Єдиний державний реєстр судових рішень
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
"14" квітня 2026 р. Справа № 596/1278/25
Провадження № 2/596/94/2026 Гусятинський районний суд Тернопільської області
в складі: головуючого судді Митражик Е.М.
при секретарі судового засідання Кузик М.Я.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в селищі Гусятин в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
ВСТАНОВИВ:
Представник позивача Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс`Щербань В.С. звернулася до суду з позовом до ОСОБА_2 та просить стягнути з відповідача в користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за кредитним договором №1136-2940 від 04.01.2023 року в розмірі 21 000 гривень та судовий збір в розмірі 2 422,40 гривень. Посилається на те, що 04.01.2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" і фізичною особою ОСОБА_3 за допомогою Веб-сайту ( https://creditkasa.com.ua/), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1136-2940. На виконання зазначених вимог, позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А1701, для підписання Кредитного договору №1136-2940 від 04.01.2023 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, Кредитний договір між Позивачем та Відповідачем не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані Відповідач.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: - сума кредиту - 4 200,00 грн.; - строк кредитування - 300 днів; - базовий період - 18 днів; - промо - ставка - 2,25 % в день; - знижена % ставка - 2,50 % в день; - стандартна % ставка - 3,00 % в день. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору. У зв`язку з неналежним виконання відповідачем своїх зобов`язань, станом на 25.08.2025 року загальний розмір заборгованості за кредитним договором становить: 41 433,00 гривень, а саме: - прострочена заборгованість за кредитом - 4 200,00 гривень,- прострочена заборгованість за нарахованими процентами -37 233,00 гривень. Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 20 433,00 гривень за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 21 000,00 гривень.
У зв`язку з цим, просить стягнути з ОСОБА_3 не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину в розмірі: - прострочена заборгованість за кредитом - 4 200,00 гривень; - прострочена заборгованість за нарахованими процентами -16 800,00 гривень, що разом становить 21 000,00 гривень та судові витрати.
Ухвалою судді Гусятинського районного суду Тернопільської області від 01.10.2025 року відкрито провадження у справі та призначено розгляд справи у порядку спрощеного провадження.
У судове засідання представник позивача ТОВ «Укр Кредит Фінанс» не з`явився, разом із позовом подав до суду клопотання про розгляд справи за відсутності їх представника, позовні вимоги задовольнити у повному обсязі.
Відповідач ОСОБА_4 в судове засідання не з`явилася, подала до суду відзив в якому позовні вимоги визнає частково. Посилається на те, що сума фактично отриманого кредиту становила лише 4200 грн.; нарахування штрафів, пені та відсотків призвело до непропорційного збільшення боргу у декілька разів, що суперечить принципам добросовісності та справедливості. Перебуває у декретній відпустці, офіційного доходу не отримує, чоловік є особою з інвалідністю третьої групи який отримує лише соціальні виплати, тому сім`я перебуває у скрутному матеріальному становищі. Зазначає, що після укладення кредитного договору змінила прізвище дівоче ОСОБА_5 на ОСОБА_6 . Просить суд розглянути справу у її відсутності.
Суд вважає за можливе розглянути справу без участі сторін на підставі наявних доказів. Фактичні обставини справи, встановлені судом.
В силу вимог ст.13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Як слідує із копії свідоцтва про шлюб, після реєстрації шлюбу з ОСОБА_7 27.12.2023 року, ОСОБА_3 змінила прізвище на ОСОБА_1 .
Судом встановлено, що 04.01.2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем ОСОБА_1 укладений договір про відкриття кредитної лінії №1136-2940, у вигляді електронного документу. Відповідно до його умов ТОВ «Укр Кредит Фінанс» надало відповідачеві кредит у розмірі 4200 грн. (а.с.10-15, 23,24).
Згідно з п.3.1. Договору цей Договір укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».
Згідно з п 3.2. Договору для укладення цього договору, у порядку встановленому Правилами, позичальник надав кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати кредит, шляхом заповнення на веб-сайті кредитодавця https://creditkasa.com.ua/ усіх граф відповідної форми. Надаючи таку інформацію, позичальник вказує повні, точні та достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою веб-сайту Кредитодавця та які необхідні для укладення цього Договору. Позичальник несе відповідальність за дійсність та достовірність таких даних.
Згідно з п. 4.1. Договору загальний розмір кредиту за цим договором становить 4200,00 гривень. Строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику - 300 днів - п.4.8. Договору.
Вказані обставини підтверджуються: Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів (а.с.16-22); Паспортом споживчого кредиту (а.с.23-24); Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором №1136-2940 (графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України (а.с.25).
Відповідно до Правил акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягнення заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» передбачено списання заборгованості позичальника за укладеним ним кредитним договором для осіб, що приймають участь в зазначеній акції згідно з умовами цих Правил. Учасник акції отримує списання за умови сплати учасником суми заборгованості яка є сумою позовних вимог Товариства, вказаною у позовній заяві до позичальника, поданій Товариством до національного суду, а також компенсації Товариству суми судового збору, сплаченої Товариством за подачу позовної заяви про стягнення заборгованості за Кредитним договором такого учасника акції. Списання застосовується Товариством до учасника акції також у випадку примусового стягнення з учасника акції зазначених вище сум.
Згідно ч.1 ст.76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Частиною 3 статті 77 ЦПК України визначено, що сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.
За правилом ч.1 ст.205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі.
Відповідно до частин 1,2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
За змістом ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 2 ст.1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Абзац 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України передбачає, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Як вбачається із матеріалів справи відповідачем ОСОБА_1 підписано договір про відкриття кредитної лінії №1136-2940 від 04.01.2023 року шляхом підписання вказаного документу за допомогою електронного підпису унікальним одноразовим ідентифікатором А1701.
Відповідно до ч.1-3 ст. 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» для ідентифікації автора електронного документа може використовуватися електронний підпис.
З врахуванням викладеного, наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх. Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію», згідно із ст. 3 якого електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Укладання договорів в електронній формі регламентується також Законом України «Про споживче кредитування» та Законом України «Про електронну комерцію».
Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Статтею 12 цього Закону регламентуються вимоги до підпису сторін договору. Так, згідно ч.1 цієї статті, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом
Стаття 629 ЦК України встановлює, що договір є обов`язковим до виконання сторонами.
Відповідно до ст.599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
За положеннями статей 1046, 1049 ЦК України, за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до ч. 1 ст.1048 та ч. 1 ст. 1049 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
З довідки про перерахування суми кредиту №1136-2940 від 04.01.2023 року ОСОБА_3 слідує, що 04.01.2023 року через платіжну систему LiqPay, платіж №2182124578 на карту № НОМЕР_1 перераховано грошові кошти в сумі 4200,00 гривень (а.с.28).
Згідно відзиву на позов, відповідач не заперечує факт укладання кредитного договору та отримання грошових коштів.
З розрахунку заборгованості за кредитом, який складено ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» слідує, що заборгованість ОСОБА_3 по кредитному договору №1136-2940 від 04.01.2023 року станом на 25.08.2025 року складає 41 433,00 гривень, з яких: - 4200 грн. 00 коп. - основний борг; - 37 233 грн. 00 коп. - заборгованість за відсотками.(а.с.29-33).
Суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.(стаття 13 ЦПК України)
Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 20 433,00 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 21 000,00 гривень. Тому позивач просить стягнути з відповідача не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, в розмірі 21 000,00 гривень. з яких - прострочена заборгованість за кредитом - 4200,00 гривень; - прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 16 800,00 гривень.
Надані представником позивача докази є належними та достатніми для доведення того, що відповідач неналежно виконувала свої зобов`язання за кредитним договором №1136-2940 від 04.01.2023 року, суму отриманих від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» грошових коштів не повернула, тому порушені відповідачем майнові права позивача підлягають захисту шляхом стягнення з ОСОБА_1 на користь позивача заборгованість за кредитним договором №1136-2940 від 04.01.2023 року.
З таких підстав, суд дійшов висновку, що позовні вимоги ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» підлягають до задоволення.
Будь-яких належних, достатніх та достовірних доказів на підтвердження іншої суми заборгованості або ж її відсутності, чи факту виконання зобов`язань за кредитним договором, зокрема, по сплаті тіла кредиту та відсотків, відповідачем не надано.
Посилання відповідача на те, що нарахування штрафів, пені та відсотків призвело до непропорційного збільшення боргу у декілька разів, що суперечить принципам добросовісності та справедливості, суд оцінює критично, оскільки відповідно до пред`явлених позовних вимог та розрахунку заборгованості, Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» не нараховувало та не пред`являло позовних вимог про стягнення штрафу(пені) за порушення умов договору.
Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
На підставі викладеного, суд вважає, що судові витрати у виді судового збору в сумі 2422,40 грн слід стягнути з відповідачки на користь позивача.
На підставі наведеного та керуючись ст.ст.2, 4, 12, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 247, 258, 259, 264, 265, 354, 355 Цивільного процесуального кодексу України, суд,-
ВИРІШИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (ЄДРПОУ 38548598, адреса місцезнаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, поштовий індекс 01133, ел.пошта: esud@creditkasa.ua) до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце реєстрації : АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце реєстрації : АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (ЄДРПОУ 38548598, адреса місцезнаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, поштовий індекс 01133, ел.пошта: esud@creditkasa.ua) заборгованість за кредитним договором №1136-2940 від 04.01.2023 року в розмірі 21 000 (двадцять одну тисячу) гривень 00 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс», судовий збір в сумі 2 422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Тернопільського апеляційного суду.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частину судового рішення, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судового рішення.
Суддя Елла МИТРАЖИК
Судове рішення № 136386034, Гусятинський районний суд Тернопільської області було прийнято 14.04.2026. Форма судочинства - Цивільне, форма рішення - Рішення. На цій сторінці ви зможете знайти ключові відомості про це судове рішення. Ми забезпечуємо зручний та швидкий доступ до актуальних судових рішень, щоб ви могли бути в курсі недавніх судових прецедентів. Наша база даних охоплює повний спектр необхідної інформації, дозволяючи вам швидко знаходити ключові відомості.
Це рішення відноситься до справи № 596/1278/25. Компанії, які зазначені в тексті цього судового документа: