Decision № 132047985, 24.11.2025, Shevchenkivskyi District Court of Zaporizhzhia City

ЄУН: 332/3196/25

Провадження №: 2/336/3909/2025

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

24 листопада 2025 року м. Запоріжжя

Шевченківський районний суд м. Запоріжжя у складі головуючого судді Боєва Є.С., за участю секретаря судового засідання Нєдєльчевої О.В., розглянувши в порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В С Т А Н О В И В:

Позивач звернувся до суду з вищезгаданим позовом, за яким просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором у сумі 20 000,00 грн. та судовий збір.

В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що 03.07.2023 року ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua) уклали електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1233-1291, який разом з Правилами надання споживчих кредитів складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким відповідач був попередньо ознайомлений.

Відповідно доумов Кредитногодоговору Кредитодавецьвзяв насебе зобов`язаннянадати Відповідачукредит нанаступних умовах:сума кредиту 4000,00грн.;строк кредитування 300 днів; базовий період 14 днів; знижена % ставка 2,50 в день; стандартна ставка 3,00 % в день.

Однак,відповідач належнимчином невиконував своїх зобов`язаньщодо погашеннякредиту,відсотків,а томустаном на23.05.2025року загальнийрозмір заборгованостіВідповідача заКредитним договоромстановить 39720,00гривень,а саме:прострочена заборгованістьза кредитом 4000 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами 35 720,00 грн.

Разом з тим, позивач повідомляє, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме, часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 19720 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 20 000 грн.

Враховуючи вищезазначене,позивач проситьсуд стягнутиз відповідачапрострочену заборгованістьза кредитом 4000 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами 16 000,00 грн., що разом становить 20 000, 00 грн.

Ухвалою Заводського районного суду м. Запоріжжя від 22.07.2025 року цивільну справу було передано за підсудність до Шевченківського районного суду м. Запоріжжя .

Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 18.08.2025 року справу було передано в провадження судді Боєва Є.С.

Ухвалою Шевченківського районного суду м. Запоріжжя від 25.08.2025 року відкрито провадження у справі, судове засідання призначено на 24.11.2025 року.

Представник позивача у судове засідання не з`явився у матеріалах справи наявна вимога про розгляд справи за його відсутності проти винесення заочного рішення не заперечує.

Відповідач повідомлявся про розгляд справи у передбаченому законом порядку, однак у судове засідання не з` явився. Судова повістка повістка, направлена на адресу зареєстрованого місця проживанння відповідача, повернулася за закінченням строку зберігання. Будь-яких заяв чи клопотань відповідач не подавав, правом надання відзиву також не скористався.

Суд ухвалив постановити заочне рішення на підставі наявних в матеріалах справи доказів, що відповідає положенням ч.1 ст.280 ЦПК України.

В силу ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

Розглянувши позовну заяву, дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку про те, що позов підлягає задоволенню у зв`язку з такими встановленими фактичними обставинами справи та відповідними їм правовідносинами.

Судом встановлено, що 03.07.2023 року ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua) уклали електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1233-1291 який разом з Правилами надання споживчих кредитів складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким відповідач був попередньо ознайомлений.

Відповідно доумов Кредитногодоговору Кредитодавецьвзяв насебе зобов`язаннянадати Відповідачукредит нанаступних умовах:сума кредиту сумакредиту 4000,00грн.;строк кредитування 300 днів; базовий період 14 днів; знижена % ставка 2,50 в день; стандартна ставка 3,00 % в день.

Однак,відповідач належнимчином невиконував своїх зобов`язаньщодо погашеннякредиту,відсотків,а томустаном на23.05.2025року загальнийрозмір заборгованостіВідповідача заКредитним договоромстановить 39720,00гривень,а саме:прострочена заборгованістьза кредитом 4000 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами 35 720,00 грн.

Позивач повідомляє, що ним було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме, часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 19 720,00 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 20 000,00 грн.

Враховуючи вищезазначене,позивач проситьсуд стягнутиз відповідачапрострочену заборгованістьза кредитом14400,00 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами 57 600,00 грн., що разом становить 72 000, 00 грн.

Разом з тим, позивач зазначає, що ним було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме, часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 70 128,00 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 72 000,00 грн.

Враховуючи вищезазначене,Кредитодавець проситьсуд стягнутиз Позичальникане повнусуму заборгованостіза Кредитнимдоговором,а лишеїї частину,а саме:прострочену заборгованістьза кредитом4000 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами 16 000,00 грн., що разом становить 20 000, 00 грн.

Відповідно до статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та актів цивільного законодавства.

Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).

Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів.

Встановлено, що відповідач, в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернув.

Частинами 1, 2 статті 207 ЦК України передбачено, що правочин вважається вчиненим у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

Згідно із ст.ст.626,628ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Відповідно до ст. 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України).

Згідно зі ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згадані договори позики та кредитний договір кредитів укладені між позикодавцями та відповідачем в електронній формі, яка згідно з нормами чинного законодавства прирівнюється до письмової форми.

Законом України «Про електронну комерцію» встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних.

Пунктом 5 ч. 1 ст. 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

За приписами ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.

Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі - ч. 2 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію».

Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.

Електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України Про електронну комерцію).

Судом встановлено, що договір укладений і підписаний відповідачем відповідним одноразовим ідентифікатором, тобто вказаний правочин укладений в електронній формі.

Відповідно до вищевикладеного, суд приходить до висновку, що Договір про відкриття кредитної лінії № 1233-1291 від 03.07.2023 року укладений у спосіб визначений чинним законодавством України.

Внаслідок неналежного виконання зобов`язань за Кредитним договором відповідач порушив обумовлені договором строк і порядок повернення кредитних коштів.

Що стосується суми нарахованих відсотків, суд зазначає таке.

Згідно з умовами п. 4.12 Договору про відкриття кредитної лініії № 1233-1291, строк позики становить 300 днів. Згідно з п. 4.10 Договору стандартна процентна ставка становить 3,00 %.

Відповідно до частини першоїстатті 1048 ЦК Українипозикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

У частині першійстатті 627 ЦК Українивизначено, що сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цьогокодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

Згідно зі статтями11,12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринку фінансових послуг»встановлений обов`язок кредитора щодо неухильного дотримання вимогЗакону України «Про захист прав споживачів».

Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача (частина другастатті 18 Закону України «Про захист прав споживачів).

Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними (частина п`ятастатті 12 Закону України «Про споживче кредитування»).

Відповідно до пункту 5 частини третьоїстатті 18 Закону України «Про захист прав споживачів»несправедливими є, зокрема, умови договору про встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації (понад п`ятдесят відсотків вартості продукції) у разі невиконання ним зобов`язань за договором.

Частиною 4вказаної нормивизначено,що перелік несправедливих умов у договорах із споживачами не є вичерпним.

При виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду (частина четвертастатті 263 ЦПК України).

Принципи справедливості, добросовісності та розумності є фундаментальними засадами цивільного законодавства та основами зобов`язання (пункт 6 частини першої статті3, частина третя статті509 ЦК України), спрямованими, зокрема, на реалізацію правовладдя та встановлення меж поведінки у цивільних відносинах. Добросовісність у діях їхнього учасника означає прагнення сумлінно використовувати цивільні права і сумлінно виконувати цивільні обов`язки, у тому числі передбачати можливість завдання своїми діями, бездіяльністю шкоди правам та інтересам інших осіб.

У Договорі позики було визначено, що стандартна процентна ставка на день становить 3%, реальна річна процентна ставка складає 1139965 % (!).

Пред`явлені до стягнення відсотки у сумі 35 720,00 6 грн., майже у дев`ять разів перевищують розмір заборгованості за основною сумою кредиту.

На переконання суду, вказані відсотки, як умова договору, є непропорційно високими, що призводить до дисбалансу договірних прав та обов`язків на шкоду позичальнику, суперечить нормамЗУ «Про захист прав споживачів», що підтверджується правовими висновками Верховного Суду, які викладені в постановах №132/1006/19 від 07.10.2020, №910/719/19 від 19.05.2020, №363/1834/17 від 13.07.2022, №910/12876/19 від 01.06.2021 тощо.

З огляду на вказане, суд вважає, що вимоги ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про стягнення з відповідача відсотків відповідно до умов кредитного договору підлягають частковому задоволенню, а саме в сумі 4000 грн. Вказана сума буде справедливою та співмірною з огляду на суму основного боргу.

За наведеного позовні вимоги підлягають задоволенню частково.

Відповідно до ст.141 ЦПКУкраїнисудовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Керуючись ст.ст.141,142,263-265,274-279 ЦПК України,суд

В И Р І Ш И В:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити частково

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії № 1233-1291 від 03.07.2023 року у сумі 8000 гривень, яка складається з простроченої заборгованості закредитом у розмірі 4000 грн., заборгованості за нарахованими процентами у розмірі 8000 грн.

В іншій частині позову відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" витрати по сплаті судового збору в сумі 977,69 грн.

Відповідно до ст. 265 ч. 5 ЦПК України зазначаються такі відомості:

Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс.407; ЄДРПОУ 38548598.

Відповідач ОСОБА_1 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 ; РНОКПП НОМЕР_1 .

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.

Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцять днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.

Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана позивачем до Запорізького апеляційного суду протягом тридцяти днів.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Суддя Є.С. Боєв

24.11.25