Ухвала суду № 136497424, 14.05.2026, Міжгірський районний суд Закарпатської області

Справа № 309/1276/26

Провадження № 2/302/415/26

81

У Х В А Л А

про витребування доказів

14 травня 2026 року селище Міжгір`я

Міжгірський районний суд Закарпатської області у складі головуючого судді Готри В. Ю., розглянувши клопотання позивачки ОСОБА_1 про витребування доказів у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» про захист прав споживачів, стягнення коштів, унесених без визнання боргу, та відшкодування завданої моральної шкоди,

у с т а н о в и в:

У провадженні Міжгірського районного суду Закарпатської області перебуває на розгляді зазначена вище цивільна справа.

Позивачкою ОСОБА_1 водночас із поданням позовної заяви заявлено клопотання про витребування доказів від АТ КБ «ПРИВАТБАНК», а саме: 1) журнали (логи) авторизації (входів) до акаунту Приват24, пов`язаного з карткою № НОМЕР_1 за 19.12.2025 з 16:00 год до 20:00 год, із зазначенням точного часу, IP адреси, типу пристрою, User-Agent, ідентифікатора сесії, геолокації та провайдера кожного входу; 2) технічні дані щодо IVR дзвінка з АТ КБ «ПРИВАТБАНК» о 16:31:31 год 19.12.2025, номер з якого здійснювався дзвінок, запис відповіді, спосіб підтвердження щодо вказаної картки; 3) дані антифрод-системи Банку щодо зазначеного акаунту за 19.12.2025 коли спрацювала система виявлення аномалій, які заходи вжито, чому транзакцію не зупинено попри два нетипових входи з іноземних IP-адрес.

Клопотання мотивоване тим, що для належного встановлення та підтвердження всіх фактичних обставин справи, є необхідність в отриманні інформації від АТ КБ «ПРИВАТБАНК», які позивачка не може самостійно отримати.

Згідно з ч. 1 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання в установлений строк з причин, що не залежали від неї.

Із урахуванням того, що докази, про витребування яких подано клопотання, стосуються обставин, наведених в обґрунтування позову, позивач не може самостійно отримати відповідні докази, то клопотання підлягає частковому задоволенню.

З огляду на наведене суд уважає за необхідне з метою всебічного та повного розгляду даної цивільної справи, витребувати в АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформацію, що містить банківську таємницю, а саме щодо банківської картки позивачки ОСОБА_1 щодо відомостей, про які вказано в клопотання про витребування доказів.

Роз`яснити АТ «ПРИВАТБАНК», що відповідно до частин 8, 9 ст. 84 ЦПК України у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом. Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

З урахуванням наведеного вище та керуючись статтями 84, 258-261, 353 ЦПК України, суд

п о с т а н о в и в:

Клопотання позивачки ОСОБА_1 про витребування доказів задовольнити частково.

Витребувати від Акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» (код ЄДРПОУ 14360570, юридична адреса: вул. Грушевського, Ід м. Київ 01001; адреса для кореспонденції: вул. Набережна Перемоги, 30, м. Дніпро, 49094) такі докази (інформацію): 1) журнали (логи) авторизації (входів) до акаунту Приват24, пов`язаного з карткою № НОМЕР_1 за 19.12.2025 з 16:00 год до 20:00 год, із зазначенням точного часу, IP адреси, типу пристрою, User-Agent, ідентифікатора сесії, геолокації та провайдера кожного входу; 2) технічні дані щодо IVR дзвінка з АТ КБ «ПРИВАТБАНК» о 16:31:31 год 19.12.2025, номер з якого здійснювався дзвінок, запис відповіді, спосіб підтвердження щодо вказаної картки; 3) дані антифрод-системи АТ КБ «ПРИВАТБАНК» щодо зазначеного акаунту за 19.12.2025 - коли спрацювала система виявлення підозрілої (підозрілих) операцій у реальному часі щодо банківської картки НОМЕР_1 та чи вживалися заходи щодо припинення транзакції щодо переказу коштів у розмірі 59 935 грн із цієї карти.

Витребувані судом докази (інформацію) направити у 10-ти денний строк із дня отримання ухвали на адресу Міжгірського районного суду Закарпатської області (90000, Закарпатська область, Хустський район, селище Міжгір`я, вул. Шевченка, буд. 99.

Роз`яснити, що згідно з ч. 7 ст. 84 ЦПК України у разі відсутності можливості подати доказ, який витребовує суд, або відсутності можливості подати такий доказ у встановлені строки, особи зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом 5 (п`яти) днів із дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом. Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Направити копію цієї ухвали Акціонерному товариству комерційний банк «ПРИВАТБАНК» для виконання.

У задоволені решта вимог клопотання відмовити.

Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання суддею та оскарженню не підлягає.

Суддя В. Ю. Готра