Постановление суда № 141290900, 06.11.2026, Київський районний суд м. Одеси

______________________

Справа № 947/41994/26

Провадження № 2/947/8962/26

УХВАЛА

06.11.2026 суддя Київського районного суду м. Одеси Огренич І.В., дослідивши матеріали позовної заяви ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 ) до Акціонерного товариства «Універсал Банк» (04080, м. Київ, вул. Оленівська, буд. 23) про захист прав споживача, визнання відсутньою заборгованості, зобов`язання вчинити певні дії та стягнення моральної шкоди, -

ВСТАНОВИЛА:

Позивачка ОСОБА_1 звернулась до суду з позовною заявою до Акціонерного товариства «Універсал Банк» про захист прав споживача, визнання відсутньою заборгованості, зобов`язання вчинити певні дії та стягнення моральної шкоди, з використанням підсистеми «Електронний суд».

Згідно автоматичного розподілу, вищезазначена справа передана на розгляд судді Київського районного суду м. Одеси Огренич І.В.

Відповідно до ч. 5 ст. 28 ЦПК України позови про захист прав споживачів можуть пред`являтися також за зареєстрованим місцем проживання чи перебування споживача або за місцем заподіяння шкоди чи виконання договору.

Згідно ч. 6 та 8 ст. 187 ЦПК України у разі якщо відповідачем у позовній заяві вказана фізична особа, яка не є суб`єктом підприємницької діяльності, суд не пізніше двох днів з дня надходження позовної заяви до суду звертається до відповідного органу реєстрації місця перебування та місця проживання особи щодо надання інформації про зареєстроване місце проживання (перебування) такої фізичної особи. Суддя з метою визначення підсудності може також користуватися даними Єдиного державного демографічного реєстру.

Позовна заява відповідає вимогам статей 175-177 ЦПК України, судом отримано довідку ВОМІРМП УПРЕ ГУ ДМС в Одеській області про зареєстроване у встановленому законом порядку місце проживання позивача, справа підсудна Київському районному суду м. Одеси.

Підстави для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження у справі згідно зі ст. 185-186 ЦПК України, відсутні, а тому позовну заяву слід прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі.

Відповідно до ч. 3 ст.274 ЦПК України, при вирішенні питання про розгляд справи у порядку спрощеного або загального позовного провадження суд враховує: ціну позову, значення справи для сторін, обраний позивачем спосіб захисту; категорію та складність справи, обсяг та характер доказів у справі; необхідність призначення експертизи, виклик свідків тощо; кількість сторін та інших учасників справи; чи має розгляд справи значний суспільний інтерес.

На підставі наведеного вище, з огляду на обставини справи, предмет, ціну позову та, відповідно до положень ст. 274 ЦПК України, дана справа підлягає розгляду за правилами спрощеного позовного провадження, з повідомленням (викликом) сторін.

Одночасно представником позивача заявлено клопотання про витребування доказів по справі, з посиланням на те, що докази, які він просить витребувати в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», необхідні для встановлення обставин роботи системи фрод-моніторингу відповідача, перебувають виключно у його розпорядженні та становлять банківську таємницю; на звернення позивачки (вх. № Д-790) відповідач у наданні цих даних відмовив, а дані про пристрої погодився надати лише правоохоронним органам. Ці докази підтверджують обставини, зазначені у позові та мають визначальне значення для вирішення спору, у зв`язку з цим вони звертаються до суду з даним клопотанням.

Згідно з ч.1,3 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. У разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.

З урахуванням заявлених вимог, з метою повного, всебічного та об`єктивного розгляду справи та, враховуючи, що докази, які просить витребувати представник позивача, мають істотне значення для розгляду даної справи, суддя вважає за необхідне клопотання задовольнити.

Згідно з п. 128 Положення про порядок функціонування окремих підсистем Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи, затвердженого рішенням Вищої ради правосуддя від 17.08.2021 № 1845/0/15-21, до початку функціонування всіх підсистем (модулів) ЄСІТС справи можуть розглядатися (формуватися та зберігатися) в паперовій, електронній чи змішаній формі залежно від наявних у суді можливостей. Електронні документи та електронні копії паперових документів вносяться до АСДС та зберігаються в централізованому файловому сховищі. Документи, що надійшли до суду в електронній формі, за потреби можуть роздруковуватися та приєднуватися до матеріалів справи у паперовій формі.

Відповідно до п. 1 розділу VII Інструкції з діловодства в місцевих та апеляційних судах України, затвердженої наказом Державної судової адміністрації України від 20.09.2019 № 814, у випадку прийняття суддею (суддею-доповідачем), у провадженні якого перебуває судова справа, рішення щодо розгляду (формування та зберігання) судової справи (матеріалів кримінального провадження) в електронній чи змішаній (паперовій та електронній) формі, формування матеріалів судової справи здійснюється у відповідній(их) формі(ах) (паперовій та / або електронній).

Таким чином, зважаючи на те, що матеріали вказаної справи створені в електронній та паперовій формі, з метою процесуальної економії, суддя приходить до висновку про можливість розгляду (формування та зберігання) судової справи в змішаній (паперовій та електронній) формі.

З огляду на викладене, розгляд даної справи суддя призначає у змішаній формі.

Керуючись ст.19,28,84,175-177,185-187,274,276,279 ЦПК України, -

УХВАЛИВ:

Прийняти до розгляду та відкрити провадження у цивільній справі за позовною заявою ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 ) до Акціонерного товариства «Універсал Банк» (04080, м. Київ, вул. Оленівська, буд. 23) про захист прав споживача, визнання відсутньою заборгованості, зобов`язання вчинити певні дії та стягнення моральної шкоди.

Розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження, передбаченого ст.274-279 ЦПК України, з повідомленням (викликом) сторін.

Призначити судове засідання з повідомленням учасників справи на 10.12.2026 об 11 годині 00 хвилин в приміщенні Київського районного суду м. Одеси за адресою: м. Одеса, вул. Варненська, 3-Б.

Здійснювати розгляд (формування та зберігання) судової справи в змішаній (паперовій та електронній) формі.

Клопотання представника позивача про витребування доказів задовольнити.

Зобов`язати АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» надати до суду:

- журнали (логи) антифрод-системи та результати оцінки ризику щодо операцій за рахунками позивачки ОСОБА_1 (ІПН: НОМЕР_1 ) 28.12.2025 у період з 10:47 до 11:15, включно з операціями о 10:54, 11:01, 11:02 та 11:12, із зазначенням правил (тригерів), що спрацювали або не спрацювали, і причин цього;

- дані сесій та ідентифікатори пристрою Samsung SM-S9280 (Device ID, цифровий відбиток), час і спосіб зміни довіреного пристрою, а також підтвердження надіслання та стан листа-підтвердження зміни пристрою від 28.12.2025;

- внутрішні правила (регламенти) відповідача АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» щодо зміни довіреного пристрою та обмежень на операції до підтвердження такої зміни, чинні станом на 28.12.2025;

- матеріали розгляду заявки № 7794324 від 28.12.2025 та внутрішнього службового розслідування (за наявності), а також повідомлення, надіслане банку-отримувачу.

Визначити відповідачу п`ятнадцятиденний строк з дня вручення даної ухвали для подання відзиву на позовну заяву. У зазначений строк відповідач має право надіслати суду відзив на позовну заяву, який повинен відповідати вимогам ст. 178 ЦПК України, і всі письмові та електронні докази, щодо правовідносин між сторонами, (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову. Відповідно до вимог ч. 4 ст. 178 ЦПК України, одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду, копія відзиву та доданих до нього документів відповідач зобов`язаний надіслати іншим учасникам справи. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами (ч. 8 ст. 178 ЦПК України).

Встановити позивачу строк для подання відповіді на відзив, копія якої одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи - десять днів з дня отримання відзиву.

Відповідно до ч. 1 ст. 193 ЦПК України, у строк для подання відзиву відповідач має право пред`явити зустрічний позов.

Встановити відповідачу строк для подання заперечення, копія якого одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи десять днів з дня отримання відповіді на відзив.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається, на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет - http://court.gov.ua/fair/.

Копію ухвали про відкриття провадження у справі разом з копією позовної заяви та копіями доданих до неї матеріалів надіслати учасникам справи.

Ухвала, окремо від рішення суду, оскарженню не підлягає.

Суддя Огренич І. В.