Решение № 140137801, 29.09.2026, Шевченківський районний суд м. Запоріжжя

ЄУН: 336/7242/25

Провадження №: 2/336/365/2026

29.09.26

РІШЕННЯ

іменем України

29 вересня 2026 року м. Запоріжжя

Шевченківський районний суд м. Запоріжжя у складі: головуючого судді: Петренко Л.В., за участі секретаря судового засідання Єменджи Є.Р.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду, у порядку спрощеного позовного провадження, цивільну справу ЄУН 336/7242/25 (провадження №: 2/336/365/2026) за позовною заявою ОСОБА_1 до Товариства з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО», Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк», Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО»

про захист прав споживачів, зобов`язання вчинити певні дії та про стягнення страхового відшкодування, -

за участі:

позивача ОСОБА_1 ,

представника позивача ОСОБА_2 ,

представника відповідача АТ КБ «ПриватБанк» - Іванченко В.С.

встановив:

31 липня 2025 року позивач ОСОБА_1 звернулася до Шевченківського районного суду м. Запоріжжя з позовною заявою до Товариства з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО», Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк», Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО» про захист прав споживачів, зобов`язання вчинити певні дії та про стягнення страхового відшкодування. Позивач в позовній заяві просить: 1) визнати незаконними дії АТ КБ «ПриватБанк» щодо перерахунку щомісячного платежу за страховку «Захист на кожен день», на рахунок Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО»; 2) зобов`язати АТ КБ «ПриватБанк» відновити щомісячний платіж за страховку «Захист на кожен день» регулярний платіж страхової премії ОСОБА_1 від 29 квітня 2023 року на дату 26 квітня 2023 року, одержувач - Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» на користь ОСОБА_1 ; 3) стягнути з Товариства з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» на користь ОСОБА_1 страхове відшкодування заподіяної здоров`ю, з розрахунку 50000,00 грн. за період лікування з 27 квітня 2023 року по 07 липня 2023 року.

В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що 23.01.2018 року вона уклала з Товариством з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» договір (поліс) добровільного страхування від нещасних випадків № IFIJNS- 180N17S, страховим агентом за цим договором є ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» на підставі Договору доручення на виконання страхових агентських послуг від 11.07.2016 року №6.

Даний поліс позивачу було вислано засобами електронного зв`язку.

Згідно п. 7 договору, він діє 12 місяців з 24.01.2018 по 23.01.2019 включно (але не більш ніж сплачуємий період). При цьому договір набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дня, наступного за днем сплати місячного страхового платежу на поточний рахунок Страховика. Термін закінчення остатнього оплаченого періоду страхування відповідає терміну закінчення Договору страхування. Цей договір лонгується на такий же строк у разі наступних страхових платежів, якщо жодний з учасників договору не заявить про бажання його припинити.

Згідно п. 8 договору (поліс) добровільного страхування від нещасних випадків від 23.01.2018 року № IFIJNS- 180N17S, страхова сума (загальна) становить 50 000,00 грн.

Згідно п. 6.1.2. договору (поліс) добровільного страхування від нещасних випадків від 23.01.2018 року № IFIJNS- 180N17S, - ушкодження хрепта та тазу - розмір виплати становить від 5% до 40%.

У користуванні позивача перебувала соціальна картка ПАТ КБ «ПриватБанк» для виплат на яку позивач отримує заробітну плату та щомісячно автоматичним способом з банківського рахунку позивача здійснювався регулярний платіж по договору страхування «Захист на кожен день».

27 квітня 2023 року, з позивачем, стався нещасний випадок: відповідно висновку від 27.04.2023 року до резонансної томографії, компресійний перелом тіла Б5-І ст. на грунті остеопенії. Дегенеративні зміни поперекового відділу хребта. Деформуючий спондилоартроз. Дифузні випинання дисків L3-L4, L4-L5, з субстенозом м/х отворів. 28.04.2023 року позивач відразу в телефонному режимі повідомив Страховика за номером 3700 про нещасний випадок.

Відповідно до виписки із медичної карти амбулаторного хворого, період лікування в амбулаторно-поліклінічному закладі захворювання з 01.05.2023 року по 07.07.2023 року.

Після лікування позивач звернулася до страхового агента ПАТ КБ «ПриватБанк» за виплатою страхового відшкодування та надала підтверджуючи документи.

18.11.2023 року на поштову адресу позивача надійшла відповідь від 16.11.2023 року № 2319016, направлена Приватним акціонерним товариством "Страхова компанія "ВУСО", щодо відмови у виплаті страхового відшкодування пояснивши, що між позивачем та ПрАТ «СК «ВУСО», 27.03.2023 року укладено електронний поліс добровільного страхування від нещасних випадків № INFDNS- 232R1T3 за страховим продуктом «Захист на кожен день», зі страховою сумою 125000 грн, є індивідуальною частиною електронного Договору добровільного страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожен день», та підтверджує укладання Договору у порядку, передбаченому Пропозицією щодо укладання електронного Договору добровільного страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожен день», що є публічною частиною Договору, чинною на дату підписання Договору та розміщеною у вигляді електронного документу. Договір страхування № INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року вступив у дію 30.04.2023 року після отримання на поточний рахунок Страховика щомісячної частини загального страхового платежу від 29.04.2023 року. Договір набирає чинності з 00,00 годин дати, наступної за датою зарахування на поточний рахунок Страховика загального страхового платежу (першої частини загального страхового платежу, якщо загальний страховий платіж сплачується щомісячними рівними частинами) в розмірі та у строк, зазначені в Полісі. На момент страхового випадку який стався 27.04.2023 року, договір ще не вступив в дію.»

Вона звернулася до страхового агенту АТ КБ «ПриватБанк», для отримання інформації щодо страхової компанії та виписки щомісячного списання за договором страхування від нещасних випадків, як внаслідок Заяв для припинення та укладання договорів з іншими страховими компаніями позивач до Акціонерного товариства комерційний Банк «ПриватБанк» не подавала. Також позивачу не повідомляли про зміну Страховика, без відома позивача сталася зміна страхової компанії по страховці «Захист на кожен день».

Згідно виписки від 28.02.2024 року №QV6Н9М2JIG8JUA66, видана Акціонерним товариством комерційний Банк «ПриватБанк», позивач, була клієнтом Товариства з додатковою відповідальністю "Страхова компанія "КРЕДО" за договором від 23.01.2018 року «Захист на кожен день» та автоматично перераховувалися кожного місяця страхові платежі, в період з 24.01.2018 року по 29.04.2023 року.

27 лютого 2025 року, позивач звернулася з заявою про страхову виплату до Товариства з додатковою відповідальністю страхова компанія «КРЕДО».

23.03.2025 року на поштову адресу позивача надійшла відповідь від 18.03.2025 року № Є.37.7.0.0/302 направлена Товариством з додатковою відповідальністю страховою компанією «КРЕДО», про відмову у виплаті страхового відшкодування.

02.04.2025 року позивач звернулася з заявою до ПАТ КБ «Приватбанк», щодо роз`яснення по якій причині з яких обставин відбулася зміна страхової компанії по договору страхування «Захист на кожен день» та «чому щомісячний платіж знімали кожного місяця автоматично 26 числа, в квітні місяці 2023 року платіж знявся 29 числа.

За результатами розгляду заяви отримано відповідь від 18.04.2025 № 20.1.0.0.0/7- 250408/73805, Акціонерного товариства комерційний Банк «ПриватБанк», у відповіді зазначили наступне:

«Договір страхування за номером № INFDNS- 232R1T3 було оформлено у відділені Банку від 27.03.2023 року о 10:43:49 за Вашою особистою присутністю. Підтвердження укладання даного договору було здійснено Вами за допомогою одноразового ідентифікатора, який було відправлено на номер (+38*****62). Інформуємо Вас, що укладання зазначеного договору відбулось у зв`язку зі зміною умов Вашого попереднього пакета страхування та відповідною зміною суми страхового платежу. Дати сплати чергового частки страхового платежу за вказаним договором встановлено на 29 числа кожного місяця у відповідності до п. 7.1 Договору».

12.05.2025 року позивач знову звернувся з заявою до ПАТ КБ «Приватбанк», про надання роздруківки з електронної системи з операціями ідентифікації договору INFDNS- 232R1T3, а також підтверджуючи документи з програмного обслуговування.

За результатами розгляду заяви отримано відповідь від 16.05.2025 № 20.1.0.0.0/7- 250516/35347, Акціонерного товариства комерційний Банк «ПриватБанк», у відповіді зазначили наступне:

«Договір страхування за номером № INFDNS- 232R1T3, було оформлено у відділені Банку від 27.03.2023 року о 10:43:49 за Вашою особистою присутністю. Підтвердження укладання даного договору було здійснено Вами за допомогою одноразового ідентифікатора, який було відправлено на номер (+38*****62). Інформуємо Вас, що укладання зазначеного договору відбулось у зв`язку зі зміною умов попереднього пакету страхування.

Позивач вважає, шо рішення відповідачів є такими, шо порушують її право на отримання страхової виплати, а також завдали їй фізичних, моральних та психологічних страждань неправомірно.

Відповідно до автоматизованої системи документообігу цивільну справу було розподілено та передано судді Петренко Л.В.

05 серпня 2025 року позовну заяву залишено без руху та надано п`ять днів з дня отримання копії ухвали для усунення недоліків, зазначених в ухвалі.

28 серпня 2025 року до суду від представника позивача надійшла заява на усунення недоліків. Недоліки позовної заяви усунуто.

Ухвалою судді Шевченківського районного суду м. Запоріжжя від 04 вересня 2025 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у цивільній справі. Постановлено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін. Роз`яснено відповідачу право на подання відзиву на позовну заяву, також роз`яснено сторонам право на подання відповіді на відзив та заперечення.

18 вересня 2025 року представник відповідача - АТ КБ «ПриватБанк», через систему «Електронний суд», подав відзив на позовну заяву з доказами направлення позивачу, в яких сторона відповідача вважає, що позовні вимоги не підлягають задоволенню (а.пр. 98-155 т. 1).

23 січня 2018 року ОСОБА_1 та Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» уклали договір (поліс) добровільного страхування від нещасних випадків № IFIJNS 180N178.

Дата старту договору - 24.01.2018. Дата закінчення оплаченого періоду - 26.04.2023. Дата розірвання - 27.03.2023, 10:44:29. Причина розірвання / закриття - зміна пакета страхування.

Переоформлення договору відбулося на договір: VU Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО» 27.03.2023 INFDNS- 232R1T3. Дата старту договору 29.03.2023. Термін 12 міс. Дата закінчення оплаченого періоду 29.09.2025 (на дату складання відзиву).

За поточним договором страхування обрана дата щомісячного платежу 29 число щомісячно.

Відповідно до договору переоформлення відбулося у відділенні: 76491, Україна, Івано-Франківська область, м. Івано-Франківськ, вул. Вовчинецька, буд. 227.

Оформлення або ж переоформлення договору страхування відбувається шляхом отримання отп-паролю, яке надходить на телефон клієнта. Згідно даних договору страхування: Підписано за допомогою одноразового ідентифікатора, відправленого на номер ( НОМЕР_1 ).

Перевірка платежів:

Перший платіж: SAMBN4TC0KSB77 r p 29.04.2023 НОМЕР_2 INFDNS- 232R1T3 ОСОБА_1 за договором від 27-03-2023# ОСОБА_1 /рег.пл.№992303810

Останній та поточну дату: НОМЕР_3 INFDNS- 232R1T3 ОСОБА_1 за договором від 27-03-2023# ОСОБА_1 /рег.пл.№1607469832

Всього сплачено 29 платежів по 50 грн за весь період страхування.

3 Адмінки автоплатежів:

146552239 Активний 50.00 Страховка Переказ на рахунок

4**42 29.08.2025 00.00:00 29.09.2025 00:00:00 INFDNS- 232R1T3 ОСОБА_1 за договором від 27-03-2023# ОСОБА_1

976959616 146552239 29.03.2023 00:15:30 50.00 4**42 Завершено з помилками 06.04.2023 01:46:22 6 INFDNS- 232R1T3 ОСОБА_1 за договором від 27- 03-2023# ОСОБА_1 FR0059 Недостатньо коштів або перевищений ліміт витрат по карті.

