Рішення № 135440907, 06.04.2026, Новодністровський міський суд Чернівецької області

Єдиний унікальний номер 719/130/26

Номер провадження 2/719/102/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

06 квітня 2026 року м. Новодністровськ

Новодністровський міський суд Чернівецької області в складі:

судді Цицак В.Л.,

за участю секретаря Тартус І.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження у м. Новодністровськ, Чернівецької області цивільну справу за позовною заявою товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», за підписом представника Синяк Іванни Олександрівни, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

ВСТАНОВИВ:

05 березня 2026 року засобами електронного зв`язку (система «Електронний суд») в суд надійшов позов ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», за підписом представника Синяк І.О, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, яка сформована в системі «Електронний суд» 04 березня 2026 року.

В обґрунтування позову зазначає, що 19 серпня 2024 року між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1437-1576 (надалі - Кредитний договір), підписаний у порядку, визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Зазначають, що Кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) складають єдиний договір, з істотними умовами якого ознайомлений Позичальник. Згідно з умовами Кредитного договору Кредитодавець надав ОСОБА_1 кредитні кошти в сумі 11100, 00 грн. строком на 300 днів із сплатою відсотків за користування кредитом за пільговою та зниженою ставками 1,20% в день, за стандартною ставкою 1,50% в день та комісією за видачу кредиту у розмірі 15 % від суми кредиту. Стверджує, що позивач, через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК» видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний останньою в особистому кабінеті, натомість Позичальник свої зобов`язання за Кредитним договором не виконала та кредит не повернула, внаслідок чого станом на 18 грудня 2025 року загальна сума заборгованості становить 62053,80 грн. Оскільки Кредитодавець в межах програми лояльності прийняв рішення про часткове списання боргу за нарахованими комісією та процентами на суму 6748,80 грн., то просять стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за Кредитним договором у розмірі 55305,00 грн., що складається із простроченої заборгованості за тілом кредиту 11100,00 грн. та за нарахованими процентами 44205,00 грн., і судовий збір в розмірі 2662,40 грн.

Ухвалою суду від 13.03.2026р., після усунення недоліків позовної заяви, відкрито спрощене позовне провадження у справі із викликом (повідомленням) сторін, надано учасникам справи строк для подачі заяв по суті справи, призначено судове засідання на 06 квітня 2026 року о 10 год. 30 хв.

23 березня 2026 року засобами електронного зв`язку в суд надійшов відзив на позовну заяву (а.с. 83), в обґрунтування якого ОСОБА_1 зазначає, що не погоджується із заявленою до стягнення сумою заборгованості, вважаючи таку завищеною у порівнянні з фактично отриманою сумою кредиту, а умови договору щодо нарахування фінансових санкцій несправедливими. Стверджує, що позивачем не наданий належний детальний розрахунок заборгованості, у зв`язку з чим неможливо перевірити обґрунтованість заявлених вимог. Повідомляє, що відповідно до судової практики штрафні санкції можуть бути зменшені судом у разі їх не співмірності, а тому, оскільки сума штрафів та нарахувань є непропорційною великою до основного зобов`язання та, враховуючи її складне фінансове становище, просить відмовити у задоволенні позовних вимог у частині нарахованих процентів, штрафів та пені, а у разі встановлення заборгованості обмежити її розмір сумою фактично отриманого кредиту або значно зменшити розмір нарахувань; витребувати у позивача повний, детальний та обґрунтований розрахунок заборгованості.

Надалі, 06 квітня 2026 року засобами електронного зв`язку (система «Електронний суд») в суд надійшла заява про визнання позовних вимог та розгляд справи без участі, за підписом представника відповідача Батракова М.Ю. (а.с. 84-86). У заяві представник відповідача зазначає, що ОСОБА_1 позовні вимоги визнає у повному обсязі, а розгляд справи просить проводити без участі відповідача та її представника; при вирішенні питання про судовий збір просить врахувати положення ч. 1 ст. 142 ЦПК України.

Учасники справи, будучи належним чином повідомленими про дату, час та місце проведення судового засідання, що підтверджується матеріалами справи (а.с. 79-80), в таке засідання не з`явилися.

При цьому, разом із позовною заявою подано клопотання ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», за підписом директора Резуєва Є.В., про розгляд справи у відсутності представника позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, у випадку неявки відповідача не заперечує проти ухвалення заочного рішення (а.с. 52).

Представник відповідача Батраков М.Ю. у заяві від 06.04.2026р. також просив розгляд справи проводити без участі відповідача та її представника (а.с. 84-86).

Згідно ч. 1 ст. 223 ЦПК України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.

Беручи до уваги клопотання представників позивача та відповідача, на підставі ст.223, 240 ЦПК України суд прийшов до висновку про проведення судового засідання у відсутності учасників судового процесу за наявними у ній матеріалами.

У зв`язку з неявкою в судове засідання учасників справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

З`ясувавши обставини справи, дослідивши письмові докази, суд встановив, що згідно зі Свідоцтвом про реєстрацію фінансової установи серії ІК № 116 від 01.08.2013р., Випискою з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 09.11.2023р. ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» є фінансовою установою, вид економічної діяльності якої 64.92 інші види кредитування (основний) (а.с. 42, 43).

Порядок і умови відкриття ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» кредитної лінії (надання споживчих кредитів), права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов Договору визначають Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «НА ВСЕ», затвердженні наказом директора ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» № 51-П від 28.052024р. (надалі - Правила) (а.с. 20-27).

19 серпня 2024 року між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено Договір про відкриття кредитної лінії № 1437-1576 (надалі Кредитний договір) продукту «НА ВСЕ», який підписаний ОСОБА_1 електронним цифровим підписом одноразового ідентифікатора (а.с. 10-19).

Згідно з п. 4.1. розділу 4 Правил процес надання (оформлення) Кредиту розпочинається зі здійснення Позичальником реєстрації в ІТС чи вході Позичальника до Особистого Кабінету з допомогою одноразового ідентифікатора. При реєстрації в ІКС чи вході до Особистого кабінету Позичальник, шляхом проставлення відмітки (чекбокс) на Сайті, підтверджує: надання згоди на обробку його персональних даних Кредитодавцем та телекомунікаційними операторами на умовах Згоди на обробку персональних даних, яка міститься на Сайті; ознайомлення з актуальною версією Правил відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), які містяться на Сайті; ознайомлення з актуальною версією Правил укладення договорів поруки та Порядком здійснення належної перевірки особи поручителя, які містяться на Сайті; ознайомлення з актуальною версією Публічної інформації про діяльність Товариства, яка міститься на Сайті; ознайомлення та прийняття умов Положення про конфіденційність, яке міститься на Сайті; ознайомлення та прийняття Публічної пропозиції ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» на укладання Договору про використання електронних підписів для вчинення правочинів, яка міститься на Сайті.

У п. 3.1. розділу 3 Кредитного договору визначено, що цей Договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».

При цьому згідно з п. 3.10. розділу 3 Кредитного договору, п. 5.7. розділу 5 Правил, укладаючи Договір, Кредитодавець та Позичальник визнають усі документи (в тому числі цей Договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, еквівалентними за значенням (з точки зору правових наслідків) документам у письмовій формі, підписаним власноручно, що повністю відповідає положенням ч. 12. ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

Згідно з п. 12.1. розділу 12 Кредитного договору цей Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Укладаючи цей Договір, Позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті Кредитодавця або у Мобільному додатку, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись Договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.

Крім цього у п. 12.14. розділу 12. Кредитного договору передбачено, що невід`ємною частиною цього Договору є додатки: (1) Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), (2) Паспорт споживчого Кредиту, (3) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України.

Відповідно до п. 2.2. розділу 2 Кредитного договору Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом, у порядку, передбаченому цим Договором.

