивача 10 000 грн моральної шкоди.

Після надходження цивільної справи, суддю визначено автоматизованою системою документообігу суду, відповідно до ст.ст. 14, 33 ЦПК України.

Ознайомившись із позовною заявою суддя дійшов висновку щодо залишення позову без руху, з огляду на наступне.

Так, згідно з частиною 1статті 177 ЦПК України позивач повинен додати до позовної заяви її копії та копії всіх документів, що додаються до неї, відповідно до кількості відповідачів і третіх осіб.

Відповідно до частини 5 статті 95 ЦПК України, учасник справи, який подає письмові докази в копіях (електронних копіях), повинен зазначити про наявність у нього або іншої особи оригіналу письмового доказу. Учасник справи підтверджує відповідність копії письмового доказу оригіналу, який заходиться у нього, своїм підписом із зазначенням дати такого засвідчення.

Як вбачається із поданих матеріалів позивачем, в обґрунтування своїх вимог, до позовної заяви надано суду ряд документів у копіях. Однак, додатки до позовної заяви неналежної якості (нечитабельні).

01 вересня 2021 року набув чинності новий стандарт на заміну ДСТУ 4163-2003, який регулює порядок оформлення організаційно-розпорядчих документів - Національний стандарт України Державна уніфікована система документації «Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів» ДСТУ 4163:2020, затверджений наказом Державного підприємства «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» (ДП «УкрНДНЦ») від 01 липня 2020 року № 144.

Суд звертає увагу позивача на те, що готуючи документи різних видів, слід дотримуватися єдиних вимог до їхнього оформлення, структури та змісту, які встановлюються нормативними актами (державними стандартами), в даному випадку Вимогами до оформлення документів ДСТУ 4163:2020, затвердженим наказом ДП "УКРНДНЦ" від 01 липня 2020 року № 144.88

Вимоги до оформлення документів встановлюються до документів, які скеровуються до державних органів, в тому числі і до суду.

Згідно пункту 5.20 Національних стандартів України «Вимоги до оформлювання документів» ДСТУ 4163-2020, текст документу повинен містити інформацію, заради зафіксування якої було створено документ, відповідно до пункту 4.1. цього стандарту, документ повинен містити (п.п. 20) - текст документа, який є головним елементом документу. Іншими словами, документ, що надається, повинен мати текст, який можливо дослідити та який несе певний зміст.

Відповідно до правил ЄСПЛ встановлено певні вимоги до документів, зокрема, відповідно до Пояснювальної нотатки для осіб, які бажають звернутися до Європейського суду з прав людини, вимоги до поданих копій: текст повинен бути зрозумілим і читабельним; копії повинні бути повними (всього документу).Текст документа повинен бути зрозумілим і читабельним, щоб можливо було вільно читати.

Відповідно до пункту 7.2 Національного стандарту ДСТУ 4163:2020, для друкування текстів документів потрібно використовувати гарнітуру Times New Roman та шрифт розміром 12-14 друкарських пунктів.

В суду можуть виникнути труднощі при вивченні позовної заяви, оскільки, подані додатки до позовної заяви є неякісного друку та нечитабельні, що в сукупності з матеріалами справи не надають можливості встановити фактичні обставини справи, які б документально підтверджували позовні вимоги позивача, що є порушенням статті 175 ЦПК України.

Суддею зазначається, що позивачем у позовній заяві в якості додатків вказано 13 додатків, із документів, що завантажились та відповідно роздрукувались, лише 5 документів.

Відповідно до ст.185 ЦПК України, суддя, встановивши, що позовну заяву подано без додержання вимог, викладених у статтях 175 і 177 цього Кодексу, протягом п`яти днів з дня надходження до суду позовної заяви постановляє ухвалу про залишення позовної заяви без руху.

На підставі викладеного, необхідно дійти висновку про залишення позовної заяви без руху та надання позивачу строку для усунення недоліків, який не може перевищувати десяти днів з дня отримання позивачем ухвали суду.

Керуючись ст.ст. 8, 175, 177, 185, 353 ЦПК України, ст.ст. 1, 4, 6 Закону України «Про судовий збір», суддя

УХВАЛИВ:

Позовну заяву ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Еко Ренесанс» про захист прав споживачів- залишити без руху.

Встановити заявнику строк для усунення недоліків, який не перевищує десяти днів з дня вручення копії ухвали про залишення позовної заяви без руху, з урахуванням вимог викладених в ухвалі суду, а саме:

- надати суду копії документів які зазначені в якості додатків до позовної заяви, належної якості.

Якщо заявник не усуне недоліки заяви у строк, встановлений судом, заява вважається неподаною і повертається заявнику.

Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання.

Ухвала суду оскарженню не підлягає.

Суддя: