Court ruling № 141052269, 08.10.2026, Pereiaslav City and District Court of Kyiv Oblast (until 25.04.2025 - Pereiaslav-Khmelnytskyi City and District Court of Kyiv Oblast)

Справа № 373/2721/26

УХВАЛА

про витребування доказів

08 жовтня 2026 року м. Переяслав

Переяславський міськрайонний суд Київської області у складі:

головуючого судді Лебедя В.В.,

за участю секретаря судового засідання Герасько К.Г.,

розглянув у підготовчому засіданні клопотання представника відповідача за первісним позовом Смєхнова В.А. про витребування доказів у цивільній справі за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, об`єднаному із зустрічним позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» про визнання недійсним кредитного договору,

ВСТАНОВИВ:

Представник позивача Тертиця Т.В. звернулася до суду із позовом та просила стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 1626-9759 від 19.11.2025 у розмірі 23920,00 грн, судові витрати по справі.

29.07.2026 представник відповідача Смєхнов В.А. звернувся до суду із зустрічним позовом, у якому просив визнати зазначений вище кредитний договір недійсним.

Одночасно із зустрічним позовом ним було подане клопотання про витребуваня доказів у ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ПрАТ «Київстар». Клопотання мотивув тим, що витребування доказів, зазначених у клопотанні, необхідне для проведення судової технічної експертизи, висновок якої має значення для правильного вирішення справи. Зазначив про неможливість самостійного отримання цих доказів у АТ «Таскомбанк» та ПрАТ «Київстар».

Відповідно до ч. 1 ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Частиною 1 ст. 84 ЦПК України передбачено, що учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.

Відповідно до ч. 7 ст. 84 ЦПК України особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

Відповідно до ч. 8 ст. 84 ЦПК України у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

З огляду на засади цивільного судочинства, предмет розгляду справи, з метою сприяння реалізації процесуальних прав учасниками справи, для повного та об`єктивного з`ясування обставин та вирішення справи, суд уважає, що предметом клопотання є відомості про клієнта, що є банківською таємницею та таємницею зв`язку у розумінні Закону України «Про банки і банківську діяльність» та Закону України «Про електронні комунікації», тому такі відомості можуть надаватись за рішенням суду, а тому клопотання про витребування доказів підлягає задоволенню.

Керуючись статтями 84, 260 ЦПК України, суд

ПОСТАНОВИВ:

Клопотання представника відповідача за первісним позовом Смєхнова В.А. про витребування доказів, - задовольнити.

Витребувати від Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (код ЄДРПОУ 38548595; адреса місцезнаходження: 01133, м. Київ, б-р Лесі Українки, 26, офіс 407) докази на електронному носії у їхньому первинному (незмінному) вигляді та інформацію:

1.Електронний примірник кредитного договору про відкриття кредитної лінії №1626-9759 від 19.11.2025 з додатками до нього разом із файлами накладених на нього електронних підписів (у форматі р7s/CDdES або вшитих у файл договору.

2. Повний витяг із системного журналу (лог-файлів) інформаційної системи ТОВ «Укр Кредит Фінанс» веб-сервера за період із 20:00 18.11.2025 до 04:00 19.11.2025, що містить відомості про ІР - адресу, User-Agent пристрою, мітки часу (Timestamp) укладення договору та логи відправки/введення одноразового ідентифікатора (SMS-коду).

3. Електронний примірник кредитного договору у тому форматі, у якому він був створений та підписаний, безпосередньо з інформаційної сиситеми кредитора.

4. Окремий файл електронного підпису/сертифіката (якщо підпис не інтегрований у сам PDF). (файл із розширенням .p7s) (контейнер за стандартом CAdES).

5. Електронні примірники всіх додатків, специфікацій, графіків платежів та згоди на обробку персональних даних, які нібито були підписані ОСОБА_1 .

6. Журнал (лог-файл) реєстрації дій у системі, що відображає точний час генерації ОТР-коду, час його відправки на номер теелфону та точний час його введення на сайиі.

7. Транзакційні логи (SMS-logs) від шлюзу оператора зв`язку, через який кредитодавець відправляв SMS .

8. Текст повідомлення, яке було надіслано на мобільний телефон ОСОБА_1 за номером НОМЕР_1 .

9. Витяг із системного журналу (лог-файлів) автоматизованої системи кредитодавця щодо створення особистого кабінету та підписання договору, де зафіксовано:

- IP-адресу, з якої було здійснено вхід в кабінет та натиснуто кнопку «Підписати»;

- User-Agent (технічні дані про браузер, операційну систему, модель пристрою чи

смартфона, з якого укладався договір);

- MAC-адресу пристрою (якщо фіксація велася через мобільний додаток кредитора).

10. Технічний лог (журнальний запис) взаємодії між інформаційною системою кредитодавця та серверами BankID/Дії.

11. Код транзакції, точний час запиту, ідентифікації сесії та перелік переданих параметрів (токенів авторизації).

12. Надати повну інфомацію про номер банківської картки НОМЕР_2 , на яку ТОВ «Укр Кредит Фінанс» 19.11.2025 здійснило перерахунок грошових коштів у розмірі 900,00 грн за договором про відкриття кредитної лінії №1626-9759 від 19.11.2025?

13. На ім`я якої фізичної особи зареєстрована банківська картка № НОМЕР_2 , на яку ТОВ «Укр Кредит Фінанс» здійснило перерахунок грошових коштів у розмірі 9000,00 грн за договором про відкриття кредитної лінії №1626-9759 від 19.11.2025?

14. Чи проводило ТОВ «Укр Кредит Фінанс» 19.11.2025 під час розгляду заявки на оформлення кредиту перевірка дійсності та автентифікація банківської платіжної картки та/або банківського рахунку ОСОБА_1 відповідно до стандартів міжнародних платіжних систем?

15. Чи оцінювало ТОВ «Укр Кредит Фінанс» фінансовий стан, кредитоспроможність, доходів ОСОБА_1 , мету отримання нею кредиту, а також інформацію щодо виконання ОСОБА_1 зобов`язань за кредитними операціями, включаючи зобов`язання перед іншими кредитодавцями та в який спосіб?

16. В який спосіб в ТОВ «Укр Кредит Фінанс» проводилась ідентифікація та верифікація ОСОБА_1 перед видачею кредиту за договором про відкриття кредитної лінії №1626-9759 від 19.11.2025?

17. В який спосіб ТОВ «Укр Кредит Фінанс» проінформувало ОСОБА_1 про своє рішення щодо видачі кредиту за кредитним договором №1626-9759 від 19.11.2025?

18. Який e-mail було надано ТОВ «Укр Кредит Фінанс» для комунікації з ОСОБА_1 під час оформлення кредиту?

19. На який e-mail після підписання кредитного договору №1626-9759 від 19.11.2025 в автоматичному режимі було направлено екземпляр кредитного договору, додатки до нього та інші супутні документи перед підписанням сторонами договору?

20. В який строк після отримання заявки 19.11.2025 було прийнято рішення про видачу ОСОБА_1 кредиту?

21. В який спосіб, коли та на який номер телефону, електронну пошту та інші засоби зв`язку надсилались ОСОБА_1 одноразові ідентифікатори для підписання паспорту споживчого кредиту, для акцептування оферти?

Витребувати від Приватного акціонерного товариства «Київстар» (місцезнаходження: 03113, м.Київ, вул. Дегтярівська, 53) письмові докази, що містять таку інформацію, а саме:

1. Чи зникав телефонний зв`язок на мобільному телефоні ОСОБА_1 без причини в період: з 20:00 18.11.2025 до 04:00 19.11.2025?

2. З якими ІМЕІ мобільних терміналів працював номер телефону НОМЕР_3 в період часу з 20:00 18.11.2025 до 04:00 19.11.2025?

3. Надати роздруківку вхідних та вихідних смс-повідомлень номеру телефону ОСОБА_1 НОМЕР_3 з 20:00 18.11.2025 до 04:00 19.11.2025.

Докази необхідно надати суду не пізніше 30 листопада 2026 року.

Роз`яснити, що відповідно до ч. 7 ст. 84 ЦПК України особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

Ухвала оскарженню не підлягає.

СУДДЯ: В.В. ЛЕБІДЬ