Сума кредиту, згідно з п. 3.6. розділу 3 Правил, визначається в Оферті з врахуванням проведеної Кредитодавцем оцінки кредитоспроможності Заявника та узгоджується Сторонами у Договорі.

Так, відповідно до п. 4.1.-4.2. розділу 4 Кредитного договору загальний розмір Кредиту становить 11100,00 грн. Дата надання/видачі Кредиту: 19.08.2024 року.

У п. 4.2. розділу 4 Кредитного договору зазначено спосіб перерахування Позичальнику коштів у рахунок Кредиту: Кредит надається Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється Кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами цього Договору та надіслання Позичальнику примірнику (оригіналу) Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа.

19 серпня 2024 року АТ КБ «ПриватБанк» через систему платежів LiqPay перерахувало грошові кошти від ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» в розмірі 11100,00 грн. за Кредитним договором № 1437-1576 на номер картки НОМЕР_1 , ID платежу 2505824587, що узгоджується з довідкою про перерахування суми кредиту № 1437-1576 від 19.08.2024р. (а.с. 31-32) та визнається відповідачем.

У п. 4.9. розділу 4 Кредитного договору, п. 3.1. розділу 3 Правил вказано, що строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (далі Строк кредитування). Дата повернення (виплати) кредиту 14 червня 2025 року.

Як вбачається із п. 6.1. розділу 6 Правил за користування Кредитом Позичальнику нараховуються, а Позичальник повинен сплатити Кредитодавцю проценти у розмірі, який зазначено в Договорі про відкриття кредитної лінії. Нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту за кожен день користування Кредитом.

Згідно з п. 4.3. розділу 4 Кредитного договору плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту). Тип процентної ставки за користуванням Кредитом фіксована. Процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом, однак Позичальнику на умовах, вказаних у цьому Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Зниженою процентною ставкою. Надана клієнту в межах програми лояльності Знижена ставка діє і залишаються незмінною протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання Позичальником умов, за яких Позичальнику надається можливість сплати процентів за Зниженою процентною ставкою, передбачених п.10.2. цього Договору. Тип комісії одноразова комісія (нараховується одноразово при видачі Кредиту в дату видачі Кредиту, якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту).

Згідно з п. 4.4. розділу 4 Кредитного договору базовий період складає 14 календарних днів.

Так, у п. 4.6. розділу 4 Кредитного договору зазначено, що нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за Стандартною процентною ставкою 1.50% за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку користування Позичальником права користування Кредитом за Зниженою ставкою).

При цьому, відповідно до п. 4.7. розділу 4 Кредитного договору комісія за видачу кредиту становить 15.00 % від суми виданого Кредиту.

Відповідно до п. 4.5. розділу 4 Кредитного договору, п. 6.5. розділу 6 Правил сплату процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) Позичальник зобов`язаний здійснювати у визначені Графіком платежів за Договором за зниженою ставкою (який є Додатком 3 до цього Договору) дати, які є останніми днями відповідних Базових періодів. Отримані Кредитодавцем від Позичальника грошові кошти зараховуються в якості оплати процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту за загальним правилом в останній день кожного Базового періоду згідно графіку платежів (який є Додатком 3 до цього Договору). У випадку сплати Позичальником прострочених процентів за користування Кредитом та простроченої комісії за видачу Кредиту отримані Кредитодавцем від Позичальника грошові кошти зараховуються в рахунок оплати вказаної заборгованості в дату їх надходження на банківський рахунок Кредитодавця. Позичальник підписанням цього Договору підтверджує та розуміє, що після ініціювання Позичальником переказу коштів з власного рахунку на рахунок Кредитодавця проходить певний час до моменту зарахування сплачених Позичальником коштів на рахунок Кредитодавця, а також те, що ризики того, що сплачені Позичальником кошти можуть надійти на рахунок Кредитодавця із затримкою, несе Позичальник.

У п. 10.1. розділу 10 Кредитного договору зазначено, що до Позичальника застосовується програма лояльності, яка передбачає можливість сплати Позичальником процентів за користування Кредитом за зниженою процентною ставкою, яка є нижчою за Стандартну проценту ставку (за умови виконання Позичальником умов, передбачених п. 10.2 цього Договору).

Згідно з п. 10.2. розділу 10 Кредитного договору, Знижена процентна ставка становить 1.20% за кожен день користування Кредитом, яка надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом та є заохоченням Позичальника до сумлінного виконання умов Договору. Позичальник здійснює сплату процентів за користування Кредитом за Зниженою процентною ставкою з першого дня користування Кредитом протягом усього періоду дії Договору за умови, якщо Позичальник своєчасно і у повному обсязі сплачує проценти за користування Кредитом, комісію за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та повертає Кредитодавцю отриманий Кредит згідно Графіка платежів за зниженою ставкою (який є Додатком 2 до цього Договору). У разі несплати Позичальником нарахованих згідно умов Договору процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) або частини суми Кредиту згідно графіка платежів за зниженою ставкою (який є Додатком 2 до цього Договору) не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до дати повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів, комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та суми Кредиту, включно з тою, обов`язок дострокового погашення якої у Позичальника виникає у зв`язку із простроченням сплати процентів та/або комісії (включаючи дату погашення заборгованості). З дати, наступної за днем повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів за користування Кредитом, комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та частини суми Кредиту нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Зниженою процентною ставкою.

Відповідно до п. 5.1. розділу 5 Кредитного договору Позичальник зобов`язується повертати Кредитодавцю отриманий Кредит у останні дні останніх 8 Базових періодів Строку кредитування згідно Графіку платежів за Договором за зниженою ставкою (Додаток № 2 до цього Договору), шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Кредит вважається повернутим Кредитодавцю з моменту зарахування суми грошових коштів у повному розмірі виданого Кредиту на банківський рахунок Кредитодавця.

Згідно з п. 4.11. розділу 4 Кредитного договору орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення Договору (за весь Строк кредитування) складає: 57320,89 грн. та включає в себе: суму Кредиту, комісію за видачу Кредиту (якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та проценти за користування Кредитом.

Відповідно до п. 6.1., 6.9. розділу 6 Кредитного договору Кредитодавець має право відмовитись від надання Кредиту за умов та у порядку, встановлених чинним законодавством України, цим Договором та Правилами. В свою чергу Позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від Договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів, про що зобов`язаний повідомити Кредитодавця до закінчення вказаних 14 календарних днів шляхом направлення відповідного повідомлення у письмовій формі на адресу Кредитодавця. В такому випадку Позичальник зобов`язаний протягом 7 календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від кредитного Договору повернути Кредитодавцю грошові кошти, одержаний згідно з Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання Кредиту до дня його повернення за ставкою, яка діяла під час фактичного користування Кредитом.

Згідно з п. 6.8. розділу 6 Правил у разі недостатності суми здійсненого платежу для виконання зобов`язання за Договором у повному обсязі ця сума погашає вимоги кредитора у такій черговості: 1) у першу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту та прострочені проценти за користування кредитом; 2) у другу чергу сплачуються сума кредиту та проценти за користування кредитом; 3) у третю чергу сплачуються неустойка та інші платежі відповідно до Договору.

Відповідно до п. 7.3., 7.4. розділу 7 Правил при отриманні першого Кредиту та/або в другий і наступні рази, проценти за користування Кредитом можуть встановлюватися індивідуально для Позичальника в його Особистому Кабінеті. Кредитодавцем в індивідуальному порядку можуть застосовуватися інші, передбачені законодавством, види лояльності. Програма лояльності також може передбачати анулювання (прощення) Клієнтам їх заборгованості перед Кредитодавцем у повному обсязі або у певній частині, розмір якої визначається самостійно Кредитодавцем.

Згідно з п. 10.1. розділу 10 Правил сторони несуть відповідальність за порушення умов Договору про відкриття кредитної лінії та цих Правил відповідно до чинного законодавства України.

У п. 8.1., 8.5. розділу 8 Кредитного договору передбачено, що Позичальник несе відповідальність перед Кредитодавцем за порушення умов даного Договору відповідно до вимог законодавства України та умов Договору і Правил. У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі та сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом, а також у повному розмірі комісії за видачу Кредиту (якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту).

Як вбачається із Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1437-1576 (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України (а.с. 27-30), ОСОБА_1 отримала з 19 серпня 2024 року по 14 червня 2025 року кредит за Договором № 1437-1576 у сумі 11100,00 грн. та повинна була сплатити: за умови застосування зниженої процентної ставки у розмірі 1.20% на день у сумі 48409,71 грн., з яких 11100,00 грн. сума кредиту, 35644,71 грн. проценти за користування кредитом, 1665,00 грн. комісія за надання кредиту; за умови застосування стандартної процентної ставки у розмірі 1.50% на день у сумі 57320,89 грн., з яких 11100,00 грн. сума кредиту, 44555,89 грн. проценти за користування кредитом, 1665,00 грн. комісія за надання кредиту.

Умови Кредитного договору відповідають інформації із Паспорта споживчого кредиту, який підписаний ОСОБА_1 електронним цифровим підписом одноразового ідентифікатора (а.с. 74-75), згідно з яким сума / розмір кредитного ліміту 11100.00 грн.; строк кредитування 300 календарних днів; базовий період сплати відсотків 14 календарних днів; процентна ставка, відсотків річних - стандартна ставка 547.50% (1.50% в день); види знижок, відсотків річних - знижена ставка 438.00% (1.20% в день). Комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту. У випадку кредитування на суму 11100.00 грн. протягом всього строку кредитування із застосуванням Стандартної ставки 1.50% в день, загальні витрати за кредитом становитимуть не більше 46220,89 гривень. У разі дострокового погашення кредиту загальні витрати за кредитом зменшуються пропорційно фактичному строку нарахування процентів користування коштами. У випадку застосування Пільгової та Зниженої ставки загальні витрати за кредитом зменшуються. Реальна річна процентна ставка 27 138.17%.

Із розрахунку заборгованості за Кредитним договором № 1437-1576 від 19.08.2024р. (а.с. 33-38). вбачається, що ОСОБА_1 протягом строку кредитування здійснила один платіж 10 жовтня 2024 року на суму 195. 00 грн., який зараховано ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» в рахунок погашення комісії, а тому станом на 18 грудня 2025 року Товариство нарахувало ОСОБА_1 заборгованість за основним боргом в розмірі 11100,00 грн., за залишком відсотків 49483,80,00 грн., за комісією 1470,00 грн., загальний розмір заборгованості становить 62053,80 грн.

Порядок та умови проведення акції «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (надалі - Товариство), яка передбачає часткове списання заборгованості Позичальника за укладеним ним кредитним договором встановлюють Правила акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», затвердженні наказом ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» № 96-П від 26.12.2023р. (надалі Правила акції) (а.с. 39-41).

Згідно з п. 5.2. розділу 5 Правил акції участь у Акції мають можливість взяти клієнти Товариства, для примусового стягнення заборгованості по Кредитних договорах яких Товариством подано позовну заяву до національного суду України, та розмір позовних вимог, заявлений у такій позовній заяві, становить меншу суму ніж загальний розмір Заборгованості за Кредитним договором Учасника акції.

Відповідно п. 7.2. розділу 7 Правил акції учасник Акції отримує Списання за умови сплати Учасником суми заборгованості, яка є сумою позовних вимог Товариства, вказаною у позовній заяві до Позичальника, поданій Товариством до національного суду, а також компенсації Товариству суми судового збору, сплаченої Товариством за подачу позовної заяви про стягнення заборгованості за Кредитним договором такого Учасника акції. Списання застосовується Товариством до Учасника акції також у випадку примусового стягнення з Учасника акції зазначених вище сум.

Так, у позовній заяві Товариство зазначає, що Кредитодавець прийняв рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання 6748,80 грн. заборгованості Позичальнику за нарахованими комісією та процентами за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 55305, 00 грн.

Тобто, Кредитодавець бажає стягнути прострочену заборгованість за тілом кредиту 11100, 00 грн. та прострочену заборгованість за нарахованими процентами в розмірі 44205,00 грн.

Загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, визначені ст.203 ЦК України. Так, зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом.

Відповідно до ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.

Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, згідно ч. 3 ст. 215 ЦК України такий правочин може бути визнаний судом недійсним.

У п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Згідно з ч. 7, 12 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Так, електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.

Відповідно до абз. 2 ч. 3, ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

У ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.

У ч. 1 ст. 1054 ЦК України визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно з абз. 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України договір, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Відповідно до ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.

Враховуючи вищенаведене, приходжу до висновку, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму і є таким, що укладений у письмовому вигляді.

Важливо, щоб електронний договір включав всі істотні умови для відповідного виду договору, інакше він може бути визнаний неукладеним або недійсним, у зв`язку з недодержанням письмової форми в силу прямої вказівки закону.

Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.

Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі. Отже, якщо форма договору електронна, то і підписувати його потрібно електронним підписом.

Згідно з ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Не кожна електронна правова угода вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.

Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору.

Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.

При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.

Дана позиція висловлена в постанові Першої судової палати Касаційного цивільного суду ВС від 12.01.2021р. по справі № 524/5556/19 (провадження №61-16243 св 20).

Як вбачається з матеріалів справи, а саме Кредитного договору № 1437-1576 від 19.08.2024р., відповідач вказала своє ім`я, паспортні дані, ідентифікаційний номер, номер карткового рахунку, електронну адресу, місце проживання, а також смс з кодом, що свідчить про використання одноразового ідентифікатора при здійсненні підпису стороною кредитного договору, зокрема, здійснення підпису ОСОБА_1 .

Враховуючи вищенаведене, провівши аналіз законодавства у сфері комерційної концесії, суд приходить до висновку, що ОСОБА_1 уклала Кредитний договір № 1437-1576 від 19.08.2024р. на суму 11100,00 грн. строком на 300 днів: з 19 серпня 2024 року по 14 червня 2025 року, на умовах платності та поворотності.

Отримання відповідачем ОСОБА_1 19 серпня 2024 року коштів за Кредитним договором № 1437-1576 від 19.08.2024р. підтверджується квитанцією про переказ коштів через систему платежів LiqPay (а.с. 31) та довідкою про перерахування суми кредиту №1437-1576 від 19.08.2024р., за підписом директора ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» Резуєва Є.В. (а.с. 32), з яких вбачається, що кошти в сумі 11100,00 грн. перераховано на номер картки НОМЕР_2 , що відповідає номеру картки, який вказаний ОСОБА_1 у Кредитному договорі та не заперечується відповідачем.

Таким чином, судом встановлено, що відповідач отримала кошти та сторонами узгоджено істотні умови кредитного договору, зокрема, розмір кредиту, строк кредитування, строк дії договору, процентна ставка та порядок нарахування відсотків

Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом; розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором; якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.

Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язання це правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Згідно з ст.ст. 526, 527, 530 Цивільного кодексу України (надалі - ЦК України) зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та цивільного законодавства.

Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.

Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно ч. 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.

Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.

У разі порушення зобов`язання відповідно до ст. 611 ЦК України настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди. Порушенням зобов`язання згідно ст.610 ЦК України є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1, 2 ст. 1050 ЦК України наслідками порушення боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право кредитора достроково вимагати повернення всієї суми кредиту та сплати процентів. Якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу.

Згідно з розрахунком заборгованості за Кредитним договором № 1437-1576 від 19.08.2024р. (а.с. 33-38) станом на 18 грудня 2025 року відповідач 10 жовтня 2024 року внесла один платіж у розмірі 195,00 грн. по Кредитному договору від 19.08.2024р.

Відповідач ОСОБА_1 визнала укладення Кредитного договору та отримання кредитних коштів; доказів погашення заборгованості за кредитом у більшому, ніж вказано позивачем, розмірі суду не надано.

Перевіривши проведені розрахунки (а.с. 33-38), судом встановлено, що такі відповідають умовам Кредитного договору № 1437-1576 від 19.08.2024р.

Однак 24 грудня 2023 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», яким ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» доповнено частиною п`ятою, яка визначає, що максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %.

Відтак, максимальний розмір денної процентної ставки для кредитних договорів з 24 грудня 2023 року не повинен перевищувати 1%, а щодо договорів, які укладені до набрання Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг»: протягом перших 120 днів - 2,5% (до 22.04.2024 включно); протягом наступних 120 днів 1,5% (до 20.08.2024 включно); починаючи з 241 дня 1% (з 21.08.2024).

Оскільки Кредитний договір № 1437-1576 від 19.08.2024р., укладений між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 після набрання чинності відповідних положень Закону України «Про споживче кредитування», то відсоткова ставка встановлена законом, який регулює спірні правовідносини між сторонами, не може бути збільшена умовами договору, а тому суд вбачає за необхідне провести перерахунок заборгованості за процентами та при нарахуванні процентів за користування ОСОБА_1 кредитом слід ураховувати обмеження максимального розміру денної процентної ставки 1% відповідно до вимог ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування».

Натомість, як вбачається із розрахунку заборгованості (а.с. 33-38) ОСОБА_1 нараховано відсотки за період з 19.08.2024р. по 01.09.2025р. (14 днів) в розмірі 1864,80 грн. із розрахунку денної відсоткової ставки 1, 20 %, та за період з 02.09.2024р. по 14.06.2025р. (286 днів) в розмірі 47619,00 грн. із розрахунку денної відсоткової ставки 1, 50 %.

Таким чином, сума заборгованості за нарахованими процентами протягом усього строку кредитування (300 днів) з врахуванням ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» становить 33300,00 грн., а не 49483,80 грн.

Згідно з ч. 3, 4 ст. 12, ч. 1, 3 ст. 13, ч. 1, 5, 6 ст. 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Здійснивши перерахунок заборгованості, суд приходить до висновку, що загальна сума заборгованості ОСОБА_1 перед ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» за Кредитним договором №1437-1576 від 19.08.2024р. становить 45870,00 грн., з яких 11100, 00 грн. заборгованість по тілу кредиту, 33300, 00 грн. заборгованість за простроченими процентами, 1470, 00 грн. заборгованість за простроченою комісією.

Відповідно до ч. 2 ст. 264 ЦПК України при ухваленні рішення суд не може виходити за межі позовних вимог.

Відтак, зважаючи на заявлені ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» позовні вимоги про стягнення заборгованості за Кредитним договором, що складається із заборгованості за простроченим тілом кредиту в розмірі 11100, 00 грн. та прострочених процентів в розмірі 44205,00 грн., здійснивши перерахунок заборгованості по Кредитному договору із врахуванням положень ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування», суд приходить до висновку, що заборгованість ОСОБА_1 за Кредитним договором становить 44400,00 грн., з яких 11100, 00 грн. заборгованість по тілу кредиту та 33300, 00 грн. заборгованість за простроченими процентами.

Згідно з ч. 1, 2, 4 ст. 206 відповідач може визнати позов на будь-якій стадії провадження у справі, зазначивши про це в заяві по суті справи або в окремій письмовій заяві. До ухвалення судового рішення у зв`язку з визнанням позову відповідачем суд роз`яснює сторонам наслідки відповідних процесуальних дій, перевіряє, чи не обмежений представник відповідної сторони у повноваженнях на їх вчинення. У разі визнання відповідачем позову суд за наявності для того законних підстав ухвалює рішення про задоволення позову. Якщо визнання відповідачем позову суперечить закону або порушує права, свободи чи інтереси інших осіб, суд постановляє ухвалу про відмову у прийнятті визнання відповідачем позову і продовжує судовий розгляд.

Оскільки визнання відповідачем позову в частині нарахованих відсотків за користування кредитними коштами на загальну суму 44205, 00 грн. суперечить закону, то суд в цій частині відмовляє у прийняті визнання відповідачем позову, водночас приймає визнання позову в іншій частині, яка не суперечить закону, та вважає, що позов підлягає частковому задоволенню; із ОСОБА_1 слід стягнути заборгованість за Кредитним договором у загальній сумі 44400, 00 грн., з яких 11100, 00 грн. заборгованість по тілу кредиту та 33300, 00 грн. заборгованість за простроченими процентами.

Відповідно до ч. 1, п. 1 ч. 3 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.

Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

За звернення до суду із позовом до ОСОБА_1 ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» сплачено 2662,40 грн. судового збору, що підтверджується платіжною інструкцією № 6216 від 22.01.2026р. (а.с. 9).

Отже, судовий збір, який є пропорційним розміру задоволених позовних вимог, становить 2137, 42 грн. (2662, 40*44400, 00/55305,00).

Згідно з ч. 2 ст. 142 ЦПК України у разі укладення мирової угоди до прийняття рішення у справі судом першої інстанції, відмови позивача від позову, визнання позову відповідачем до початку розгляду справи по суті суд у відповідній ухвалі чи рішенні у порядку, встановленому законом, вирішує питання про повернення позивачу з державного бюджету 50 відсотків судового збору, сплаченого при поданні позову.

Отже, з відповідача ОСОБА_1 підлягає стягненню судовий збір на користь позивача ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» в розмірі 1068, 71 грн. (2137, 42 грн.* 50%), а також позивачу слід повернути судовий збір в розмірі 1068,71 грн. з державного бюджету.

На підставі ст. 8, 42 Конституції України, ст.ст. 1, 3, 203-207, 509, 526-527, 530, 610-612, 625, 626, 628, 629, 633-634, 638, 639, 1048-1050, 1054-1055, 1056-1 ЦК України, Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про електронний цифровий підпис», Закону України «Про споживче кредитування», керуючись ст.ст. 2-4, 7-13, 15, 17-19, 23, 76-82, 89, 95, 128, 133, 141-142, 206, 223, 240, 247-248, 258-259, 263-265, 268, 272-275, 279, 352, 354-355, п. 15.5. Перехідних положень ЦПК України, -

УХВАЛИВ:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598), за підписом представника Синяк Іванни Олександрівни (адреса місця праці: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, ідентифікаційний № НОМЕР_3 ), до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , ідентифікаційний № НОМЕР_4 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , ідентифікаційний № НОМЕР_4 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598) заборгованість за Кредитним договором № 1437-1576 від 19.08.2024р., яка становить 44400,00 грн. (сорок чотири тисячі чотириста гривень 00 копійок), а саме: 11100,00 грн. (одинадцять тисяч сто гривень 00 копійок) простроченої заборгованості за тілом кредиту та 33300,00 грн. (тридцять три тисячі триста гривень 00 копійок) простроченої заборгованості за нарахованими процентами.

В задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , ідентифікаційний № НОМЕР_4 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598) судовий збір в розмірі 1068, 71 грн. (одна тисяча шістдесят вісім гривень 71 копійка).

Повернути товариству з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (адреса місця знаходження: м.Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407; код ЄДРПОУ 38548598) судовий збір в розмірі 1068, 71 грн. (одна тисяча шістдесят вісім гривень 71 копійка) з державного бюджету.

На рішення може бути подано апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Чернівецького апеляційного суду.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя: