Решение № 140649744, 16.10.2026, Нетішинський міський суд Хмельницької області

Провадження № 2/679/1301/2026

Справа № 688/3746/26

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

16 жовтня 2026 року м.Нетішин

Нетішинський міський суд Хмельницької області в складі:

судді Гавриленко О. М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін в м. Нетішині цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

Зміст позовних вимог та позиції учасників справи

У серпні 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі по тексту ТОВ «Споживчий центр») звернулося до Шепетівського міськрайонного суду Хмельницької області з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

Ухвалою судді Шепетівського міськрайонного суду Хмельницької області від 17.08.2026 вказана цивільна справа направлені за підсудністю до Нетішинського міського суду Хмельницької області. Цивільна справа надійшла до Нетішинського міського суду Хмельницької області 08.09.2026.

Позовна заява мотивована тим, що 20.04.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір (оферти) № 20.04.2025-100001212.

Відповідно до умов договору відповідачу 20.04.2025 надано кредит у розмірі 2500,00 грн, строком 217 днів до 22.11.2025. Продовження кредитного строку не передбачено. Кредит надається з процентною ставкою «Стандарт», яка є фіксованою, незмінною процентною ставкою у розмірі 1 % за 1 один день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів. Процентна ставка «Економ», яка є фіксованою, незмінною процентна ставка у розмірі 0,5 % за один день користування кредитом, та яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Комісія за надання кредиту - 225,00 грн (9 % від суми кредиту), яка нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 225,00 грн у кожному з двох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом.

Згідно з п. 3.1 договору кредиту позивач зобов`язався надати кредит відповідачу у розмірі та на умовах, встановлених договором, а останній зобов`язався повернути кредит, сплатити проценти та комісію.

Позивач вказує, що свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі, тоді як відповідач свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим станом на 05.08.2025 має заборгованість у розмірі 8300,00 грн, з яких: основний борг 2500,00 грн, заборгованість по процентах 3875,00 грн, комісія (за надання кредиту) 225,00 грн; додаткова комісія за обслуговування кредитної заборгованості 450,00 грн, неустойка 1250,00 грн.

З урахуванням викладеного ТОВ «Споживчий центр» просить стягнути з відповідача вказану суму заборгованості, а також судові витрати, які складаються з судового збору у розмірі 2662,40 грн та витрат, пов`язаних з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення у розмірі 150,00 грн. Також, у позові представник позивача зазначив, що докази щодо понесених судових витрат на оплату правничої допомоги будуть подані протягом 5 днів після ухвалення судового рішення.

Процесуальні дії у справі

14 вересня 2026 року ухвалою судді було відкрито провадження у справі та постановлено розгляд справи здійснювати у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.

Позивач про розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін повідомлений належним чином.

Відповідач ОСОБА_1 про розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін повідомлена належним чином, шляхом направлення копії ухвали суду про відкриття провадження за місцем зареєстрованого проживання.

Клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін від сторін не надійшло, відзиву на позов, належним чином повідомлений про розгляд справи відповідач, не подав.

Будь-яких інших заяв чи клопотань від сторін не надходило.

Згідно з ч. 1 ст. 174 ЦПК України при розгляді справи судом у порядку позовного провадження учасники справи викладають письмово свої вимоги, заперечення, аргументи, пояснення та міркування щодо предмета спору виключно у заявах по суті справи, визначених цим Кодексом, що є правом учасників справи.

У відповідності до положень ч. 5 ст. 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін за наявними у справі матеріалами, оскільки клопотання про інше від сторін не надходили.

Фактичні обставини, встановлені судом, з посиланням на докази на підставі яких встановлені відповідні обставини

20.04.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 , шляхом підписання пропозиції про укладення кредитного договору (оферта), заявки від 20.04.2025, відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору, які підписано відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором Е872, укладено кредитний договір № 20.04.2025-100001212.

Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію (п. 3.1 Договору).

Сума кредиту 2500,00 грн. Строк на який надається кредит 217 днів з дати його надання. Дата повернення (виплати) кредиту 22.11.2025. Реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для перерахування коштів позичальнику: 5355-08ХХ-ХХХХ-6449.

Продовження кредитного строку не передбачена. Кредит надається з процентною ставкою «Стандарт», яка є фіксованою, незмінною процентною ставкою у розмірі 1 % за 1 один день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів. Процентна ставка «Економ», яка є фіксованою, незмінною процентна ставка у розмірі 0,5 % за один день користування кредитом, та яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Комісія за надання кредиту - 225,00 грн (9 % від суми кредиту), яка нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту.

Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 225,00 грн у кожному з двох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування встановлюється (економічна сутність) за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак, надання яких забезпечено кредитодавцем та пов`язане з обслуговуванням кредитної заборгованості. До Комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включено послуги, які кредитодавець зобов`язаний надавати Позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства, зокрема, за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит.

Неустойка 37,50 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.

Отримання відповідачем кредитних коштів в розмірі 2500,00 грн підтверджено повідомленням ТОВ «Універсальні платіжні рішення» про успішне перерахування 20.04.2025 о 15 год 46 хв 22 с на платіжну карту № НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua 717150059, призначення платежу: видача за договором кредиту № 20.04.2025-100001212. Перерахування ТОВ «Універсальні платіжні рішення» коштів позичальнику здійснювалося на підставі договору про надання послуг з переказу коштів № ФК-П-2024/01-2 від 04.01.2024, укладеному між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та ТОВ «Споживчий центр».

Зазначені реквізити банківської карти співпадають із банківськими реквізитами карти відповідача, вказаними останнім у договорі (заявці) № 20.04.2025-100001212 від 20.04.2025.

Згідно із наданою ТОВ «Споживчий центр» розрахунком заборгованості за кредитним договором № 20.04.2025-100001212 від 20.04.2025, заборгованість ОСОБА_1 становить всього 8300,00 грн та складається із: основний борг 2500,00 грн, заборгованість по процентах 3875,00 грн, комісія (за надання кредиту) 225,00 грн; додаткова комісія за обслуговування кредитної заборгованості 450,00 грн, неустойка 1250,00 грн.

Застосовані норми права

Згідно п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.

Відповідно до положень ч. 1 ст. 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам.

Частиною першою статті 205 ЦК України визначено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.

Згідно з ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами.

Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.

Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства (ст.628 ЦК України).

Статтею 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

Відповідно до положень ст. 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі (п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).

Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону (ч. ч. 4, 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).

Відповідно до ч.ч. 12, 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний д оговір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи.

Згідно ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.

Згідно з п. 2 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Відповідно до ст. ст. 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону.

Згідно ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.

Відповідно до ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Мотиви та висновки суду

Суд, встановивши фактичні обставини справи, на які позивач посилається, як на підставу своїх вимог, дослідивши та оцінивши докази, проаналізувавши норми матеріального права, які регулюють спірні правовідносини, вважає, що позов підлягає задоволенню частково зважаючи на таке.

Суд установив, що між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 20.04.2025 було укладено кредитний договір № 20.04.2025-100001212 в електронній формі, який підписаний за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) Е872, надісланим смс-повідомленням на належний відповідачу номер телефону.

Відповідно до умов договору ТОВ «Споживчий центр» надало відповідачу кошти в сумі 2500,00 грн строком на 217 днів, тобто до 22.11.2025, а остання зобов`язалася повернути кошти, сплатити відсотки за користування ними, комісію, розмір яких визначений договором, а також неустойку у випадку невиконання/неналежного виконання зобов`язань за договором.

20.04.2025 кредитні кошти були перераховані відповідачу.

Отже, факт отримання відповідачем коштів у ТОВ «Споживчий центр» суд вважає доведеним.

Вказані обставини відповідач не спростувала.

Згідно із наданою ТОВ «Споживчий центр» розрахунком про стан заборгованості за кредитним договором за договором № 20.04.2025-100001212 від 20.04.2025, заборгованість ОСОБА_1 8300,00 грн та складається із: основний борг 2500,00 грн, заборгованість по процентах 3875,00 грн, комісія (за надання кредиту) 225,00 грн; додаткова комісія за обслуговування кредитної заборгованості 450,00 грн, неустойка 1250,00 грн.

Відповідач порушив умови укладеного кредитного договору, своєчасно не повернула кредитні кошти, проценти та комісію, у зв`язку з чим виникла заборгованість за кредитним договором № 20.04.2025-100001212 від 20.04.2025, яка підлягає стягненню з відповідача в розмірі 7050,00 грн та складається із: основний борг 2500,00 грн, заборгованість по процентах 3875,00 грн, комісія (за надання кредиту) 225,00 грн; додаткова комісія за обслуговування кредитної заборгованості 450,00 грн.

Розмір вказаної заборгованості за кредитним договором відповідач не спростувала, власних контррозрахунків не надала.

Водночас позовні вимоги про стягнення неустойки у розмірі 1250,00 грн, суд вважає безпідставними та їх не задовольняє, з наступних підстав.

Відповідно до Закону України від 15 березня 2022 року №2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану», розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України доповнено пунктом 18, який передбачає, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Отже, законодавцем звільнено позичальників за кредитними договорами від сплати неустойки (штрафу, пені), які були нараховані у період дії в Україні воєнного стану.

Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» № 64/2022 від 24.02.2022, затвердженого Законом України № 2102-ІХ від 24.02.2022, в Україні у зв`язку з військовою агресією РФ проти України був введений воєнний стан із 05:30 24.02.2022 строком на 30 діб, який діє безперервно з 24.02.2022 по теперішній час, позаяк останнього разу був продовжений Указом Президента України «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» № 596/2026 від 13.07.2026, затвердженим Законом України № 4928-20 від 14.07.2026, строком на 90 діб, тобто до 31.10.2026.

Приймаючи до уваги те, що заборгованість за штрафними санкціями нарахована відповідачу у період дії в Україні воєнного стану, у зв`язку з чим позичальник звільняється від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення, суд дійшов висновку, що позов в частині стягнення з відповідача на користь позивача за кредитними договорами заборгованість за неустойкою задоволенню не підлягає.

Відтак, оскільки станом на момент нарахування неустойки за кредитним договором в Україні діє воєнний стан, суд вважає, що позов є частково обґрунтованим, позовні вимоги частково доведеними, а тому з ОСОБА_2 підлягає стягненню заборгованість за кредитним договором у розмірі 7050,00 грн.

Розподіл судових витрат

Відповідно до ч. ч. 1, 3 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: 1) на професійну правничу допомогу; 2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; 3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; 4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду.

Частинами першою та другою статті 141 ЦПК України визначено, що судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Вирішуючи питання про розподіл судового збору, суд, відповідно до ст. 141 ЦПК України, враховує пропорційність задоволених вимог. Так, позов заявлено з ціною 8300,00 грн, а задоволенню позов підлягає частково у сумі 7050,00 грн, що складає 84,94 % (7050 х 100 : 8300).

Оскільки позовна заява подана в електронній формі, що є підставою для застосування коефіцієнта 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору, з урахуванням частково задоволення позовних вимог, відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір, який ним було сплачено при зверненні до суду за подання позовної заяви у розмірі 2261,44 грн (2662,40 х 84,94 %), пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Також, позивач просить стягнути з відповідача 150,00 грн витрат, пов`язаних з розглядом справи за надсилання відповідачу копії позовної заяви з додатками у паперовій формі листом з описом вкладення, на підтвердження чого додав копію квитанції ТОВ «Поштова служба «Е-Пост» № 2167818 від 21.07.2026 із загальною вартістю відправлення 120,18 грн та копію опису вкладення до листа.

Тому, з відповідача на користь позивача, пропорційно розміру задоволених позовних вимог, слід стягнути 102,08 грн витрат, пов`язаних з розглядом справи (120,18 х 84,94 %).

Всього до стягнення з відповідача на користь позивача підлягають судові витрати у загальному розмірі 2363,52 грн.

Керуючись ст. ст. 12, 13, 81, 263-265, 268 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 20.04.2025-100001212 від 20 квітня 2025 року у розмірі 7050 гривень 00 копійок та судові витрати у розмірі 2363 гривні 52 копійки, всього 9413 гривень 52 копійки.

У решті позову відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Відомості про учасників справи:

позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місцезнаходження: вул. Саксаганського, буд. 133-А, м. Київ, код ЄДРПОУ 73356833.

відповідач: ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Повне судове рішення складено 16 жовтня 2026 року.

Суддя О. М. Гавриленко