Рішення № 138653946, 27.07.2026, Заліщицький районний суд Тернопільської області

Справа №597/1774/25

Провадження № 2/597/157/2026

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"27" липня 2026 р. Заліщицький районний суд Тернопільської області

в складі: судді Шевчук В.М.

за участі секретаря судового засідання Николайчук З.М.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Заліщики цивільну справу в порядку спрощеного позовного провадження за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в інтересах якого діє Олійник Катерина Олегівна, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

У С Т А Н О В И В:

І. Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача

До Заліщицького районного суду надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в інтересах якого діє Олійник Катерина Олегівна, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. У позовній заяві представник позивача просить суд стягнути з відповідачки на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором у розмірі 31540 гривень 96 копійок та понесені судові витрати.

В обгрунтування позовних вимог представник позивача посилається на те, що 20.12.2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1486-5395, шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною Договору. Відповідно до умов кредитного Договору позичальнику надано кредит у розмірі 7100 гривень, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY від 20.12.2024 року №2567176291 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 , чим виконано свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі, строк кредитування - 365 днів, базовий період - 21 календарний день, комісія за видачу кредиту -15,00 % від суми кредиту, знижена ставка - 1,00% в день, стандартна ставка - 0,00% в день, 1,00 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0,75 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період, починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту.

Також Додатковою угодою_№1 від 21.12.2024 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 700,00 гривень. Також Додатковою угодою_№2 від 11.01.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 7100 гривень. Також Додатковою угодою_№3 від 07.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 900 гривень. Також Додатковою угодою_№4 від 23.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 800 гривень. Також Додатковою угодою_№5 від 14.03.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1400 гривень. Також Додатковою угодою_№6 від 04.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1300 гривень. Станом на 21.10.2025 року утворилася заборгованість у розмірі 31540 гривень 96 копійок.

Оскільки на даний час відповідачка ухиляється від виконання зобов`язання шляхом погашення заборгованості за вищевказаним договором, а позивач позбавлений можливості відновити своє порушене право у позасудовому порядку, останній наполягає на задоволенні позовних вимог.

Від представника відповідачки ОСОБА_1 - ОСОБА_2 надійшов відзив на позовну заяву, відповідно до якого відповідачка по справі ОСОБА_1 позов Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" про стягнення заборгованості за кредитним договором визнає частково. Факт отримання споживчого кредиту за договором №1486-5395 від 20.12.2024 року стороною відповідачки визнається. Однак, сторона відповідачки заперечує щодо нарахувань позивачем заборгованості за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України. Враховуючи викладене, представник відповідачки вважає, що за договором про надання споживчого кредиту №1486-5395 від 20.12.2024 року з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню 21890 гривень 96 копійок, з яких: прострочена заборгованість за тілом кредиту - 7450 гривень 87 копійок, прострочена заборгованість за відсотками за користування кредитом - 14450 гривень 09 копійок, а позовні вимоги в частині стягнення з відповідачки заборгованості за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України в сумі 9650 гривень задоволенню не підлягають.

ІІ. Заяви (клопотання) учасників справи

Представник Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у судове засідання не з`явилася, однак позовна заява містить клопотання, у якому представник позивача просить провести розгляд справи за її відсутності, позовні вимоги підтримує в повному обсязі та не заперечує проти ухвалення заочного рішення.

Відповідачка ОСОБА_1 та її представник ОСОБА_2 у судове засідання не з`явилися, однак від представника відповідачки надійшла заява про розгляд справи за їх відсутності, позовні вимоги визнають частково, в межах поданого 02.02.2026 року відзиву на позовну заяву.

ІІІ. Інші процесуальні дії у справі

Ухвалою суду від 18.12.2025 року суддя Шевчук В.М. прийняла до свого провадження цивільну справу та визначила проводити розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження.

Судом на підставі ч.2 ст.247 ЦПК України у зв`язку з неявкою у судове засідання всіх учасників справи фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

ІV.Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин з посиланням на докази, на підставі яких встановлені відповідні обставини

Судом встановлено, що 20.12.2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1486-5395, шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною Договору.

Відповідно до умов кредитного Договору позичальнику надано кредит у розмірі 7100 гривень, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY від 20.12.2024 року №2567176291 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 , чим виконано свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі, строк кредитування - 365 днів, базовий період - 21 календарнй день, комісія за видачу кредиту -15,00 % від суми кредиту, знижена ставка - 1,00% в день, стандартна ставка - 0,00% в день, 1,00 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0,75 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період, починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту.

Також Додатковою угодою_№1 від 21.12.2024 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 700,00 гривень. Також Додатковою угодою_№2 від 11.01.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 7100 гривень. Також Додатковою угодою_№3 від 07.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 900 гривень. Також Додатковою угодою_№4 від 23.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 800 гривень. Також Додатковою угодою_№5 від 14.03.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1400 гривень. Також Додатковою угодою_№6 від 04.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1300 гривень. Станом на 21.10.2025 року утворилася заборгованість у розмірі 31540 гривень 96 копійок.

Кредитодавець відкрив для Позичальника невідновлювану кредитну лінію на умовах його строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування кредитом, передбаченому цим Договором (п.п.2.1, 2.2 Договору).

Пунктом 2.4 Договору встановлено, що кредит надається для задоволення особитих потреб, тобто потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

Відповідно до п.3.2 Договору Позичальник надає Кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати Кредит, шляхом заповнення на веб-сайті Кредитодавця або у Мобільному додатку усіх граф відповідної форми. Надаючи таку інформацію Позичальник вказує повні, точні достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою веб-сайту Кредитодавця та які необхідні для укладення даного Договору. Позичальник несе відповідальність за дійсність та достовірність таких даних.

Згідно п.3.7 після прийняття Кредитодавцем рішення про можливість укладення даного Договору, Позичальнику повідомляється про прийняте рішення шляхом надання такої інформації через Особистий кабінет (оферта).

Відповідно до п.3.8 у разі погодоження із запропонованими Кредитодавцем умовами Договору, Позичальник надає Кредитодавцю відповідь про повне та безумовне прийняття пропозиції Кредитодавця (акцент) шляхом надсилання електронного повідомлення, підписаного шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), який надсилається Кредитодавцем Позичальнику в СМС-повідомленні або надається шляхом здійснення дзвінка на номер телефону, який був наданий Позичальником, що вважаються підписанням Договору. Накладення Позичальником електронного підпису у формі одноразового ідентифікатору здійснюється шляхом введення отриманого одноразового паролю у відповідне поле форми на веб-сайті Кредитодавця.

Згідно п.3.9 безпосередньо після отримання акценту від Позичальника, що є укладенням Договору відповідно до ч.3 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», Кредитодавець накладає на Договір, укладений у вигляді електронного документу, кваліфіковану електронну печатку Кредитодавця з кваліфікованою електронною позначкою часу. Безпосередньо після цього Кредитодавець направляє Позичальнику підтвердження вчинення (укладення) Договору у формі електронного документа та примірник Договору з додатками до нього у вигляді електронного документа, що містить кваліфіковану електронну печатку Кредитодавця з кваліфікованою електронною позначкою часу. Вказані електронні документи направляються в Особистий кабінет Позичальника та на електронну адресу Позичальника, вказану ним у порядку, встановленому п.3.2 Договору.

Відповідно до п.3.10 укладаючи Договір, Кредитодавець та Позичальник визнають усі документи (в тому числі Договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), еквівалентним за значенням (з точки зору правових наслідків) документами у письмовій формі, підписаним власноручно, що повіністю відповідає положенням ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію). Сторони підтверджують, що Договір, укладений в електронній формі, має таку саму юридичну силу для Сторін, як і документи, складені на паперових носіях та скріпленні власноручними підписами Сторін, тобто вчиненні в простій письмовій формі. Підписуючи Договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, Позичальник підтверджує свою повну обізнаність та згоду з усіма (в тому числі істотними) умовами Договору та Правил.

Згідно п.4.2 Договору дата надання кредиту 20.12.2024 року.

Відповідно до п.5.2 Договору Позичальник має право у будь-який час повністю або частково достроково повернути отриманний Кредит.

Представником позивача до позовної зави додано розрахунок заборгованості за кредитним договором №1486-5395 від 20.12.2024 року, згідно з яким заборгованість за вказаним кредитним договором станом на 21.10.2025 року становить 31540 гривень 96 копійок.

Судом встановлено, що після підписання 20.12.2024 року вищевказаного кредитного договору у електронній формі разом з іншими документами у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема, у фінансової установи виникло зобов`язання надати кредитні кошти відповідачці, а у відповідачки виникло зобов`язання повернути кредит. При цьому відповідачка ОСОБА_1 свої зобов`язання за Договором належним чином не виконала, у зв`язку з чим станом на 21.10.2025 року утворилась заборгованість у розмірі 31540 гривень 96 копійок.

Станом на день розгляду справи судом відповідачка ОСОБА_1 не вчинила жодних дій щодо погашення заборгованості за кредитним договором №1486-5395 від 20.12.2024 року, чим порушила права та інтереси позивача.

V.Оцінка суду

Положеннями ст.11 ЦПК України передбачено, що суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі.

Згідно зі ст.ст.12, 13 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, при цьому суд розглядає цивільні справи не інакше як в межах заявлених вимог і на підставі наданих сторонами доказів.

У відповідності до ст.81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків встановлених ст.82 цього Кодексу. Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказуванню підлягають обставини, які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у сторін та інших осіб, які беруть участь у справі, виникає спір. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Відповідно до ст.89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.

Відповідно до ст.ст.12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

За нормою ст.626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства (ст.628 ЦК України).

Відповідно до ст.638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

Загальні правила щодо форми договору визначено ст.639 ЦК України, згідно з якою: договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.

Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).

Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19.

Відповідно до ч.ч.1, 3, 4, 7 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.

Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію»).

Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.

Положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.

Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п.6 ч.1 ст.3 Закону України «Про електронну комерцію»).

Як вбачається з матеріалів цивільної справи 20.12.2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №1486-5395, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 Закону України «Про електронну комерцію». Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» 20.12.2024 року направлено пропозицію (оферту) укласти договір №1486-5395 про надання кредиту. 20.12.2024 року ОСОБА_1 прийняла (акцепт) пропозицію (оферту) щодо укладення договору №1486-5395 про надання кредиту на умовах, визначених офертою. Зі своєї сторони Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» направило ОСОБА_1 через телекомунікаційну систему одноразовий ідентифікатор А7599, котрий боржником було введено/відправлено. Відповідно до заяви прийняття (акцепт) пропозиції (оферти) укласти договір №1486-5395 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 20.12.2024 року Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» ініціювало переказ коштів згідно договору №1486-5395 від 20.12.2024 року безготівковим зарахуванням на платіжну картку № НОМЕР_1 , що в свою чергу свідчить про те, що Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» надало позичальнику суму кредиту, яка становить 7100 гривень 00 копійок, строк кредитування - 365 днів, базовий період - 21 календарний день, комісія за видачу кредиту -15,00 % від суми кредиту, знижена ставка - 1,00% в день, стандартна ставка - 0,00% в день, 1,00 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0,75 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період, починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту.

Також Додатковою угодою_№1 від 21.12.2024 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 700,00 гривень. Також Додатковою угодою_№2 від 11.01.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 7100 гривень. Також Додатковою угодою_№3 від 07.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 900 гривень. Також Додатковою угодою_№4 від 23.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 800 гривень. Також Додатковою угодою_№5 від 14.03.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1400 гривень. Також Додатковою угодою_№6 від 04.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1486-5395 від 20.12.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1300 гривень. Станом на 21.10.2025 року утворилася заборгованість у розмірі 31540 гривень 96 копійок.

Представником позивача до позовної зави додано розрахунок заборгованості за кредитним договором №1486-5395 від 20.12.2024 року, згідно з яким заборгованість за вказаним кредитним договором станом на 21.10.2025 року становить 31540 гривень 96 копійок.

За умовами вказаного договору позичальник зобов`язався повернути кредитодавцю кредит та сплатити проценти за користування кредитом і комісію за надання кредиту.

Договір підписаний електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання одноразового ідентифікатора А7599, що був надісланий на вказану відповідачкою електронну адресу - ІНФОРМАЦІЯ_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3. Електронні підписи сторін зазначені в розділі реквізити сторін.

Так, за умовами договору Кредитодавець відкрив для Позичальника невідновлювану кредитну лінію на умовах його строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування кредитом, передбаченому цим Договором (п.п.2.1, 2.2 Договору).

Пунктом 2.4 Договору встановлено, що кредит надається для задоволення особитих потреб, тобто потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

Відповідно до п.3.2 Договору Позичальник надає Кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати Кредит, шляхом заповнення на веб-сайті Кредитодавця або у Мобільному додатку усіх граф відповідної форми. Надаючи таку інформацію Позичальник вказує повні, точні достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою веб-сайту Кредитодавця та які необхідні для укладення даного Договору. Позичальник несе відповідальність за дійсність та достовірність таких даних.

Згідно п.3.7 після прийняття Кредитодавцем рішення про можливість укладення даного Договору, Позичальнику повідомляється про прийняте рішення шляхом надання такої інформації через Особистий кабінет (оферта).

Відповідно до п.3.8 у разі погодоження із запропонованими Кредитодавцем умовами Договору, Позичальник надає Кредитодавцю відповідь про повне та безумовне прийняття пропозиції Кредитодавця (акцент) шляхом надсилання електронного повідомлення, підписаного шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), який надсилається Кредитодавцем Позичальнику в СМС-повідомленні або надається шляхом здійснення дзвінка на номер телефону, який був наданий Позичальником, що вважаються підписанням Договору. Накладення Позичальником електронного підпису у формі одноразового ідентифікатору здійснюється шляхом введення отриманого одноразового паролю у відповідне поле форми на веб-сайті Кредитодавця.

Згідно п.3.9 безпосередньо після отримання акценту від Позичальника, що є укладенням Договору відповідно до ч.3 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», Кредитодавець накладає на Договір, укладений у вигляді електронного документу, кваліфіковану електронну печатку Кредитодавця з кваліфікованою електронною позначкою часу. Безпосередньо після цього Кредитодавець направляє Позичальнику підтвердження вчинення (укладення) Договору у формі електронного документа та примірник Договору з додатками до нього у вигляді електронного документа, що містить кваліфіковану електронну печатку Кредитодавця з кваліфікованою електронною позначкою часу. Вказані електронні документи направляються в Особистий кабінет Позичальника та на електронну адресу Позичальника, вказану ним у порядку, встановленому п.3.2 Договору.

Відповідно до п.3.10 укладаючи Договір, Кредитодавець та Позичальник визнають усі документи (в тому числі Договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), еквівалентним за значенням (з точки зору правових наслідків) документами у письмовій формі, підписаним власноручно, що повіністю відповідає положенням ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію). Сторони підтверджують, що Договір, укладений в електронній формі, має таку саму юридичну силу для Сторін, як і документи, складені на паперових носіях та скріпленні власноручними підписами Сторін, тобто вчиненні в простій письмовій формі. Підписуючи Договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, Позичальник підтверджує свою повну обізнаність та згоду з усіма (в тому числі істотними) умовами Договору та Правил.

Згідно п.4.2 Договору дата надання кредиту 20.12.2024 року.

Відповідно до п.5.2 Договору Позичальник має право у будь-який час повністю або частково достроково повернути отриманний Кредит.

Договір підписаний відповідачкою за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором А7599.

Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» виконало умови договору і надало відповідачці кредит в сумі 19300 гривень, що підтверджується:

довідкою про перерахування суми кредиту №1486-5395 від 20.12.2024 року Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» якою підтверджено про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY, EASYPAY на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 ;

квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY від 20.12.2024 року №2567176291 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 7100 гривень;

квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY від 21.12.2024 року №2567643333 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 700 гривень;

квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY від 11.01.2025 року №2579516944 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 7100 гривень;

квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LIQPAY від 07.02.2025 року №2594830389 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 900 гривень;

довідкою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ»» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів EASYPAY від 30.10.2025 року №7/17299 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 800 гривень;

довідкою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ»» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів EASYPAY від 30.10.2025 року №7/17299 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 1400 гривень;

довідкою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ»» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів EASYPAY від 30.10.2025 року №7/17299 на картку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 у розмірі 1300 гривень.

Отже, наведеними вище належними доказами підтверджено укладення кредитного договору №1486-5395 від 20.12.2024 року та переказ коштів в сумі 19300 гривень 00 копійок на рахунок, що належить ОСОБА_1 , шляхом зарахування кредитних коштів на картковий рахунок відповідачки.

Беручи до уваги зазначене, судом встановлено, що спірні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з неналежним виконанням позичальницею взятих на себе зобов`язань перед первісним кредитором та позивачем за кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість.

Згідно ст.526 Цивільного кодексу України зобов`язання має виконуватись належним чином, відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що ставляться.

Згідно ч.1 ст.530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Частиною 1 ст.599 ЦК України передбачено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.

Відповідно до ч.1 ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Згідно ч.1 ст.611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.

Відповідно до ч.1 ст.612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Частиною 1 ст.625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.

Згідно з умовами вищевказаного договору позики відповідач зобов`язувався своєчасно повернути кредитні кошти, сплатити відсотки за користування кредитом в порядку, визначеному договором.

Відповідно до ч.ч.1, 3 ст.512 ЦК України передбачено, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок, зокрема передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). Кредитор у зобов`язанні не може бути замінений, якщо це встановлено договором або законом.

Статтею 514 ЦК України передбачено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ч.1 ст.1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

Згідно зі ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.

Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України).

За змістом ст.1056-1 ЦК України розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.

З наданих представником позивача доказів вбачається, що кредитний договір №1486-5395 від 20.12.2024 року підписаний ОСОБА_1 за допомогою одноразового ідентифікатора А7599 є укладеним, що підтверджується сукупністю досліджених судом доказів.

Підписавши вказаний договір, відповідачка посвідчила свою обізнаність та згоду з його умовами, волевиявлення учасників було вільним та відповідало їх внутрішній волі, ними погоджено усі істотні умови договору, правочин вчинено в формі, встановленій законом, та він був спрямований на реальне настання правових наслідків, а саме: отримання кредитних коштів позичальником, що і було здійснено сторонами.

Суд також зазначає, що без проходження попередньої реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції (ресурс Кредитодавця), проходження ідентифікації за посередництвом системи BankID НБУ, отримання одноразового ідентифікатора, входу на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля, без надання відповідачем особистої інформації (ідентифікаційного коду, паспортних даних, адреси реєстрації, банківської карти для зарахування коштів тощо) та без попереднього погодження оферти договору кредиту та правил надання грошових коштів у кредит - укладання договору кредиту є технічно неможливим, що у свою чергу відповідає положенням ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

Як зазначено у постанові Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду №524/5556/19 (провадження № 61-16243 св 20) від 12.01.2021: «електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом. При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення. Суди, встановивши фактичні обставини у справі, від яких залежить правильне вирішення спору, вірно застосувавши норми матеріального права, дійшли обґрунтованого висновку про те, що оспорюваний договір про надання фінансового кредиту підписаний позивачкою за допомогою одноразового паролю-ідентифікатора, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами спірного правочину. Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений. Сторони досягли згоди щодо усіх істотних умов правочину, що спростовує доводи касаційної скарги у цій частині».

Як вказано у постанові об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду від 23.01.2019 у справі № 355/385/17 (провадження № 61-30435сво18) тлумачення ст. 629 ЦК України свідчить, що в ній закріплено один із фундаментів на якому базується цивільне право - обов`язковість договору. Тобто з укладенням договору та виникненням зобов`язання його сторони набувають обов`язки (а не лише суб`єктивні права), які вони мають виконувати. Невиконання обов`язків, встановлених договором, може відбуватися при: (1) розірванні договору за взаємною домовленістю сторін; (2) розірванні договору в судовому порядку; (3) відмові від договору в односторонньому порядку у випадках, передбачених договором та законом; (4) припинення зобов`язання на підставах, що містяться в главі 50 ЦК України; (5) недійсності договору (нікчемності договору або визнання його недійсним на підставі рішення суду).

Відповідно до правової позиції, викладеної у постанові Великої Палати Верховного Суду від 14.11.2018 у справі №2-1383/2010 (провадження №14-308цс18), ст.204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі не спростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню.

З урахуванням принципу тлумачення «favor contractus» (тлумачення договору на користь дійсності) сумніви щодо дійсності, чинності та виконуваності договору (правочину) повинні тлумачитися судом на користь його дійсності, чинності та виконуваності (постанова Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду від 10.03.2021 року у справі №607/11746/17 (провадження № 61-18730св20).

Суд враховує, що матеріали справи не містять відомостей про те, що у даній справі договір у встановленому законом порядку відповідачкою оспорювався чи визнавався недійсним.

Відповідно до умов кредитного договору відповідачка отримала кредитні кошти в сумі 19300 гривень строком на 365 днів зі сплатою відсотків, у кредитному договорі сторонами досягнуто згоди з усіх істотних умов кредитного договору, в тому числі щодо строку, умов користування коштами, сплати відсотків за користування кредитним коштами, розміру і типу процентної ставки, однак порушила свої зобов`язання, не вносила обов`язкові платежі, передбачені умовами договору.

Кредитодавець свої зобов`язання за кредитним договором №1486-5395 від 20.12.2024 року виконав в повному обсязі, зокрема, передав відповідачці ОСОБА_1 у власність грошові кошти в розмірі 19300 гривень шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок відповідачки № НОМЕР_1 , за посередництвом платіжної установи Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ» про перерахування коштів від Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів EASYPAY від 30.10.2025 року №7/17299, квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» від 20.12.2024 року №2567176291, квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» від 21.12.2024 року №2567643333, квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» від 11.01.2025 року №2579516944, квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» від 07.02.2025 року №2594830389. У цих документах зазначено дату видачі, суму, номер договору та номер платіжної картки. Цей номер платіжної картки відповідає номеру платіжної картки, яку зазначила відповідачка в кредитному договорі.

При цьому, відповідачка та її представник у відзиві на позовну заяву від 02.02.2026 року підтвердили факт укладення договору та отримання коштів, частково визнали суму заборгованості за даним кредитним договором.

Надані позивачем докази, суд визнає належними і допустимими, також достовірними і достатніми, оскільки ці докази містять у собі інформацію щодо предмета позовних вимог, вони логічно пов`язані з тими обставинами, які підтверджують наявність підстав для стягнення з відповідачки заборгованості.

У свою чергу суд також приймає до уваги відзив на позовну заяву представника відповідачки, в якій він підтверджує факт укладення кредитного договору, отримання коштів та частково визнає суму заборгованості за даним кредитним договором.

Отже, загальна сума заборгованості за кредитним договором №1486-5395 від 20.12.2024 року, яка підлягає стягненню з відповідачки - 31540 гривень 96 копійок.

Суд вважає, що ухилення від виконання зобов`язання шляхом погашення заборгованості за договором кредиту №1486-5395 від 20.12.2024 року призвело до порушення прав позивача як кредитора, які підлягають захисту шляхом задоволення позовних вимог.

Таким чином, оцінюючи належність, допустимість і достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, враховуючи те, що обставини, на які посилається представник позивача, як на підставу для задоволення позову знайшли своє підтвердження у матеріалах справи, суд ухвалює рішення про задоволення позовних вимог Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 31540 гривень 96 копійок.

VI. Щодо розподілу судових витрат

Відповідно до п.12 ч.3 ст.2 ЦПК України до основних засад цивільного судочинства належить відшкодування судових витрат сторони, на користь якої ухвалене судове рішення.

Відповідно до ч.1 ст.133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.

Згідно п.6 ч.1 ст.264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує, у тому числі, питання щодо розподілу між сторонами судових витрат.

Відповідно до ч.1 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Враховуючи те, що суд прийшов до висновку про повне задоволення позовних вимог, з відповідачки на користь позивача підлягає до стягнення 2662 гривні 40 копійок сплаченого позивачем судового збору.

Керуючись ст.ст.207, 512, 514, 516, 526, 527, 530, 536, 549, 599, 610, 612, 625, 626-628, 629, 631, 638, 639, 1048-1049, 1054, 1056-1 Цивільного кодексу України, ст.ст.10, 11, 76-81, 89, 141, 211, 258, 259, 263-265, 268, 272, 273, 279, 352, 354 Цивільного процесуального кодексу України, суд

У Х В А Л И В:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в інтересах якого діє Олійник Катерина Олегівна, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити повністю.

Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 (зареєстрована адреса проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 ), на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, адреса місцезнаходження: 01133, м.Київ бульвар Лесі Українки 26 оф.407) заборгованість за кредитним договором №1486-5395 від 20.12.2024 року у розмірі 31540 (тридцять одна тисяча п`ятсот сорок) гривень 96 копійок.

Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 (зареєстрована адреса проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 ), на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, адреса місцезнаходження: 01133, м.Київ бульвар Лесі Українки 26 оф.407) 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок судового збору.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

На рішення суду може бути подана апеляційна скарга до Тернопільського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Повне рішення складено 27.07.2026 року.

Повне найменування сторін:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, адреса місцезнаходження: 01133, м.Київ бульвар Лесі Українки 26 оф.407).

Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 (зареєстрована адреса проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 ).

Суддя В.М.ШЕВЧУК