Ухвала суду № 138115120, 09.07.2026, Жовтневий районний суд м. Дніпропетровська

Номер провадження2/201/5513/2026

ЄУН 201/9183/26

Соборний районний суд міста Дніпра

У Х В А Л А

про витребування доказів

09 липня 2026 року м. Дніпро

Соборний районний суд міста Дніпра у складі

головуючого судді Давидовської Т.В.,

за участю секретаря судового засідання Овчаренка Д.Є.,

позивача - ОСОБА_1 ,

представника відповідача - Яковенко Т.А.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу

за позовною заявою ОСОБА_1

до Акціонерного товариства «ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ»

про захист прав споживачів,

установив:

До Соборного районного суду міста Дніпра надійшла позовна заява позовна заява ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ» відповідно до якої позивач просить суд:

-зобов`язати АТ «ОЩАДБАНК» зупинити нарахування та скасувати вже нараховані будь-які проценти, у тому числі, але не виключно згідно ст. 625 ЦК, пені, комісії за користування використаним кредитним лімітом, що утворився внаслідок проведення операцій (транзакцій) 04.03.2026 року за картковим рахунком ОСОБА_1 № НОМЕР_1 ;

- зобов`язати АТ «ОЩАДБАНК» відновити залишок коштів на картковому рахунку № НОМЕР_1 , належному ОСОБА_1 станом на 15:00 год. 04.03.2026 року.

Ухвалою суду від 18 червня 2026 року відкрито провадження у справі, та призначено судове засідання. Судовий розгляд справи вирішено проводити за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.

Представник відповідача подав до суду клопотання про витребування доказів. Відповідно до поданого клопотання представник просить суд:

1)витребувати у ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ» (ЄДРПОУ 22859846, м. Київ, вул. Солом?янська, буд. 11, літера «А»):

- Чи мав місце перевипуск (заміна) SIM-карти мобільного зв?язку з телефонним номером НОМЕР_2 , починаючи з 00-00 год. 01.01.2026?

- Якщо перевипуск (заміна) SIM-карти мали місце, то з якої дати та часу та яким чином, ким він був ініційований?

- Чи здійснювалося блокування оператором мобільного зв`язку абонентського номера Позивача НОМЕР_2 з будь-якої причини в період з 00-00 год 04.03.2026 по 00-00 год 05.03.2026?

- Якщо активація нової SIM-карти мала місце, то яка адреса та який номер базової станції, яка забезпечувала зв?язок при активації нової SIM-карти з номером Позивача з 00-00 год 04.03.2026 по 00-00 год 05.03.2026?

- Якщо перевипуск або заміна SIM-карти здійснювалась, з якого часу було виконано відновлення роботи телефонного номеру НОМЕР_2 ?

- Інформацію про IMEI усіх мобільних телефонів та місце, з якого здійснювались телефонні дзвінки на номер НОМЕР_2 протягом з 00-00 год 04.03.2026 по 00-00 год 05.03.2026, а також інформацію про номер SIM-карти та IMEI телефону, з якого надійшов запит до оператора мобільного зв?язку про переведення номеру НОМЕР_2 на іншу SIM-карту.

- Деталізацію всіх вхідних/вихідних дзвінків та SMS-повідомлень (та їх зміст) на/з номера НОМЕР_2 за період з 00:00 год. 04.03.2026 року до 04.03.2026 року 23:59.

- Інформацію про адреси та номери базових станції зв?язку, що забезпечували зв?язок з абонентом НОМЕР_2 за період з 00:00 год. 04.03.2026 року до 04.03.2026 року 23:59 год.

2)витребувати у відділення № 5 Дніпровського районного управління поліції Головного управління Національної поліції в Дніпропетровській області, (адреса: 49044, м.Дніпро, вул. Шевченка, 7) копії матеріалів кримінального провадження, відкритого на підставі заяви ОСОБА_1 про вчинення кримінального правопорушення, зареєстрованої за номером 11840, в яких може міститись інформація на підтвердження або спростування обставин зазначених в позовній заяві.

3)витребувати у АТ «ТАСКОМБАНК» (ЄДРПОУ 09806443 , адреса: 01032, У країна, м. Київ, вулиця Симона Петлюри, будинок 30) повну інформацію про власника платіжної картки НОМЕР_3 ( НОМЕР_4 ) з зазначенням рнокпп, ПБ, місце реєстрації, дати народження, а також банківську виписку про рух коштів по зазначеному рахунку НОМЕР_3 ( НОМЕР_4 ) за період з 01.02.2026 по 01.05.2026.

Зазначає, що отримати зазначену інформацію самостійно неможливо, оскільки вона містить інформацію містить персональні дані та становить таємницю телефонних розмов, яка охороняється Законом України «Про електронні комунікації», матеріали досудового розслідування, доступ до яких обмежено, а також, банківську таємницю.

У судовому засіданні представник Відповідача підтримав клопотання.

Позивач не заперечував проти витребування доказів.

Дослідивши матеріали справи, заслухавши думку присутніх у підготовчому засіданні сторін, суд дійшов таких висновків.

Відповідно до ст. 76 Цивільного процесуального кодексу України (далі - ЦПК України) доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: письмовими, речовими і електронними доказами висновками експертів; показаннями свідків.

Згідно до вимог ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.

Згідно з частиною першою статті 84 ЦПК учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.

Відповідно до ч. 2 ст. 84 ЦПК України у клопотанні про витребування доказів повинно бути зазначено: 1) який доказ витребовується; 2) обставини, які може підтвердити цей доказ, або аргументи, які він може спростувати; 3) підстави, з яких випливає, що цей доказ має відповідна особа; 4) вжиті особою, яка подає клопотання, заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу.

З урахуванням вищезазначеного, з метою всебічного, повного та об`єктивного дослідження всіх обставин у справі клопотання представника відповідача про витребування доказів підлягає частковому задоволенню.

На підставі статей 19, 27, 32, 76, 81, 84, 95, 175, 177, 178, 187, 190, 274, 277 ЦПК України, суд

постановив:

Витребувати у ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ» (ЄДРПОУ 22859846, м. Київ, вул. Солом?янська, буд. 11, літера «А») наступну інформацію:

- Чи мав місце перевипуск (заміна) SIM-карти мобільного зв?язку з телефонним номером НОМЕР_2 , починаючи з 00-00 год. 01.01.2026 до 02.04.2026?

- Якщо перевипуск (заміна) SIM-карти мали місце, то з якої дати та часу та яким чином, ким він був ініційований?

- Чи здійснювалося блокування оператором мобільного зв`язку абонентського номера Позивача НОМЕР_2 з будь-якої причини в період з 00-00 год 04.03.2026 по 00-00 год 05.03.2026?

- Якщо активація нової SIM-карти мала місце, то яка адреса та який номер базової станції, яка забезпечувала зв?язок при активації нової SIM-карти з номером Позивача з 00-00 год 04.03.2026 по 00-00 год 05.03.2026?

- Якщо перевипуск або заміна SIM-карти здійснювалась, з якого часу було виконано відновлення роботи телефонного номеру НОМЕР_2 ?

- Інформацію про IMEI усіх мобільних телефонів та місце, з якого здійснювались телефонні дзвінки на номер НОМЕР_2 протягом з 00-00 год 04.03.2026 по 00-00 год 05.03.2026, а також інформацію про номер SIM-карти та IMEI телефону, з якого надійшов запит до оператора мобільного зв?язку про переведення номеру НОМЕР_2 на іншу SIM-карту.

- Деталізацію всіх вхідних/вихідних дзвінків та SMS-повідомлень (та їх зміст) на/з номера НОМЕР_2 за період з 00:00 год. 04.03.2026 року до 04.03.2026 року 23:59.

- Інформацію про адреси та номери базових станції зв?язку, що забезпечували зв?язок з абонентом НОМЕР_2 за період з 00:00 год. 04.03.2026 року до 04.03.2026 року 23:59 год.

Витребувати у відділення № 5 Дніпровського районного управління поліції Головного управління Національної поліції в Дніпропетровській області, (адреса: 49044, м.Дніпро, вул. Шевченка, 7) копії матеріалів кримінального провадження, відкритого на підставі заяви ОСОБА_1 про вчинення кримінального правопорушення, зареєстрованої за номером 11840, в яких може міститись інформація на підтвердження або спростування обставин зазначених в позовній заяві.

Витребувати у АТ «ТАСКОМБАНК» (ЄДРПОУ 09806443 , адреса: 01032, У країна, м. Київ, вулиця Симона Петлюри, будинок 30) повну інформацію про власника платіжної картки НОМЕР_3 ( НОМЕР_4 ) з зазначенням рнокпп, ПБ, місце реєстрації, дати народження, а також банківську виписку про рух коштів по зазначеному рахунку НОМЕР_3 ( НОМЕР_4 ) за період з 01.03.2026 по 15.03.2026.

Витребувані документи необхідно надіслати до суду невідкладно після отримання ухвали задля недопущення порушення строків розгляду справи.

У разі неможливості надати вказану інформацію повідомити про це Соборний районний суд міста Дніпра протягом п`яти днів з дня отримання ухвали із зазначенням причин.

Попередити виконавців ухвали, що у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені Цивільним процесуальним кодексом України, зокрема накладення штрафу.

Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи за веб-адресою: https://gt.dp.court.gov.ua.

Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання.

Суддя Т.В. Давидовська