Рішення № 138644808, 31.07.2026, Хотинський районний суд Чернівецької області

Справа № 724/1674/26 Провадження № 2/724/922/26

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

31 липня 2026 року Хотинський районний суд Чернівецької області в складі:

головуючого судді: Гураль Л.Л.,

за участі секретаря судового засідання: Шуть Х.В.,

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження (без виклику сторін) в місті Хотин Чернівецької області цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами,

І. Виклад позицій учасників судового процесу, заяви, клопотання.

До Хотинського районного суду Чернівецької області надійшла позовна заява за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами.

В обґрунтування позовної заяви представник позивача зазначає, що 26.10.2025 року між відповідачем та ТОВ «МІЛОАН» був укладений договір про надання споживчого кредиту № 8047031 у формі електронного документа.

Згідно п. 2.1 договору, кошти кредиту надаються у безготівковій формі шляхом перерахування за реквізитами платіжної картки № НОМЕР_1 .

Однак відповідач свої зобов`язання не виконав належним чином, у зв`язку з чим в нього наявна заборгованість в розмірі 25250,00 грн.

24.02.2026 року між ТОВ «МІЛОАН» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №24022026 відповідно до якого ТОВ «МІЛОАН» відступає право вимоги ТОВ ФК «ЄАПБ». Відповідно до Реєстру боржників від до договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача у сумі 25250,00 грн., з яких 10000,00 грн. основна сума боргу; 60,00грн. сума простроченої заборгованості по кредиту, 30,00 грн. сума заборгованості по комісії за надання кредиту за ввесь строк кредитування, 30,00 грн. сума заборгованості по комісії, 10220,00 грн. сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 8760,00 грн. сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 5000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою

Окрім того, 09.11.2025р. між відповідачем та ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» був укладений договір надання коштів у кредит № 45737578 у формі електронного документа. Згідно п.2.1 договору, За цим Договором Позикодавець зобов`язується передати Позичальнику у власність грошові кошти (надалі «Позику»), на погоджений умовами Договору строк (надалі «Строк Позики»), для придбання товарів та/або робіт та/або послуг (на задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника), шляхом їх перерахування на банківський рахунок Позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення Строку Позики, або достроково, та сплатити Позикодавцю плату (Комісію та Проценти) від Суми Позики.

18.03.2026р. між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №18/03/26 відповідно до якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» відступає право вимоги ТОВ ФК «ЄАПБ». Відповідно до Реєстру боржників від 18.03.2026р. ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача у сумі 23098,60 грн., з яких 7000,00 грн. основна сума боргу; 978,60 грн. сума боргу за відсотками; 14000,00 грн. пеня та 1120,00 грн. - комісія

На підставі вищевикладеного, позивач просить стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «ФК «ЄАПБ» заборгованість за кредитним договором №8047031 від 26.10.2025 року у розмірі 25250,00 грн., яка складається із 10000,00грн., - основна сума боргу, 30,00 грн., - сума заборгованості по комісії за надання кредиту, 10220,00 грн. - сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту та 5000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою; заборгованість за кредитним договором №45737578 від 09.11.2025 року в розмірі 23098,60 грн., яка складається із 7000,00 грн. основна сума боргу, 978,60 сума боргу за відсотками, 14000,00 пеня та 1120,00 грн. комісія за надання кредиту.

Тобто, загальна сума заборгованості, яку просить стягнути позивач з ОСОБА_1 за двома договорами становить 48348,60 грн.

ІІ. Процесуальні дії у справі.

Ухвалою Хотинського районного суду Чернівецької області від 18.06.2026 року відкрито провадження у справі та призначено розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін.

Відповідно до ч.5 ст.279 ЦПК України роз`яснено учасникам справи про її розгляд без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, також було надано строк для подання відповідачем відзиву на позов. Вказану ухвалу та копію позовної заяви з додатками було направлено відповідачу на адресу місця реєстрації, яку він отримав 24.06.2026 року про що свідчить рекомендоване повідомлення в матеріалах справи.

Станом на 31.07.2026 р. відзив не подав.

ІІІ. Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин.

Щодо правовідносин за договором №8047031 від 26.10.2025р.

З матеріалів справи вбачається, що 26.10.2025року між відповідачем та первісним кредитором ТОВ «МІЛОАН» був укладений кредитний договір №8047031 у формі електронного документа та підписаний одноразовим ідентифікатором 740597.(а.с.8-13)

Відповідно до п.1.2 Договору, сума кредиту складає 10000,00 грн.

Відповідно до п. 1.3 Договору кредит надається строком на 360 днів.

Процентна ставка фіксована, Проценти за користування кредитом протягом першого розрахункового періоду, визначеного Графіком платежів, нараховуються за ставкою 0.0010 відсотків річних на фактичну заборгованість за кредитом, Проценти за користування кредитом протягом решти строку кредитування нараховуються за стандартною процентною ставкою 0.0010 відсотків річних від фактичного залишку кредиту починаючи з другого розрахункового періоду, визначеного Графіком платежів. Нараховані згідно п.1.5.3.

Дата повернення кредиту 21.10.2026 р.

Відповідно до п. 2.1 договору, кошти кредиту надаються у безготівковій формі шляхом перерахування за реквізитами платіжної картки. № НОМЕР_1 .

Згідно Таблиці обчислення загальної вартості кредиту, погодженої сторонами, період визначено 26.10.2025. по 21.10.2026р., чиста сума кредиту 42150,00 грн., кількість днів у розрахунковому періоді 15, реальна річна процентна ставка 1341,97%, загальна вартість кредиту 42150,00 грн.(а.с.14)

Судом досліджено паспорт споживчого кредиту, згідно якого сторонами погоджено суму кредиту 10000,00 грн., строк кредитування 360 днів, Протягом першого розрахункового періоду : 0.0010 відсотків річних. Протягом решти строку кредитування: 0.0010 відсотків річних.

Згідно платіжного доручення від 26.10.2025р.. успішно перераховано кошти в сумі 10000,00 грн. на карту № НОМЕР_1 .(а.с.21).

Також, згідно Відомостей про щоденні нарахування та погашення за кредитним договором №8047031 нарахування здійснювались в період з 26.10.2025 по 24.02.2026р.

24.02.2026 року між ТОВ «МІЛОАН» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №24022026 відповідно до якого ТОВ «МІЛОАН» відступає право вимоги ТОВ ФК «ЄАПБ».

Відповідно до Реєстру боржників від до договору факторингу ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача у сумі 25250,00 грн., з яких 10000,00 грн. основна сума боргу; 60,00грн. сума простроченої заборгованості по кредиту, 30,00 грн. сума заборгованості по комісії за надання кредиту за ввесь строк кредитування, 30,00 грн. сума заборгованості по комісії, 10220,00 грн. сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 8760,00 грн. сума заборгованості по комісії за обслуговування кредиту, 5000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою.

Щодо правовідносин за договором №45737578 від 09.11.2025р.

09.11.2025 р. між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено договір надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45737578. (а.с.38-45). Договір підписаний в електронному вигляді шляхом використання одноразового ідентифікатора 51605.

Сторони погодили суму кредиту 7000,00 грн., строк кредитування 30 днів, періодичність платежів зі сплати процентів - 30 днів, процентна ставка становить 0,466% фіксована, комісія 16,00 % від суми позики, що складає 1120,00 грн.

Згідно розділу 12 договору кошти кредиту надаються у безготівковій формі шляхом їх перерахування на рахунок споживача використовуючи електронний платіжний засіб № НОМЕР_1 .

Сторонами підписана Таблиця обчислення загальної вартості кредиту, де передбачено строк кредитування та розрахунок за кредитом.(а.с.45).

Згідно Довідки ТОВ «Європейська платіжна система» від 06.05.2026р. перераховано кошти в сумі 7000,00 грн. на карту № НОМЕР_1 (а.с.50).

Також, згідно розрахунку заборгованості за кредитним договором №45737578 загальна сума заборгованості ОСОБА_1 складає 23098,60 грн., з яких: 7000,00 грн. сума заборгованості за кредитом, 978,60 грн. заборгованість за відсотками, 14000,00 грн. заборгованість за пенею та 1120,00 грн. - комісія (а.с. 36-37).

18.03.2026р. між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №18/03/26 відповідно до якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» відступає право вимоги ТОВ ФК «ЄАПБ».

Відповідно до Реєстру боржників від 18.03.2026р. ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до відповідача у сумі 23098,60 грн., з яких 7000,00 грн. основна сума боргу; 978,60 грн. сума боргу за відсотками; 14000,00 грн. пеня та 1120,00 грн. - комісія

ІV. Норми права, застосовані судом, оцінка доказів, аргументів, наведених учасниками справи, та висновки щодо порушення, не визнання або оспорення прав чи інтересів, за захистом яких мало місце звернення до суду.

Свобода договору є однією із загальних засад цивільного законодавства, що передбачено у п. 3 ч. 1ст. 3 ЦК України.

Одним із основоположних принципів цивільного судочинства є справедливість, добросовісність та розумність, що передбачено у п. 6 ч. 1ст. 3 ЦК України.

Тобто дії учасників цивільних правовідносин мають відповідати певному стандарту поведінки та характеризуватися чесністю, відкритістю та повагою до інтересів іншої сторони чи сторін договору

У ч. ч. 1, 3 ст. 509 ЦК України вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.

Згідно з ч. 1ст. 627 ЦК України відповідно до ст. 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковим відповідно до актів цивільного законодавства.

Відповідно до ч. 1 ст. 638 ЦК України істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно з частиною першою статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

Відповідно до ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.

Відповідно до ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).

Судом встановлено, що боргові зобов`язання за договором про надання фінансового кредиту №9155794 від 16.06.2025. та договором №7812282 від 30.10.2025. які передані під час укладення договорів про відступлення права вимоги 31.03.2026р. та 20.02.2026р. мали місце та могли бути передані новому кредитору.

Щодо вимог про стягнення штрафних санкцій (пені).

Відповідно до ст.549 ЦК України, неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.

Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання.

Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

Пунктом 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України визначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 року затверджено Указ Президента України від 24 лютого 2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», який неодноразово продовжувався.

Умовами кредитного договору №9155794 від 16.06.2025р. встановлено що у випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф у розмірі 1200,00 гривень на 4 (четвертий) день такого невиконання та/або неналежного виконання та у розмірі 300,00 гривень починаючи з 5 (п`ятого) дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання. (п. 6.4.1 Договору).

Враховуючи те, що вищенаведеними нормами ЦК України передбачено звільнення позичальника від сплати неустойки, а тому нарахована позивачем пеня в розмірі 5000,00 грн. за кредитним договором №8047031 та пеня у розмірі 14000,00 грн. за кредитним договором №45737578 суперечить наведеним положенням пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України.

Таким чином позовні вимоги в частині стягнення з відповідача пені в розмірі 5000,00 грн. за кредитним договором №8047031 та пеня у розмірі 14000,00 грн. за кредитним договором №45737578 є необґрунтованими з вищевказаних підстав і задоволенню не підлягають.

Щодо нарахування комісії за надання кредиту, суд зазначає наступне.

Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України "Про споживче кредитування" загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.

За приписами частини другої статті 8 Закону України "Про споживче кредитування" до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.

Таким чином, Законом України "Про споживче кредитування" безпосередньо передбачено право кредитодавця встановлювати у кредитному договорі комісію за надання кредиту.

Аналізуючи умови договорів №8047031 від 26.10.2025 року та №45737578 від 099.11.2025р, суд приходить до висновку про правомірність дій товариства щодо нарахування заборгованості за комісією, оскільки укладеним між позивачем та відповідачем кредитним договором передбачено нарахування комісії за надання кредиту та включено суму нарахувань по комісії до графіку платежів.

Щодо нарахування комісії за обслуговування кредиту в сумі 10220,00 грн. за кредитним договором №8047031 грн.

Вимога про стягнення боргу з комісією за обслуговування кредитної заборгованості не підлягає задоволенню, оскільки умову про її сплату суд визнає нікчемною з наступних підстав.

Згідно з ч. 1 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не більше одного разу на місяць, а також у разі зміни істотних умов договору про споживчий кредит, включаючи випадки, коли така зміна відбувається внаслідок настання умов, визначених таким договором, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє споживачу інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства та договором про споживчий кредит.

Відповідно до ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.

Згідно з висновком Великої Палати Верховного Суду, наданим у постанові від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19 комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» (10 червня 2017 року), щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».

В кредитному договорі зазначено, що комісія за управління та обслуговування кредиту - це комісія, яку позичальник сплачує на користь кредитодавця, що нараховується за кожен період користування кредитом між датами здійснення чергового платежу згідно графіку платежів за зниженим тарифом Якщо позичальник порушив строки сплати чергового платежу згідно графіку платежів, комісія у наступному розрахунковому періоді нараховується за стандартним тарифом.

Враховуючи, що до обслуговування кредитної заборгованості не можна включати дії, передбачені ч. 1 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування», а умова договору щодо сплати комісії за обслуговування кредитної заборгованості не диференціює дії, передбачені ч. 1 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування», з іншими діями, суд визнає нікчемною умову кредитного договору щодо сплати комісії за обслуговування кредитної заборгованості.

Щодо дострокового повернення кредиту за договором №8047031.

Відповідно до вимог ч. ч. 1, 2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах(у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до вимог ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).

Відповідно до вимог ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів їх розмір визначається нарівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

Згідно зі статтею 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.

Частиною 2 ст.1050 ЦК України передбачено, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до ст.1048 цього кодексу.

Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).

Абзац другий частини 2статті 664 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.

Положеннями ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування» визначено, що у разі затримання споживачем сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла щонайменше на три календарні місяці кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит.

Кредитодавець зобов`язаний у письмовій формі повідомити споживача про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені.

Якщо кредитодавець відповідно до умов договору про споживчий кредит вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі платежі або повернення споживчого кредиту здійснюються споживачем протягом 30 календарних днів, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла 60 календарних днів з дня одержання від кредитодавця повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду споживач усуне порушення умов договору про споживчий кредит, вимога кредитодавця втрачає чинність.

Враховуючи, що кредитні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з укладенням договору споживчого кредиту, то спірні правовідносини, що стосуються дострокового повернення кредиту, врегульовані положеннями ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування».

Тобто, якщо кредитор за вищевказаними наслідками бажає дострокового повернення всього кредиту, то повинен направити вимогу клієнту та повідомити його, що у випадку не погашення прострочки протягом 30 днів (60 днів за іпотекою) настане момент сплати всієї суми виданих коштів. Протягом вказаного строку позичальник може погасити вказану суму, що призведе до втрати чинності вимоги кредитора та, як наслідок, до повернення у графік платежів.

Одначасно умовами договору (п.2.4.2 Договору) передбачено, які саме дії здійснює Товариство для дострокового стягнення заборгованості.

Як вбачається з матеріалів справи позивачем не направлялась вимога про здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, у відповідності до ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування».

А тому, за відсутності факту належного направлення кредитором вимоги позичальнику про усунення порушень кредитного договору, як це визначено ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування», суд приходить до висновку про стягнення лише простроченої суми боргу в розмірі 130,00 грн. (станом на день звернення з позовом до суду).

Тобто звідси вбачається, що строк сплати тіла кредиту в розмірі 10000,00 грн. на момент звернення з позовом до суду не настав, а в матеріалах справи відсутні докази звернення до відповідача з вимогою дострокового повернення тіла кредиту.

З урахуванням наведених вище вимог закону, досліджених доказів та встановлених на їх підставі обставин, суд дійшов висновку, що позовні вимоги про стягнення кредитної заборгованості за кредитними договорами підлягають частковому задоволенню, а саме:

- за договором №8047031 від 26.10.2025р. в розмірі 160,00 грн., з яких: 130,00 грн. тіло кредиту, 30,00 грн. комісія за надання кредиту. В решті частині щодо стягнення 9870,00 грн. заборгованості за основним зобов`язанням, 10220,00 грн. комісії за обслуговування кредиту та неустойки в сумі 5000,00 грн. - відмовити.

- за договором №45737578 від 09.11.2025р. в сумі 9098,60 грн. з яких: 7000,00 грн. основний борг, 978,60 грн. проценти та 1120,00 грн. - комісія. В решті частині щодо стягнення пені в сумі 14000,00 грн. - відмовити.

Отже, загальна сума боргу за вказаним кредитними договорами становить 9258,60 грн.

V. Розподіл судових витрат між сторонами.

Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи, до яких належать витрати на професійну правничу допомогу (п.1 ч. 3 ст. 133 ЦПК України).

Згідно з ч.ч. 1, 2 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача.

Враховуючи те, що позов задоволено судом частково, а саме 19,15 % з відповідача підлягає стягненню на користь позивача судовий збір в розмірі 509,85 грн.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст.12, 80, 81, 141, 263, 265, 274-279 ЦПК України, суд, -

У Х В А Л И В:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (зареєстроване місце знаходження: вул. Лісова,2, м. Бровари, Броварський район, Київська область, код ЄДРПОУ 35625014, рахунок НОМЕР_3 у АТ «ТАСкомбанк») заборгованість:

- за договором №8047031 від 26.10.2025р. в розмірі 160,00 грн. (сто шістдесят гривень), з яких: 130,00 грн. (сто тридцять гривень) тіло кредиту, 30 грн. (тридцять гривень) комісія за надання кредиту.

- за договором №45737578 від 09.11.2025р. в сумі 9098,60 грн. (дев`ять тисяч дев`яносто вісім гривень 60 коп.), з яких: 7000,00 грн. (сім тисяч гривень) основний борг, 978,60 грн. (дев`ятсот сімдесят вісім гривень 60 коп.) - проценти та 1120,00 грн. (одна тисяча сто двадцять гривень) - комісія.

В решті частині позову відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (зареєстроване місце знаходження: вул. Лісова,2, м. Бровари, Броварський район, Київська область, код ЄДРПОУ 35625014, рахунок НОМЕР_3 у АТ «ТАСкомбанк») судовий збір в сумі 509,85 грн.(п`ятсот девять гривень 85 коп.).

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Чернівецького апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги в 30-денний строк з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повне найменування учасників процесу:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», зареєстроване місце знаходження: вул. Лісова,2, м. Бровари, Броварський район, Київська область, код ЄДРПОУ 35625014.

Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Повне рішення складено 31 липня 2026 року.

Суддя: Лілія ГУРАЛЬ