Решение № 138924327, 12.08.2026, Вознесенівський районний суд міста Запоріжжя (до 25.04.2025 - Орджонікідзевський районний суд м. Запоріжжя)

1Справа № 335/7173/26 2/335/3722/2026

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

12 серпня 2026 року Вознесенівський районний суд міста Запоріжжя в складі головуючого судді Шалагінової А. В., розглянувши в порядку спрощеного провадження без повідомлення (виклику) сторін (письмове провадження) цивільну справу за позовом ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» в особі представника Новікова Ігоря Андрійовича до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

26.05.2026 ТОВ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» в особі представника Новікова І. А. звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

В обґрунтування позовних вимог позивач зазначав, що 13.08.2025 між сторонами в електронній формі було укладено кредитний договір (оферту) № 13.08.2025-100000819, за умовами якого позивач надав відповідачу грошові кошти у розмірі 4 000 грн на строк 217 днів, тобто до 17.03.2026 зі сплатою процентів у розмірі 1 % за 1 день користування кредитом. Комісія, пов`язана з наданням кредиту, становить 9% від суми кредиту та дорівнює 360 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості, становить 360 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Того ж дня, позивач на виконання умов договору свої зобов`язання виконав, зокрема, передав відповідачу у власність грошові кошти в розмірі 4 000 грн шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок відповідача. Також умовами договору передбачено, що у разі прострочення виконання грошового зобов`язання позичальник сплачує на вимогу кредитора заборгованість з урахуванням 170 000% річних за весь час прострочення відповідно до чт. 625 Цивільного кодексу України (далі ЦК України). При цьому, якщо розмір процентів річних перевищує 8 000 грн, застосовується спеціальна договірна умова, а саме розмір процентів річних становить 8 000 грн.

Відповідач за вказаним кредитним договором здійснював часткові оплати, а саме 12.09.2025 сплатив 1 600 грн, 13.10.2025 сплатив 1 600 грн. та 13.11.2025 сплатив 1 600 грн, після чого здійснення оплати припинив.

Оскільки відповідач на порушення умов договору в обумовлений строк в повному обсязі кредит та відсотки не сплатив, тому в нього утворилась заборгованість загальним розміром 14 480,00 грн, яка складається з: 4000,00 грн заборгованість по тілу кредиту; 2 480 грн заборгованість по процентам; 8 000 грн відсотки, нараховані за ст. 625 ЦК України.

З наведених підстав просив стягнути з відповідача заборгованість у зазначеному вище розмірі, а також судові витрати зі сплати судового збору розміром 2 422,40 грн та витрати, пов`язані із надсиланням стороні відповідача позовної заяви з додатками в паперовій формі розміром 120,18 грн.

09.07.2026 через систему «Електронний суд» відповідачем подано відзив на позов, в якому позов не визнав, оскільки вважав суму боргу необґрунтованою та значно завищеною у порівнянні з фактично отриманими коштами. Позивач не надав належних доказів отримання ним кредитних коштів у зазначеному розмірі. Відсутній детальний та обґрунтований розрахунок заборгованості. Нараховані відсотки та штрафні санкції можуть бути неспівмірними та порушують його права як споживача.

Судом проведено такі процесуальні дії у цій справі.

Ухвалою Вознесенівського районного суду міста Запоріжжя від 01.07.2026 позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито спрощене провадження у справі, розгляд справи призначено без повідомлення (виклику) учасників справи у судове засідання, встановлено строки на подання заяв по суті справи.

Копію ухвали від 01.07.2026 було направлено відповідачу за зареєстрованим місцем проживання рекомендованим листом із повідомленням, однак конверт повернувся на адресу суду з відміткою пошти від 09.07.2026 «адресат відсутній за вказаною адресою».

Також, позовна заява з доданими до неї документами були направлені відповідачу за зареєстрованим місцем проживання до звернення до суду із цим позовом, що підтверджується долученою до позовної заяви копією опису вкладення у конверт з відміткою відділення зв`язку про відправлення від 23.06.2026 та квитанцією поштової служби № 2130231 від 23.06.2026.

Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 190 Цивільного процесуального кодексу України (далі ЦПК України) ухвала про відкриття провадження у справі надсилається учасникам справи, а також іншим особам, якщо від них витребовуються докази, в порядку, встановленому статтею 272 цього Кодексу. Одночасно з копією ухвали про відкриття провадження у справі учасникам справи надсилається копія позовної заяви з копіями доданих до неї документів.

Згідно з положеннями ч. 5 ст. 272 ЦПК України учасникам справи, які не були присутні в судовому засіданні, або якщо судове рішення було ухвалено поза межами судового засідання чи без повідомлення (виклику) учасників справи, копія судового рішення надсилається протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі в електронній формі у порядку, визначеному законом, - у випадку наявності у особи офіційної електронної адреси, або рекомендованим листом з повідомленням про вручення - якщо така адреса відсутня.

Відповідно до п. 5 ч. 6 ст. 272 ЦПК України днем вручення судового рішення є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати копію судового рішення чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.

Оскільки копія ухвали суду про відкриття провадження у справі надсилалась відповідачу за його зареєстрованим місцем проживання, та враховуючи, що відповідач не повідомив суд про зміну адреси проживання, тому з урахуванням вищезазначених вимог процесуального закону, суд доходить висновку, що останньому було у встановленому порядку вручено копію вищезазначеної ухвали 01.07.2026.

09.07.2026 через систему «Електронний суд» надійшов відзив відповідача на позов, зміст якого наведено судом вище.

15.07.2026 через систему «Електронний суд» надійшла відповідь представника позивача Чехун Ю. В. на відзив, в якій зазначила, що доводи відзиву щодо відсутності доказів надання кредиту є необґрунтованими та належним чином не доведеними, оскільки відповідач не подав виписки по рахунках та не звернувся до суду із клопотанням про витребування таких доказів. Кредитний договір укладений в електронний формі, що відповідає вимогам Закону України «Про електронну комерцію», та є чинним. Кредитні кошти перераховувались відповідачу на картковий рахунок за допомогою інтернет-еквайрингу, про що до позовної заяви долучено відповідний доказ первинний платіжний документ. Крім того, вважала, що відповідач допускає суперечливу поведінку, оскільки він одночасно заперечує факт укладення договору та, водночас, заперечує його умови щодо процентів та комісії. Зауважила, що проценти нараховані відповідачу в межах строку кредитування, водночас, відповідачем не надано власного розрахунку, який би спростовував правильність розрахунку позивача.

31.07.2026 відповідачем через систему «Електронний суд» подані додаткові пояснення у справі, в яких повідомляє, що перебуває за межами України, просить врахувати його складне матеріальне становище, відсутність постійного доходу та неможливість одноразового погашення заборгованості. У вказаних поясненнях просив забезпечити його участь в судовому засіданні в режимі відеоконференції.

Разом із тим, оскільки справа розглядається в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) учасників справи у судове засідання на підставі наявних у справі доказів на підставі статті 279 ЦПК України, і відповідач не звертався із клопотанням про розгляд справи в судовому засіданні з викликом сторін в порядку ч. 7 ст. 279 ЦПК України, тому вимога, наведена у вищезазначених поясненнях відповідача про забезпечення його участі в судовому засіданні в режимі відеоконференції не підлягає задоволенню.

Інших заяв, клопотань від учасників справи не надходило.

Дослідивши надані докази, суд встановив такі фактичні обставини справи та зміст спірних правовідносин.

13.08.2025 між ТОВ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 13.08.2025-100000819 (кредитної лінії) шляхом звернення позичальника із заявою про укладення договору та відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору.

Згідно з пропозицією про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферти), заявкою позичальника та відповіді позичальника про прийняття пропозиції сума кредиту становить 4 000 грн, строк кредиту 217 днів з дати його надання, дата повернення кредиту 17.03.2026, процентна ставка «Стандарт» 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 2 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів, процентна ставка «Економ» 0,5 % за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Комісія, пов`язана з наданням кредиту, становить 9% від суми кредиту та дорівнює 360 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості, становить 360 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно з графіком платежів.

Відповідно до графіку платежів, у 1 черговому періоді підлягає сплаті 1 600,00 грн, у т.ч. проценти 1 240,00 грн, комісія 360,00 грн, дата чергового платежу 12.09.2025; у 2 черговому періоді підлягає сплаті 1 600,00 грн, у т.ч. проценти 1 240,00 грн, комісія 360,00 грн, дата чергового платежу 13.10.2025; у 3 черговому періоді підлягає сплаті 1 600,00 грн, у т.ч. проценти 1 240,00 грн, комісія 360,00 грн, дата чергового платежу 13.11.2025; у 4 черговому періоді підлягає сплаті 620,00 грн, у т.ч. проценти 620,00 грн, дата чергового платежу 14.12.2025; у 5 черговому періоді підлягає сплаті 620,00 грн, у т.ч. проценти 620,00 грн, дата чергового платежу 14.01.2026; у 6 черговому періоді підлягає сплаті 620,00 грн, у т.ч. проценти 620,00 грн, дата чергового платежу 14.02.2026; у 7 черговому періоді підлягає сплаті 4 620,00 грн, у т.ч. проценти 620,00 грн, сума кредиту 4 000,00 грн, дата чергового платежу 17.03.2026.

У випадку невиконання/неналежного виконання позичальником будь-яких грошових зобов`язань за Договором кредитодавець залишає за собою право нарахування процентів річних, розмір яких встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною оферти (п. 7.6 пропозиції).

У п. 17 заявки визначено зобов`язання позичальника в разі прострочення виконання грошових зобов`язань за договором сплатити на вимогу кредитодавця суму заборгованості з урахуванням 170 000% річних від суми заборгованості за весь час прострочення відповідно до ст. 625 ЦК України, які можуть нараховуватися з першого дня прострочення виконання зобов`язання (у тому числі до закінчення строку, на який надається кредит) за кожен день прострочення виконання. При цьому сторони домовились, що у випадку, якщо розмір процентів річних, нарахованих за один день прострочення перевищує 60 грн, застосовується спеціальна договірна умова по зменшенню процентів річних за відповідний день, які становитимуть 60 грн.

Договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора Е998.

Того ж дня, позивачем через грошовий переказ, здійснений ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» на підставі договору про надання послуг з переказу коштів № ФК-П-2024/01-2 від 04.01.2024, укладеного між вказаним Товариством та позивачем, перераховано відповідачу ОСОБА_1 суму кредиту розміром 4 000 грн, на підтвердження чого позивачем до позовної заяви долучено лист ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» від 17.06.2026 № 1-1706.

Кредитний договір укладено в електронній формі за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи, і з огляду на ч. 1 ст. 1 Закону України «Про електронну комерцію» до нього мають бути застосовані приписи цього Закону.

Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.

Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.

Відповідно до ч. 6. ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: 1) надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; 2) заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; 3) вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання, в тому числі, електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Кредитний договір укладений сторонами в електронному вигляді з використанням електронного підпису, відповідає вимогам статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», при укладенні договору сторони досягли згоди щодо всіх істотних умов та у сторін, відповідно до приписів статті 11 ЦК України, виникли права та обов`язки, які витікають із кредитного договору.

Також, відповідно до висновків, викладених у постановах Верховного Суду від 09.09.2020 у справі № 732/670/19, від 23.03.2020 у справі № 404/502/18, від 07.10.2020 у справі № 127/337824/18, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму, договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений в письмовому вигляді (ст.205, 207 ЦК України).

З огляду на вказані положення чинного законодавства, а також наданих позивачем доказів підписання відповідачем кредитного договору в електронній формі та доказів перерахування йому на картковий рахунок суми кредиту, доводи відзиву відповідача про недоведеність факту укладення договору та надання йому кредиту суд визнає необґрунтованими.

Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).

Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.

Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).

Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.

Згідно зі статтею 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.

Згідно із частиною першою статті 1050 ЦК України якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу.

У частинах першій, третій статті 509 ЦК України вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.

Відповідно до ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Враховуючи, що фактично отримані позичальником кошти за кредитним договором, в добровільному порядку відповідачем не повернуті, а також вимоги частини другої статті 530 ЦК України за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав, суд вважає, що позивач вправі вимагати від відповідача виконати обов`язок з повернення фактично отриманої суми кредиту, у даному випадку непогашеної заборгованості за кредитом та відсотками, які відповідно до долученого до позову розрахунку заборгованості за кредитним договором складають 4 000,00 грн основний борг; 2 480,00 грн проценти, нараховані за період з 14.11.2025 по 17.03.2026 (протягом строку кредитування з урахуванням часткової їх оплати), розмір яких також відповідає графіку платежів за кредитним договором, зміст якого наведено судом вище, а також враховує суми здійснених відповідачем сум погашення заборгованості, а саме 12.09.2025 в сумі 1 600 грн, 13.10.2025 в сумі 1 600 грн. та 13.11.2025 в сумі 1 600 грн.

У вказаному розрахунку також зазначено про заборгованість відповідача розміром 8 000 грн у виді процентів, нарахованих за період з 15.12.2025 по 28.04.2026 згідно з умовами п. 7.6 договору та п. 7 заявки на отримання кредиту, визначені і погоджені сторонами в порядку ст. 625 ЦК України.

Разом із тим, нарахування процентів в порядку ст. 625 ЦК України у період строку кредитування, тобто з 15.12.2025 по 17.03.2026 суд вважає необґрунтованим, оскільки згідно з умовами договору у період його дії (217 днів) здійснювалось нарахування процентів в порядку, визначеному пп. 6, 7 заявки, що є невід`ємною частиною кредитного договору. Нарахування додатково у вказаний період процентів в порядку ст. 625 ЦК України не відповідає вимогам закону, оскільки вказана норма застосовується у разі прострочення виконання грошового зобов`язання, тобто після спливу строку його виконання. У даному випадку договором кредиту визначено строк виконання грошового зобов`язання в повному його обсязі 17.03.2026. Отже, позивач вправі нараховувати проценти згідно з положеннями ст. 625 ЦК України, починаючи з 18.03.2026.

Відтак, позовні вимоги в частині стягнення заборгованості за процентами, нарахованими в порядку ст. 625 ЦК України з 15.12.2025 по 17.03.2026 не підлягають задоволенню. Тому, в цій частині вимог з відповідача підлягають стягненню проценти за період з 18.03.2026 по 28.04.2026 у розмірі 60,00 грн у день, як це визначено умовами п. 7.6 договору та п. 7 заявки на отримання кредиту, що є його невід`ємною частиною, та зазначено в долученому до позовної заяви розрахунку суми заборгованості за кредитним договором. Згідно з даними долученого до позовної заяви розрахунку, вказаний розмір процентів за період з 18.03.2026 по 28.04.2026 складає 2 420 грн (8000 грн 5 580 грн = 2 420 грн).

Отже, позовні вимоги підлягають частковому задоволенню на суму 8 900 грн. (4 000 грн + 2 480,00 грн + 2 420 грн = 8 900 грн).

Доводи письмових пояснень відповідача щодо врахування його скрутного матеріального становища у даному випадку не впливають на визначення розміру заборгованості, проте, можуть бути враховані судом у разі звернення останнього із заявою та відповідними доказами в порядку вирішення питань виконання рішення суду.

Відповідно до статті 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню судові витрати зі сплати судового збору, що документально підтверджені, пропорційно до задоволеної частини позовних вимог, тобто розміром 1 636,31 грн (61,46% від 2 662,40 грн).

На підставі вищенаведеного, керуючись ст.ст. 3, 12, 13, 19, 23, 76-83, 89, 141, 247, 258-259, 263-265 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» до в особі представника Новікова Ігоря Андрійовича до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» заборгованість за кредитним договором № № 13.08.2025-100000819 від 13 серпня 2025 року у розмірі 8 900 (вісім тисяч дев`ятсот) гривень 00 копійок, а також судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 1 636 (одна тисяча шістсот тридцять шість) гривень 31 копійка.

У задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.

Рішення може бути оскаржено до Запорізького апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом 30 днів з дня його складання.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Рішення у повному обсязі складене 12 серпня 2026 року.

Інформація про учасників справи відповідно до п. 4 ч. 5 ст. 265 Цивільного процесуального кодексу України:

Позивач ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР», ЄДРПОУ 37356833, адреса: вулиця Саксаганського, буд. 133А, м. Київ, 01032;

Відповідач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , адреса: АДРЕСА_1 .

Суддя А. В. Шалагінова