Ухвала суду № 137007130, 01.06.2026, Шевченківський районний суд м. Чернівців

Справа № 725/861/26

Провадження № 2/727/1705/26

УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

01 червня 2026 року Шевченківський районний суд м. Чернівці в складі:

головуючого судді: Смотрицького В.Г.

при секретарі: Гончар В.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Чернівці справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

встановив:

У провадженні Шевченківського районного суду м. Чернівці знаходиться цивільна справа за позовом ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

Представник позивача ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» надав суду клопотання про поновлення строку для подання клопотання про витребування доказів та про витребування доказів в порядку ст.84 ЦПК України, а саме з АТ КБ «ПриватБанк»: інформацію щодо наявності у ОСОБА_1 карткового рахунку відкритого у банку 11.03.2025; інформацію щодо належності ОСОБА_1 карткового рахунку НОМЕР_1 ; виписку по рахунку за номером картки НОМЕР_1 , що належить ОСОБА_1 ; інформацію про надходження 11.03.2025 року на картковий рахунок НОМЕР_1 , що належить ОСОБА_1 грошових коштів в сумі 5000,00 грн.

Представник відповідача також в клопотанні від 29.05.2026 р. просила витребувати у первісного кредитора та ТОВ «ФК «ЄАПБ» такі докази: повний журнал подій (лог-файли) інформаційно-телекомунікаційної системи щодо укладення кредитного договору №6819930 із зазначенням дати та часу кожної дії користувача, IP-адреси користувача, MAC-адреси пристрою (за наявності), типу пристрою та браузера, геолокаційних даних користувача (за наявності), часу входу до особистого кабінету, часу підтвердження заявки, часу підписання договору; первинні електронні дані, що підтверджують надсилання одноразового ідентифікатора відповідачу, а саме: текст повідомлення, номер телефону отримувача, дату та час відправлення, дату та час доставки, дату та час введення одноразового ідентифікатора в систему, значення одноразового ідентифікатора, використаного для підписання договору; документи, що підтверджують проходження відповідачем процедури ідентифікації та верифікації особи, у тому числі анкети клієнта, результати перевірок KYC, результати перевірок через BankID, якщо такі здійснювались, документи щодо фотоідентифікації чи відеоверифікації, якщо вони проводились; документи, що підтверджують проходження процедури верифікації банківської картки, про яку зазначає позивач у відповіді на відзив, а саме відомості про суму тестового блокування, дату та час здійснення верифікації, підтвердження введення правильної суми блокування користувачем, технічні журнали відповідної операції; документи щодо застосування технології 3D Secure або іншого механізму автентифікації користувача при оформленні кредиту, включаючи підтвердження проходження автентифікації, ідентифікатор транзакції, відповідь банку-емітента, журнали взаємодії з платіжною системою; повну електронну кредитну справу відповідача, сформовану первісним кредитором станом на дату укладення договору та дату відступлення права вимоги; повний розрахунок заборгованості з моменту видачі кредиту до моменту відступлення права вимоги із зазначенням щоденного залишку заборгованості, щоденного нарахування процентів, правової підстави кожного нарахування, періодів прострочення, усіх платежів відповідача із зазначенням дат та сум; документи, що підтверджують передачу саме цих документів новому кредитору за договором факторингу, а саме: акт приймання-передачі кредитної справи, опис переданих документів, реєстр переданих документів по відповідачу; докази існування та змісту редакції Правил надання кредиту, яка діяла сааме на дату укладення спірного договору, із підтвердженням дати їх оприлюднення та введення в дію.

В судове засідання сторони не з`явились.

Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

Відповідно до ч.7 ст.84 ЦПК України, особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

Згідно з ст.62 Закону України «Про банки і банківську діяльність» інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками за рішенням суду.

Положеннями ч.8 ст.83 ЦПК України передбачено, що докази, не подані у встановлений законом або судом строк, до розгляду судом не приймаються, крім випадку, коли особа, яка їх подає, обґрунтувала неможливість їх подання у вказаний строк з причин, що не залежали від неї.

Дотримання процесуальних строків є однією з гарантій додержання у суспільних відносинах принципу правової визначеності, як складової принципу верховенства права.

Відповідно до ч.1 ст.126 ЦПК України, право на вчинення процесуальної дії втрачається із закінченням строку, встановленого законом або судом.

Обґрунтовуючи клопотання про поновлення строку на подачу заяви про витребування доказів, сторона позивача посилається на те, що відповідне клопотання разом із позовною заявою не заявлено, так як така потреба у витребуванні додаткових доказів виникла вже на стадії судового розгляду, у зв`язку з чим просить поновити строк на подачу даного клопотання.

Відповідно до ч.1 ст.127 ЦПК України, суд за заявою учасника справи поновлює пропущений процесуальний строк, встановлений законом, якщо визнає причини його пропуску поважними, крім випадків, коли цим Кодексом встановлено неможливість такого поновлення.

Суд, зберігаючи об`єктивність і неупередженість, сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав (п. 4 ч. 5 ст. 12 ЦПК України).

Неможливість поновлення пропущеного строку для подання заяви про витребування доказів судом не встановлено.

Водночас, за приписами ч. 4 ст. 127 ЦПК України, одночасно із поданням заяви про поновлення процесуального строку має бути вчинена процесуальна дія (подана заява, скарга, документи тощо), щодо якої пропущено строк.

Суд вважає, що необхідно поновити позивачу строк на звернення з клопотанням про витребування доказів.

Крім того, дослідивши подані сторонами клопотання про витребування доказів та наявні матеріали справи, суд дійшов такого висновку.

Предметом позову у цій справі є стягнення заборгованості за кредитним договором, який укладений в електронній формі між відповідачем ОСОБА_1 та первісним кредитором ТОВ «Мілоан». Сторона відповідача ставить під сумнів укладення договору, та зазначає, що без надання вказаних документів неможливо перевірити факт укладення договору відповідачем, належність використаного номера телефону відповідачу, проходження процедури ідентифікації, належність банківської картки відповідачу, законність нарахування процентів та достовірність розрахунку заборгованості.

Таким чином, враховуючи, що для правильного вирішення справи суду необхідно дослідити всі докази, на які посилаються сторони та з урахуванням того, що сторони не мають можливості самостійно надати докази, про витребування яких просять, суд вважає, що клопотання представника позивача та представника відповідача підлягаєють задоволенню.

Керуючись ст.ст.12-13, 76-81, 83, 84, 100, 127, 260-261 ЦПК України, суд, -

постановив:

Поновити Товариству з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» строк на звернення з клопотанням про витребування доказів.

Клопотання представника позивача Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» про витребування доказів задовольнити.

Клопотання представника відповідача Галак Інни Георгіївни про витребування доказів задовольнити.

Витребувати з АТ КБ «ПриватБанк» (ЄДРПОУ: 14360570, місце реєстрації 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д):

- інформацію щодо наявності у ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 ) карткового рахунку відкритого у банку 11.03.2025;

- інформацію щодо належності ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 ) карткового рахунку НОМЕР_1 ;

- виписку по рахунку за номером картки НОМЕР_1 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 );

- інформацію про надходження 11.03.2025 року на картковий рахунок НОМЕР_1 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 ) грошових коштів в сумі 5000,00 грн.

Витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «Мілоан» (ЄДРПОУ 40484607, 04107, Україна, місто Київ, вулиця Багговутівська, будинок 17-21):

- повний журнал подій (лог-файли) інформаційно-телекомунікаційної системи щодо укладення кредитного договору №6819930 із зазначенням дати та часу кожної дії користувача, IP-адреси користувача, MAC-адреси пристрою (за наявності), типу пристрою та браузера, геолокаційних даних користувача (за наявності), часу входу до особистого кабінету, часу підтвердження заявки, часу підписання договору;

- первинні електронні дані, що підтверджують надсилання одноразового ідентифікатора відповідачу, а саме: текст повідомлення, номер телефону отримувача, дату та час відправлення, дату та час доставки, дату та час введення одноразового ідентифікатора в систему, значення одноразового ідентифікатора, використаного для підписання договору;

- документи, що підтверджують проходження відповідачем процедури ідентифікації та верифікації особи, у тому числі анкети клієнта, результати перевірок KYC, результати перевірок через BankID, якщо такі здійснювались, документи щодо фотоідентифікації чи відеоверифікації, якщо вони проводились;

- документи, що підтверджують проходження процедури верифікації банківської картки, а саме відомості про суму тестового блокування, дату та час здійснення верифікації, підтвердження введення правильної суми блокування користувачем, технічні журнали відповідної операції;

- документи щодо застосування технології 3D Secure або іншого механізму автентифікації користувача при оформленні кредиту, включаючи підтвердження проходження автентифікації, ідентифікатор транзакції, відповідь банку-емітента, журнали взаємодії з платіжною системою;

- повну електронну кредитну справу відповідача, сформовану первісним кредитором станом на дату укладення договору та дату відступлення права вимоги;

- повний розрахунок заборгованості з моменту видачі кредиту до моменту відступлення права вимоги із зазначенням щоденного залишку заборгованості, щоденного нарахування процентів, правової підстави кожного нарахування, періодів прострочення, усіх платежів відповідача із зазначенням дат та сум;

- документи, що підтверджують передачу саме цих документів новому кредитору за договором факторингу, а саме: акт приймання-передачі кредитної справи, опис переданих документів, реєстр переданих документів по відповідачу; докази існування та змісту редакції Правил надання кредиту, яка діяла сааме на дату укладення спірного договору, із підтвердженням дати їх оприлюднення та введення в дію.

Витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (ЄДРПОУ 35625014, 07400, Україна, Броварський р-н, Київська обл., місто Бровари, вулиця Лісова, будинок 2):

- повний журнал подій (лог-файли) інформаційно-телекомунікаційної системи щодо укладення кредитного договору №6819930 із зазначенням дати та часу кожної дії користувача, IP-адреси користувача, MAC-адреси пристрою (за наявності), типу пристрою та браузера, геолокаційних даних користувача (за наявності), часу входу до особистого кабінету, часу підтвердження заявки, часу підписання договору;

- первинні електронні дані, що підтверджують надсилання одноразового ідентифікатора відповідачу, а саме: текст повідомлення, номер телефону отримувача, дату та час відправлення, дату та час доставки, дату та час введення одноразового ідентифікатора в систему, значення одноразового ідентифікатора, використаного для підписання договору;

- документи, що підтверджують проходження відповідачем процедури ідентифікації та верифікації особи, у тому числі анкети клієнта, результати перевірок KYC, результати перевірок через BankID, якщо такі здійснювались, документи щодо фотоідентифікації чи відеоверифікації, якщо вони проводились;

- документи, що підтверджують проходження процедури верифікації банківської картки, а саме відомості про суму тестового блокування, дату та час здійснення верифікації, підтвердження введення правильної суми блокування користувачем, технічні журнали відповідної операції;

- документи щодо застосування технології 3D Secure або іншого механізму автентифікації користувача при оформленні кредиту, включаючи підтвердження проходження автентифікації, ідентифікатор транзакції, відповідь банку-емітента, журнали взаємодії з платіжною системою;

- повну електронну кредитну справу відповідача, сформовану первісним кредитором станом на дату укладення договору та дату відступлення права вимоги;

- повний розрахунок заборгованості з моменту видачі кредиту до моменту відступлення права вимоги із зазначенням щоденного залишку заборгованості, щоденного нарахування процентів, правової підстави кожного нарахування, періодів прострочення, усіх платежів відповідача із зазначенням дат та сум;

- документи, що підтверджують передачу саме цих документів новому кредитору за договором факторингу, а саме: акт приймання-передачі кредитної справи, опис переданих документів, реєстр переданих документів по відповідачу; докази існування та змісту редакції Правил надання кредиту, яка діяла сааме на дату укладення спірного договору, із підтвердженням дати їх оприлюднення та введення в дію.

Ухвалу для виконання надіслати до АТ КБ «ПриватБанк» (ЄДРПОУ: 14360570, місце реєстрації 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д), Товариства з обмеженою відповідальністю «Мілоан» (ЄДРПОУ 40484607, 04107, Україна, місто Київ, вулиця Багговутівська, будинок 17-21), Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (ЄДРПОУ 35625014, 07400, Україна, Броварський р-н, Київська обл., місто Бровари, вулиця Лісова, будинок 2).

Роз`яснити відповідальній особі АТ КБ «ПриватБанк» (ЄДРПОУ: 14360570, місце реєстрації 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д), Товариства з обмеженою відповідальністю «Мілоан» (ЄДРПОУ 40484607, 04107, Україна, місто Київ, вулиця Багговутівська, будинок 17-21), Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (ЄДРПОУ 35625014, 07400, Україна, Броварський р-н, Київська обл., місто Бровари, вулиця Лісова, будинок 2), що відповідно до ст. 84 ЦПК України будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.

Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя: