Єдиний державний реєстр судових рішень Справа № 585/1491/26
Номер провадження 2/585/1094/26
Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
20 жовтня 2026 року м.Ромни
Роменський міськрайонний суд Сумської області в складі: головуючого судді В.О. Шульги, за участю секретаря Ю.В. Кириленко, розглянувши у відкритому судовому засіданні у порядку спрощеного позовного провадження, без виклику сторін, цивільну справу за Сипливої Тетяни Анатоліївни, яка діє в інтересах Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
В С Т А Н О В И В :
Сиплива Т.А., яка діє в інтересах Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» звернулася в суд з позовом до ОСОБА_1 і просить: Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за Кредитним договором № 14.06.2025-100001554 від 14.06.2025 у розмірі 13140 грн. та судовий збір. Судові витрати покласти на відповідача. Розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження. В обґрунтування заявлених вимог, в позовній заяві вказано, що Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Споживчий центр» (надалі Кредитодавець/Позивач) та ОСОБА_1 (надалі Позичальник/Відповідач) 14.06.2025 року уклали Кредитний договір (оферти) № 14.06.2025-100001554 (Надалі Договір). Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі 4500 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 14.06.2025, на строк, вказаний в заявці. Відповідно до умов Договору заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою Позичальник ознайомився під час укладення кредитного договору. Відповідно до умов кредитного договору № 14.06.2025-100001554 від 14.06.2025 року Позичальнику надається Кредит на наступних умовах: 1. Дата надання/видачі кредиту - 14/06/2025; 2. Сума Кредиту: 4500 грн. 00 коп. 3. Строк, на який надається Кредит - 217 днів з дати його надання 4. Дата повернення (виплати) кредиту - 16.01.2026; 5. Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування/строку виплати кредиту/ строку договору не передбачена. У Позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту та/або строку договору, установлених договором. 6. Процентна ставка "Стандарт" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів (надалі «чергові періоди»). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 7. Процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0.5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 8. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту (надалі "Комісія за надання", "Комісія"; економічна сутність плата за надання Кредиту) 9% від суми Кредиту та дорівнює 405 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми Кредиту (база розрахунку) на розмір Комісії у відсотковому значенні. Нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів. 9. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості (надалі "Комісія за обслуговування", "Комісія") 405 грн. у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується Кредитором та обліковується в перший день кожного з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно Графіку платежів. Комісія за обслуговування встановлюється (економічна сутність) за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак, надання яких забезпечено Кредитодавцем та пов`язане з обслуговуванням кредитної заборгованості. До Комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включено послуги, які Кредитодавець зобов`язаний надавати Позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства, зокрема, за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит. 10. Договором не передбачено змін в умовах надання фінансової послуги, щодо якої укладено договір. 11. Протягом строку дії договору тарифи та комісія(ії) за фінансовою послугою залишаються незмінними. Кредитодавець не надає додаткових та/або супутніх послуг. 12. Денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.84% (денна процентна ставка) = (8190 / 4500)/ 217 ? 100%. 13. Проценти (економічна сутність плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. 17. Неустойка: 67 грн. 50 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Відповідно до п. 3.1 Договору За цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію(ї) (якщо комісія (ї) встановлена(і) договором) Як зазначено в п. 3.2. Договору Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Позичальник зобов`язується не використовувати Кредит для участі в азартних іграх та не перераховувати Кредит на рахунки організаторів азартних ігор. Згідно з п. 4.1 Договору Кредитодавець надає Позичальнику Кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання Позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5168-74XX-XXXX-6995. Виходячи з положень п. 4.3 Договору Днем надання Кредиту вважається: списання відповідної суми коштів з рахунку Кредитодавця , а днем погашення Кредиту/сплати платежу день надходження коштів у касу Кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок Кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку Кредитодавця. У випадку, якщо дата ініціювання платіжної операції з надання Кредиту не співпадає з датою завершення цієї платіжної операції з надання Кредиту, днем/датою надання Кредиту є дата ініціювання цієї платіжної операції, якщо платіжна операція була завершена (навіть у випадку її завершення в пізнішу дату). Неможливість завершення ініційованої Кредитодавцем платіжної операції з надання Кредиту не з вини Кредитодавця є скасувальною обставиною та призводить до припинення прав і обов`язків сторін за даним Договором, включаючи обов`язок Кредитодавця з надання Кредиту. Неможливість видачі Кредиту готівкою у зв`язку з нез`явленням Позичальника для її отримання у Дату надання/видачі кредиту, зазначену в Заявці, є скасувальною обставиною та призводить до припинення прав і обов`язків сторін за даним Договором, включаючи обов`язок Кредитодавця з надання Кредиту. У випадку 4 настання вказаних скасувальних обставин даний Договір є розірваним та припиненим з Дати надання/видачі кредиту, зазначеної в Заявці У випадку перерахування коштів Позичальником на поточний рахунок Кредитодавця, Позичальник зобов`язаний забезпечити надходження коштів на останній день строку сплати платежу. Сторони домовились, що зобов`язання за договором можуть виконуватись як шляхом перерахування одного, так і шляхом перерахування декількох платежів, однак з дотриманням строків та інших умов виконання зобов`язань, встановлених договором. Відповідно до п. 6.1 Договору Позичальник зобов`язується використати Кредит на зазначені в Договорі цілі, що не суперечать чинному законодавству України, і забезпечити своєчасне повернення Кредиту та Процентів шляхом внесення в касу Кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок Кредитодавця в такі терміни: а) повернення кредиту, сплата Процентів, Комісій - у терміни та строки, вказані у Заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; б) неустойки, яка може бути нарахована Кредитодавцем за несвоєчасне виконання зобов`язань за цим Договором, - негайно, з моменту пред`явлення Кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких санкцій. Відповідно до заявки, що є невід`ємною частиною кредитного договору, проценти (економічна сутність плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку. Отже, обрахування загальних витрат за споживчим кредитом базуються на припущені, що позичальник буде виконувати свої зобов`язання належним чином, а саме згідно графіку платежів, наведених у заявці кредитного договору. У випадку належного виконання кожного окремого зобов`язання згідно графіку платежів кошти погашали б вимоги позивача у відповідності до частині 1 статті 534 ЦК України, таким чином було б погашено першочергово комісію та проценти, а решта коштів погасила б базу розрахунку. У випадку належного виконання зобов`язання проценти наступного чергового періоду були б обраховані враховуючи зменшену базу розрахунку. Тобто, положення паспорту споживчого кредиту стосовно формули обрахування денної процентної ставки, застосовуючи загальні витрати за споживчим кредитом, були додані у відповідності вимог Закону України Про споживче кредитування мають інформаційно-орієнтовний характер, та обраховані з припущенням належного виконання зобов`язання позичальником. Згідно з п. 9.1 Договору у разі несплати Кредиту та/або Процентів та/або Комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню Кредиту та/або Процентів та/або Комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених Договором. У разі несвоєчасного повернення Позичальником обумовленої суми Кредиту та/або несплати нарахованих Процентів та/або Комісії до Позичальника може бути застосована неустойка згідно п.7.6. кредитного договору. Також Позичальник, який прострочив виконання грошового зобов`язання відповідно до ст.625 Цивільного кодексу України на вимогу Кредитодавця зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у Заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору. Відповідно до Договору від 14.06.2025 та квитанції про перерахунок коштів Кредитором надано Позичальнику кредит у розмірі 4500 грн., ОСОБА_1 14.06.2025 отримав кредитні кошти у розмірі 4500 грн. Отже, позивач констатує факт, що Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконало належним чином та в повному обсязі. В свою чергу ОСОБА_1 свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату подання позову, утворилась заборгованість у розмірі 13140 грн., що складається з: Тіла кредиту - 4500 грн. Процентів - 5580 грн. Додаткової комісії (за обслуговування кредитної заборгованості) - 810 грн. Неустойки - 2250 грн. Відповідачем у справі були здійснені заходи, спрямовані на визнання боргу, а саме: проведена часткова сплата по вищезазначеному кредитному договору на суму 1800 грн. від 14.07.2025 року. Комісія пов`язана із наданням послуги, а саме: перерахування Кредитодавцем коштів на рахунок, вказаний Позичальником, з використанням стороннього сервісу інтернет-еквайрингу. Своїм підписом на договорі відповідач також підтвердив, що ознайомлений з усіма умовами, в тому числі, й порядком та строками повернення кредиту та сплати процентів, комісії та неустойки у разі їх наявності, розуміє та зобов`язується їх виконувати. Пункт 6.1. Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування» передбачав, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після дня його припинення або скасування у разі прострочення споживачем виконання зобов`язань за договором про споживчий кредит споживач звільняється від відповідальності перед кредитодавцем за таке прострочення. У разі допущення такого прострочення споживач звільняється, зокрема, від обов`язку сплати кредитодавцю неустойки (штрафу, пені) та інших платежів, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов`язань за таким договором. Забороняється збільшення процентної ставки за користування кредитом з причин інших, ніж передбачені частиною четвертою статті 1056-1 Цивільного кодексу України, у разі невиконання зобов`язань за договором про споживчий кредит у період, зазначений у цьому пункті. Норми цього пункту поширюються, у тому числі, на кредити, визначені частиною другою статті 3 цього Закону. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за таким договором, підлягають списанню кредитодавцем. Кредитний договір з відповідачем був укладений після набрання чинності змін до Закону України "Про споживче кредитування", а тому вимога позивача про стягнення неустокий є правомірною, з огляду також на те, що нормами ЦК України врегульовано загальне питання про звільнення від сплати неустойки позичальників при отримані кредиту (позики), в той час як ЗУ "Про споживче кредитування" є спеціальною нормою, яка регулює питання щодо загальних правових та організаційних засад споживчого кредитування. Відповідно до умов кредитного договору, з відповідачем був укладений саме споживчий кредитний договір, тобто у кредит були отримані гроші для придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. а тому в цьому випадку мають застосовуватись саме норми ЗУ "Про споживче кредитування". Зважаючи на викладене, неустойка за прострочення відповідачем виконання зобов`язання є правомірною та підлягає стягненню. Оскільки ТОВ «Споживчий центр» не є банківською установою, а має статус фінансової установи, яка здійснює господарську діяльність з надання фінансових послуг, зокрема надання кредитів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, без відкриття рахунку, тому не може надати первинні банківські документи, а відтак наданий суду позивачем розрахунок є належним та допустимим доказом заборгованості та її розміру у справі. Крім того, будь-яких претензій щодо невиконання позивачем свого обов`язку по наданню коштів протягом дії договору Відповідач не заявляв. Згідно з п. 10.1. Договору цей Договір набирає чинності з дати отримання Кредитодавцем у інформаційній системі Кредитодавця від Позичальника відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовим ідентифікатором, отриманим Позичальником від Кредитодавця на номер телефону Позичальника, вказаний при реєстрації у інформаційній системі Кредитодавця. Кредитодавцем документи, що складають Кредитний договір підписувались електронним підписом. Позичальником документи, що складають Кредитний договір, підписувались за допомогою одноразового ідентифікатора, який було надіслано у смс-повідомленні на номер, вказаний останнім, як фінансовий 0974729249. Отже, позичальник ОСОБА_1 , використовуючи електронний підпис одноразовим ідентифікатором, 14.06.2025 року підписав Пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), Заявку на отримання кредиту, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 4500 грн., а отже акцептовано умови Договору. Кожна сторінка договору була підписана вищезазначеним ідентифікатором. Таким чином, вказаний договір підписано електронним підписом, використання якого неможливе без проходження попередньої реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора, та без здійснення входу на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету. Видача кредитних коштів відповідачу підтверджується квитанції про перерахунок коштів від 14.06.2025 р., яка є первинним платіжним документом у розумінні Закону України «Про платіжні послуги», а відтак належним та допустимим доказом видачі коштів відповідачу. Позичальник ОСОБА_1 під час укладення кредитного договору № 14.06.2025-100001554 пройшла ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку. Під час ідентифікації Позичальник - ОСОБА_1 з документів, створених на матеріальних носіях, та/або електронних даних було забезпечено однозначне встановлення фізичної особи.