Банк намагався списати автоплатіж 6 разів, проте на карті було недостатньо коштів, остання спроба списання - 06.04.2023 01:46:22, в підтвердження чого надано виписку по карті).

Провини банку в тому що на карті клієнта було недостатньо коштів немає.

Клієнт була ознайомлена з умовами договору та самостійно не забезпечила виконання своїх зобов`язань щодо своєчасної оплати.

23 вересня 2025 року представник відповідача, ПрАТ «СК «ВУСО», подав до суду відзив на позовну заяву з доказами направлення позивачу, в яких сторона відповідача вважає, що позовні вимоги не підлягають задоволенню (а.пр. 168-173 т. 1).

Представник відповідача зазначає, що між ОСОБА_1 , яка є застрахованою особою та ПрАТ «СК ВУСО» 27.03.2023 року укладено електронний поліс добровільного страхування від нещасних випадків № INFDNS- 232R1T3 за страховим продуктом «Захист на кожний день» зі страховою сумою 125000,00 грн. є індивідуальною частиною електронного Договору добровільного страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожний день» та підтверджує укладання договору у порядку, передбаченому Пропозицією щодо укладання електронного Договору добровільного страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожний день», що є публічною частиною Договору, чинною на дату підписання Договору та розміщеною у вигляді електронного документу на сайті Товариства.

Договір страхування № INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року вступив у дію 30.04.2023 року після отримання на поточний рахунок Страховика щомісячної частини загального страхового платежу від 29.04.2023 року.

Договір набирає чинності з 00.00 год. дати, наступної за датою зарахування на поточний рахунок Страховика загального страхового платежу (першої частини загального страхового платежу, якщо загальний страховий платіж сплачується щомісячними рівними частинами) в розмірі та у строк, зазначені в Полісі.

Згідно з п. 6.1 договору Страховими випадками за Договором є події, які сталися внаслідок нещасного випадку, що мали місце під час дії Договору страхування, та підтверджені документами, виданими компетентними органами у встановленому законодавством порядку (медичними закладами, судом тощо.)

На момент травмування позивача 27.04.2023 року договір №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року не вступив у дію, тому в період травмування страхове покриття за договором №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року не діяло.

ПрАТ «СК «ВУСО»» заперечує проти позовних вимог, підтверджуючи, що договір № INFDNS-232R1T3 від 27.03.2023 набрав чинності лише 30.04.2023, тобто після страхового випадку.

20 жовтня 2025 року ОСОБА_1 надіслала письмові пояснення з яких слідує, що згоду на укладання договору з Приватним акціонерним товариством «Страхова компанія «ВУСО» вона не надавала, договір з Товариством з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО», згоду на розірвання не погоджувала.

Вона через застосунок Приватбанк 24 сформувала виписку від 15.10.2025 року № ЗВ5VКЕ191F5ЕURH7, за період 24.04.2023 року по 25.04.2023 року, в якій вказано, що з її карткового рахунку було списано за страховий платіж на суму 20,00 грн. - 25.04.2023 року.

Отже, страховиком було отримано щомісячний платіж як сплату за наступний місяць за договором страхування від нещасних випадків за період з 26.04.2023 року по 25.05.2023 року.

На дату страхового випадку 27.04.2023 року, страховий поліс Договір (Поліс) добровільного страхування від нещасних випадків «Захист на кожен день» був діючим (а.пр. 179-183 т. 1).

ТДВ «СК «КРЕДО»» відзиву на позовну заяву не подало.

Ухвалою суду від 16 грудня 2025 року витребувано докази (а.пр. 207-208 т.1).

На виконання ухвали про витребування доказів АТ КБ «ПриватБанк» надало витребувані докази ( а.пр. 210-218 т. 1).

Під час судового засідання ОСОБА_1 та її представник позовні вимоги підтримали та просили їх задовольнити. У вступній промові ОСОБА_1 стверджувала, що її вимоги ґрунтуються на порушенні прав страхувальника, у зв`язку з не проведенням страховим агентом АТ КБ «ПриватБанк» страхових платежів.

Представник відповідача АТ КБ «ПриватБанк» просив відмовити у задоволенні позовних вимог з підстав наведених в заявах по суті справи.

Суд, заслухавши пояснення учасників справи, дослідивши матеріали справи, встановив наступні фактичні обставини та відповідні їм правовідносини.

Судом встановлено, що 23 січня 2018 року ОСОБА_1 уклала з Товариством з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» договір (поліс) добровільного страхування від нещасних випадків № IFIJNS-180N17S, страховим агентом за цим договором є ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» на підставі Договору доручення на виконання страхових агентських послуг від 11.07.2016 року №6 (а.пр. 16 т. 1).

Вказаний договір укладено на підставі публічної оферти Товариства з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «Кредо» та акцепту страхувальника цієї оферти та є дійсний за наявності страхового платежу на відповідний оплачуваний період страхування.

Пунктом 4.1. договору передбачено, що предметом договору є майнові інтереси страхувальника, що не суперечать законодавству України, пов`язані з життям, здоров`ям та працездатністю застрахованої особи.

Згідно з умовами цього договору і правил страхування, страховик зобов`язується у разі настання страхового випадку здійснити страхове відшкодування страхувальнику або вигодонабувачеві, а страхувальник зобов`язується своєчасно сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору і правил страхування, що передбачено п. 4.2. відповідного договору.

Пунктом 4.3. договору передбачено, що відповідний договір укладено між страховиком і страхувальником відповідно до «Правил добровільного страхування від нещасних випадків № П-02», затверджених розпорядженням № 50 від 27.02.2007 року, зареєстрованих Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України від 22.03.2007 р., реєстраційний номер 0271791 (з урахуванням подальших змін та доповнень) із дотриманням вимог Законів України «Про страхування», «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронний цифровий підпис» та «Про електронну комерцію».

Згідно з п. 7 договору, він діє 12 місяців з 24.01.2018 по 23.01.2019 включно (але не більш ніж сплачуємий період). При цьому договір набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дня, наступного за днем сплати місячного страхового платежу на поточний рахунок Страховика. Термін закінчення остатнього оплаченого періоду страхування відповідає терміну закінчення Договору страхування. Цей договір лонгується на такий же строк у разі наступних страхових платежів, якщо жодний з учасників договору не заявить про бажання його припинити.

Сплачуваний період страхування - 1 місяць.

Страхова сума 50000 грн.. Страховий платіж 240 грн. (п. 8, п. 10 договору).

Спосіб сплати - щомісячний регулярний платіж у розмірі 20 грн. (п. 11.2 договору).

Страхові платежі здійснюються за реквізитами: рахунок № НОМЕР_4 в ПАТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299, ЄДРПОУ 13622789 (п. 11.1 договору).

Відповідно до п. 11.3 договору страховий платіж вважається оплаченим з моменту надходження безготівкових коштів або внесення готівкових коштів на вищезазначений рахунок страховика.

Згідно з п. 11.4 договору під час оплати страхового платежу страхувальник зобов`язаний в призначенні платежу вказати наступне «страхова премія за договором № IFIJNS-180N17S від 24.01.2018 року.

Відповідно до п. 11.5 договору, у разі несплати або неповної сплати місячного страхового платежу на перший (наступний) оплачений період страхування цей договір страхування не набуває сили (або припиняє свою дію) і ніякі страхові виплати за ним не здійснюються. У разі сплати наступного місячного страхового платежу цей договір страхування поновлює свою дію з 00 годин 00 хвилин дня, наступного за днем надходження місячного страхового платежу на поточний рахунок страховика.

Останній платіж за вказаним договором вчинено 26 березня 2023 року, що підтверджується випискою по картковому рахунку позивача (а.пр. 25 т. 1, а.пр. 112 зворотна сторінка т. 1).

Дата старту договору - 24.01.2018. Дата закінчення оплаченого періоду - 26.04.2023. Дата розірвання - 27.03.2023, 10:44:29. Причина розірвання / закриття - зміна пакета страхування.

27 березня 2023 року між ОСОБА_1 , яка є застрахованою особою та ПрАТ «СК ВУСО» укладено електронний поліс добровільного страхування від нещасних випадків №INFDNS- 232R1T3 за страховим продуктом «Захист на кожний день» зі страховою сумою 125000,00 грн. є індивідуальною частиною електронного Договору добровільного страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожний день» та підтверджує укладання договору у порядку, передбаченому Пропозицією щодо укладання електронного Договору добровільного страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожний день», що є публічною частиною Договору, чинною на дату підписання Договору та розміщеною у вигляді електронного документу на сайті Товариства (а.пр. 17 т 1).

Оформлення або ж переоформлення договору страхування відбувається шляхом отримання отп-паролю, яке надходить на телефон клієнта. Згідно даних договору страхування: Підписано за допомогою одноразового ідентифікатора, відправленого на номер ( НОМЕР_1 ) (а.пр. 34 т. 1).

Позивач в судовому засіданні підтвердила, що це її номер телефону.

Договір, підписаний за допомогою одноразового пароля-ідентифікатора, прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі, за умови досягнення сторонами згоди щодо всіх істотних умов.

За договором страхування №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року обрана дата щомісячного платежу 29 число щомісячно.

Пунктом 4.1. договору передбачено, що предметом договору є майнові інтереси страхувальника, що не суперечать законодавству України, пов`язані з життям, здоров`ям та працездатністю застрахованої особи.

Згідно з умовами цього договору і правил страхування, страховик зобов`язується у разі настання страхового випадку здійснити страхову виплату вигодонабувачу, а страхувальник зобов`язується своєчасно сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору, що передбачено п. 4.2. відповідного договору.

Пунктом 4.3. договору передбачено, що договір укладено із дотриманням вимог ст. 207 Цивільного кодексу України, законів України «Про страхування», «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронні довірчі послуги» та «Про електронну комерцію» та у відповідності до «Правил добровільного страхування від нещасних випадків № 01-02», зареєстрованих Держфінпослуг 25.12.2007 року за № 272445.

Страховим агентом за цим договором є ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» на підставі Договору доручення на виконання страхових агентських послуг № 002597-87-00-00 від 14.11.2017 року (п. 4.5 договору).

Згідно з п. 7 договору, він діє 12 місяців з 29.03.2023 по 28.03.2024 включно.

Договір набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дати наступної за датою зарахування на поточний рахунок Страховика загального страхового платежу (першої частини загального страхового платежу, якщо загальний страховий платіж сплачується щомісячними рівними частинами) в розмірі та у строк, зазначені в полісі, але не раніше 00.00 годин дати зазначеної у полісі як дата початку строку дії договору. Договір діє до 24.00 годин за київським часом дати, що зазначена у полісі як дата закінчення строку дії договору, якщо інші обставини не призвели до дострокового припинення дії договору з урахуванням умов договору щодо сплати загального страхового платежу.

Страхова сума 125000 грн.. Страховий платіж 600 грн. (п. 8, п. 10 договору).

Спосіб сплати - щомісячний регулярний платіж у розмірі 50 грн. (п. 11.2 договору).

Страхові платежі здійснюються за реквізитами: рахунок № НОМЕР_5 в АТ КБ «ПриватБанк», столична філія, ЄДРПОУ 31650052 (п. 11.1 договору).

Відповідно до п. 11.3 договору страховий платіж вважається сплаченим з моменту надходження безготівкових коштів або внесення готівкових коштів на вищезазначений рахунок страховика.

Згідно з п. 11.4 договору під час оплати страхового платежу страхувальник зобов`язаний в призначенні платежу вказати наступне «страхова премія за договором №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року.

Відповідно до п. 11.5 договору, у випадку несплати чергової частини загального страхового платежу повністю або частково у строки, встановлені у договорі, страхове покриття за договором не продовжується на наступний період страхування та припиняє свою дію з 00 год. 00 хв. дати, наступної за датою закінчення попереднього сплаченого періоду страхування. Підставою для відмови у страховій виплаті є події, на момент настання яких існувала прострочена заборгованість по сплаті чергової частини загального страхового платежу за цим договором. При цьому у сторін не виникає будь-яких зобов`язань за таким договором у наступні періоди страхування, за які страховий платіж повністю або частково не сплачений у передбачені договором розміри та строки.

Переоформлення договору відбулося на договір: VU Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО» 27.03.2023 INFDNS- 232R1T3. Дата старту договору 29.03.2023. Термін 12 міс. Дата закінчення оплаченого періоду 29.09.2025 (на дату складання відзиву).

Перший платіж: SAMBN4TC0KSB77 r p 29.04.2023 НОМЕР_2 INFDNS- 232R1T3 ОСОБА_1 за договором від 27-03-2023# ОСОБА_1 /рег.пл.№992303810. Вказана банком інформація узгоджується і з випискою по картковому рахунку позивача (а.пр. 25 т. 1, а.пр. 111 т. 1).

НОМЕР_6 29.03.2023 00:15:30 50.00 4**42 Завершено з помилками 06.04.2023 01:46:22 6 INFDNS- 232R1T3 ОСОБА_1 за договором від 27- 03-2023# ОСОБА_1 FR0059 Недостатньо коштів або перевищений ліміт витрат по карті.

Банк намагався списати автоплатіж 6 разів, проте на карті було недостатньо коштів, остання спроба списання - 06.04.2023 01:46:22, що підтверджується випискою рахунок.

Договір страхування №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року вступив у дію 30.04.2023 року після отримання на поточний рахунок Страховика щомісячної частини загального страхового платежу від 29.04.2023 року.

27 квітня 2023 року, з позивачем, стався нещасний випадок (а.пр. 12-15).

Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО» відмовило у виплаті страхового відшкодування пояснивши, що договір страхування № INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року вступив у дію 30.04.2023 року після отримання на поточний рахунок Страховика щомісячної частини загального страхового платежу від 29.04.2023 року. Договір набирає чинності з 00,00 годин дати, наступної за датою зарахування на поточний рахунок Страховика загального страхового платежу (першої частини загального страхового платежу, якщо загальний страховий платіж сплачується щомісячними рівними частинами) в розмірі та у строк, зазначені в Полісі. На момент страхового випадку який стався 27.04.2023 року, договір ще не вступив в дію (а.пр. 19 т. 1).

Товариство з додатковою відповідальністю «страхова компанія «КРЕДО» відмовило у виплаті страхового відшкодування, у зв`язку з розірванням договору страхування № IFIJNS- 180N17S від 23 січня 2018 року. Дата закінчення оплаченого періоду - 26.04.2023. Дата розірвання - 27.03.2023, 10:44:29. Причина розірвання / закриття - зміна пакета страхування (а.пр. 28 т.1).

Відносини у сфері страхування регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про страхування», який спрямований на створення ринку страхових послуг, посилення страхового захисту майнових інтересів підприємств, установ, організацій та фізичних осіб.

Відповідно до статті 1 Закону України «Про страхування» від 07 березня 1996 року N 85/96-ВР (в редакції на момент укладення договору), страхування - це вид цивільно-правових відносин щодо захисту майнових інтересів фізичних осіб та юридичних осіб у разі настання певних подій (страхових випадків), визначених договором страхування або чинним законодавством, за рахунок грошових фондів, що формуються шляхом сплати фізичними особами та юридичними особами страхових платежів (страхових внесків, страхових премій) та доходів від розміщення коштів цих фондів.

Згідно зі статтею 8 Закону України «Про страхування» страховий ризик - певна подія, на випадок якої проводиться страхування і яка має ознаки ймовірності та випадковості настання.

Страховий випадок - подія, передбачена договором страхування або законодавством, яка відбулася і з настанням якої виникає обов`язок страховика здійснити виплату страхової суми (страхового відшкодування) страхувальнику, застрахованій або іншій третій особі.

Відповідно до статті 984 ЦК України, страховиком є юридична особа, яка спеціально створена для здійснення страхової діяльності та одержала у встановленому порядку ліцензію на здійснення страхової діяльності.

Вимоги, яким повинні відповідати страховики, порядок ліцензування їх діяльності та здійснення державного нагляду за страховою діяльністю встановлюються законом.

Страхувальником може бути фізична або юридична особа.

Згідно зі статтею 2 Закону України «Про страхування» страховиками, які мають право здійснювати страхову діяльність на території України, є:

- фінансові установи, які створені у формі акціонерних, повних, командитних товариств або товариств з додатковою відповідальністю згідно із Законом України "Про господарські товариства", з урахуванням того, що учасників кожної з таких фінансових установ повинно бути не менше трьох, та інших особливостей, передбачених цим Законом, а також одержали у встановленому порядку ліцензію на здійснення страхової діяльності (далі - страховики-резиденти);

- зареєстровані Уповноваженим органом відповідно до цього Закону та законодавства України постійні представництва у формі філій іноземних страхових компаній, які також одержали у встановленому порядку ліцензію на здійснення страхової діяльності (далі - філії страховиків-нерезидентів).

Слова «страховик», «страхова компанія», «страхова організація» та похідні від них дозволяється використовувати у назві лише тим юридичним особам, які мають ліцензію на здійснення страхової діяльності (стаття 1 Закону України «Про страхування»).

Відповідно до пункту 1 частини другої статті 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.

Цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства (частина перша статті 14 ЦК України).

Відповідно до частини другої статті 509 ЦК України зобов`язання виникають з підстав, встановлених статтею 11 цього Кодексу.

Відповідно до частини першої та другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом.

Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.

Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (частина перша статті 626 ЦК України).

Відповідно до статті 16 Закону України «Про страхування» договір страхування - це письмова угода між страхувальником і страховиком, згідно з якою страховик бере на себе зобов`язання у разі настання страхового випадку здійснити страхову виплату страхувальнику або іншій особі, визначеній у договорі страхування страхувальником, на користь якої укладено договір страхування (подати допомогу, виконати послугу тощо), а страхувальник зобов`язується сплачувати страхові платежі у визначені строки та виконувати інші умови договору.

Договори страхування укладаються відповідно до правил страхування.

Правила страхування розробляються страховиком для кожного виду страхування окремо і підлягають реєстрації в Уповноваженому органі при видачі ліцензії на право здійснення відповідного виду страхування (стаття 17 Закону).

Відповідно до статті 979 ЦК України за договором страхування одна сторона (страховик) зобов`язується у разі настання певної події (страхового випадку) виплатити другій стороні (страхувальникові) або іншій особі, визначеній у договорі, грошову суму (страхову виплату), а страхувальник зобов`язується сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору.

Згідно з пунктом 1 частини 1 статті 980 ЦК України предметом договору страхування можуть бути майнові інтереси, які не суперечать закону і пов`язані з життям, здоров`ям, працездатністю та пенсійним забезпеченням (особисте страхування).

Істотними умовами договору страхування є предмет договору страхування, страховий випадок, розмір грошової суми, в межах якої страховик зобов`язаний провести виплату у разі настання страхового випадку (страхова сума), розмір страхового платежу і строки його сплати, строк договору та інші умови, визначені актами цивільного законодавства (частина 1 статті 982 ЦК України).

Частиною першою статті 631 ЦК України передбачено, що строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов`язки відповідно до договору.

Отже, початок дії договору співпадає з початком строку, узгодженого сторонами для його дії.

Відповідно до статті 983 ЦК України (в редакція на момент укладення договору) договір страхування набирає чинності з моменту внесення страхувальником першого страхового платежу, якщо інше не встановлено договором.

Необхідно розмежовувати поняття «укладення договору» та «набрання чинності договором».

Згідно з частиною першою статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.

Набрання договором чинності є моментом у часі, коли починають діяти права та обов`язки по договору.

Отже, момент укладення договору може не збігатися з моментом набрання ним чинності.

Загальними положеннями ЦК України про договір, зокрема, частиною другою статті 631 передбачено, що договір набирає чинності з моменту його укладення, тоді як спеціальна норма статті 983 ЦК України пов`язує момент набрання чинності договором страхування з моментом внесення страхувальником першого страхового платежу, якщо інше не встановлено договором.

Відтак, страховик та страхувальник при укладенні договору страхування вправі визначити момент набрання ним чинності інший, ніж з моменту внесення першого страхового платежу, що відповідатиме принципу свободи цивільно-правового договору, передбаченого статтею 627 ЦК України, в тому числі визначити, що договір набирає чинності з моменту його укладення.

Тобто, момент укладення договору може не збігатися з моментом набрання ним чинності. При цьому юридичне значення має той факт, що коли договір страхування укладено, але перший платіж не внесено, договір не набрав чинності.

За договором страхування №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року обрана дата щомісячного платежу 29 число щомісячно.

Пунктом 4.1. договору передбачено, що предметом договору є майнові інтереси страхувальника, що не суперечать законодавству України, пов`язані з життям, здоров`ям та працездатністю застрахованої особи.

Згідно з умовами цього договору і правил страхування, страховик зобов`язується у разі настання страхового випадку здійснити страхову виплату вигодонабувачу, а страхувальник зобов`язується своєчасно сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору, що передбачено п. 4.2. відповідного договору.

Пунктом 4.3. договору передбачено, що договір укладено із дотриманням вимог ст. 207 Цивільного кодексу України, законів України «Про страхування», «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронні довірчі послуги» та «Про електронну комерцію» та у відповідності до «Правил добровільного страхування від нещасних випадків № 01-02», зареєстрованих Держфінпослуг 25.12.2007 року за № 272445.

Страховим агентом за цим договором є ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» на підставі Договору доручення на виконання страхових агентських послуг № 002597-87-00-00 від 14.11.2017 року (п. 4.5 договору).

Згідно з п. 7 договору, він діє 12 місяців з 29.03.2023 по 28.03.2024 включно.

Договір набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дати наступної за датою зарахування на поточний рахунок Страховика загального страхового платежу (першої частини загального страхового платежу, якщо загальний страховий платіж сплачується щомісячними рівними частинами) в розмірі та у строк, зазначені в полісі, але не раніше 00.00 годин дати зазначеної у полісі як дата початку строку дії договору. Договір діє до 24.00 годин за київським часом дати, що зазначена у полісі як дата закінчення строку дії договору, якщо інші обставини не призвели до дострокового припинення дії договору з урахуванням умов договору щодо сплати загального страхового платежу.

Страхова сума 125000 грн.. Страховий платіж 600 грн. (п. 8, п. 10 договору).

Спосіб сплати - щомісячний регулярний платіж у розмірі 50 грн. (п. 11.2 договору).

Страхові платежі здійснюються за реквізитами: рахунок № НОМЕР_5 в АТ КБ «ПриватБанк», столична філія, ЄДРПОУ 31650052 (п. 11.1 договору).

Відповідно до п. 11.3 договору страховий платіж вважається сплаченим з моменту надходження безготівкових коштів або внесення готівкових коштів на вищезазначений рахунок страховика.

Згідно з п. 11.4 договору під час оплати страхового платежу страхувальник зобов`язаний в призначенні платежу вказати наступне «страхова премія за договором №INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року.

Відповідно до п. 11.5 договору, у випадку несплати чергової частини загального страхового платежу повністю або частково у строки, встановлені у договорі, страхове покриття за договором не продовжується на наступний період страхування та припиняє свою дію з 00 год. 00 хв. дати, наступної за датою закінчення попереднього сплаченого періоду страхування. Підставою для відмови у страховій виплаті є події, на момент настання яких існувала прострочена заборгованість по сплаті чергової частини загального страхового платежу за цим договором. При цьому у сторін не виникає будь-яких зобов`язань за таким договором у наступні періоди страхування, за які страховий платіж повністю або частково не сплачений у передбачені договором розміри та строки.

Зі змісту договору слідує, що він укладений на підставі пропозиції Страховика та електронної заяви Страхувальника. Договір укладено в електронному форматі та підписано електронними підписами шляхом направлення Страховиком або його страховим агентом одноразового ідентифікатора на мобільний телефон Страхувальника та введення Страхувальником в програмні комплекси Страховика або його страхового агента отриманого одноразового ідентифікатора. Як слідує зі змісту поліса він підписаний ОСОБА_1 за допомогою одноразового ідентифікатора (а.пр. 18, 34 т. 1).

Доводи позивача ОСОБА_1 про те, що вона не давала згоди на укладення такого договору та не підписувала його, суд не бере до уваги, оскільки з тексту договору слідує, що він підписаний за допомогою одноразово ідентифікатора, що узгоджується з умовами договору та чинним законодавством «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронний цифровий підпис». В даному випадку, суд дійшов до висновку, що вказаний договір підписаний сторонами та є укладеним, а отже обов`язковим для виконання сторонами.

З матеріалів справи вбачається, що страховий платіж за договором № INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року сплачено лише 29.04.2023 року.

Відповідно до ст. 989 ЦК України, саме на страхувальника покладено обов`язок своєчасно вносити страхові платежі (внески, премії).

Відповідно до частини першої статті 10 Закону України «Про страхування» (в редакція на момент укладення договору) страховий платіж, страховий внесок, страхова премія, - це плата за страхування, яку страхувальник зобов`язаний внести страховику згідно з договором страхування.

Пунктом 1 частини першої статті 21 Закону України «Про страхування» встановлений обов`язок страхувальника своєчасно вносити страхові платежі.

Відповідно до частини 4 статті 18 Закону України «Про страхування» договір страхування набирає чинності з моменту внесення першого страхового платежу, якщо інше не передбачено договором страхування.

Відповідно до частини четвертої статті 263 ЦПК України при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду.

Суд враховує правову позицію Верховного Суду викладену в постанові від 18 серпня 2020 року у справі N 910/7631/18, де вказано, що однією з істотних умов договору страхування є строк його дії, а досягнення сторонами згоди стосовно цієї умови є необхідним для визнання такого договору укладеним. Однак укладення договору страхування саме по собі не призводить до набрання ним чинності.

Якщо сторони не передбачили в договорі страхування, що набрання ним чинності не пов`язане з моментом внесення першого страхового платежу, то має застосовуватися правило, встановлене частиною четвертою статті 18 Закону та статтею 983 ЦК України, за яким договір страхування набирає чинності з моменту внесення першого страхового платежу.

ОСОБА_1 була ознайомлена з умовами договору та самостійно не забезпечила виконання своїх зобов`язань щодо своєчасної оплати.

АТ КБ «ПриватБанк» намагався списати автоплатіж 6 разів, проте на карті було недостатньо коштів, остання спроба списання - 06.04.2023 01:46:22, що підтверджується випискою по рахунку.

Провини банку в тому що на карті позивача було недостатньо коштів немає.

Обов`язок контролю балансу лежить на клієнті.

Банк в цих правовідносинах діє як страховий агент.

Позивач не надав належних та допустимих доказів, які б підтверджували факт здійснення оплати страхового платежу за договором на користь страховика та не довів факту перебування у договірних відносинах із Приватним акціонерним товариством «Страхова компанія «ВУСО», а відтак, у відповідача не виникло зобов`язання щодо сплати страхового відшкодування.

Доводи позивача ОСОБА_1 про те, що відповідно до виписки по картковому рахунку від 15.10.2025 № 3B5VKE191F5EURH7 підтверджено, що 25.04.2023 о 13:12 з її рахунку було списано страховий платіж у розмірі 20,00 грн., який зараховано на рахунок страховика 25.04.2023 або до 27.04.2023 - договір діяв на дату страхового випадку, суд відхиляє, оскільки платіж від 25.04.2023 не стосується договору № IFIJNS-180N17S. Цей платіж внесено позивачем на виконання договору страхування нерухомості № IFIJNBR-219Q59P (СК «ВУСО»), що підтверджується випискою по рахунку (т. 1 а.пр. 112 та витребуваною судом інформацією а.пр. 217-218 т. 1).

В платіжній інструкції чітко визначена сума та зазначено призначення платежу «страховий платіж за договором № IFIJNBR-219Q59P (СК «ВУСО»).

Електронний поліс добровільного комплексного страхування майна та відповідальності перед третіми особами «нерухомість без огляду» № IFIJNBR-219Q59P (договір страхування нерухомості № IFIJNBR-219Q59P) укладено між СК «ВУСО» та ОСОБА_1 , підписано за допомогою одноразового ідентифікатора, відправленого на номер ( НОМЕР_1 ) (а.пр. 218 т. 1).

Крім того, страховий платіж за договором № INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року становить 50 грн., що також спростовує доводи позивача про виконання умов договору страхування № IFIJNS-180N17S.

Отже, станом на 27 квітня 2023 року коли з позивачем стався нещасний випадок договір страхування № INFDNS- 232R1T3 від 27.03.2023 року укладений між ПрАТ «Страхова компанія «ВУСО» та ОСОБА_1 не набув чинності, відтак відповідач не несе будь-яких обов`язків страховика щодо виплати страхувальнику коштів у зв`язку з нещасним випадком, що стався 27 квітня 2023 року.

Сторони не передбачили в правилах та договорі момент набрання ним чинності, нещасний випадок з позивачем стався 27.04.2023, а ПрАТ «Страхова компанія «ВУСО» отримала страховий платіж 29.04.2023, а тому вимоги позивача до ПрАТ «Страхова компанія «ВУСО» не підлягають задоволенню, оскільки на момент нещасного випадку договір страхування не набрав чинності.

Вимоги позивача до ТДВ «СК «КРЕДО» також не підлягають задоволенню, оскільки договір страхування від нещасних випадків № IFIJNS-180N17S від 23 січня 2018 року на момент травми не діяв, так як останній платіж від 26.03.2023 покривав страхування лише до 26.04.2023 (включно). Договір припинив дію 26.04.2023.

Договір страхування припиняється у випадках, встановлених договором та законом (ст. 997 ЦК України).

Відповідно до умов договору страхування (п. 11.211.3), договір поновлює свою дію з 00:00 годин дня, наступного за днем надходження платежу на рахунок страховика.

Самостійно позивач платежів за договором страхування не вносила, платежі списувались автоматично, наявність грошових коштів на рахунку вона не контролювала.

Згідно з п. 7 договору, він діє 12 місяців з 24.01.2018 по 23.01.2019 включно (але не більш ніж сплачуємий період). При цьому договір набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дня, наступного за днем сплати місячного страхового платежу на поточний рахунок Страховика. Термін закінчення остатнього оплаченого періоду страхування відповідає терміну закінчення Договору страхування. Цей договір лонгується на такий же строк у разі наступних страхових платежів, якщо жодний з учасників договору не заявить про бажання його припинити.

Відповідно до вищевказаних умов договору страхування договір страхування № IFIJNS-180N17S від 23 січня 2018 року, почав свою дію з 24 січня 2018 року та діяв до 26 квітня 2023 року (дата закінчення оплаченого періоду).

В подальшому страхові платежі на рахунок страховика не надходили, у зв`язку з чим договір не поновлював свою дію та припинився.

ОСОБА_1 просила визнати незаконними дії АТ КБ «ПриватБанк» щодо перерахунку щомісячного платежу за страховку «Захист на кожен день», на рахунок Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО» та зобов`язати АТ КБ «ПриватБанк» відновити щомісячний платіж за страховку «Захист на кожен день» регулярний платіж страхової премії ОСОБА_1 від 29 квітня 2023 року на дату 26 квітня 2023 року, одержувач - Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» на користь ОСОБА_1 , однак такі вимоги є необґрунтованими оскільки ОСОБА_1 була ознайомлена з умовами договору та самостійно не забезпечила виконання своїх зобов`язань щодо своєчасної оплати страхового платежу.

АТ КБ «ПриватБанк» намагався списати автоплатіж 6 разів, проте на карті було недостатньо коштів, остання спроба списання - 06.04.2023 01:46:22, що підтверджується випискою по рахунку.

Провини банку в тому що на карті позивача було недостатньо коштів немає.

Обов`язок контролю балансу лежить на клієнті.

Банк в цих правовідносинах діє як страховий агент.

Відповідно до ст. 1066 ЦК України, за договором банківського рахунка банк зобов`язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком. Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші обмеження його права щодо розпорядження грошовими коштами, не передбачені законом, договором між банком і клієнтом або умовами обтяження, предметом якого є майнові права на грошові кошти, що знаходяться на банківському рахунку.

Відповідно до ст. 1068 ЦК України, банк зобов`язаний вчиняти для клієнта операції, які передбачені для рахунків даного виду законом, банківськими правилами та звичаями ділового обороту, якщо інше не встановлено договором банківського рахунка. Банк зобов`язаний зарахувати грошові кошти, що надійшли на рахунок клієнта, в день надходження до банку відповідної платіжної інструкції, якщо інший строк не встановлений договором банківського рахунку або законом. Крім цього, банк зобов`язаний за розпорядженням клієнта видати або перерахувати з його рахунку грошові кошти в день надходження до банку відповідної платіжної інструкції, якщо інший строк не передбачений договором банківського рахунку або законом.

Під час судового засідання встановлено, що невиплата страхового відшкодування ОСОБА_1 за договором страхування від нещасних випадків за страховим продуктом «Захист на кожен день» зумовлена не проведенням страхувальником (позивачем по справі) відповідного платежу за договором страхування, жодних неправомірних дій ПрАТ «СК «Вусо» та АТ КБ «ПриватБанк» в даній ситуації судом не встановлено, оскільки обов`язок внесення чергового страхового платежу покладено саме на страхувальника, а не на страхового агента чи страховика, тому суд приходить до висновку про не доведення перед судом як неправомірності дій відповідачів, так і їх вини.

ОСОБА_1 просила: 1) визнати незаконними дії АТ КБ «ПриватБанк» щодо перерахунку щомісячного платежу за страховку «Захист на кожен день», на рахунок Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО»; 2) зобов`язати АТ КБ «ПриватБанк» відновити щомісячний платіж за страховку «Захист на кожен день» регулярний платіж страхової премії ОСОБА_1 від 29 квітня 2023 року на дату 26 квітня 2023 року, одержувач - Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» на користь ОСОБА_1 ; 3) стягнути з Товариства з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО» на користь ОСОБА_1 страхове відшкодування заподіяної здоров`ю, з розрахунку 50000,00 грн. за період лікування з 27 квітня 2023 року по 07 липня 2023 року.

Беручи до уваги викладене, суд дійшов до висновку про відмову в задоволенні вимог позивача в повному обсязі.

Щодо судових витрат

Позивач при подачі позовної заяви сплатив судовий збір в розмірі 3633,60 грн.

Відповідно до ч.1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Відповідно до п. 6 ч.1 ст. 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує такі питання як розподілити між сторонами судові витрати.

Відповідно до п.2 ч. 5 ст. 265 ЦПК України у резолютивній частині рішення зазначаються розподіл судових витрат.

Відповідно до ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається судом на позивача.

Доказів понесення інших судових витрат, в матеріалах справи не має.

Керуючись ст.ст. 2, 4, 5, 7, 10-13, 19, 76-81, 89, 133, 141, 223, 247, 258-259, 263-265, 268, 273, 274, 278-279, 354-355 ЦПК України, суд, -

ухвалив:

У задоволенні позову ОСОБА_1 до Товариства з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО», Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк», Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО» про захист прав споживачів, зобов`язання вчинити певні дії та про стягнення страхового відшкодування - відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Запорізького апеляційного суду.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.

Повне найменування сторін та інших учасників справи:

Позивач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_7 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Відповідачі:

Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «КРЕДО», код ЄДРПОУ 13622789, місцезнаходження: Україна, 69068, Запорізька область, м. Запоріжжя, проспект Моторобудівників, 34,

Акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» (код ЄДРПОУ 14360570, місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д),

Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО» (код ЄДРПОУ 31650052, місцезнаходження: 03150, м. Київ, вул. Казимира Малевича, буд. 31).

Дата складання повного судового рішення 29 вересня 2026 року.

Суддя: