Рішення № 138724164, 04.08.2026, Холодногірський районний суд міста Харкова (до 25.04.2025 - Ленінський районний суд м. Харкова)

04 серпня 2026 року

Справа № 642/4530/26

Провадження № 2/642/2066/26

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ

Іменем України

04 серпня 2026 року м. Харків

Холодногірський районний суд м. Харкова у складі:

головуючого судді Цибульської С.В.,

за участю: секретаря судового засідання Бочарової Д.С.,

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

До суду надійшла позовна заява товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, в якій представник позивача просить стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025 у загальному розмірі 22 530 грн, яка складається з: заборгованості по тілу кредиту у розмірі 6000 грн, заборгованості за процентами за користування кредитом у сумі 8910 грн, комісії, пов`язаної із наданням кредиту, у розмірі 540, додаткової комісії (за обслуговування кредитної заборгованості) у сумі 1080 грн, заборгованості за відсотками, нарахованими за ст. 625 ЦК України, у сумі 6000 грн; а також понесені витрати зі сплати судового збору у розмірі 2662,40 грн та понесені витрати, пов`язані із розглядом справи у сумі 202,98 грн.

В обґрунтування позову представник позивача вказує, що ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 22.08.2025 уклали кредитний договір (оферти) № 22.08.2025-100000560. Відповідно до умов вказаного договору позичальнику надано кредит у розмірі 2000 грн, що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 22.08.2025, на строк, вказаний в заявці, відповідно до умов договору заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою позичальник ознайомився під час укладення кредитного договору. Кредитором надано позичальнику кредит у розмірі 2000 грн, ОСОБА_1 22.08.2025 отримав кредитні кошти у вказаному розмірі. Отже ТОВ «Споживчий Центр» свої зобов`язання за договором виконало належним чином та в повному обсязі. 28.08.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір, відповідно до якого сума кредиту з дати укладання додаткового договору становить 3000 грн. 29.08.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір, згідно з умовами якого сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 4000 грн. 01.09.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір, за яким сторони домовилися, що сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 5000 грн. 07.09.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір, відповідно до якого сторони домовилися, що сума кредиту з дати укладення такого договору становить 6000 грн.

Представник позивача зазначає у позовній заяві, що ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату подання позову, у останнього наявна заборгованість за кредитним договором у розмірі 22 530 грн, яка складається із: заборгованості за тілом кредиту у розмірі 6000 грн, заборгованості за нарахованими процентами у сумі 8910 грн, заборгованості за комісією, пов`язаною із наданням кредиту, у сумі 540 грн, заборгованості за додатковою комісією за обслуговування кредитної заборгованості у сумі 1080 грн, заборгованості за відсотками, нарахованими за ст. 625 ЦК України, у сумі 6000 грн.

Також представник позивача просить суд стягнути з відповідача на користь позивача понесені витрати зі сплати судового збору у розмірі 2662,40 грн та понесені витрати, пов`язані із розглядом справи у сумі 202,98 грн.

Ухвалою суду від 15.06.2026 відкрито провадження у цій справі, постановлено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін, відповідачу надано строк на подання відзиву на позов.

Представник позивача у судове засідання не з`явився, повідомлений про дату, час та місце судового засідання належним чином, у позовній заяві представник позивача зазначив, що просить суд проводити розгляд справи без його участі, проти ухвалення судом заочного рішення не заперечує.

Відповідач у судове засідання не з`явився, повідомлявся щодо розгляду справи належним чином. Копія ухвали про відкриття провадження по справі, копія позову та долучених до нього документів, судові повістки направлялися відповідачеві за адресою реєстрації його місця проживання. Відповідач відзиву не подав.

Оскільки відповідачем не подано до суду відзив на позовну заяву, тому суд вирішує справу за наявними матеріалами, що передбачено ч. 8 ст. 178 ЦПК України.

За таких обставин відповідно до ст. 280 ЦПК України суд розглянув справу в порядку заочного провадження на підставі наявних в ній доказів, оскільки позивач зазначив, що не заперечує проти такого порядку вирішення спору, відповідач повідомлений щодо розгляду справи належним чином, відзиву не подав.

Згідно з ч. 2 ст. 247 ЦПК України у зв`язку з розглядом справи в порядку спрощеного провадження за відсутністю всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Дослідивши матеріали справи, всебічно та повно з`ясувавши фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають істотне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, як кожен окремо так і у їх сукупності, суд зазначає таке.

Судом встановлено, що 22.08.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 22.08.2025-100000560 (кредитної лінії) у формі прийняття та підписання ОСОБА_2 шляхом накладення електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора Е256 пропозиції про укладення кредитного договору (оферти) (далі оферта), а також заявки кредитного договору (далі заявка) та відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепту) кредитного договору (далі акцепт), які також підписані представником ТОВ «Споживчий Центр» шляхом накладення кваліфікованого електронного підпису.

Відповідно до п. п. 1.1., 1.13. оферти дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта) є пропозицією ТОВ «Споживчий Центр» укласти електронний кредитний договір (оферту) у порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію", і не є ані договором приєднання/його частиною у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України, ані публічним договором у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України. Підписання споживачем даної пропозиції (оферти) передбачає надання його згоди на зазначені умови надання споживчого кредиту.

Згідно з п. п. 2.1., 2.2. оферти електронний договір, частиною якого є дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), укладається кредитодавцем та позичальником у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Електронний кредитний договір складається з наступних електронних документів, які містять всі його істотні умови: пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті кредитодавця у загальному доступі, а також у особистому кабінеті позичальника на вебсайті кредитодавця; заявка, сформована на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем; відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті кредитодавця, та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті.

Відповідно до п. 3.1. оферти за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію.

Пунктом 3.3. оферти встановлено, що дата надання/видачі кредиту, сума кредиту, строк, на який надається кредит, дата повернення (виплати) кредиту, проценти за користування кредитом (проценти) та графік платежів встановлюються у заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору.

Згідно з п. 4.1. оферти кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, включно із використанням реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4441-11ХХ-ХХХХ-6693.

Відповідно до п. 10.1. оферти цей договір набирає чинності з дати отримання кредитодавцем у інформаційній системі кредитодавця від позичальника відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовим ідентифікатором, отриманим позичальником від кредитодавця на номер телефону позичальника, вказаний при реєстрації у інформаційній системі кредитодавця. Цей договір діє протягом одного року.

Як вбачається зі змісту заявки, яка є невід`ємною частиною кредитного договору, відповідно до умов кредитного договору № 22.08.2025-100000560 (кредитної лінії), позичальнику надається кредит на таких умовах: дата надання/видачі кредиту 22.08.2025; сума кредиту 2000 грн; строк, на який надається кредит 217 днів з дати його надання; дата повернення (виплати) кредиту 26.03.2026; процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1 % за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів; процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5 % за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Комісія, пов`язана з наданням кредиту 9% від суми кредиту та становить 180 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 180 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Денна процентна ставка становить 0,72 %.

Також 22.08.2025 ОСОБА_1 шляхом накладення електронного підпису з використанням одноразового ідентифікатора підписано відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 22.08.2025-100000560, зміст якої в цілому відповідає змісту заявки від 22.08.2025, підписаної відповідачем.

28.08.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір до кредитного договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025 у формі підписання та направлення ОСОБА_1 примірної пропозиції про укладення додаткового договору (оферти) та підписання ТОВ «Споживчий Центр» примірної відповіді кредитодавця про прийняття пропозиції (акцепту) про укладання додаткового договору до кредитного договору.

Згідно з умовами вказаних оферти та акцепту сторони домовилися внести зміни до договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025, а саме: сума кредиту з дати укладення цього договору становить 3000 грн. Строк надання кредиту 211 днів з дати його надання. Також між сторонами погоджено новий графік платежів з урахуванням змін до договору.

29.08.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір до кредитного договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025 у формі підписання та направлення ОСОБА_1 примірної пропозиції про укладення додаткового договору (оферти) та підписання ТОВ «Споживчий Центр» примірної відповіді кредитодавця про прийняття пропозиції (акцепту) про укладання додаткового договору до кредитного договору.

Згідно з умовами вказаних оферти та акцепту сторони домовилися внести зміни до договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025, а саме: сума кредиту з дати укладення цього договору становить 4000 грн. Строк надання кредиту 210 днів з дати його надання. Також між сторонами погоджено новий графік платежів з урахуванням змін до договору.

01.09.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір до кредитного договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025 у формі підписання та направлення ОСОБА_1 примірної пропозиції про укладення додаткового договору (оферти) та підписання ТОВ «Споживчий Центр» примірної відповіді кредитодавця про прийняття пропозиції (акцепту) про укладання додаткового договору до кредитного договору.

Відповідно до умов вказаних оферти та акцепту сторони домовилися внести зміни до договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025, а саме: сума кредиту з дати укладення цього договору становить 5000 грн. Строк надання кредиту 207 днів з дати його надання. Також між сторонами погоджено новий графік платежів з урахуванням змін до договору.

07.09.2025 між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 укладено додатковий договір до кредитного договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025 у формі підписання та направлення ОСОБА_1 примірної пропозиції про укладення додаткового договору (оферти) та підписання ТОВ «Споживчий Центр» примірної відповіді кредитодавця про прийняття пропозиції (акцепту) про укладання додаткового договору до кредитного договору.

Згідно з умовами вказаних оферти та акцепту сторони домовилися внести зміни до договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025, а саме: сума кредиту з дати укладення цього договору становить 6000 грн. Строк надання кредиту 201 днів з дати його надання. Також між сторонами погоджено новий графік платежів з урахуванням змін до договору.

Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Частиною першою статті 627 Цивільного Кодексу України (далі ЦК України) встановлено, що відповідно до ст. 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

Згідно з ч. ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

Відповідно до ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Згідно зі ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.

Відповідно до ст. 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.

Згідно з п. 6 ч. 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.

При цьому одноразовий ідентифікатор це алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти догові (п. 12 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію).

Відповідно до частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.

Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).

Згідно з ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

Відповідно до ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.

Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.

Стаття 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначає яким чином підписуються угоди в сфері електронної комерції. Якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Отже, укладання договору в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему можливе за допомогою електронного підпису лише за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами цього правочину. В іншому випадку електронний правочин може бути підписаний сторонами електронним підписом одноразового ідентифікатора та/або аналогом власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Судом встановлено, що кредитний договір між сторонами укладено в електронному вигляді із застосуванням електронного підпису у вигляді одноразових ідентифікаторів, які направлялися ОСОБА_1 на номер телефону НОМЕР_1 , який відповідач використав для підписання оферти на укладання кредитного договору, заявки, а також для підписання акцепту та графіку платежів. Додаткові договори до вказаного кредитного договору також підписані відповідачем в електронному вигляді із застосування електронного підпису у вигляді одноразових ідентифікаторів, що направлялися ОСОБА_1 на вказаний номер мобільного телефону.

Без здійснення вказаних дій відповідачем кредитний договір не був би укладений сторонами, а тому, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі, та укладення цього договору у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідача.

Аналогічні висновки викладено у постановах Верховного Суду від 28 квітня 2021 року у справі № 234/7160/20 (провадження № 61-2903св21), від 01 листопада 2021 року у справі № 234/8084/20 (провадження № 61-2303св21).

04.01.2024 між ТОВ «Споживчий Центр» (Торговець) та ТОВ «Універсальні платіжні рішення» (Платіжна установа) укладено договір про надання послуг з переказу грошових коштів № ФК-П-2024/01-2, відповідно до умов якого за цим договором платіжна установа приймає на себе зобов`язання надавати торговцю послуги з переказу коштів без відкриття рахунку, зокрема виконувати платіжні операції з переказу споживачам виплат в порядку, в розмірі та у строки, передбачені цим договором (п. 1.1. договору № ФК-П-2024/01-2). Платіжна установа зобов`язана здійснювати переказ виплати споживачу та забезпечувати відображення на рахунку споживача виплати негайно після отримання від торговця відомостей про виплату засобами протоколу обміну (п. 4.3. договору № ФК-П-2024/01-2). Цей договір набуває чинності одразу після його підписання обома сторонами та діє один рік від дати підписання (п. 7.1. договору № ФК-П-2024/01-2). Якщо жодна зі сторін не повідомить у письмовій формі іншу сторону про припинення цього договору не менше, ніж за 30 днів до дати закінчення терміну його дії, цей договір вважається продовженим на наступний календарний рік на тих же умовах, при цьому кількість пролонгацій цього договору не обмежена (п. 7.3. договору № ФК-П-2024/01-2).

Відповідно до копії листа генерального директора ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 16.04.2026 № 1-1604 ТОВ «Універсальні платіжні рішення» надає послуги з переказу коштів в національній валюті без відкриття рахунків. Для цього підприємство внесене в державний реєстр фінансових установ та отримало ліцензію НБУ № 3 від 11.11.2013. Між ТОВ «Споживчий Центр» та ТОВ «Універсальні платіжні рішення» укладено договір на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024. Відповідно до зазначеного договору 22.08.2025 о 10:33:07 год. на платіжну картку № НОМЕР_2 було перераховано грошові кошти у сумі 2000 грн; номер транзакції в системі iPay.ua 840265586; призначення платежу: видача за договором кредиту № 22.08.2025-100000560.

Згідно з копією листа генерального директора ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 16.04.2026 № 1-1604 28.08.2025 о 13:48:18 год. на платіжну картку № НОМЕР_2 було перераховано грошові кошти у сумі 1000 грн; номер транзакції в системі iPay.ua 846179948; призначення платежу: видача за договором кредиту № 22.08.2025-100000560.

Відповідно до копії листа генерального директора ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 16.04.2026 № 1-1604 29.08.2025 о 10:02:35 год. на платіжну картку № НОМЕР_2 було перераховано грошові кошти у сумі 1000 грн; номер транзакції в системі iPay.ua 846755099; призначення платежу: видача за договором кредиту № 22.08.2025-100000560.

Згідно з копією листа генерального директора ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 16.04.2026 № 1-1604 01.09.2025 о 10:43:08 год. на платіжну картку № НОМЕР_2 було перераховано грошові кошти у сумі 1000 грн; номер транзакції в системі iPay.ua 850053270; призначення платежу: видача за договором кредиту № 22.08.2025-100000560.

Відповідно до копії листа генерального директора ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 16.04.2026 № 1-1604 07.09.2025 о 15:05:28 год. на платіжну картку № НОМЕР_2 було перераховано грошові кошти у сумі 1000 грн; номер транзакції в системі iPay.ua 856385236; призначення платежу: видача за договором кредиту № 22.08.2025-100000560.

З огляду на вказане суд доходить висновку, що між ТОВ «Споживчий Центр» та ОСОБА_1 дійсно було укладено кредитний договір, в якому узгоджено усі обов`язкові умови, а також підтверджено факт перерахування позивачем на рахунок відповідача грошових коштів в узгодженому розмірі на рахунок, вказаний відповідачем у кредитному договорі, відповідно до умов кредитного договору, з урахуванням додаткових договорів, укладених між сторонами.

Згідно з ч. ч. 1, 2 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.

Статтею 1046 ЦК України встановлено, що за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.

Згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.

Частиною 1 ст. 1049 ЦК України встановлено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.

Відповідно до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.

Згідно з ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Статтею 625 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу. Одночасно, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.

Відповідно до розрахунку заборгованості за кредитним договором № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025, складеною уповноваженою особою ТОВ «Споживчий Центр», заборгованість ОСОБА_1 за вказаним кредитним договором становить 22 530 грн та складається із: заборгованості за тілом кредиту у розмірі 6000 грн, заборгованості за нарахованими процентами у сумі 8910 грн, заборгованості за комісією, пов`язаною із наданням кредиту, у сумі 540 грн, заборгованості за додатковою комісією за обслуговування кредитної заборгованості у сумі 1080 грн, заборгованості за відсотками, нарахованими за ст. 625 ЦК України, у сумі 6000 грн. Проценти за користування кредитом нараховані за період з 22.08.2025 по 26.03.2026 включно.

Водночас суд не може погодитися із заявленим представником позивача розміром заборгованості, яка підлягає стягненню з відповідача з огляду на таке.

Відповідно до ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання; штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання; пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

Згідно з ч. 2 ст. 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Відповідно до п. 18 Перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення.

Загальновідомим фактом є те, що 24 лютого 2022 року російська федерація розпочала чинити злочин агресії проти України у формі широкомасштабного військового нападу. У зв`язку із цим Президент України Указом від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженим Законом України від 24 лютого 2022 року № 2102-IX (далі - Указ), ввів в Україні воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб, який у подальшому неодноразово продовжувався та діє на теперішній час.

Верховний Суд у постанові від 12.06.2024 у справі № 910/10901/23 зробив правовий висновок, відповідно до якого у період існування особливих правових наслідків - протягом дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцяти денний строк після його припинення або скасування, до позичальника застосовуються особливі наслідки - звільнення від відповідальності, визначеної ст. 625 цього Кодексу, а також від сплати неустойки (штрафу, пені) за прострочення повернення коштів.

Також суд враховує висновки Великої Палати Верховного Суду, викладені у постановах від 22 червня 2021 року у справі №334/3161/17 (пункт17,18), від 18 січня 2022 року у справі № 910/17048/17 (пункт78), від 29 червня 2022 року у справі № 477/874/19 (пункт 69), відповідно до яких якщо ЦК України та інший нормативно-правовий акт, який має юридичну силу закону України, містять одно предметні приписи різного змісту, то пріоритетними є приписи ЦК України; спеціальні норми закону можуть містити уточнюючі положення, проте не можуть прямо суперечити положенням ЦК України.

З огляду на вказане позовні вимоги в частині нарахованих відповідачу за ст. 625 ЦК України процентів у сумі 6000 грн задоволенню не підлягають.

Крім того, відповідно до частин 1-2, 5, 8 статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими. Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача. Якщо положення договору визнано несправедливим, включаючи ціну договору, таке положення може бути змінено або визнано недійсним. Положення, що було визнане недійсним, вважається таким з моменту укладення договору. Нечіткі або двозначні положення договорів зі споживачами тлумачаться на користь споживача.

Згідно з частиною 2 статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.

Вказаною правовою нормою безпосередньо передбачено право кредитодавця встановлювати у кредитному договорі комісію пов`язану із наданням та обслуговуванням кредиту.

Водночас наявність такої комісії вимагає зазначення в кредитному договорі переліку додаткових та супутніх фінансових послуг кредитодавця, які пов`язані з отриманням/поверненням/обслуговуванням кредиту, що надаються позичальнику, адже саме по собі надання грошових коштів за укладеним кредитним договором відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України є обов`язком банку/фінансової установи та виконання такого обов`язку фінансовою установою не може обумовлюватися будь-якою зустрічною оплатою з боку позичальника.

Верховний Суд у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у постанові від 09 грудня 2019 року в справі № 524/5152/15 (провадження № 61-8862сво18) зазначив, що надання грошових коштів за укладеним кредитним договором відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України є обов`язком банку, виконання такого обов`язку не може обумовлюватися будь-якою зустрічною оплатою з боку позичальника. Оскільки надання кредиту - це обов`язок банку за кредитним договором, то така дія як надання фінансового інструменту чи моніторинг заборгованості по кредиту не є самостійною послугою, що замовляється та підлягає оплаті позичальником на користь банку. Надання фінансового інструменту є фактично наданням кредиту позичальнику, така операція, як і моніторинг заборгованості по кредиту, відповідає економічним потребам лише самого банку та здійснюється при виконанні прав та обов`язків за кредитним договором, а тому такі дії банку не є послугами, що об`єктивно надаються клієнту-позичальнику.

Подібні висновки містяться у постановах Верховного Суду від 12 квітня 2022 року в справі № 640/14229/15 (провадження № 61-16739св20), від 21 квітня 2021 року в справі № 677/1535/15 (провадження № 61-19356св19), від 15 грудня 2021 року в справі № 209/789/15 (провадження № 61-16561св20), від 21 липня 2021 року в справі № 751/4015/15 (провадження № 61-8543св20).

Отже умови договору про сплату комісії за надання кредиту, тобто за дії, які позивач ТОВ «Споживчий Центр» здійснює на власну користь, є несправедливими, суперечать принципу добросовісності та створюють істотний дисбаланс у договірних відносинах в частині прав і обов`язків споживача, чим невиправдано суттєво погіршують його становище як більш слабкої сторони у подібних правовідносинах.

Встановлена комісія за надання кредиту є платежем, що спрямований на безпідставне заволодіння грошовими коштами фізичної особи споживача, як слабкої сторони, яка підлягає особливому правовому захисту у відповідних правовідносинах, а тому така умова договору є нікчемною.

З огляду на вказане позовні вимоги позивача щодо стягнення з відповідача заборгованості за комісією, пов`язаною із наданням кредиту, в розмірі 540 грн задоволенню не підлягають.

Також не підлягає задоволенню вимога позивача про стягнення комісії за обслуговування кредиту в розмірі 1080 грн, оскільки в матеріалах справи відсутні відомості про те, що додаткові, супутні послуги з боку позивача, пов`язані з обслуговуванням кредиту, за надання яких договором передбачена сплата з боку позичальника, фактично надавалися відповідачу.

Водночас, враховуючи той факт, що відповідачем заборгованість за тілом кредиту та нарахованими відсотками за користування кредитними коштами сплачено не було, що свідчить про неналежне виконання відповідачем умов договору № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025, з урахуванням підписання між сторонами додаткових договорів, суд доходить висновку, що заявлений позивачем розмір заборгованості за вказаним кредитним договором в частині тіла кредиту та нарахованих відсотків є обґрунтованим, а тому позовні вимоги ТОВ «Споживчий Центр» до ОСОБА_1 слід задовольнити частково, а саме: стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Споживчий Центр» заборгованість за кредитним договором № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025у загальному розмірі 14 910 грн, з яких: заборгованість за тілом кредиту у розмірі 6000 грн, заборгованість за нарахованими процентами у сумі 8910 грн.

Понесені позивачем витрати зі сплати судового збору у розмірі 2422,40 грн, відповідно до положень ч. 1 ст. 141 ЦПК України стягуються з відповідача на користь позивача пропорційно розміру задоволених позовних вимог (66,18 %), що становить 1761,98 грн.

Згідно з п. 4 ч. 3 ст. 133 ЦПК України до витрат, пов`язаних з розглядом справи належать, з-поміж іншого, витрати, пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду.

Відповідно до п. 3 ч. 2 ст. 141 ЦПК України інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, у разі часткового задоволення позову покладаються на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

На підтвердження понесених витрат, пов`язаних з розглядом справи, представником позивача надано суду копію накладної № 2042814 від 04.05.2026 із описом вкладення до листа на ім`я ОСОБА_1 та копію квитанції № 2042814 від 04.05.2026, виданих ТОВ «Поштова служба «Е-Пост», відповідно до яких позивачем сплачено 202,98 грн за друк та направлення копії позовної заяви з додатками на адресу реєстрації місця проживання відповідача.

Отже суд доходить висновку, що витрати, пов`язані з розглядом справи підлягають стягненню з відповідача на користь позивача пропорційно розміру задоволених позовних вимог (66,18 %), що становить 134,33 грн.

Враховуючи викладене, керуючись ст. ст. 12, 76-82, 133, 141, 258, 259, 263-265, 268, 273, 274, 277-279, 280, 281, 352, 354 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позовну заяву товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» заборгованість за кредитним договором № 22.08.2025-100000560 від 22.08.2025у загальному розмірі 14 910 (чотирнадцять тисяч дев`ятсот десять) грн, з яких: заборгованість за тілом кредиту у розмірі 6000 грн, заборгованість за нарахованими процентами у сумі 8910 грн.

У задоволенні позовних вимог в іншій частині відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» понесені витрати зі сплати судового збору у розмірі 1761 (одна тисяча сімсот шістдесят одна) грн 98 коп., а також понесені витрати, пов`язані із розглядом справи, у сумі 134 (сто тридцять чотири) грн 33 коп.

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручено у день проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд, якщо така заява подана протягом 20 днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана позивачем безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом 30 днів з дня його проголошення.

У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватись з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Повний текст заочного рішення складено 04.08.2026.

Відомості про учасників справи:

Позивач товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр», код ЄДРПОУ 37356833, адреса місцезнаходження: м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 133А, МФО 305299, р/р № НОМЕР_3 .

Відповідач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , адреса реєстрації місця проживання: АДРЕСА_1 .

Головуючий суддя Світлана ЦИБУЛЬСЬКА