Ухвалою судді від 18 травня 2026 року провадження у справі відкрито і на підставі ч.5 ст. 279 ЦПК України, вирішено проводити розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження без виклику учасників справи.
Враховуючи викладене, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження, без повідомлення (виклику) учасників справи, за наявними у справі матеріалами.
Зважаючи на вказане, відповідно до ч. 2 статті 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши обставини справи, оцінивши в сукупності зібрані по справі докази, вирішуючи спір в межах заявлених позовних вимог, судом встановлені такі факти та відповідні їм правовідносини.
Судом встановлено, що 14.06.2025 року ОСОБА_1 підписано Пропозицію про укладення кредитного договору (оферти) та заявку на отримання кредиту, після чого позичальнику було надіслано підтвердження укладення кредитного договору, тобто між ОСОБА_1 та ТОВ «Споживчий центр» укладено кредитний договір (оферти) № 14.06.2025 -100001554, відповідно до умов якого ОСОБА_1 надано кредит у розмірі 4 500,00 грн., строком на 217 днів. Даний договір підписано ОСОБА_1 електронним цифровим підписом з одноразовим ідентифікатором Е692 (а.с.13-18).
Також до суду подано Додаток до кредитного договору, який підписано одноразовим ідентифікатором Е692, який було направлено на фінансовий номер 0974729249. В наданому документі міститься інформація про особисті дані клієнта ОСОБА_1 вказано його особистим номером телефону НОМЕР_1 , в розділі інформації про роботу адресу та телефон організації та контактну особу (а.с.19).
ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання перед відповідачем за кредитним договором виконало, надали кредит в сумі 4 500, 00 грн., що підтверджується листом ТОВ «УПР» про видачу коштів від 14.06.2025 року (а.с.20).
До позовної заяви долучено Інформацію отриману з центрального вузла Системи BankID НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача, де зазначені ПІП позичальника: ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , дата народження: ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстрація місця проживання: АДРЕСА_1 (а.с.21 зв.).
З довідки розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором № 14.06.2025 -100001554 від 14.06.2025 р. вбачається, що заборгованість ОСОБА_1 , по кредитному договору № 14.06.2025 -100001554 від 14.06.2025 року становить 13 140,00 грн., що складається з: Тіла кредиту - 4500 грн. Процентів 5580,00 грн. Комісії 810,00 грн. Штрафів 2250,00 грн. строку сплати платежу( а.с.10-12).
Відповідно до статті 525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно зі статтею 526 Цивільного кодексу України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до статті 530 Цивільного кодексу України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
За змістом статті 610 Цивільного кодексу України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання.
Частиною першою статті 611 Цивільного кодексу України передбачено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до статті 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Згідно зі статтею 1054 Цивільного кодексу України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Водночас спірні правовідносини виникли з договору про споживчий кредит, а тому до них підлягають застосуванню також спеціальні норми Закону України «Про споживче кредитування».
Відповідно до пункту 10 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування» споживче кредитування це правовідносини щодо надання, обслуговування та повернення споживчого кредиту.
Частиною другою статті 8 цього Закону визначено, що до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, доходи кредитодавця у вигляді процентів, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо, а також інші витрати споживача на додаткові та/або супутні послуги, які підлягають сплаті на користь кредитного посередника та третіх осіб.
При цьому сам факт передбачення певного платежу у договорі не звільняє суд від обов`язку перевірити його правову природу, зміст відповідної послуги та дотримання кредитодавцем імперативних вимог законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг.
Відповідно до частини першої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не більше одного разу на місяць, безоплатно повідомляє споживачу інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені та які належить сплатити, а також іншу інформацію, надання якої передбачено законом.
Згідно з частиною першою статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» у договорі про споживчий кредит, зокрема, зазначаються загальний розмір наданого кредиту, порядок та умови його надання, строк кредитування, порядок повернення кредиту та сплати процентів, власних комісій та інших платежів, а також інформація про наслідки прострочення виконання зобов`язань.
Пунктом 10 частини першої статті 12 цього Закону передбачено, що порядок та умови повернення кредиту і сплати процентів, власних комісій та інших платежів мають бути визначені у договорі, включаючи кількість платежів, їх розмір та періодичність внесення.
Відповідно до частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
Згідно з частиною шостою статті 12 цього Закону споживач не зобов`язаний сплачувати кредитодавцю платежі, які не зазначені в договорі про споживчий кредит та/або не включені до розрахунку денної та реальної річної процентної ставки, крім випадків, прямо передбачених законом.
При вирішенні питання щодо стягнення комісій суд також враховує правові висновки Верховного Суду щодо необхідності встановлення змісту послуг, за які кредитодавець вимагає відповідну плату.
Так, у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19 зроблено висновок про те, що умова договору про сплату комісії за надання інформації щодо стану кредитної заборгованості є нікчемною, якщо така інформація відповідно до статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» має надаватися споживачу безоплатно.
У постанові Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду від 06 листопада 2023 року у справі № 204/224/21 зазначено, що у разі відсутності у договорі про споживчий кредит конкретного переліку додаткових та/або супутніх послуг, пов`язаних з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, за які встановлено комісію, а також доказів фактичного надання таких послуг, відповідна умова договору не може бути підставою для стягнення з позичальника плати за таку комісію.
Відповідно до статті 76 Цивільного процесуального кодексу України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
За правилами частини першої статті 81 Цивільного процесуального кодексу України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Згідно зі статтею 89 Цивільного процесуального кодексу України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.
Відповідно до частини першої статті 141 Цивільного процесуального кодексу України судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
З матеріалів справи вбачається, що 14 червня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено електронний кредитний договір № 14.06.2025-100001554 шляхом підписання електронним підписом із використанням одноразового ідентифікатора (надісланого на фінансовий номер відповідача), відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію». На виконання умов цього договору позивач надав позичальнику кошти в сумі 4 500,00 грн.
Відповідно до умов договору, сума кредиту надана строком на 217 днів. У ході виконання зобов`язань відповідачем було здійснено часткову сплату на суму 1 800,00 грн. Проте у подальшому належне виконання зобов`язань припинено, внаслідок чого утворилася заборгованість.
Факт укладення договору та отримання відповідачем кредитних коштів підтверджується наявними у справі доказами, у тому числі документами щодо перерахування кредитних коштів. Доказів повернення відповідачем отриманої суми кредиту у повному обсязі матеріали справи не містять.
Таким чином, між сторонами виникли договірні зобов`язання, за якими позивач виконав свій обов`язок щодо надання кредитних коштів, тоді як відповідач належним чином обов`язок щодо їх повернення та сплати передбачених законом і договором платежів не виконав.
Згідно з наданим позивачем та перевіреним судом розрахунком, загальна сума заборгованості за кредитним договором становить 13 140,00 грн., яка складається з: основного боргу (тіла кредиту) 4 500,00 грн.; процентів за користування кредитом 5 580,00 грн.; комісії за надання та обслуговування кредитної заборгованості 810,00 грн. (з них: комісія за надання 405,00 грн., комісія за обслуговування 405,00 грн.); неустойки 2 250,00 грн.
Наведений розрахунок в частині основного боргу та процентів відповідачем не спростований, доказів погашення основної суми кредиту або нарахованих відповідно до умов договору процентів суду не надано. Тому суд доходить висновку про наявність правових підстав для стягнення з відповідача 10 080,00 грн. заборгованості, що складається з 4 500,00 грн. основного боргу та 5 580,00 грн. процентів за користування кредитом.
Щодо вимог позивача про стягнення комісії за надання кредиту та комісії за обслуговування кредитної заборгованості загалом у розмірі 810,00 грн., суд зазначає таке. Кредитодавець має право передбачати у договорі плату за окремі додаткові послуги лише за умови їх належного визначення та доведення факту їх надання.
При цьому інформація про стан кредитної заборгованості, розмір заборгованості, проведені та майбутні платежі є інформацією, яку відповідно до частини першої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» кредитодавець зобов`язаний надавати споживачу безоплатно на його вимогу в установленому законом порядку. У матеріалах справи відсутні належні докази того, що за кожний із передбачених договором платежів відповідачу фактично надавався конкретний комплекс додаткових послуг, який виходив би за межі обов`язків кредитодавця, встановлених законом, та який міг би бути самостійним предметом оплатного обслуговування.
За таких обставин умова договору в частині стягнення комісій не може бути покладена в основу стягнення з відповідача 810,00 грн., оскільки позивач не довів ані змісту відповідних додаткових послуг, ані факту їх фактичного надання. З огляду на наведене, у цій частині позовні вимоги задоволенню не підлягають.
Окремо суд оцінює вимогу позивача про стягнення 2 250,00 грн. штрафу(неустойки).
Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України у період дії в Україні воєнного стану та протягом тридцяти днів після його припинення або скасування у разі прострочення виконання грошового зобов`язання за кредитним договором позичальник звільняється, зокрема, від сплати неустойки (штрафу, пені), а неустойка та інші платежі, нараховані після 24 лютого 2022 року за прострочення виконання таких зобов`язань, підлягають списанню.
Спірний кредитний договір укладений 14.06.2025 року, тобто після введення в Україні воєнного стану, а заявлений до стягнення штраф пов`язаний саме з неналежним виконанням відповідачем грошового зобов`язання за кредитним договором.
Отже, з огляду на імперативні приписи пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України правові підстави для стягнення з відповідача 4 000 грн штрафу відсутні.
Таким чином, оцінюючи надані сторонами докази в їх сукупності та виходячи з установлених судом фактичних обставин, суд доходить висновку, що позов підлягає частковому задоволенню.
З відповідача на користь позивача підлягає стягненню заборгованість за договором про споживчий кредит № 14.06.2025-100001554 від 14.06.2025 року у розмірі 10 080,00 грн., яка складається з 4 500,00 грн основної суми кредиту та 9 5 580,00 грн. процентів за користування кредитом.
У задоволенні позовних вимог про стягнення 8 100,00 грн. комісії за обслуговування кредитної заборгованості та 2 250,00 грн. штрафу слід відмовити.
Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно до задоволених відносно них позовних вимог.
Оскільки судом позов задоволено частково в сумі 10 080,00 грн., що становить 76,71 %, тому з відповідача на користь позивача пропорційно до задоволених щодо нього вимог підлягає стягненню судовий збір у розмірі 2042,33 грн. (2662 грн. 40 коп. х 76,71 % : 100 = 2042,33 грн.).
На підставі ст. ст. 526, 527, 530, 625, 1050, 1054 ЦК України, керуючись ст. ст. 263-265 ЦПК України ,
В И Р І Ш И В :
Позов Сипливої Тетяни Анатоліївни, яка діє в інтересах Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, - задоволити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП: НОМЕР_2 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А, код за ЄДРПОУ: 37356833 , МФО 305299 , р/р НОМЕР_3 ) заборгованість за Кредитним договором № 14.06.2025-100001554 від 14.06.2025 у розмірі 10 080 гривень (десять тисяч вісімдесят гривень) та суму плаченого позивачем судового збору у розмірі 2 042,33 грн. (дві тисячі сорок дві гривні 33 копійки).
В іншій частині в задоволенні позову відмовити.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом 30 днів з дня його проголошення в порядку передбаченому п. 15.5.) Перехідних положень ЦПК України. Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
СУДДЯ РОМЕНСЬКОГО МІСЬКРАЙОННОГО СУДУ В. О. Шульга
Судебное решение № 140761684, Роменський міськрайонний суд Сумської області было принято 20.10.2026. Форма судопроизводства - Гражданское, форма решения – Решение. На этой странице вы сможете найти ключевые данные об этом судебном решении. Мы обеспечиваем удобный и быстрый доступ к текущим судебным решениям, чтобы вы могли быть в курсе последних судебных прецедентов. Наша база данных включает полный спектр необходимой информации, позволяя вам быстро находить ключевые данные.
то решение относится к делу № 585/1491/26. Юридические лица, указанные в тексте настоящего судебного документа: